Beta-Pack
ساعات العمل
مغلق حتى 9:00 ص
الاتجاهات
Новое Лыткаринское кладбище
520 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
45 مراجعات
أبريل 4
Отвратительная компания, не рекомендую. 24 марта заказали форму, дали срок изготовления 2-4 дня, изготовили через 10 дней. Мало того, 30 марта они написали, что форма готова и будет отправлена на след день. З апреля, когда Форма уже должна была быть доставлена нам в СПБ, обратились к ним за трек номером (потому что в тк никаких отправок от них не было), сказали, что все было отправлено, трек позже скажут. Целый день выбивали трек, в итоге в конце дня сообщили, что форма не была отправлена, она только будет готова 4 апреля. Мы сообщили, что это очень некрасиво с их стороны и у на сроки горят, попросили отправить экспрессом сдэка за их счет. На что менеджер просто проигнорировал (к слову менеджер часто отвечает через несколько часов), на след день мне сообщили, что штанц отправили, но не экспрессом сдэка, а тк которую обсуждали до этого). В Москве достаточно компаний, кто изготавливает коробки и формы. Не рекомендую обращаться к ним, только в последнюю очередь.
Отвратительный сервис и ни капли ответственности.
Также нам требовалось внести корректировки в размер формы, сообщили мы об этом 29 марта, на что нам сказали внести корректировки не получиться, тк штанц уже изготовлен. Из вышеперечисленного понятно, что это было вранье, соотвественно корректировки можно было внести, менеджер просто не захотел.
Скрины переписки прилагаю
سبتمبر 12 ، 2024
УЖАС!!!Компания нарушает сроки изготовления, при оплате озвучивают один, а по факту еще добавляют 10 дней, про которые узнаешь по факту завершения изначально озвученного, но про этом если сам позвонишь. В итоге коробки свои будешь ждать 21-30 дней.
Как работать с ними с такими сроками - нет понимания!!!
На телефон отвечают только менеджеры, которые ответить полноценно не могут, перевести звонок на руководителей они не могу, с их слов. Обещают перезвонить через 1 час - не звонят.
Уважаемое руководство с таким отношением останетесь без клиентов, конкуренции на «рынке» полно с подобными товарами!!!
Примите меры!!!
6
يناير 20
Напишу кратко и по фактам. Цены отличные, изготовление быстрое, новая точка удобнее предыдущей. Брали, берем и будем брать!
1