Брал кредит. Остался очень доволен работой специалиста Валерии. Все рассказала доступно и популярно . Очень вежливая и отзывчивая на все проблемы.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Д.
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 31
Отличный банк. Пользуюсь его продуктами и услугами не первый год. Удобное расположение. Компетентные специалисты всегда подскажут каким образом решить тот или иной вопрос. Выгодные курсы валют. Рекомендую к посещению.
1
إظهار رد العمل التجاري
Артём С
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 28
Банк ужас. Вечная неразбериха с очередью, не смотря на талоны. Вечные очереди, работают преимущественно одно окошко из двух. Но самое удивительное в Беларуси оказывается в банке нет белоруских денег. И узнаешь об этом когда отстоял очередь в 20+ человек. Неужели нельзя повесить табличку, денег нет. Кассиры торопятся только на тех. перерыв. Всё остальное время спешить некуда: "кассир спит"- время идет. Последнее посещение 28.08. 40 минут что бы поменять деньги. Из сорока минут времени 20 ушло на пропуск "номеров очереди" которые ушли отчаявшись дождаться очереди. Пришел в 13:39, выдало 197 номер, на табло был ~160. По итогу до меня обслужили 8-10 человек максимум. По количеству людей в зале понятно что ерунда. В итоге так и вышло 20 минут пропускали "мёртвые души"
2
إظهار رد العمل التجاري
Николай Х
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 5
Может быть сам банк и неплохой, может быть и люди работают хорошие. Хотя почему може быть, неплохой и люди работают хорошие. Но именно это отделение ужасное. Маленькое помещение, дышать в жару нечем, кондиционера нет, в открытые окна в помещение ломится 30 градусная жара. Пришли люди, образовалась очередь и человек который стоит у кассы чувствует себя мягко говоря не совсем комфортно, так как люди стоящие рядом отслеживают его действия. Может быть лучше чтобы очередь была на улице, а посетителей запускали в помещение по одному?
1
إظهار رد العمل التجاري
Одломишвили А.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 9
Добрый день.Внесено очень много поправок не в сторону клиентов.Мне не начислили мани бэк из-за того,что я не нажала кнопку "хочу мани бэк",это смешно и глупо.Сумма мани бэка в этом месяце должна была быть приличная,это явно сделано специально, я явно буду не одна такая.Постоянные очереди,в обеденное время,когда большой наплыв людей, постоянно работает одна касса,принтер с талончиками или зависает,или не печатает.Проценты по мани бэку снизили по максимуму.Очень разочарована этим банком.Карту буду закрывать и прощаться с ними.
2
إظهار رد العمل التجاري
Вечный Студент
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 1
Вечные очереди особенно в обеденное время. Пришлось ждать 45 минут в очереди, не знаю почему, но кассиры тоже медленно работают по сравнению с другими банками.
Люди вечно недовольные сидят и стоят в очереди. Передо мной 12 человек ушли, судя по номерам талонов.
Я точно в этот банк не приду больше. Потому что такая ситуация всегда, когда бы я не приходила
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 25
Удобный офис Профессиональные сотрудники Чисто Быстро Комфортно Всем рекомендую Спасибо
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Терещенко
مستوى 30 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Отличный банк в центре города. Удобная парковка. Всегда один из лучших курсов обмена валют. Очень выгодная карта 1-2-3 с кэшбэком до10%! Всегда вежливый и профессиональный персонал. Спасибо!
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна Пояркова
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 20
Здесь практически всегда есть нужная валюта, даже когда в других банках не купить. Очереди и ждать приходится долго. Но в банке есть места для ожидания. Персонал приветливый.
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим К.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 5
Часто обмениваю валюту , так как хороший курс. Сегодня кассир обсчитала на 1 рубль
при обмене валют. Да, мелочь, да , не пересчитал, но из таких мелочей репутация банка и складывается
4/11/2024 16:33 касса 2 кассир Ка..ова Ю.А.
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Ивкин
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 25
Хороший банк беларуси. Курсы валют хорошие и кэшбэки на все! Всем советую. Но вот отделение, постоянно очереди, не хватает персонала, ужас.....
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Хижняк
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 30 ، 2023
Хороший банк, персонал вежливый, консультации без очереди, и месторасположение отличное находится в центре города, но минус, нет инфокиосков по городу, валютную карту можно пополнить непосредственно только в самом банке.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Максим Беляев
مستوى 3 خبير محلي
مارس 27
Был здесь по причине обмена валют. Мне очень понравилось что пускай купюра которую я принёс была не в идеальном состоянии(на ней были следы цветного карандаша), сотрудник принял её предварительно обработав, когда в других банках мне отказали сославшись на то, что мол купюра испорчена и принять они её не могут.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 4
Самые высокие курсы валюты , чаще всего в этом банке. Очереди огромные, две кассы, каждая из которых поочередно закрывается. У вас перед носом могут снизить курс, лучше наблюдать за табло
3
إظهار رد العمل التجاري
ЗИНАИДА Сельчукова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Очень внимательные и вежливые сотрудники! Молоденькая девушка Виктория поразила своим умением создать очень комфортное психологическое общение, что очень важно, при общении с людьми! БРАВО!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Богачев
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 17
Очень внимательный персонал и грамотный
1
إظهار رد العمل التجاري
Dmitry Dovidovich
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Норм банк. Конечно во многом своеобразный, но плюс в том что и курсы хорошие, и карточки работают за рубежом. Из минусов только малое помещение и часто большие очереди.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Иванцова
مستوى 12 خبير محلي
مايو 3
ужас. приоретиет по кр коду убрали. стою в очереди уже 20 минут, прошло только 4 талона. впереди ещё 10 талонов... лучше идти в соседний банк
*дополнен 03.05. опытным путем выяснила: на приоритет настроена только вторая касса. пока в первую кассу все шли бодро по обычной очереди, во второй кассе была длительная операция по кр коду, а именно: троих клиентов друзей, пришедших вместе, 40 минут обслуживали.
вот так, с кр кодом, только через 40 минут удалось попасть в окошко.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ruslan Chin
مستوى 14 خبير محلي
مايو 10
Хороший банк,отличное обслуживание. Отсутствие очереди в будний день.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Климович
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Аплодирую Стоя!!!
Одно только приветствие в мобильном приложении чего стоит!!
Мы,говорят,рады Вам,Ольга@
Я ж тоже рада,что есть такой Белорусский Народный Банк!!!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
жанна жанна
مستوى 7 خبير محلي
يناير 20 ، 2022
Являюсь держателем карты , доработали приложение иетернет- Банкинг , стало очень удобно. Быстрое обслуживание , грамотные консультанты , не разу не отказали в консультации , все обьяснили доступным языком. Доброжелательный коллектив.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил
مستوى 25 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Очень долгое время ожидания для простейшего пополнения карты, почему бы не сделать банкомат или терминал.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2022
Отличный банк, быстрое обслуживание, хороший курс. Возможность открыть онлайн карту и сразу ей пользоваться, хорошая возможность открыть валютные счета и делать накопления не выходя из дома.
1
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 24 ، 2022
Если очередь, то только пару мест, чтобы присесть. Не удобно, что при получении перевода, нужно скачивать приложение, ждать пока поступит на счёт, или всё равно писать какие-то бумажки и потом в другое окно стоять. Первый и последний раз пришла в этот банк за переводом, вся процедура заняла от и до 1час 10мин, когда в другом банке на всё про всё минут 10-15.
4
إظهار رد العمل التجاري
Мария Пузач
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 2 ، 2023
Понравилось очень приятное и уважительное отношение специалиста. Одна звезда снижена за комиссию банком в 11 руб.
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Д
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2022
очереди по 40+ минут. в выходные так вообще работает одно окно кассы! отвратительный сервис!
дополню отзыв, спустя месяц всё как было, даже хуже.
работницы взяли за моду, закрываться на перерыв на 15 минут раньше положенного - 22.09 2ая касса.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав С.
مستوى 20 خبير محلي
مايو 16 ، 2021
Неплохой банк, как правило, самые выгодные курсы покупки и продажи валюты, обслуживание физ и юр лиц.(неплохие условия для ИП), но ввиду этого при обслуживании в кассе придется постоять в очереди. Если одна из касс закрыта на час, то и в очереди через одну кассу придется отстоять около часа. Отделение в городе данного Банка в единичном экземпляре, в выходные (сб. и вс.) не работает , да и в рабочие дни до 17.00. Парковка ограничена, парковочное место придется поискать, зачастую паркуешься до 300-500 м. Часто проводятся акции, можно заказать и оперативно получить дебитовую пластиковую карточку без оплаты за выпуск и обслуживание
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
Не большие очереди, культурный персонал. Обслуживание очень приятное. Захожу с удовольствием.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Лазько
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Банк хороший
Персоонал обслуживающий не професионалы .
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Витальевич
مستوى 5 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Перевод денег за границу-рулетка! Из пяти человек, подтверждается один-два. Остальные зависают на неопределенный срок((
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Все быстро. Хороший банк с хорошими курсами валют.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
BYM
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 2 ، 2023
Курсы валют выгодные, но из-за этого толпа народу и очередь и при этом всего 2 кассы. Надо выбирать время посещения, но если срочно надо можно потерять время.
3
إظهار رد العمل التجاري
Денис Ивченко
مستوى 11 خبير محلي
مارس 14
Хороший курс для обмена
2
1
إظهار رد العمل التجاري
***IQ***
مستوى 11 خبير محلي
مايو 17
Красивое здание!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Ковальчук
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Хороший банк,очереди редко бывают.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Цыганова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2021
Всегда хороший курс, но длительные очереди. Работники внимательны, общительны, приветливы.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
елена мацукова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2022
Работа в банке ведётся из рук вон плохо. Для получения карты нужно ждать часами. На клиентов никто не риагирует. Вообще и целом бардак.
4
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Сорокин
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Хорошая акция на кредит
1
1
Иван Макаренков
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2022
Отличные курсы валют, отличное отношение к клиентам.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей О.
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 22 ، 2022
Самый выгодный курс обмена валют. Хорошее обслуживание. Спасибо
1
Геннадий
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 17 ، 2022
Две кассы на обмен валюты. Курс всегда самый выгодный для обмена.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Журавлев
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Отличное обслуживание
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Кагадей
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Не отдают карту
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Роза Ли
مستوى 5 خبير محلي
مايو 7 ، 2022
Ужасный банк в целом. В данном отделении девочки хорошие, но не банк.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Павел Борсук
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 6 ، 2022
всё хорошо. теперь работает и по субботам
1
إظهار رد العمل التجاري
Vladimir Kondratovich
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 7 ، 2022
Курсы самые демократичные в Могилёве. От 5000 курс индивидуально