Belgosstrakh

تقييم 4.9
1017 تقييمات
قيِّم هذا المكان

367 مراجعات

مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Хочу выразить благодарность менеджеру Брынчиковой Ольге Сергеевне за чуткое и внимательное отношение к клиентам! Очень грамотно и по -человечески проконсультировала, терпеливо ответила на все вопросы. В прцессе нашего общения по ремонту машины очень быстро реагировала на мои сообщения и звонки.Желаю всех благ, удачи и здоровья! От общения остались только приятные эмоции.
1
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 9
Заезжал в отдел регулирования убытков. Красивый офис, вежливый персонал, на выходных с утра без больших очередей. В целом все понравилось. Единственное далековато добираться, но это конкретно для меня.
1
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Буду писать в целом за эту организацию! Застраховал автомобиль по КАСКО, при страховании говорили много хорошего, страховые выплаты производятся сопоставимо ремонтам, навешали попутных страховок, якобы для скидки. А по существу и значимые нюансы не разъясняли. К сожелению наступил относительно небольшой страховой случай и началось. Говорят одно на деле другое. Первоначально выплатили небольшую сумму и сказали ремонтируйтесь где хотите, а если не хватит денег пересчитаем и доплатим не волнуйтесь! Отремонтировал естественно не хватило денег, взял все необходимые документы и привез им, приняли и через неделю звонок ВАМ ОТКАЗАНО, слишком дорогой ремонт. Я говорю вы же сказали пересчитаете, мне ответили вы ремонтировались не на нашей станции, а то что вам не сказали, ну забыли, бывает. Я говорю вы полностью отказываете или что-то выплатите, мне сообщили можем выплатить вам примерно десятую часть. Долго с ними общался, согласился хоть на десятую часть, по итогу пришло сообщение на половину суммы от десятой части. Я в шоке от этой организации, ремонтироваться я должен по своему договору только на их станциях, но если сумма будет три копейки, то ладно уж выплатим вам. PS для сведения предлагаемые ими станции по покраске имеют очень низкий рейтинг, гарантии нет, красят студенты не под прибор и т.д. Представитель Белгосстраха мне сказал нам все равно как вам покрасят, главное что повреждения замазаны, а как там и что не наше дело. Поэтому и такие низкоуровневые станции с ними сотрудничают. При страховании обращайте внимание кто и где вам будет делать ремонт по страховому полису, может вы и сами не хуже отремонтируете машину за такие деньги которые нужно платить за страховку. Дополняю: после моего звонка с вопросом почему поступила не вся сумма о которой мы договорились, мне ответили завтра перечислим ещё (на завтра деньги перечислили и я получил свою десятую часть от потраченной на ремонт). Интересно если бы я не позвонил и не уточнил почему перечислили не всю сумму, перевели бы они или нет???
5
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Впервые пришлось обратиться в данную страховую. Был приятно удивлен отношением к клиентам, оперативную работу, компетентность, все вежливо объяснили и никаких споров не возникло в процессе по теме ДТП. Отдельное спасибо менеджеру Артему Глушко за проделанную работу! Ставлю оценку отлично 👍
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Отличный филиал Белгосстраха, грамотные специалисты. Бывает очередь, надо немного подождать. Обновлённая стоянка для осмотра ТС супер, как и специалист по осмотру, вежливо, быстро, четко и по делу! Молодцы!
2
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Был в субботу на допосмотре без записи, заняло вся процедура менее часа! Очень приятно удивился) Особенное благодарность мастеру Владимиру: быстро осмотрел и даже помог помять руки (погода плохая была, пришлось измазаться)!
2
مستوى 11 خبير محلي
يناير 9
Добрый день. Обратился я в Белгострах впервые. Что можно сказать про данное заведение. Был очень приятно удивлён сервисом. Мне очередь привела к менежеру по имени Александра. Очень приятная девушка, чётко всё объяснила и рассказала куда в дальнейшем обращаться. Оставила только положительные впечатления. Сервисом остался доволен.
مستوى 9 خبير محلي
يناير 8
Хороший офис, быстрое обслуживание, доброжелательный персонал и профессиональные оценщики. Огромное вам человеческое спасибо. Удачи вам и процветания.
مستوى 23 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Обращался по урегулированию случая ДТП, очень качественно организованно и отработано. Девушки быстро оформили и разъяснили порядок действий. Несмотря на то, что я затянул с восстановлением, сотрудники страховой напоминали о себе и необходимости выполнения работ. Спасибо большое, рекомендую
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
К самому учреждению претензий нет. Но мобильный интернет в здании практически полностью отсутствует. Пришлось во время оформления заявления выходить на улицу, идти по направлению ближайшей вышки, на пол-пути к торговому центру(метров 100 от входа в Белгосстрах)появляется мобильный интернет. Это всё путешествие для того чтобы в мобильном приложении открыть вкладку с реквизитами карты.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 8
Не рекомендую!!!!!Прежде,чем что-либо или кого-либо застроховать в белгосстрахе 1000раз подумайте!У нас страховой случай:ребёнок с ожогом правой кисти.Выплату мы до сих пор так и не получили.Отправляют от одного ,к другому,к третьему и т.д.Страшно представить,если не возможно получить страховку по такой мелочи,как же будет,если случится большая беда.Как страховой взнос,то они напомнили нам сразу при обращении,что у нас не уплачен,хотя срок этого взноса ,не прошёл .
3
مستوى 6 خبير محلي
مارس 11
Недобросовестное отношение к клиентам . Здравствуйте! Обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств. После Дтп, обратившись со страховым случаем в Белгосстрах. После чего суммарное время ожидания первичного осмотра ремонт-калькуляция, заключение и доп. осмотр также с заключением и калькуляцией составило-24 ДНЯ - (без учета выходных). Выплаты оставляют желать лучшего.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
Советую обходить эту страховую стороной. Выплату по полному КАСКО не делают, сотрудник Яна игнорирует вопросы и в целом сообщения, изредка отписываясь дежурными фразами. Сотрудники белгосстрах реагируют быстро, когда нужно напомнить о продлении страховки, далее игнор и хамство. Заявление на выплату было написано 1 августа, 30 октября все на том же месте.
1
مستوى 2 خبير محلي
مارس 22
Доброго дня.21.03.25 обратился в Белгосстрах по поводу страховой выплаты к специалисту Плющевой Светлане Васильевне.Замечательный сотрудник,сразу вникнула в суть вопроса,обьяснила,показала как сделать правильно,просто приятнейший человек,побольше таких сотрудников.
1
مستوى 10 خبير محلي
مارس 5
Электронная очередь. Просторное помещение. Быстро оформляют страховой случай, площадка для осмотра там же, можно быстро сделать осмотр. На этом плюсы заканчиваются. Дополнительный осмотр ждать 2-3 или более дней, калькуляция по допосмотру более двух недель и каждый день кормят завтраками...
مستوى 3 خبير محلي
مارس 13
Не понравилось обслуживание , специалист Брилёнок Маргарита Васильевна явно не хотел работать, всё приходилось самой спрашивать и выяснять. Мне, как человеку, который не работает в этой сфере тяжело знать все нюансы, хотелось бы, чтобы специалист рассказывал и пояснял, что и как.
1
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 3
обслуживание не вызвало дискомфорта, своей очереди к менеджеру ждал не долго, менеджер по урегулированию ущербов тоже норм( у меня с ним не возникло вопросов)с парковкой немного туго. так что , подводя итоги получается что претензий нет .
مستوى 4 خبير محلي
يناير 4
Обслуживание вежливое, персонал внимательный, время ожидания минимальное, парковка хорошая. Обращался в первый раз, впечатление хорошее.
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 9
Осмотр оперативный, тщательный и профессиональный, приглашают к оговоренному времени, есть боксы когда не хватает естественного освещения. Всё понравилось
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Отзыв о Компании Белгосстрах, если хотите застраховать имущество не советую! Как брать деньги за страховку берут по полной не стесняясь. Как выплатить в страховом случаи, найдут миллион причин что выплатить от ущерба процентов 10!!! Ужасная компания!
3
مستوى 4 خبير محلي
يناير 6
Зачем нужна единая справочная, если она даже не может правильно подсказать режим работы?? 5.01 дтп. Звоню в справку и уточняю - 6.01 работает офис по убыткам или нет? Ответ оператора - ой, я не знаю, написано работает. Естественно, ничего не работает. Сервис высший начиная со справки
2
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Вежливый персонал, обслуживание довольно быстрое, очередей не наблюдал(был два раза, так как неправильно заполнил европротокол), помогли, рассказали, показали как правильно
مستوى 2 خبير محلي
يناير 30
Не советую данную компанию. Чтобы получить услугу на обследование, надо как минимум серьезно заболеть. Постоянно отказывают в том или ином обследовании. Не рекомендую данное учреждение для м страхования ования своего здоровья.
1
مستوى 4 خبير محلي
مارس 15
Ужас ужас ужас. По страховым случаям смешные выплаты. Машине 3 года пробег 30 тысяч. Покраска/ ремонт бампера, замена жалюзи, замена дачика парковки 600 рублей.. Цена жалюзи на деле 400$ ремонт окрас бампера от 150$ дачик парковки 50$.. Понятно что переплаливать никто не хочет, но 600 рублей это смех.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 4 ، 2024
Хочу выразить благодарность Михееву Андрею Сергеевичу и Бардиян Екатерине за чуткое внимательное человечное отношение, грамотное консультирование, помощь оказанную мне. Всех благ, удачи и процветания этим прекрасным людям и Белгосстраху!
1
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 18 ، 2024
Вежливое обслуживание. Приятные, симпатичные девушки. Оформляют все оперативно. Вопросов по обслуживание не возникло, все объяснили и показали. Спасибо менеджеру Дегтяревой Д.В., от общения остались только приятный эмоции.
3
1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 31
Добрый день, мои страховым случаем занималась Дасюкевич Светлана- огромное ей спасибо за четкость, граммотность и терпение… Опытный специплист
1
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Замечательная компания с грамотным и справедливым подходом к своим услугам. Жаль только расположение для подачи заявления о страховом случае жителям большинства районов города не совсем удобное. Но эта проблема ими решена возможностью подачи заявления прямо в офисе независимого оценочного предприятия где сразу же производится оценка поврежденного автомобиля (подавался таким способом на Калиновского 68а и все здорово, заранее проконсультировали по телефону и время практически не потратил, все решил во время обеденного перерыва). Спасибо за то, что заботитесь о своих клиентах.
1
مستوى 11 خبير محلي
يناير 17
Менеджер попалась жуткое хамло, приналичии каско по стоимости новых запчастей, активно пыталась убедить делать ремонт за свой счёт. Эксперты на оборот, грамотные и очень вежливые.
1
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Профессионалы своего дела. Много окошек для обращения. Все доступно обьясняют. Сама страховая компания так себе.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Огромное спасибо менеджерам и осмотрщикам компании. Помогли решить вопрос максимально быстро и качественно. Отвечали на все возникшие вопросы и всегда были на связи. Рада, что выбрала эту компанию для страхования своего автомобиля
1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 1
Очень печальное место, как и сама страховая компания (как оказалось). По месту: от парковки до офиса нужно пройти.., от офиса до места осмотра авто (если дтп) нужно проехать т.к. въезд с другой улицы. По компании: складывается твердое впечатление, что должен всем сотрудникам этой организации даже если въехали в тебя.. )) менеджер грубоватая мадам (хоть и молодая), тебе что-то шепчет с недовольным лицом через стекло защитного экрана в большом шумном зале, потом назначают тебе другой день для оценки. Оценка это отдельная история. Тебе всячески пытаются доказать, что твоя машина (и ты сам :)) ) ничего не стоит и претендовать на адекватное возмещение ты не имеешь право, потому что у тебя просто гражданка. Ищут по кузову малейший повод чтобы не платить вообще. 10 лет просто продлевал и исправно платил гражданку в этой конторе, это была ошибка и последний полис в этом месте.
1
مستوى 6 خبير محلي
مايو 12 ، 2024
Полный комплект звёзд за быстрое оформление документов, отсутствие очередей, комфортный и просторный операционный зал, осмотр через 20 минут, большой паркинг для осмотра. На все про все ушло около 35 минут. Случай, правда, был несложный. Но все понравилось!
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
Прошу принять меры, по очень наглому специалисту, Купревич Ольге Алексеевне, которая любым возможным способом, пытается ограничить тебя в выплате! А тем более по КАСКО! Требует предоставить документы, которые не имеют никакого отношения к делу, игнорирует сообщения, не отвечает на вопросы с твоей стороны, очень долго дает обратную связь! Для прояснения ситуации, пришлось выпытывать телефон руководителя!
4
1
مستوى 5 خبير محلي
مارس 28
Хорошее место,быстро оформляют, на автомобиль всегда здесь делаю, уже несколько лет.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Научите оценщика (+375 (29) 657-78-55 вот его номер, так как он даже не удосужился представиться) НОРМАЛЬНО разговаривать, а не хамить и повышать голос на девушку!!! И что за бред, почему страховая не будет мне НИЧЕГО доплачивать за новую деталь и за установку детали? И где новый акт осмотра? Где какие-то документы? КТО ЭТО ВООБЩЕ БЫЛ НА ОСМОТРЕ МАШИНЫ И ЧТО ОН МНЕ НАГОВОРИЛ?! Почему все на словах?! Где документы?! Что за контора у вас?! Когда я перезвонила ему уточнить на счет ремонта и тд, мягко говоря, была послана! Больше я у вас страховаться не буду, и после такого свинства всем скажу обходить вас стороной!
3
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Неудобный заезд, неочевидное расположение стоянки. Но это всё - минусы расположения. К работе Белгосстраха претензий нет, хотя постоянно ожидал подвоха и искал недостатки. Вежливая девушка подробно рассказала порядок подачи заявления об ущербе, помогла заполнить бумаги, предложила выбрать время осмотра поврежденного автомобиля экспертом. В назначенное время с точностью до секунды эксперт стоял возле меня и тоже вежливо и понятно рассказывал о проводимой процедуре. Жду компенсацию на карту, вдруг сумма окажется меньше ожидаемой? Но и в этом случае меня предупредили, что готовы пересмотреть сумму при обнаружении скрытых повреждений. В целом - я удивлен сервисом.
3
1
مستوى 11 خبير محلي
يناير 27
Несколько раз делал страховку, очереди ни разу не было. Всегда есть специалист по страхованию для юридических лиц. Приветливый персонал
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Ведущая страховая компания в Республике!! Хорошие специалисты!! Выплату сделали в срок без просрочек!! Спасибо!!
مستوى 4 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
К сожалению пришлось посетить отдел уригулирования убытков. Персонал вежливый. Чисто. Очередей нет. Отдельно про Белгострах: в последних пару лет, компания очень сильно испортилась, по страховке насчитывают копейки, которых даже на треть ремонта не хватает. Всё оценщики независимые, складывается впечатление что не квалифицированные, совсем не знают своей работы. В общем, никому не советую. Пробуйте искать другие страховые компаний.
3
1
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Такие места посещать как правило не по самому весёлом поводу. И особенно ценно когда тебя встречают доброжилательные люди готовые максимально помочь и снять груз проблем своей отличной работой.
3
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Остались довольны обслуживанием. Время ожидания в субботу составило 2 минуты. Сотрудник был приветливый, всё хорошо объяснил и быстро оформил.
1
1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 14
Попал ДТП составили эвро протокол . В конце мне отправили 20.92р ещё в машине было КАСКО. И теперь свое кармана придётся красить бампер
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Хочу выразить огромную благодарность специалисту Бамбизовой Татьяне Михайловне. Четкая , профессиональная работа специалиста приятно шокировала. Пишу отзыв по поручению моего отца, который просит о подобном впервые. Поэтому могу сделать вывод, что Татьяна Михайловна отличный специалист, благодаря которому формируется положительное мнение о работе в организации в целом.
1
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Быстро и всё понятно. Не удобно ехать на осмотр от главного входа, тк приходится делать круг для разворота в 2 километра. Но приняли заявление быстро.
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Быстро, удобно, электронная очередь, ждать приходится не долго Если очереди к эксперту нет, то и осмотр сразу же
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Приветливый персонал. Очень быстро оформили документы и подробно рассказали о следующих действиях при оформлении страхового случая. Рекомендую
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
Постоянные проблемы с входом в личный кабинет. Какие то дикие рекомендации, сделай то, поменяй браузер... постоянно выдает ошибки на вход. Оно мне надо, портить нервы и терять время? К персоналу нет претезий. Надо совершенствовать матчасть!
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
Как что-то застраховать напомнят 50 раз и позвонят как аннулировать страховку так извините надо веские причины. Это мои деньги и мое право аннулировать или нет. В очередной раз нахожу минус в данной организации
1
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 11
Очень классно быстро и оперативно. Очередей нет