Belagroprombank
العنوان
جهات الاتصال
+375 17 394-45-30
عرض الهاتف
ساعات العمل
مفتوح حتى 7:30 م
الاتجاهات
Spartywnaja
4.2 km
Univiersitet fizkultury
178 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
21 مراجعة
سبتمبر 25 ، 2024
Персонал банка приветливый и очень клиентоориентированный.
У меня возникла неоднозначная жизненная ситуация: выслушали и помогли оперативно ее разрешить! Отдельная благодарность руководителю отделения за гибкость мышления, открытость и эмпатию 🙏💖
يناير 25
Оператор Виктория сегодня ( в телефонном разговоре) , очень понятно все разъяснила ,спасибо.
يوليو 7 ، 2023
Слушать слушают, но не слышат. Чтобы подключить смс-информирование, надо потрудиться. При оформлении карточки в одном отделении этого банка мне пакет подключили, сказали скачать приложение интернет-банкинга и настроить по номеру телефона. Скачал, настроил. Не работает. Приезжаю в это отделение, чтобы узнать, почему не работает. Отвечают, что все подключено. На вопрос "почему я этого не вижу?" начинают мяться, что-то непонятное говорить, выяснять, когда и какие платежи я делал, чтобы посмотреть по своей базе. Что-то объясняют, что переводы с чужой карты на их карту у них отображаются как возврат и смс не приходит. В общем, ясности никакой. На просьбу настроить нормальный тариф, невнятные разговоры продолжаются. В итоге логика такая, что карточка есть, договор есть, услуга подключена, но не работает и это только мои проблемы. Но деньги вы платите...
Контакт-центр 136 тоже ни в зуб ногой по этому вопросу.
1