BelServicePlus
35 مراجعات
سبتمبر 21
Отвратительный центр, хамоватые и не порядочные сотрудники, кроме девушек на приемке. Продержали 5 дней на диагностике ноутбук, сказали, что он исправный (наверное я выдумала неисправность). Однако это не помешало им раскрутить ноутбук и украсть 8 винтов. На мой резонный вопрос, зачем!!! последовал невнятный ответ, типа так инженер захотел. Поставить назад не захотели, потому что таких винтов у них нет (теперь уже есть). В сервисном официальном центре нет винтов!!! Но главное, неисправность осталась, они даже не соизволили отремонтировать. Берегите свое имущество и не посещайте данный центр! А еще лучше, уволить сотрудников и набрать порядочных и квалифицированных людей.
1
1
ديسمبر 17
Заказывал в сервисе аккумулятор на s20, приехал за пару дней, поставили за пару часов, теперь телефон держит как новый, очень рад этому так как найти оригинальный аккумулятор без помощи сервиса samsung, невозможно.
فبراير 3
Удобное расположение - фактически центр города, опытные мастера, быстрое выполнение заказов, гарантия, качество, оригинальные запчасти, доброжелательный персонал.
Насколько знаю, с проблемами габаритной техники по гарантии выезжают даже в районы области.
1
أبريل 4
Сдавал телефон в ремонт (заменить динамик приема). Сделали в течении трех четырех дней. Ценник был гуманный, остальные сервисы задирали ценник в три, а то и четыре раза. Буду обращаться еще раз.
يناير 20 ، 2023
Звонил по телефону, чтобы обсудить замену клавиатуры в ноутбуке. Назвал серию, номер и описал всю ситуацию. Мне сказали, что в сервисном центре могут отремонтировать ноутбук (замена клавиатуры) и назвали стоимость и время, требующееся для замены. По прибытию на место, мне назвали совсем другую цену ( с 45 рублей изначальная стоимость, цена выросла на 90 +, так как мастер с такими ноутбуками ещё не работал). Зачем говорить заранее что вы можете что-то сделать, если фактически вы даже не сталкивались с такой работой? Оставлять ноутбук на обучение мастера ремонта такого ноутбука я не захотел, включая в 2 раза завышенную цену. Зря потратил время и деньги на этот СЦ.
2
1
مارس 1 ، 2023
Заменил аккуиулятор в а-600. Через месяц новый работает хуже старого. Разряжаетя за ночь с 50% в ноль, при этом отключены все приложения. Претензию не предьявишь, т.к. акуумулятор приобретал сам. Очевидно, проблема в контролере, о которой умолчали в сервисном центре, что говорит о низком качестве работы и некомпетентности работников. Никому не рекомендую обрашаться в этот центр.
1
2
مايو 24 ، 2022
Хочу выразить огромную благодарность коллективу сервисного центтра Samsung в г. Бресте. За помощь, за быстро и качественно выполненную работу, за проявленные понимание, терпение, ответственность. Обслуживание на высшем уровне, вежливый персонал.
1
1
ديسمبر 30 ، 2021
Хочу выразить огромную благодарность сервисному центу Samsung в г. Бресте. Обслуживание на высшем уровне, мастер всячески пытался помочь в решении моей проблемы, а именно не было синхронизации робота-пылесоса с моим телефоном. С другими телефонами все было хорошо, а с моим подключения никак не было. Приехав домой и выполнив соответствующие рекомендации в настройках телефона, все получилось. Но мастер сказал, что Вашу проблему мы попытаемся решить в ближайшее время и будем связываться с представителями Samsung. Мастер очень грамотный и вежливый, приезжала я 29.12.2021 .Убедительная просьба премировать данного сотрудника, посмотрите кто занимался моим ремонтом.
1
1
فبراير 28 ، 2023
Ответили на все интересующие вопросы, заменили деталь в смартфоне, проверили на герметичность. Все супер. Сделали за несколько часов, сразу позвонили и забрала телефон в тот же день. Дали гарантию после ремонта на 4 месяца и вернули замененную деталь.
1
1
مايو 6
Сделали все вовремя и без проблем. Цены конечно высоковатые.
1
ديسمبر 2 ، 2021
Когда стал выбор, куда в Бресте отнести монитор Samsung с проблемной матрицей, выбор был очевиден, нужен был АСЦ, который авторизирован в компании Samsung
На приеме милая девушка быстро и профессионально приняла монитор и документы (монитор на гарантии), объявив, что примерный срок ремонта матрицы 5 дней.
Каково же было мое удивление, когда уже через 2 дня сначала пришла СМС об окончании ремонта, а затем позвонила все таже девушка и сказала, что замена матрицы завершена и монитор готов к выдачи.
Спасибо за скорость и профессионализм
1
1
نوفمبر 1
Некомпетентные сотрудники !
أكتوبر 15 ، 2021
Сегодня пришёл спросить о проблеме телевизора, мужчина сказал, что наши мастера с клиентами не общаются. Я задал ему интересующий меня вопрос, на что он ответил:
-Вызывайте мастера, если телевизор на гарантии, если нет, привозите сюда, за 20р его посмотрят. Мы здесь деньги зарабатываем и ничего бесплатно делать не будем.
Ну ещё он мне посоветовал зайти в Гугл, поискать решение проблемы. Выйдя из сервисного центра я набрал на номер МАСТЕРА такого же сервисного центра, но в Минске, и он мне по телефону решил проблему. Сказал, что привезя телевизор в сервис, мне бы поставили не гарантийный случай. Получается я бы потратил просто так деньги за доставку туда и обратно + 20р. на то, чтобы они мне сказали о не гарантийном случае. Будьте бдительны.
4
1
مارس 2 ، 2022
Быстро, качественно. Заменили модуль дисплея в Samsung A32. Меньше суток это заняло). Солидный сервис, приятное обслуживание. Удобное месторасположение.
1
1
أغسطس 8 ، 2023
Нареканий никаких. Зашёл, спросил, ответили. Да да, нет нет. Телефон запросто, фотоаппарат нет к сожалению. Дама приятная за конторой. Позвонили, пришел забрал.. тьфу тьфу пока работает. Рекомендую.
1
أكتوبر 23 ، 2022
Отличный сервис, всегда посоветуют что надёжнее, очень компетентные ребята!
1
1
ديسمبر 11 ، 2020
Обратился в данный центр за заменой дисплейного модуля Samsung S10. Все сделали быстро (сдал телефон в понедельник, забрал в среду) и качественно, при этом, т.к. это официальный сервис samsung, основная гарантия на телефон сохранилась. Также, со слов сотрудников, после ремонта была произведена проверка на соответствие ip68. Еще хочу отметить, что до обращения в данный сервис обзвонил и поинтересовался о стоимости и сроках выполнения данной работы в двух других сервисах Бреста, где цена оказалась выше, что тоже немаловажно)
3
1
أكتوبر 4 ، 2021
принес в ремонт телефон А70, с поломанным дисплеем. Заменили всё за 4 дня (принес в пятницу, в понедельник забрал). Качество на высоте, по цене вполне приемлемо. Плюс гарантия на дисплей 4 месяца. Очень приятно удивлен.
1
1
أبريل 8
Быстро и четко
ديسمبر 2 ، 2020
Ужасный сервис. Лучше уж куда-нибудь в другое место обратиться. Хуже официалов не встречал. Сроки диагностики затягивают, о превышении сроков даже не предупреждают. Звони и проси, а если что-то не устраивает, то ответ один: "Если что-то не устраивает можете приехать и забрать технику". Я так и сделал. Забрал у них сегодня телевизор и отвез в иной сервисный центр. Зачем такие официалы?
2
2
يوليو 6 ، 2022
Доброжелательный персонал. Сделано все быстро и хорошо.
2
1
يونيو 2 ، 2023
Нормальный сервис
Рекомендую!
1
1
فبراير 17 ، 2022
Быстрое и качественное обслуживание. Быстрое выполнение заказов.
1
1
فبراير 15 ، 2020
В моем случае не смогли грамотно продиагностировать и мое видение ремонта просто проигнорировали. Вот и клиентоориетированность, вот и гибкость в ремонте. На словах красиво, а по факту ничего. С отзывами на сайте тоже молодцы: отзывы все не просто хорошие, а прям наилучшие. Вот только куда подевался мой отзыв, наверное модерацию не прошел.
3
1
ديسمبر 2 ، 2021
Быстро и качественно выполнили ремонт мобильного телефона за приемлимую сумму.
1
1
يونيو 12 ، 2021
Качественный и быстрый сервис, вежливое и внимательное обращение.
2
1
نوفمبر 4 ، 2021
Рекомендую, работают без обмана!!!
Жаль нет возможности срочного ремонта.
1
أبريل 13 ، 2020
Официальный сервис Samsung. Сдавал в ремонт духовой шкаф, все сделали быстро и качественно.
1
أبريل 22 ، 2020
Говорят хороший сервис. Сам ни разу не попал, то праздники, то выходные, наверное не повезло...
2
3
يناير 28 ، 2020
Профессинально . Персонал грамотный. Качество работ отменное.
3
2
نوفمبر 22 ، 2021
Отличное обслуживание.
1
1
ديسمبر 16 ، 2019
Если у вас есть техника самсунг и она неисправна, вам сюда.
1
2
مايو 1 ، 2022
Отличное
1
يناير 22 ، 2019
Официальный сервис Samsung
1
1
يناير 23 ، 2019
все супер
3
4