Beltelecom

4.2

1130 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Антонина Сечко

مستوى 2 خبير محلي

Отключили 11 сентября телефон, сегодня пошла расторгнуть договор, с меня потребовали 3.10 руб. За что, если телефон не работал и я им не пользовалась. Это называется грабеж средь бела дня. И сервис у вас не очень

Pavel X

مستوى 11 خبير محلي

Отличное обслуживание. Время ожидания составило 35 минут, но всё решили быстро. Остальные вопросы теперь можно решать онлайн. Спасибо!

Владислав Машара

مستوى 9 خبير محلي

Приятный и отзывчивый персонал

Наталья Гильченок

مستوى 6 خبير محلي

Меньше одного часа даже по мелочи не обслуживают!

Сергей Д.

مستوى 3 خبير محلي

хуже не бывает отключюсь оценка 0 за такие деньги

Татьяна

مستوى 11 خبير محلي

Ужасное обслуживание, не компетентный сотрудник нам дал информацию, когда я приехала сдать оборудование т.к переехали и не пользуемся, сказала все нормально можно не сдавать, может еще понадобиться, пришел долг 17р ну ни че терпимо оплатим)) не тут то было , оплатите 138 руб. просрочки по сдачи оборудования 😱 при этом ни одного звонка, ни одного уведомления, ни о том что мы должны . Жесть ,а вы говорят чем можете подтвердить что приходили ??? Значит нужно записывать каждое оброщение к таким сотрудникам на видио? Да ..... больше вы ни как не можете подтвердить)))) 21 век были абонентом у белтелеком по 3 адресам , снимаем и возвращаем все оборудования прям не думая ,что бы в очередной раз не стать должником . Уважаемое руководство, обратите внимание на работу ваших сотрудников.....

Андрей Змитрович

مستوى 8 خبير محلي

Как всегда много посетителей. Но очередь электронная поэтому двигается быстро. Обслуживание тоже нормальное. Главное что они работают в субботу.

Victor Douhi

مستوى 12 خبير محلي

Очереди ... запредельно, особенно в субботу!

Татьяна Петровна Г.

مستوى 2 خبير محلي

Добрый день! Постоянно зависает трансляция , что телевизионные передачи, что интернет. При обращении в сервисную службу совет скажем прямо сомнительный , т.е. советуют перенести либо роутер ближе к телевизору , либо через кабель подключиться . И не хочу я что бы у меня через всю квартиру тянулись провода к телевизорам. Тарифы повышаются исправно, качество остаётся желать лучшего . Буду думать сменить компанию . Я понимаю, что вы скажете - ваше дело .Но я всё таки надеюсь , что вы так не скажете и сделаете свой сервис лучше .

Эксперт

مستوى 27 خبير محلي

На сегодняшний день 21.11.2021 г. Результат на лицо. Сервис стал лучше в разы, обслуживание улучшалось на 100%. Обслуживание сервисного центра тоже стало лучше. Жалко что цены растут на сам интернет и услуги.

Ксения Петрова

مستوى 5 خبير محلي

Хорошая компания.. Но большие очереди.

Сергей Иванов

مستوى 7 خبير محلي

Обслуживание быстрое и культурное,хотя работали только 3 специалиста.

Наталья

مستوى 4 خبير محلي

Самый отвратительный интернет

Оля Т.

مستوى 3 خبير محلي

Сегодня 24.05.2022 г. пришлось посетить офис Белтелеком из 12 окошек, работает всего лишь три окошка. Прошу заметить это рабочее время-10:41. Сотрудники работают очень медленно.

Никита Каранкевич

مستوى 7 خبير محلي

Ужасное обслуживание. Расторгли договор за задолженность в 2,31 рубля. При этом прислали письмо только через месяц, в котором указано что за каждый день просрочки будет добавляться пеня больше рубля.

Анатолий Н

مستوى 11 خبير محلي

Белтелеком - связь предоставляют во всём! Хочешь интернет, хочешь телефон, хочешь телевизор - есть всё). Белтелеком в Витебске - внимательная работа с клиентами, как физическими так и юридическими, всегда есть предложения по акциям. Помогут по многим вопросам. Сотрудники вежливы и аккуратны.

Николай Гущенко

مستوى 3 خبير محلي

Интернет отстой грузит по часу.Буду отказываться от него есть операторы и палучше.За такие деньги это просто отстой

Александр

مستوى 6 خبير محلي

Всё отлично.

Вероника

مستوى 3 خبير محلي

Очень долгое обслуживание,два часа отсидеть в очереди чтобы сдать оборудование это ужас. Неужели нельзя это упростить?

Александр Симуков

مستوى 16 خبير محلي

Товары в рассочку…? Это теперь, БелТелеКом… Интересно, за что ещё «возьмутся» связисты (кроме свзи) чтобы удержаться «на плаву» 😜

АЛЕКСАНДРА

مستوى 11 خبير محلي

Очень мало операторов, людей много, заходили в субботу по вопросам, работали 2 женщины а в зале людей ну человек 10. В будни тоже самое

Оксана Михайлова

مستوى 3 خبير محلي

Прокладка кабеля зимой, не предупредив и не согласовав! Испортили декоративные растения и клумбу! До весны никак? Или осенью подойти? Я бы просто пересадила растения, без вопросов!

Александр Чалышев

مستوى 11 خبير محلي

Пока что лучший провайдер в Витебске, но есть и над чем работать в сфере обслуживания

Александр Рыхлов

مستوى 11 خبير محلي

Грамотные специалисты, вопросы решаются быстро и чётко.

Alexs

مستوى 16 خبير محلي

Внутри неплохо обслуживают клиентов очень долго хотя окошек очень много половину не работает

Irina

مستوى 10 خبير محلي

Интересное место. Единственный офис в городе. В прошлом году пришла в офис в 11:10, ушла оттуда в 14:30, но переоформила договор. В этом году мой визит составил всего 15 минут и так же все вопросы были решены. Удивительно!

Максим Булкин

مستوى 5 خبير محلي

Медлительные

Елена Ильина

مستوى 3 خبير محلي

Заведение можно сравнить с поликлиникой по количеству посетителей и времени ожидания..

Юрий Филимонов

مستوى 9 خبير محلي

Хорошая организация, только мало операторов у окошек, очередь движется крайне медленно.

Olga Kuhtenkova

مستوى 12 خبير محلي

Отличное обслуживание, консультация и помощь при выборе оптимального тарифного плана компенсируют долгое ожидание в очереди к специалисту

Александр Егорченко

مستوى 5 خبير محلي

Качество обслуживания вполне нормальное

Алексей Евсигнеев

مستوى 3 خبير محلي

Длинные и долгие очереди. Можно просидеть час ,а то и больше ради решения не значительного вопроса .

Ленка Сергеева

مستوى 8 خبير محلي

Огромные очереди, из всего количества окошек работают в лучшем случае 5. Мало мест для ожидания. Специалисты хорошие, но не все.

Марина

مستوى 7 خبير محلي

В этом заведении можно просидеть пол дня, в ожидании своей электронной очереди. Так что, если возникли вопросы с оформлением каких-либо документов, приготовтесь ждать...

Павлов Роман

مستوى 19 خبير محلي

Первый с конца в списке поставщиком услуг доступа в интернет и телевидения. Сроки реагирования на заявки и бюрократизм просто зашкаливает. Не рекомендую.

Николай

مستوى 10 خبير محلي

Белтелеком пока не стане ближе к людям будет всегда плестись в конце списка. Чисто по этому месту, много рабочих мест, но не надейтесь что Вас быстро обслужат, очередь хоть может и казаться маленькой, но сидеть вы там будете минимум час, персонал приветливый но люди выглядят уставшими, отсюда и темп работы. Вам окажут всю необходимую для Вас помощь, нт кто не пошлёт и не обругает, особенно если вы пришли заключать договор. Но если пришли расторгать, не ждите приятных разговоров, и готовьтесь писать объяснительную "почему отключаетесь", хотя причину я написал в начале.

Святослав Гавриленко

مستوى 8 خبير محلي

Обслуживание очень качественное. Но очереди большие... . Ждал 1ч 30 мин

Алексей Жабченко

مستوى 8 خبير محلي

В последнее время сервис сильно улучшился, очередь стала меньше (кроме субботы). Предлагают современные товары в рассрочку. Хорошие акции

Светлана Савицкая

مستوى 5 خبير محلي

Обычно долго стоишь в очереди. Но сегодня удивили! Быстро обслужили!

Владислав В.

مستوى 16 خبير محلي

Персонал некомпетентный, администратора не достучаться - вечно на телефоне, очередь разбирают долго, 14 рабочих мест, работает меньше половины в будний день.

Александр Х.

مستوى 5 خبير محلي

Сотрудники работают очень медленно

Наталья Баскова

مستوى 9 خبير محلي

Ни чего не меняется, кабинок много, оператора 3,людей куча, всё как 10 лет назад,.

Алексей Кондратеня

مستوى 2 خبير محلي

Одно из самых важных предприятий го города!

Денис С.

مستوى 3 خبير محلي

Нужно было отправить копию платежки, что организация оплатила услуги. говорят отсылайте по факсу... отвечаем, что у нас нет факса. Весь мир уже отправляет документы по электронной почте, а у них (ответили) что ее нет)))) и это в 21веке))))) и других вариантов нет, только факс или привезти к ним.

murkiloki

مستوى 6 خبير محلي

Здравствуйте! Сегодня общалась с оператором Будновой Ниной. Всё очень профессионально, быстро, вежливо! Побольше бы таких работников и в других сферах обслуживания. Большое спасибо!

Виктор

مستوى 15 خبير محلي

Быстрый интернет, все чётко работает, операторы стараются, мне скидку хорошую дают на инет как старому клиенту платящему всегда вперёд без единой задержки

OttoSanderrr

مستوى 10 خبير محلي

В очереди можно поспать, посадить дерево и воспитать сына!!!))

Дмитрий Любочко

مستوى 2 خبير محلي

Котасторофически долгое ожидание, ровно час по талону отдавал оборудование.

Владислав

مستوى 12 خبير محلي

Если много людей - приходите не в час пик, и будет Вам счастье. А иногда и после 17:00 можно долго не сидеть в очереди.

Михаил Комаренко

مستوى 4 خبير محلي

Лучший!

Beltelecom

332 مراجعات