Beltelecom

تقييم 4.0
729 تقييمات
قيِّم هذا المكان

236 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Два года назад заключала договор на пакет услуг, людей было много. По работе сотрудников вопросов не было. Сегодня приехала закрыть договор, очереди не было. Помогала мне сотрудник Юлия, доброжелательная девушка, никакой навязчивости. Что тогда, что сейчас впечатления остались положительные.
1
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Супер! Закрывали сегодня договор, провели в отделении 10 минут! 10 минут ребят - это от входа до выхода ! Сотрудники супер! Не знаю как там было раньше, но вот как сегодня, вторник 10 утра . Тут кстати ещё и продается куча интересной техники: пылесосы моющие, утюг-отпариватель и т.д.
1
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Уровень обслуживания данного центра на должном уровне ю. Работники вежливы не отказывают в помощи. Из казусов бывает очередь такого уровня что ждешь час +. Ну и в принципе в Минске качество работы оборудования в белтелеком стал получше за последние полтора года
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Не считая тесной зоны ожидания , сервисный центр оставил только лучшие впечатления. Персонал достаточно быстро и профессионально работает .
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 21 ، 2024
Попал в четверг в 18.05 очереди не было был приятно удивлен.Обслужили быстро,четко остался доволен
1
مستوى 2 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Хороший провайдер с отвратительными модемами. Сегодня 2024 год, а у меня дома модем уровня 2005 года, wi-fi которого еле шевелится. Ставлю одну звезду тому, кто отвечает за этот вопрос в компании.
3
1
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Скорость интернета оставляет желать лучшего. Если подключитесь, расторгнуть договор - то ещё приключение. Требуют оборудование, которое изначально не выдавалось, за все доплачивать отдельно, нельзя просто отключить, только на месяц бесплатно, потом будут снова снимать деньги, даже если не пользуетесь. Лучше выберите сразу другого провайдера
2
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Пришёл. Спокойно взял талон. Посидел, подождал очередь. Отдал свой старый модем, затем заполнил пару бумаг и мне дали новороченый современный модем, работающий на 2,4 и на 5 герц частоте. Персонал вежливый и спокойный. Все супер
3
1
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Уже 4 года пользуюсь услугами , несколько раз бывал в центре, спасибо огромное специалистам за оформление документов интернета и что советуют что более выгодно для нас.
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Скорость интернета это просто ужас , я понимаю что гос предприятие , но нужно хоть немного следить за предоставляемыми услугами , цена не соответствует качеству , ужас , жалко ноль влепить нельзя , отказываюсь от этого коричневого интернета и ухожу к другому провайдеру.
4
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 28 ، 2024
Самый лучший и быстрый интернет у нас, и у меня лично! Спасибо вам за качество и цену! ( у меня ясна200) 🙂
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Всё очень быстро, обслуживание супер, очереди в выходные 1-2 человека, мне очень понравились, парковка есть перед зданием и к дороги
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Отзывчивый персонал, на все интересующие вопросы и услуги, ответы получены оперативно. Сориентировали как самостоятельно настроить и подключить интернет. Спасибо.
مستوى 10 خبير محلي
مايو 1 ، 2024
Добрый персонал ,помогли быстро чётко . Сдание реконструируют
2
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Отличный пункт. Практически нет никого если придти в будний день к 8 утра. Так что если кого пугают очереди то нужно пораньше. Классные сотрудники, очень быстро работают, готовы помочь.
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Хорошее обслуживание. Хороший персонал.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
Самые лучшие специалисты и рукодство
1
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
По телефону все обговорили и заказал подключение к интернету. Сказали к какому времени подойти. Пришёл, поставил подписи, забрал документы и пошел домой. А ну да, еще приставку тв дали в нагрузку. Все заняло минут 5. Всем спасибо, все довольны )))
1
مستوى 12 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Электронная очередь. Сотрудников достаточно(хотя с утра было всего два посетителя). Никаких задержек,все быстро оформили. Где припарковатся можно найти .
مستوى 21 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Качественно оказывают услуги, вопросов нет. К сожалению, скорость интернета не соответствовала заявленным параметрам. В любом случае - спасибо за ваше обслуживание, улыбку и отношение.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Персонал работает очень медленно, при работе 5ти окон за час прошло только три человека. Читая отзывы складывается впечатление что половина отзывов накручены
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Все очень четко и оперативно. Электронная очередь, достаточное количество операторов, решил вопрос за 5 минут, и даже разрешили оплатить не сразу, а в течении часа (оплата только через ЕРИП), пришлось пополнить карту.
3
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Большие очереди, медленное обслуживание клиентов, примерно половина операторов одновременно работают.
1
مستوى 3 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
Всё делают быстро чётко без всяких вопросов.
1
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 2 ، 2023
Пришлось платить за не возвращённый один провод. Всё бы ничего, но если бы сказали, что нужно вернуть, то претензий бы не было. А так всё оборудование привез, а один провод дома остался и отправился в мусорку, а за него пришлось платить.
3
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Своевременное обслуживание.В полном объеме довели необходимую,запрошенную информацию.
1
1
مستوى 19 خبير محلي
يونيو 9 ، 2024
Отлично работающий центр
مستوى 9 خبير محلي
يناير 8 ، 2024
Отзывчивый персонал, помогли в решении вопроса.
1
مستوى 4 خبير محلي
مايو 14 ، 2022
Один из лучший сервисных центров "Белтелекома" , здесь вас помогут по всем вопросам : заключат договор на предоставление услуг, помогут сменить тарифный план, доподключить другие виды услуг . Также могут произвести тестирование (замену ) оборудования в случае его поломки .
2
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2023
Быстрое обслуживание, малые очереди, все объяснили.
1
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2022
Быстрое, профессиональное обслуживание. Приятные, квалифицированные специалисты
3
2
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Обслуживание отличное, но нет парковки для клиентов.
مستوى 9 خبير محلي
مارس 12 ، 2023
Который раз обращаюсь, все вопросы решают быстро и на месте. Меня работа данного учреждения устраивает полностью на более чем 100%.
3
مستوى 22 خبير محلي
يونيو 12 ، 2022
В целом всё хорошо. Электронная очередь снимает много вопросов. ))) Специалисты компетентные, корректные. Вечером ждать пришлось недолго и вопрос решил в течение 5 минут.
1
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2022
Электронная очередь,много операторов, всё оперативно и культурно.Единственно "зал"ожидания тесноват.
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Отличные девушки операторы, хорошее и быстрое обслуживание
1
مستوى 13 خبير محلي
مايو 1 ، 2022
Уже три раза посещал данный филиал для заключения, перезаключения договора на пакет Ясна. Очередей нет, персонал вежливый, дружелюбный. При перезаключения договора всегда получал приятную скидку ;)
3
1
مستوى 11 خبير محلي
مايو 26 ، 2022
Электронная очередь. Опытные сотрудники, которые не просто отвечают "Нет, нельзя" А объясняют причину и советуют как поступить. Какой тарифный план выбрать. Грамотная консультация. Быстрое оформление документов и получение оборудования
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 16 ، 2022
Народ, честное слово, стараюсь писать только хорошие отзывы организациям, но данная ситуация просто выбила меня из колеи, с таким кошмаром столкнулись впервые! Все очень и очень отвратительно! Чтобы расторгнуть услуги пришлось потратить личное время и побегать.... До этого пришёл "мастер",интернет отключил, причём аппаратуру не забрал и на сервис не сообщил. Соответственно документов о расторжении нам никаких не выдали. Думаю - страааанно... Естественно, в полной уверенности, что на этом все и интернет отключили, мы уже подумывали о выборе другого оператора. В итоге, как я понимаю, за интернет у нас продолжали считать плату, как за рабочий(!) и начали присылать смс и уведомления об оплате... Когда позвонили, чтобы выяснить в чем дело, оператор сказала, что оказывается была приняла только "заявка на отключение"... И оказалось, что подключение было осуществленно каким-то левым человеком(я такого даже не знаю) На вопрос кто подключался, назвали имя... У меня даже знакомого такого нет!!! Возникло очень много вопросов юридического характера ..!!! Во-первых, почему этот мастер, пришедший на отключение не сообщил в офис! Во-вторых, интернет был оформлен, каким то загадочным образом-совершенно третьим лицом на человека, который даже не присутствовал при заключении договора о предоставлении услуг и узнал об этом, только, когда начали приходить смс... КАК ТАКОЕ МОЖЕТ БЫТЬ?????? Вы вообще в паспорта смотрите?! Сверяете из документов информацию, КТО к вам пришёл и ЧЬИ данные предоставляет? На кого оформляется услуга и кем? Какое право вы имеете принимать чужие паспортные данные, предоставляемые посторонним лицом? Это, как минимум мошенничество. Скорей всего буду обращаться в суд. Халатность полнейшая!!! ОЧЕНЬ СОВЕТУЮ ВСЕМ БЫТЬ ВНИМАТЕЛЬНЫМИ! Ищите другого ОПЕРАТОРА, благо их хватает, ибо в белтелеком отношение к личным данным и клиентоориентированность = 0.
3
1
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 31 ، 2022
Очередь не двигается... Душно, люди сидят часами! Я просидела больше часа и ушла так и не решив свои вопросы! За время моего ожидания (больше часа) прошло всего два человека, хотя работали несколько операторов!
3
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 1 ، 2022
Ужасное место где обманут на ровном месте, старинный модем zte 2009г выпуска оценили в 25р, т.е. на старые деньги 250000р, что за бред как такое может быть???постоянные очереди, работают медленно им наплевать сколько часов люди седит в очереди, как сонные мухи. Лучше не ходите туда!
1
مستوى 9 خبير محلي
يناير 13 ، 2022
Отличное обслуживание, работают профессионалы, все сделали очень оперативно. Меняли тарифный план интернета на тарифный план ясна-35 (телефон, зала, телефонные звонки по РБ)
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Сотрудники очень приятные и вежливые
2
1
مستوى 8 خبير محلي
يناير 23 ، 2022
Электронная очередь, вечером лучше не ходить. Один раз пришёл в 19.30 взял талон, отделение работает до 20.00, в 20.00 уходящая сотрудница сказала что будут принимать всех кто успел взять номерок. Причём где-то в 19.55 отключился терминал электронной очереди, я так понимаю для того, чтобы люди не брали талоны так как их не успеют обслужить. Однако в 20.20 сказали что больше никого принимать не будут, хотя нас всего лишь 3 человека оставалось, а ссылались на то, что якобы их программа возможно не будет работать (интересно как она работала с 20.00 до 20.20) и у них не было администратора, а он бы нас предупредил, что очередь накапливается слишком большая и что всех принять не успеют. Почему в рабочее время у вас нет администратора? Почему вы не принимаете людей хотя они пришли в рабочее время и ждали почти час? Клиентоориентированность зашкаливает.
1
مستوى 13 خبير محلي
مايو 11 ، 2023
Электронная очередь. Профессиональный подход. Клиентоориентированность
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Наконец то полностью отказался от услуг данного заведения. Никому не советую
2
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
Отличные специалисты работают.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 13
Все суперр
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 16 ، 2022
Если не считать того, что по короткому номеру 123 изначально отправили в Колодищи для заключения договора, а потом все же в этот центр, то впечатления положительные. Работу специалисты свою делают с толком и быстро.
3
2
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 27 ، 2022
Обслуживание быстрое и качественное, приветливый и грамотный персонал!
3