Оформила карту на данное отделение банка (это единственное ближайшее отделение банка к дому). Почему такая операция, как "забрать карту" (не оформить!) поставлена в одну же кассу с оформлениями карт. Оформлена и заказана карта была специально онлайн, так как время на забор карты ограничено до нуля - время работы банка совпадает с моим временем работы, в сб и вс вы тоже не работаете. В результате, чтобы забрать карту, нужно отстоять более 40 минут?? В то время как три кассы были абсолютно свободны и администратор только и делает, что вежливо объясняет, что очередь есть очередь! А проверить паспортные данные и разгрузить кассу 4, минимизировать очередь не входит в ваш функционал? Так для чего вы там, чтобы отсиживать время? Не понимаю, как решить данную проблему? Деньги за оформление карты вы снимаете за секунды. Что можно сделать, чтобы оформить доставку на дом после 19.00 уже оформленной и оплаченной карты?
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана П
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
Самый близкий по распоряжению банк от моего дома. Вежливый персонал, сотрудники все внимательны и тактичны. Объяснят все доступно и помогут
إظهار رد العمل التجاري
Алеся С.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 23
Я здесь сижу уже час,чтобы обменять несчастные 100$. Или просто положить на карту.Касс много,но они все кушают. Или может не работают вовсе. Заведующей нет, уехала. 2 кассы ... Больше сюда не ногой. Не рекомендую !