Обращались по поводу оформления кредита на автомобиль джилли.
Консультировала Толстик Татьяна. Разъяснила все максимально подробно и понятно. Ответила на все вопросы. Оформляла кредит она же. Компетентная, спокойная, грамотная! В самом отделении очереди не было. Кредит рассмотрели быстро. Банком осталась довольна и специалистом!
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Ярмак
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 20
Обращалась по поводу оформления кредита на автомобиль Белджи.
Обслуживала Бро... Мария, не компетентный сотрудник банка. Документы не приняла, сказала переделать договор, хотя накануне обращения другой сотрудник этого банка проверил документы и было все в порядке! P.S. в другом отделении банка документы приняли!
1
إظهار رد العمل التجاري
Макс С.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 28
Банк в принципе очень хороший и одно замечательное что у них есть можно снимать деньги с других карточек других банков безпроцентно главное не смотреть баланс
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Шестаков
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 8
Прождал 20 минут, все окна без посетителей, никого не вызывают, кроме 74, которого гоняли по всем окнам. Хуже я отделений не видел.
1
إظهار رد العمل التجاري
Studio Artius
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Сам банк замечательный,но очень хочется высказаться по поводу обслуживания!
Не знаю где администрация подбирает персонал и как обучают,но во всех отделениях банка обслуживание безукоризненное!профессионально,качественно,вежливо и быстро.клиентом вашего банка являюсь много лет нареканий нет!!!спасибо
3
إظهار رد العمل التجاري
Ксения
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 26
редко когда бывают очереди,поэтому если быстро надо сделать ту или иную операцию то это туда
1
إظهار رد العمل التجاري
М Д
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Хотел обменять доллары на белорусские рубли. В итоге несколько купюр у меня не приняли, так как на них какое-то заводское клеймо немного больше, чем должно быть. Это вообще как.? Тоесть продовать людям такую валюту можно, а назад покупать нельзя
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Чупыркина
مستوى 8 خبير محلي
مارس 23 ، 2023
Отказали в проведении операции по непонятным причинам, отправили в инфокиоск. Мы сказали, что не знаем, как провести именно эту операцию - нас проигнорировали. Погугли - ничего не нашли. На зале никого не было, но у нас получилось поймать одного из работников, который проходил мимо. Девушка на ходу скороговоркой что-то сказала - очевидно, мы ничего не поняли.
При этом очередей не было, девушка в окошке была свободна и данную операцию можно проводить без паспорта (мы проверили в политике банка).
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 20
При работающих 2х окнах пришлось ждать своей очереди около часа.
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Злобин
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 12
Хорошее расположение, грамотные отзывчивые специалисты, так держать
2
إظهار رد العمل التجاري
Gu11wan
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2022
Небольшое помещение банка. Много людей. На кредитные операции лучше записываться заранее, но обслуживание прекрасное. Толковые специалисты. Ребенку даже подарили шарик. Спасибо!
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Ш.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 2
В отделении воняет сотрудники не могут уже
إظهار رد العمل التجاري
дима и.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 26
Отделение с самым медленным обслуживанием👍
إظهار رد العمل التجاري
Sergei G.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 11 ، 2022
Отвратительный персонал, который вечно хамит. Зашли 11.03.2022 в отделение банка в 17:40. Перед нами специально выключили аппарат электронной очереди, чтобы никто больше не смог взять талон. При этом, отделение всегда работало до 19 часов. С 11.03.2022 отделение работает до 18 часов, однако, уведомить об этом обывателей отделение не решило, главное, что они сами знают, что рабочий день у них до 18 часов. На каком основании Вы отключаете аппарат электронной очереди практически за полчаса рабочего времени?
3
1
Олег В.
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Сотрудничаю уже 4года нареканий нет, одно плохо мало банкоматов по Минску
3
إظهار رد العمل التجاري
Никита Юран
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 25 ، 2021
Жаль что оценку нельзя поставить в минус.
Меняли валюту для оплаты квартиры. Сумма была достаточно крупная. За время пока девушка у кассы считала деньги,поменялся курс ,на котором потеряли 400$. Пока проводила операцию, курс упал ещё и мы потеряли ещё 400$. Вся операция длилась 2 часа. Несколько раз мы спросили , у нас же будет курс по которому нам начали считать? Нам отвечали да-да, конечно. В итоге сказали , что уже не получится провести операцию по тому курсу, по которому мы начали обменную операцию. И сказали что поменяют только по новому ,который худший в городе... Вызвали начальника отдела, та лишь сказала: что вы хотите, пишите жалобу и ждите ответа. Отличное отношение к клиентам. Пошли в соседний Приорбанк и поменяли там все за 10 мин.
Итог похода в данный банк: потеряно 800$ , потеряно 2 часа времени и куча нервов.
3
Александр
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 7
Отличный сотрудники
2
إظهار رد العمل التجاري
Ю
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2021
Ужасный банк в целом. Нет возможности позвонить на мобильный, только городские номера. Нет возможности заказать обратный звонок. Нет возможности заказать сумму по телефону. Надо ехать и писать заявление, чтобы забрать свой собственный вклад! То есть мотаться два раза. Колхозный устаревший банк по сравнению с другими
3
2
Евгений Д.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 25
Лучшие специалисты
3
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Самков
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Обслуживание хорошее. Спасибо большое
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Шу
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 15 ، 2022
Очень медленно работают :(.
5 человек было в очереди, двое ушли не дождавшись талона. Благодаря этому 20 минут ждал очереди.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Т.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Быстрая очередь, компетентые сотрудники!
2
إظهار رد العمل التجاري
марина реймер
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 8 ، 2020
Ужасное обслуживание. Пришла я в данное отделение 8.07.2020 г в 17.45 ,хотела открыть валютный вклад., просидела в очереди мин 20 ,потом пришла в кассу 1 ,девушка очень долго оформляла документы, в итоге когда она дала мне на подпись документы в них в моей фамилии была ошибка (вместо буквы ё стояла буква е ,я попросила ее исправить это .Это заняло 10 мин ,она исправила в программе фамилию ,потом она мне дала на подпись документы и я сразу увидела что серия моего паспорта указано неверно.в итоге я сказала отменить операцию и ушла оттуда.Я сама являюсь сотрудником банка и данная ситуация по моему мнению крайне возмутительна.прошу провести тех.учебу с вашими сотрудниками по инструкции порядка оформления вкладных счетов .
2
3
павел П.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 14 ، 2021
Ужасное отделение хуже не встречал.
Очередь утром в обед и вечером
Если есть возможность зайти в другое отделение, проходите это стороной
Душно, жарко, кондиционер есть но не работает в очереди стоял час хоть и 7 кабинок для клиентов
Очень ужасное отделение персонал зной что не удивительно работая в таких услоаиях
3
2
Михаил Малиновский
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2021
Сколько бы не посещал это отделение, всегда максимально долго, очередь, ожидание. Офис большой, специалистов 2 кассира 1 специалист, 35 человек очередь
2
3
Darya B.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Очень долгое обслуживание.
2
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Путько
مستوى 5 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
Очень медленно работают, на одного клиента минут 15
3
إظهار رد العمل التجاري
оксана оксана
مستوى 5 خبير محلي
مايو 21 ، 2023
Обслуживание хорошее.очередей не было
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Максименко
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 13 ، 2022
Отделение банка закрыто до 15 апреля т.г., но нигде нет информации об этом. Много недовольных людей.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Хорошие услуги
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Савицкая
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2021
Ужасный банк, работают медленно, консультанта нет, за 40 минут ожидания приняли 4 человека. Даже одной заезды не заслужили
2
3
Игорь Андреевич
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 9
Отлично
3
إظهار رد العمل التجاري
Lyubashka Zhdanovich
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Очень понравилось обслуживание.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Тулатин
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2022
Очень медленный персонал, очередь более 40 минут
1
4
إظهار رد العمل التجاري
василий бойков
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 1 ، 2020
Мой ЛЮБИМЫЙ БАНК.Превосходный,обходительный персонал,вот только сейчас небольшие проблемы(устанавливают новое оборудование) и я за них очень переживаю.
джессика с.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
интерьер понравился, обслуживание 👍
3
إظهار رد العمل التجاري
Никита Гуляк
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 13 ، 2020
Обслуживание плохое, электронная очередь работает ужасно, призыв по талонам хаотичен, не по порядку. Ждал в очереди минут 40 может больше, в жару кондиционеры не работают.
2
4
Виктор
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2021
кинул деньги под проценты надеюсь приумножат капитал выше чем другие банки
3
1
Maria Hadanovich
مستوى 8 خبير محلي
مارس 22 ، 2022
По талону на обмен валют - ожидание 40 минут(стоя)
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна В.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 22 ، 2022
Очередь. Работает одна касса ю, очень медленно
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 11 خبير محلي
مايو 10 ، 2021
+можно наличку на карту кинуть
+электронная очередь
-хз если что к кому обращаться
3
Андрей
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2019
Неплохое отделение банка. Правда хотелось бы более быстрого темпа работы от сотрудников для уменьшения периода ожидания в очереди. А так неплохо.
6
Leonid Orekhva
مستوى 5 خبير محلي
مايو 6 ، 2020
Очень приятный персонал. Очень вежливые девушки. Приятное впечатление.
3
1
Руслан Сцёльный
مستوى 4 خبير محلي
مارس 19 ، 2020
Если вы пришли сюда по поводу пластиковых карт, т.е. открытие или закрытие, то ожидание продлиться вечность....
3
1
Антон Манчинский
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2021
Хорошое обслуживание . Очереди почти нет !
2
Галина Постникова
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 2 ، 2020
Отличное обслуживание, работники всегда объяснят и подскажут.
3
спиченок наталия
مستوى 8 خبير محلي
مايو 17 ، 2021
В банкомате не всегда можно снять наличные, их нет.
3
Midoga
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2021
Очень медленно обслуживают, сижу тут минут 30, чтобы просто положить деньги на карту.