Курс валют и режим работы назначают не работники пункта, поэтому тут вопрос к самому банку. А вот сами сотрудники, девушки всегда работали профессионально, никогда претензий не было, пока сегодня не попал на некую Бочкарёву (смотрите на бейджик), сначала скребла все купюры (RUB) ногтём, в итоге часть забраковала, хотя любой другой сотрудник точно бы принял, знаю, далеко не первый раз сдаю. После этого сказала, что сейчас нельзя пополнить счёт (с 19:00 до 19:30), надо было сразу на часы смотреть и предупреждать клиента. В итоге вернула деньги, в приложении операция пополнения зависла, техподдержка сразу решить эту проблему не смогла. Всем остальным работникам пункта 5 звёзд, Бочкарёвой 2 звезды, банк быстро проблему не решил.
إظهار رد العمل التجاري
Мария
مستوى 7 خبير محلي
مارس 18
При попытке обменять крупную купюру на более мелкие просят комиссию чуть ли не 20% от самой купюры, которую пытаетесь разменять
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья Хотько
مستوى 2 خبير محلي
مايو 8
Не нашлось 1р 40коп из за чего не поменяли деньги.