29.05.2024г. нужно было поменять валюту. Заехала вечером в данный обменный пункт, около 19:00. В очереди было человек 7. НО! Ждать пришлось около 1 часа. Сотрудник банка Карина работала ОЧЕНЬ медленно. Я понимаю, вечер, человек устал. Но не до такой же степени. Она очень долго рассматривала купюру, проверяла, только на «анализы» её не отправила. Потом взяла пластмассовую линейку и померила данную мною купюру. После отказала в приёме, пояснив это п. 2.7 Правил (несоответствие размерам). Так что получается перед тем, как сдать в этом банке валюту, нужно померить свою «бумажку» и уточнить у банка по телефону (или ещё как-то) попадает ли ваша купюра в размеры, которые требуют Правила банка. Чтобы не тратить своё время на уставшего сотрудника Карину, которая, вроде как, выполнила свою работу, и в тоже время испортила настроение.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Кулак
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 11
Каждые 10 минут перерыв, отошёл в пятый элемент, рядом с обменником потому что перерыв, вернулся через 10 минут — говорят не занимать, т к будет очередной перерыв, прихожу менять деньги 6 раз, по итогу удачных 3 раза, политика 50/50?
إظهار رد العمل التجاري
Владилен К
مستوى 20 خبير محلي
مايو 30
Обучите персонал двигаться, а не ждать перерыва! 29.05.2024 пытался после перерыва положить наличные на карту, после закончившегося перерыва! Кассир Редько вообще не шевелилась, обслуживала 30 минут 2 человека! Услышав мои замечания, что она медленно работает она стала так медленно двигаться, что до этого было не медленно! Далее она паковала деньги в сейф и по 100 раз пересчитывала мою сумму на машинке.. ужасное место, вы сами теряете прибыль