Не дружелюбный курьер, такое ощущение, что он хотел, что бы мы спустились за заказом к нему. Не поздоровался, не сказал до свидание, не пожелал приятного аппетита. Спрашивал, как ему разворачиваться в нашем дворе. Не понравился имбирь - много воды, васаби - не острый и соевый соус - не вкусный. Сами суши вкусные сервис от оператора отличный. Большой плюс о оповещении выполнения заказа, за опоздание дали бонус, спасибо. Красивая подача, понравилось. Надеюсь Вы будете лучше). 08.02.25 сделали еще заказ, приехал не весь, написали в поддержку, ответили только через неделю. Заказ ехал очень долго, хотя время было заявлено 1 час, в это время не уложились. Деньги, обещали вернуть, но так и не вернули за не достающий заказ. Не верьте, промо коды не действуют.
Анастасия Пургина
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Лучшое пиво и пивные напитки в городе. Шикарный персонал, веселые, всегда подскажут по вкусовым предпочтениям. Идеа льные гренки и раки. Большой ассортимент,быстрое и качественное обслуживание.
1
Илья
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Заказал сет Берлога, не палочек не соуса не васаби не имбиря. 2500к отдал! Ем в сухомятку. Ребята сет это значит сет а не штучно. Настроение пятничное испорчено.
Дункан Маклауд
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2024
Заказали три пиццы. Пришли в гости друзья, хотел по -быстрому всех накормить. В итоге прождали 2.5 часа. Пицца холодная, доставщик без аппарата, хо тел только наличкой, чтоб на чай.
Настроение испорчено в край. Никакие возвратные бонусы не помогут- Берлога в черный список однозначно!
Цена и качество не соответствуют и слабое место- доставка. Не умеете работать- лучше продайте бизнес. Кредит доверия к данному заведению исчерпан
2
Артем Б.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Хороший выбор пива, а закусок вообще отличный. Кроме того совмещение с магазином рыбы даёт новый виток гастрономической фантазии.
Сергей
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Много я едал роллов в разных заведениях, но мне кажется, что здесь они самые лучшие и приемлемые по цене. Уже года 3 как заказыв аю и вся семья оставалась довольна. Иногда сервис страдает, но это окупается гаммой наиприятнейшего вкуса. Спасибо Вам
1
Екатерина
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
На мероприятие для 7 класса заказали пиццу и наггетсы в Берлоге. Привезли очень быстро, все горячее и очень вкусное, а по промокоду получили ещё пиццу в подарок. Спасибо большое! Будем заказывать снова!
2
Сергей Мамаев
مستوى 16 خبير محلي
مايو 1 ، 2024
Заказывали роллы и вок. Роллы весьма посредственные: не особо вкусно, но и не прямо уж кошмар. На троечку. А воки прост о минус. Очень много масла, очень много лука. Я все же заказывал вок с мясом, а не луком. Лук перебивает весь вкус. Брал два вида вок, и оба - сплошной лук. Больше не буду заказывать. Просто невкусно.
1
Сания С
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2022
Раньше было самое лучшее место, до недавних пор… цены никогда не были демократичными, но качество было на высоте, а сейчас несоответствие цены и качества. Дешевые ролы с небольшим наполнением… бонусную систему убрали без предупреждения, соус стали класть отвратительный, васаби при смешивании с соусом дает ужасный соленый привкус. Даже палочки для еды стали тоньше. Негативные отзывы на своем сайте не публикуют, а при личном обращении даже не принесли извинений, даже «жаль, что вы остались недовольны» не написали. Испортили такое классное место. Не рекомендую.
3
1
Юлианна Кулокова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2022
Итак, давно заказываю в берлоге, по началу всё устраивало, роллы были вкусные, хоть и не самые дешёвые по городу. Далее они увеличили минимальную стоимость заказа в 8ю щель. Потом ещё. После набор соевый-имбирь-вассаби стал платным. Теперь же всё меню перелопачено, любимые позиции из меню исчезли, к платному набору добавились ещё и палочки за 2 рубля, а минимальная стоимость заказа стала от 2500. Мне не претило оплачивать дополнительно доставку, это нормально. Но мне в одно лицо не нужна гора еды на 2500, как и блюда, абсолютно мне неизвестные. Да, 8я щель далеко от пионерской (если считать наш город большим), однако это не мешало курьерам доезжать и за 15-30 минут, что рекордно. Одно могу сказать точно, что берлоге я теперь предпочту другие места. 3 звезды за прошлую славу и мой любимый ролл сакура с авокадо, земля ему пуховик.
1
1
Максим Бубённов
مستوى 16 خبير محلي
يناير 18 ، 2024
Раз на раз не приходиться. Больше не нравится, чем наоборот. Потому 3*. Стараюсь у них не заказывать. То вкусные рыбные ролы, то вместо рыбы какие то консервы.
Barbarian
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
Большой выбор пива и закуски к нему,всё очень вкусно
Валерия В
مستوى 4 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
Отвратительно! Доставка ехала более 2-х часов вместо заявленных 1,5, курьер привёз ледяную пиццу и такую же картошку, которые пришлось греть в микроволновке! Естественно вкус после микроволновки ни о чём! Сама пицца сухая, ветчины 3 кусочка положили, вобщем невкусно! Картошка более менее нормальная, но так как ее привезли ледяной есть ее было невозможно. Вобщем вечер испорчен невкусной едой и ожиданием более 2-х часов! Никогда больше ничего не закажу у них! Никому не советую, просто отвратительно!! И ещё, Берлога, почему у себя не публикуете негативные отзывы?! Думаете раз в приложении не опубликовали, то всё хорошо? Вместо того чтоб разобраться с каждым отзывом и улучшить качество сервиса, тупо прячете плохие отзывы, чем вынуждаете людей написать об этом на просторах Интернета!!!
1
Alex Alex
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Вот если бы ещё за пустую тару не брали б деньги, было б вообще хорошо. Ну не может бутылка ПВХ любого объема стоить 12 рублей...
Регина Миронова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
И вот что значит высокий сезон. Раньше по нашему адресу доставляли без п роблем, живу в СНТ Наука, потом со скандалом, но привозили. А сегодня отказали в доставке, только самовывоз. Люди, будет зима. У меня заказ меньше чем на 5 рублей не бывает. Отказывать постоянным клиентам - это дичь.
1
1
Алина Г.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2022
Доброго времени суток! Заказываю третий раз. Первый раз было вкусно. Заказывала пиццу, компот и салат. Второй раз мне тот же набор не понравился. Сегодня заказала пиццу, вторую за баллы и нагенсы. Пицца пересушенная, время доставки более часа. Понедельник) верила, сто у меня появился ресторан фаворит. Но второй раз подводит. Нагенсы вкусные. Сосус к пицце тоже вкусный. В наборе палочки, салфетки. Раньше жвачку ложили)
3
Алекс
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
Обслуживание на уровне продавцы отщывчивые и внимательные можно заказ сделать по телефону, если с пивом что то не то можно вернуть и его заменят! Закуски только дорого особенно рыба
2
1
Елена
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Обычно заказываю здесь роллы, картофель фри. Всегда быстро и вкусно! Постоянным клиентам есть презент!
Сдулись, подорожали, пицца 25 см 500+₽. Соус перестали класть. Средний чек на двоих 1300+
Alya Kaskader
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Очень слабые роллы
Irina
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Не знаю как там работает Доставка, мы просто заходили и покупали пиво. Ассортимент пива большой, много местной продукции, плюс разливное пиво. Народу мало.
Ольга Гузеева
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 3 ، 2021
Добрый день!
Сегодня я бы хотела рассказать о ресторане доставки «Берлога». Ресторан работает только на доставку,и можно не выходя из дома заказать вкуснейшие роллы и изумительный салат «Цезарь» .Там ,конечно,представлены и другие салаты в меню,но этот салат превзошёл все 😋😋😋они добавляют туда поджареный бекончик,который придаёт салату более пикантный вкус 🥰Также в меню есть и фаст-фуд ,и пицца (кстати тесто очень тонкое и начинок огромный выбор ,советую !!!)))) ах ,да ,чуть не забыла про сладенькое😋😋😋а чем же закусить ? Прекрасный недорогой и очень вкусный десерт - спринг ролл с творожным сыром ,бананом и киви ,это просто объедение 😋
Чувствуется ,что все продукты свежие ! Заказываю в этом ресторане постоянно и ни разу не было ничего несвежего ! Так что ,ребята ,не сомневайтесь в надёжности данного ресторана доставки ! Привезут вам вкусную еду быстро и недорого ,а ,главное ,все будет очень вкусно !!!
1
إظهار رد العمل التجاري
anna kon
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2021
Заказываю в этом ресторане много лет. Довольна качеством и вкусом. За все время было два отрицательных заказа, тем не менее заказывать я не перестану именно здесь, буду надеяться это исключение.
1 случай. Привезли роллы со вкусом плесени. Часть была свежая, часть сделана с каким-то несвежим ингредиентом.
2. Случилось 2 недели назад. Аллергии на рыбу нет, а вот на лекарство бывает. Были роллы в семге(???). На следующий день сильная аллергия. Полагаю, что использовали не семгу, а кету или форель , то есть другую красную рыбу, искусственно выращенную на антибиотиках. Случай с аллергией конечно индивидуален или не доказуем, но остаётся фактом.
По поводу доставки твёрдая пятерка - всегда вовремя и вежливо.
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 3 خبير محلي
مايو 28 ، 2022
Постоянно заказываем в данном заведении. Очень вкусные роллы, пиццу от туда прям обожаем. Дочка очень любит сырную пиццу. Доставка быстрая.
إظهار رد العمل التجاري
ksyshalsd
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 16 ، 2021
Очень хорошее заведение с приятными цена ми и вкусный едой. Порции большие,сытные. В роллах много рыбы,салаты вкусные,воки с рисом наши любимые. Доставляют очень оперативно
إظهار رد العمل التجاري
Иосиф Д.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 29 ، 2022
Комплектация 5 из 5. Много палок, соусов, имбиря, васаби. Даже жевку положили.
Качество гунканов 4 из 5. Вкусные, сытные, немного неаккуратные (качество риса скрывается в количестве майонезного соуса)
Качество роллов 2,5 из 5. Рис слипшийся, начинка роллов непонятная. Креветосы с кишками. Сборка максимально неаккуратная. Видимо к вечеру сушист запарился окончательно))
На итог отдано 2 Рубаса. А настроение такое себе. Но в принципе ничем от других доставок Новороссийска особо не отличается. Не траванулись уже хорошо )))
Комплектация 5 из 5. Много палок, соусов, имбиря, васаби. Даже жевку положили.
Качество гунканов 4 из 5. Вкусные, сытные, немного неаккуратные (качество риса скрывается в количестве майонезного соуса)
Качество роллов 2,5 из 5. Рис слипшийся, начинка роллов непонятная. Креветосы с кишками. Сборка максимально неаккуратная. Видимо к вечеру сушист запарился окончательно))
На итог отдано 2 Рубаса. А настроение такое себе. Но в принципе ничем от других доставок Новороссийска особо не отличается. Не траванулись уже хорошо )))
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Выговская Ирина
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2022
Муж хотел устроить праздник, заказал .... По ,, акции" много-много роллов, ни грамма рыбы! 🙈рис за 1000 рублей??? Полный отстой! Испортились очень! Раньше было хорошо, вкусно. Где хоть грамм рыбы!? Хотя бы запах?????
1
2
Дмитрий Чирков
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 10 ، 2024
Общительный продавец, всегда посоветует
Mommy Dele
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Очень хорошая доставка. Вкусные роллы,тесто на пицце очень мягкое
2
Елена Лебедева
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 24 ، 2021
Просто потрясающие роллы! Ешь и наслаждаешься! Быстрая доставка! Приборов столько, сколько и просили. Пробовали в раз ных местах, теперь будем ещё заказывать только тут, они идеальны! Ммм... А а, забыла сказать, про качество продуктов!!! Свежайшие, это видно не пробуя. Рекомендую 👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга К.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 8 ، 2021
Замечательный ресторан - абсолютно всегда быстрая доставка, качество упаковки и очень вкусно! Брали и горячее, и супчики, и закуски, а роллы одни из лучших из всех доставок в городе
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 15 ، 2022
Близко, быстро, качественно. Хотелось бы более детального разъяснения по ассортименту при заказе. В последний раз, не получив должной информации, пришлось обратиться в Просуши.
Диана Ж.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 8 ، 2022
Вы конечно извините, но что с ценами стало? Это конкретеый перебор! У вас конечно вкусно, но и так дороже чем в других местах, а теперь так вообще... Очень жаль, но теперь заказывать не будем, наглость какая-то.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2021
Пожалуй лучшие роллы в городе,раньше постоянно заказывали в "просуши",но попробовав у Вас изменили выбор! Благодарю за качество и быструю доставку
3
Дмитрий Перепелюк
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
Главные плюс , вся информация о карачаевском пиве!!!)
Ирина К.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2021
Уже много лет заказываю именно в Берлоге, всегда очень вкусно , с заказами проблем нет, доставка вовремя. Хорошее обслуживание.
1
إظهار رد العمل التجاري
Alenka_probeauty
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2021
Заказыва ли доставку ролл, сет хит. Ранее не были и не пробовали блюда. Роллы понравились и детям и взрослым, даже на следующий день были вкусными.
مراجعة مجهولة
أبريل 9 ، 2021
Очень вкусная и качественная еда!Наконец то в Новороссийске есть вкусные ролы. За исключением с болгарским перцем🤦🏻♀️Это что то!
Пицца пальчики оближешь. Спасибо за цены
1
إظهار رد العمل التجاري
Нина Ц
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2019
Живу на Южной улице, периодически покупаю ролы ы Берлоге. РАНЬШЕ!!!!! БЫЛО КРУТО, вчера зашла, купила, и разочаровалась. Рыбы мало, она не вкусная, порции маленькие стали, ролл за 330 рублей выглядит на 150 р максимум . Ребята, что с вами случилось??? Б ыло раньше вкуснее всехИ рыбки былшо много, и свежайшая она была,, но то, что мне продали вчера.... Очень разочарована. Больше не пойду.
P.S. не выдержала, пошла еще купила готовый ролл, наверное после люлей от начальства действительно что то поменялось. Вчера было вкусно. Оценку менять не буду, иначе опять расслабитесь. По поводу связи с отделом качества: ЗАЧЕМ? выяснить кто делал ролл можно по дате отзыва, и по тексту
5
مراجعة مجهولة
مارس 10 ، 2020
Абсолютно отличное заведение быстрая доставка, отличные суши, пиво в осортименте и даже свое хорошо разработанное приложение, очень удобно пользоваться! Всем советую, не пожелеете!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 19 ، 2021
Первый раз заказали роллы в данном ресторане доставки. Привезли через 40 минут. Роллы очень вкусные, доставщик приятный взрослый мужчина. Рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инна
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 9 ، 2021
Спасибо большое за всё,Вы просто супер! Быстро ,вкусно,отлично! Не променяем ни на кого!
إظهار رد العمل التجاري
Анна К.
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 5 ، 2022
Всегда все вкусно и классно, заказывала очень много раз!
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталия А.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2021
Очень вкусная еда, быстрая доставка. Пицца вкусная даже на следующий день.Спасибо большое!!!
1
1
Ирина Севостьянова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 26 ، 2022
Отлично, заказом довольна, быстро и качественно, спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина В.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2021
Не понимаю откуда такой хороший рейтинг, полагались на него. Но вкусного из заказа не было ничего. Сухой - переваренный рис, с майонезом.ну не попробуешь не узнаешь.