Bethowen
57 مراجعات
نوفمبر 26 ، 2024
Купили там хомяка. 5 звёзд консультанту Оксане. Видно, что она очень любит животных и может подробно проконсультировать. Очень позитивный и отзывчивый человек. Остальные сотрудники тоже дружелюбные и улыбчивые. Животные, которых мы видели, а это были в основном птички и грызуны, содержатся в хороших условиях. Магазин оставил положительное впечатление.
يوليو 2 ، 2024
Отличный магазин! Особенно хочу отметить работу продавца Оксаны отзывчивый, внимательный и добрый любящий животных человек, именно такие люди и должны работать в зоосфере! Ушла из магазина не только с покупкой но и отличным настроением. Оксане премию. 02.07.2024
1
أغسطس 12 ، 2024
Ужас а не магазин, убираются в клетках кое как, они должны следить за животными которых продают за что деньги получают, ещё и закрылись в 21:55 и мы не успели попасть в магазин, показали время продавщице которая делала расчёт она дала понять они закрыты, им лишь бы пораньше уйти, понабирают всяких
يوليو 1 ، 2024
Часто заказываю в Бетховене всякие полезные штуки для наших четырех котиков) В основном онлайн и потом тут уже все получаю. Заказы собираются быстро, редко когда приходится долго ждать.
يوليو 7 ، 2024
Магазин просторный, выбора много. Пришли за кормом для кота, а в итоге еще и рыбку в наш аквариум взяли. Продавцы приятные, лишние товары не навязывают.
سبتمبر 10 ، 2023
Большой выбор продукции для любимых питомцев. Знающие, отзывчивые консультанты. Много сопутствующих товаров, игрушек, домиков, ошейников, лекарств. Отличный живой уголок.
أبريل 1 ، 2024
Кормов просто огромный ассортимент. Пришла недавно покупать для котенка корм, у нас в семье недавно появился, поэтому я особо в них не разбираюсь. Консультант предложила помощь и подобрала корм подходящий по цене. В магазине чисто и приятно, постоянный покупатель у вас точно появился.
ديسمبر 17 ، 2023
Магазин большой с множеством товаров для животных. Всем хозяевам животных точно нужно сюда. Профессиональные продавцы,которые могут проконтролировать по любому товару. Сроки годности всегда свежие, а качество отличное.
أبريل 23 ، 2024
Зашла в зоомагазин бетховен в ТРЦ весна, УЖАСНЫЙ уход за птицами , куда смотрит руководство магазина!!попугаи сидят в стеклянных будках без еды!! Кормушки в них все зерна выклеваны, одна шелуха, а вода не менялась давно, с фекалиями этих же несчастных птиц. Кошмар!
ديسمبر 16 ، 2022
Хороший, просторный магазин. Есть всё что нужно для наших рыбок. Посетил на выходных магазин с семьёй, остались довольны. Персонал вежлив, получили отличную консультацию. Цены отличные!
1
ديسمبر 3 ، 2022
Прекрасный магазин! Думали о приобретении питомца, и долго не могли выбрать магазин и кого конкретно мы хотим. В ходе очередной вылазки в ТЦ нам на глаза попался удачно расположенный рядом с входом магазин Бетховен. Зайдя туда, нас поприветствовали, показали и рассказали про всех имеющихся зверюшек. В магазине очень удобно не только большое разнообразие птичек и грызунов, но и все необходимое для их содержания. Большой выбор любых игрушек, кормов и клеток. Было решено приобрести попугайчика Кореллу. Птичка не запуганная, не худющая и всем своим видом давала понять, что этот магазин для нее - пятизвездочный отель. Снова проходя мимо этого магазина решили написать отзыв и выразить благодарность за нового члена семьи. :)
2
نوفمبر 26 ، 2022
Шикарный магазин, нашёл там всё, что мне нужно. В целом очень понравился. Цены не кусаются, сотрудники позитивные, всегда могут проконсультировать по нужному товару. Буду обязательно ходить ещё!)
1
ديسمبر 3 ، 2022
Ребята знают толк в своей работе.
Хочу выразить всему коллективу большую благодарность за слаженную работу.
Меня давно так не удивляли.
Отдельно спасибо Марии, которая контролирует этот процесс.
1
1
ديسمبر 3 ، 2022
Девочки умницы, особенно администратор Мария, очень приветливая девушка, хорошее обслуживание, всегда все подскажут, большой ассортимент товара, советую всем
1
فبراير 15 ، 2023
Лучший магазин!! Очень знающий и вежливый персонал. Всегда внимательно выслушают, подскажут, помогут. Прихожу сюда как к лучшим друзьям!!
ديسمبر 2 ، 2022
Отличный магазин, давно клиент этой сети.
Ассортимент и компетентность продавцов на высоте. продавцы внимательные и отзывчивые
Я довольна
يوليو 5 ، 2022
Хороший магазин зоотоваров купили двум крупным собакам вкусняшки для дрессировки , игрушки , поводки. Также купили там рыбку Петушка и 3 ёх Неончиков. Рыбки хорошие, живут до сих пор
2
ديسمبر 27 ، 2023
очень люблю эту сеть магазинов. спасибо вам, что помогаете приютам
أكتوبر 8 ، 2023
Большой ассортимент, просторный магазин, консультируют
ديسمبر 14 ، 2021
Заказываю в этот магазин корм для любимой кошки! Аккуратный, уютный магазин! Большой и разнообразный выбор товаров для любимых питомцев! Рекомендую!
1
1
أغسطس 23 ، 2022
Стенки аквариумов в котором содержатся рыбы грязные, дизайн внутри мрачный, черепа, не вызывает желание купить и сделать такой же аквариум. У некоторых рыб очень мало кислорода, тоненькая струйка воздуха или вообще нет. Рыб конечно полно, и больших и маленьких, но само оформление мрачное.
2
2
نوفمبر 17 ، 2021
Сама сеть Бетховен роскошная. Но этот филиал худший из всех, где была. К сожалению, мне удобно туда заезжать. Сотрудники не мотивированы, похоже, им не нравятся ни собаки и кошки, ни их хозяева. Все на грани грубости, чувствуешь себя виноватым, что к ним заехал. Нужно их послать на повышение квалификации в филиал на Тимирязевской. Вот там все идеально! Еще хорошо на Проспекте Мира
2
1
نوفمبر 24 ، 2022
Работники отзывчивые приветливые таких классифицированных работников давно не встречала. Спасибо вам за вашу помощь
1
أغسطس 2 ، 2022
Безобразное отношение к клиентам😡😡😡назначали дату доставки,а в день доставки звонят и отказываются привозить. Не рекомендую данный магазин. Хотите терять дни-заказывайте в Бетховен. ОДИН ОБМАН,кормят завтраками. Быстрее доехать до магазина,нежели дождаться доставки. УЖАС
1
1
مارس 18 ، 2024
Очень радует ассортиментом)
مايو 6 ، 2020
Хороший магазин. Приличный ассортимент товаров. Всегда есть препараты от различных паразитов и лечебные корма. Компетентный персонал всегда рад помочь в выборе препаратов. Правда серьёзных ветпрепаратов нет, за ними нужно все таки идти в ветаптеку. На время пандемии работает с небольшим сокращением рабочего времени.
3
1
مايو 24 ، 2021
Любим Бетховен, покупаем там все для нашего питомца. Часто там бывают ребята из приютов для животных, можно поучаствовать в благотворительности или приобрести животное.
أبريل 5 ، 2021
Добрый день! Являюсь постоянным покупателем. Была в магазине 04.04.2021г. Работало две девушки. В вет. аптеке нас никто так и не обслужил, купить препарат так и не удалось. Обе девушки сказали, что они врядли к нам подойдут. Они очень заняты. Только я не поняла почему других обслуживали, а меня нет? Я готова была подождать. Но мне дали чётко понять, что меня не обслужат. Не было ни одного предложения со стороны персонала подождать и что ко мне подойдут. Спасибо! Круто!
3
1
يوليو 2 ، 2024
Все устраивает
أبريل 2 ، 2023
Хороший персонал, большой выбор товара
ديسمبر 31 ، 2021
Прекрасный магазин, чистый,просторный, отзывчивый персонал,но цены...огого
1
نوفمبر 12 ، 2022
После покупки трёх красных барбусов все рыбки в аквариуме заболели и на третий день умерли.
2
1
مايو 2 ، 2020
Заказали собакам корм который продается только в этой сети , не дешевый, кормим им давно и были довольны, но когда начались бесконечные выходные были вынуждены воспользоваться доставкой и были сильно разочарованны! Корм меняли без нашего ведома привозили какой им нравится , заказали светящийся ошейник в количестве 2 шт, привезли 1 . Деньги не вернули по телефону сказали что свяжутся, прошло 5 дней не ответа не привета. Ни денег ни ошейника. Магазин показал себя как КИДАЛЬЩИК! Вывод меняем корм чтобы покупать в другом магазине , жалоба в роспотреб написана. Загнивающая организация так всех клиентов растеряет
3
2
أكتوبر 25 ، 2022
Большой ассортимент , но дороговато .
1
فبراير 26 ، 2022
Не перевели деньги за товар , хамское отношения сотрудников, особенно директора магазина, цены не соответствует
2
3
مايو 29 ، 2019
Ужасное отношение к животным: как клетки так и сами животные содержатся в грязи.
Персоналу работать не хочется: кучкуются и трепятся, на посетителей не реагируют, вообще не обращают внимание, когда подходишь с вопросами продолжают болтать между собой. 27 мая 2019 г,. желая совершить покупку переноски, нам нагло в глаза утверждали в на повышенных тонах, что "поставщик поставляет так, так и должно быть" (при этом, в переноске отсутствовали коврик, поилка-непроливайка, второй переноске была только поилка (на картинке к переноске было указано наличие перечисленного в комплекте, также как и в интернет-магазине)), продавец ничего не хотела слышать и даже не проявила желание пойти посмотреть другие переноски. На то, что сказали, что будет оставлена жалоба, был ответ "ну и оставляйте". Фото продавца со спины прилагается. На горячей линии магазина нам сообщили, что по телефону отзывы и жалобы не принимают. Магазин не клиентоориентирован, если даже в главном офисе не желают решать проблемы (даже их слушать!), то соответственно и в магазине творится тоже самое. Больше приходить в данный магазин не собираюсь. Отрицательный осадок остался.
10
2
نوفمبر 5 ، 2020
Хороший магазин, много лет клиент этой сети. Ассортимент и компетентность продавцов на уровне.
3
1
يوليو 20 ، 2021
Персонал хороший, ассортимент больший. Цены трындец)
1
أكتوبر 23 ، 2021
Отличный магазин и продавцы внимательные
1
أغسطس 3 ، 2021
Клиента не видят.. Приходится бегать за консультантами. И цены конечно высокие
1
1
سبتمبر 11 ، 2020
Ценник выше среднего, несколько лет сидела в клетке на входе одна и та же собачка(( вся жизнь в клетке
1
أغسطس 30 ، 2019
Хороший магазин,покупали птичку Амаданиа бодренький с отличный голосом уже как два года живет
Правда если прийти в магазин то персоналу вообще не до покупателей стоят там вместе в и в итоге их ещё надо ловить и искать по магазину-это минус!
5
2
أبريل 23 ، 2021
Понравился магазин, консультанты хорошие
1
1
أبريل 23 ، 2020
Большой ассортимент. Бывают акции. Просторный торговый зал
3
سبتمبر 22 ، 2019
Магазин неплохой, всегда большой ассортимент, но цены порой кусаются
6
2
يوليو 20 ، 2020
Очень дорого. Товары для рыб крайне скудным ассортиментом, многие просто отсутствуют.
فبراير 21 ، 2022
Прекрасный магазин
فبراير 26 ، 2022
Очень грязные аквариумы
1
1
ديسمبر 20 ، 2019
Грубые и надменные продавцы, выставляют покупателя этаким "дурачком", мол вы зачем сюда пришли, спрашивать или покупать?
6
3
مايو 5 ، 2020
Огромный ассортимент, вежливый персонал
3