Купили телефон Honor в Билайн. Начал зависать , выкидывать из приложенный. Отдали по гарантии на ремонт. Сказали до 40 дней надо ждать . Примерно через столько и вернули телефон. Якобы устранив все неполадки. Но нет ( . Все неполадки как были так и есть . Сново вернули . Сказали сново ждать до 40 дней)) . Администраторша о вежливости никогда ничего не слышала . Ждём опять . Больше здесь точно никогда ничего не куплю.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Агапов
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
23.08.24 приобрел наушник jbl c135bt. Приобретались они в подарок, поэтому на месте проверять не стал. Наушники бракованные, на подключение зарядки и нажатие клавиш не реагируют. Сотрудник Сармат, ответственный за подтверждение обмена отказал в обмене/возврате.
Я из другого региона, а мне предлагают сдать на экспертизу и подождать 20 дней. Отношение к клиенту очень формальное. Больше в Билайне брать в жизни ничего не буду.
إظهار رد العمل التجاري
Надежда
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Спасибо большое специалисту Сармату за помощь ! Не могла разобраться в приложении, как поменять тариф. Помог мне быстро, вежливо отвечал на мои вопросы. Очень довольна ! ;)
1
إظهار رد العمل التجاري
Линейка Аки
مستوى 3 خبير محلي
يناير 8 ، 2024
Абсолютно не профессиональные сотрудники, совершенно никакой помощи в решении вопроса. Перешел на другого оператора связи. Лучше так чем общаться с такими людьми.
1
إظهار رد العمل التجاري
Батраз Кортиев
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Хороший персонал. Обращался с услугой перевода по Золотой Короне. Все провели быстро и слажено.
1
إظهار رد العمل التجاري
Тимур Е.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
Симку оформляли час
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Руслан
مستوى 3 خبير محلي
يناير 8 ، 2021
Толком не выслушали. Не смогли решить мой вопрос. Не умеют работать.
1
ZARINA Gagieva
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 19 ، 2020
Умение объяснять, уделить клиенту внимание как пологается.