Отвратительное место, пришла восстановить сим карту, неповоротливый и хамоватый менеджер Антон, постоянно хамил, списал 50 р и карту не предоставил, попросила жалобную книгу, сказал, что их уже никто не смотрит, настояла и не была удивлена, половина заполнена негативными отзывами, как таких нерадивых менеджеров, распугиваюших клиентов, допускают до рабочего места. После посещения офиса на Крупской, приняла решение поменять провайдера интернета и мобильной связи. Тем более на одной улице находятся и МТС и Теле 2,меняла симку в МТС, поменяли за 5 минут, без дополнительной оплаты и с улыбкой.
2
Николай Калинин
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 25 ، 2023
Сотрудники данного салона не приветливы, хамят на вопросы не отвечают особенно менеджер Антон и менеджер Ольга,не компетентны,на заданные вопросы интернет вам в помощь, видать очень ценные сотрудники если руководство не дорожит репутацией, давно такого чюда не видел.
إظهار رد العمل التجاري
ольга сашина
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2021
В данном салоне получил информацию по переносу номера от другого оператора. Быстро оформили заявление на перенос. Затем был в салоне Билайн в ТЦ Столица по тому же вопросу(нужно было перенести еще один номер). Вот там полный кошмар. Менеджер по имени Ульве впарил тариф дороже , аргументируя , что с сегодняшнего дня повысились цены. Оформлял все минут 30. То одно не работало, то другое. В итоге заявление так и не зарегистрировалось в сети. В итоге приехал в салон на Крупской и ребята моментально посмотрели информацию по переносу номера. Сказали, что заявление не зарегистрировано в сети. По новой написали заявление и тут же пришло подтверждение о принятии заявления на перенос номера. Теперь ТОЛЬКО в салон на Крупской , если возникнут вопросы по Билайну.
3
Собянин Евгений
مستوى 8 خبير محلي
مايو 3 ، 2022
Надо отдать должное сети, поскольку на фоне последних событий, она, единственная, среди рядом находящихся других сетей сотовой связи, предлагает самые низкие цены. Причем разница на один и тот же товар составляет порядка 1000 -1500 т.р. Приятные, компетентные сотрудники, товар не навязывают, а знакомят с его плюсами и минусами.
2
2
Ринат Г
مستوى 5 خبير محلي
يناير 7 ، 2022
Сотрудник Владимир К в течении часа наклеивал защитную пленку на телефон. С первого раза это сделать не смог, постоянно отклеивал ее от телефона и заливал весь экран жидкостью для обезжиривания экрана. Одна пленка была испорчена, он взял вторую. С ней происходило то же самое. На просьбу вернуть деньги и отказ от приобретения ответил отказом. в результате при использовании телефона голос собеседника в динамике стал практически не слышен, т.к был залит жидкостью. Сотрудник Владимир, сначала говорил, что все прекрасно слышно, а затем сказал, что это нормально и в течении двух суток все исправится. Не рекомендую данный салон никому!
2
1
Пермь
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Ужасно. Менеджеры недоброжелательные. Некомпетентность полнейшая.
Ничего не желают делать. Просто отвечают, что это невозможно сделать!!!!
Посетила другой офис нет проблем, все сделали.
Тимофей Вельсин
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2021
Сотрудники просто обманывают о стоимости тарифов, сначала говорят одно потом другое. В итоге на Билайн не перешёл. Однако 300 р., которые были оплачены как стартовый взнос за сим-карту Билайн, возвращать не будут-). Да и с отменой перехода на Билайн замучили просто. Никому не рекомендую связываться с Билайном и данным офисом.
1
3
Евгений Александрович
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2021
Работают молодые девчонки, которые ничего не знают, подсказать и разобраться в сложившейся ситуацией не смогли...вопрос решился только звонком на горячую линию и вызовом мастера...
1
2
Шамидон
مستوى 6 خبير محلي
مايو 6 ، 2022
Вежливое общения, и очень быстро решили мои проблемы
2
1
Анастасия Самарина
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2020
Как то раз приходила к ним хотела купить телефон но так и не удалось продавцы отказывались показывать ту модель телефона которую я хотела навязывали другую модель
3
1
Kotэssa
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 30 ، 2020
Одного человека обслуживают по 20 минут! Создаётся очередь, в которой можно простоять не один час. Не смотря на это, с клиентами работает всего 1 человек, второй то на улицу выходит, то обратно, круги нарезает по салону. Не заходите, это на долго))
2
4
Альберт Гайсин
مستوى 21 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2022
Странная девушка попалась.
Галина К.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 9 ، 2020
Отличный график работы, хорошее качество обслуживания и вежливый персонал.
4
3
Сергей Титов
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 24 ، 2023
Нет специалистов.
Алина Казыгашева
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2021
Специалист Валерия максимально некомпетентна
1
3
Людмила В.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 30 ، 2020
Менять режим работы нужно,приехали ,а там до 19-00 ,живём не очень близко