Типичная для этого оператора ситуация. Не заказывайте в онлайн магазине сим карты. Она скорее всего будет неисправна, как сказал сам сотрудник офиса, а за замену пластика возьмут 30р. По словам сотрудника, это обусловлено самыми низкими ценами на рынке, даже дешевле чем у МТС . При том вам придётся физически идти а офис. Если вы маломобильный гражданин, обходите этого оператора стороной.
Что касается самого офиса - выслушав проблему с неисправной сим картой, сотрудник доказывал что мне стоило на костылях сходить к ним в офис через пол города, а не делать онлайн заказ такой важной вещи. К тому же, с манерой речи как будто я ему ещё и должен остался. Отличный сервис, всем рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Арустамова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 23
Подтверждала паспортные данные,вбили неправильно.Пришлось еще раз идти и снова подтверждать
إظهار رد العمل التجاري
kirtkelev
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 22
Все отлично, даже не ожидал что так быстро и без проблем!
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Ч
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Огромное спасибо Александру за помощь в настройках тарифов, переадресации и т д.
Спонтанно забежала в офис и с помощью Александра решила свой давно висевший вопрос!
Огромное спасибо))
С уважением, Маргарита!
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Полякова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 9
Спасибо менеджеру, оперативно помог с неработающей сим картой.
إظهار رد العمل التجاري
Эд
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 19
Парни молодцы 👍 профессионалы!!!
Очень доволен, рекомендую!!!
إظهار رد العمل التجاري
Belgorod993
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 5
Огромное спасибо Александру. Высокопрофессионально, быстро, качественно. Если хотите, чтобы было все отлично - вам сюда.
إظهار رد العمل التجاري
superoksi2008
مستوى 6 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
Ребятам куча благодарностей! Все подробно объясняют, на вопросы отвечают корректно, вежливо. 5+++!!!
3
1
Иван Иванов
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Вежливый сотрудник, объяснил по тарифам, подобрал удобный нам тариф.
2
إظهار رد العمل التجاري
Вова М.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Ужасное обслуживание, в горячей линии говорят одно, а консультант другое.
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 10 ، 2022
Хорошая точка люди отзывчивые помогли подсказали и хорошо объяснили лично я доволен всем рекомендую.
3
Евгений
مستوى 13 خبير محلي
يناير 13
Все ок, грамотные работники.
إظهار رد العمل التجاري
николай малышев
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2022
Удобное расположение,грамотный персонал.Вопрос решили за 2 минуты.
2
и и
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 15 ، 2020
Удобное расположение офиса, вежливый менеджер. Но ооооочень долгое обслуживание. Дважды обращались в данный офис. В первый раз пришлось ждать более 1 часа обслуживание одного клиента. Во второй раз - обслуживание предыдущего клиента длилось 2,5 часа! И это время ожидания в общественном месте в период эпидемии и карантина! Кроме того, не соблюдается масочный режим. Сотрудник в маске, а все ожидающие в очереди (а за 2,5 часа насобиралось несколько человек) - без средств защиты. Не стоит рассчитывать на этот офис, из-за опасности застрять там на полдня.
1
2
Радик Халиков
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 6
все выполнили!
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Глущенко
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2019
Заказывала телефон с сайта Билайн для мамы. Забирала в этом салоне. Консультанты очень вежливые, готовые помочь и ответить на любой вопрос. Потом пришла покупать в этот салон уже для себя, так как не сомневалась в обслуживании. В салоне чисто. Можно оплатить мобильную связь. ассортимент телефонов неплохой, есть и новинки и бюджетные варианты.
3
Евгений Т
مستوى 9 خبير محلي
مارس 12 ، 2020
Всегда можно прийти и выбрать себе что-нибудь, продавцы хорошие и я бы сказал терпения им не занимать, ведь покупатель иногда бывает так тупит, сам наблюдал не раз, вопросы им глупые задают, а они спокойно объясняют, вообщем молодцы, пять балов им
5
Елена Ч
مستوى 14 خبير محلي
مايو 12 ، 2021
Фикс прайс хороший , а вот в Билайне не нравится одна оператор Дарья , грубиянка . Дважды там была и больше не пойду .
2
Oksana P
مستوى 11 خبير محلي
مارس 20 ، 2021
Хороший ассортиментный выбор телефонов и аксесуаров
2
Надёжа Батюшка
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 6 ، 2019
Весь спектр услуг. За квалификацию персонала снизил до 4. Терпимо, но нужно быть подкованнее.
5
Михаил В.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 10 ، 2020
Просто хороший салон и хорошие и терпеливые продавцы!
2
1
Елена Пирогова
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 7 ، 2020
Приходилось менять сим карту.Решают вопросы по замене,платежам...