Очень хороший магазин, доброжелательный персонал, огромный выбор товаров для животных. Удобное расположение и всегда есть все то что нужно для животного.
إظهار رد العمل التجاري
Cat
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 16
Удобно забирать онлайн-заказы по пути в этом магазине,удобное расположение,хорошие сотрудники.
إظهار رد العمل التجاري
Pe$ .
مستوى 8 خبير محلي
يناير 18
Прекрасный магазин, персонал вежливый, плюс ветаптека с самым необходимым присутствует. Из недостатков - маленький ассортимент амуниции для больших собак, к сожалению.
1
إظهار رد العمل التجاري
Созависимый Эксперт
مستوى 11 خبير محلي
مايو 10
Не знаю про магазин, но моей собаке понравилась игрушка, которую я тут купил. Хомяк корм тоже ест, пока не умер, значит качество хорошее. Хотя он у меня даже прутья клетки ест спокойно.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Викторович
مستوى 10 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Приятные дамы помогли забрать заказ, выбор огромный, чисто, а что касается скидок - в самом магазине не было скидки на сделанный заказ, но отдали по цене сайта. В итоге купил домик по цене 3700 вместо 17 000, киса довольна, я доволен
3
Лидия Медведева
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Продавщица нахамила с порога,до открытия 2минуты,магазин открыт,Я вошла,а она выбегает и,как давай орать на меня,что мол не видите,магазин ещё закрыт,Я в ответ,Я вижу,что он открыт.Не приходит вовремя ,а посетители виноваты.Нахамила не только мне,но и пожилой женщине,которая хотела спуститься в магазин.Мы так и ушли!Не рекомендую данный магазин от слова совсем
إظهار رد العمل التجاري
Мария Алексеевна
مستوى 4 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
Смешанные впечатления от магазина… За пол часа пребывания в магазине в поисках необходимого корма ко мне ни разу не подошли с предложением помощи. Не поздоровались, пробили товары молча. Мое к ним обращение проигнорировали… Видимо обсуждение личной жизни знакомых важнее покупателей.
Стоит отметить, что выбор отличный. Множество фирм кормов, вет препараты, аксессуары, лакомства. Самый обширный ассортимент на моей памяти
3
Юрий Баскаков
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 22
Был один раз. Забрал заказ, все хорошо. Приятные вежливые консультанты)
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 21 ، 2022
Сетевой магазин специализированный.Товаров достаточно от и до для содержания домашних любимцев . Выбор корма как сухого так и влажного для кошек и собак достаточное количество .Есть пернатые и грызуны и к ним все необходимое для содержания .Удобное расположение в трёх минутах от выхода из метро.Персонал добродушный ,дают совет и рекомендации.Рекомендую.
Олеся Белопольская
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 2
Магазин маленький. Аквариумной части по факту нет. Я уже молчу про самих рыбок.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья З.
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2021
Всегда хожу в этот магазин,рядом с метро октябрьское поле,было все отлично,хороший персонал,всё расскажут,объяснят.....но сегодня это что-то, наверно поменяли коллектив,я выбрала товар,подхожу к кассе,стою, очередь не большая,передомной одна женщина,но у неё что-то там пошло не так....стою,кассир просит другую сотрудницу пробить мне,ща мной тоже уже походят люди,но ни кому дела никакого, двое стоят корма разглядывать,другая взяла собаку клиентки устроила фотосессию....мы стоим......когда начали возмущаться,наконец-то кто-то из сотрудников соизволил подойти.....наверно не от процента з/п получают....сейчас так не работают,а держатся за каждого клиента
3
1
Надежда
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Я все время покупаю корм для моих любимых , это шиншилла и моя маленькая собачка Люся . Продавцы вежливые ,а ветврач просто от Бога .советую всем магазин Бетховен посетить
2
Оксана Соловьева
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Позвонила заказала по интернету сухую смесь для новорождённых щенков. Сказала срочно надо. Пометили что заказ отправлен на сборку и все… не ответа не привета. Звонила переживала просила поторопить, щенки голодные!!! Вешали трубку((( Что за хамское отношение и не человеческое((( НЕУЖЕЛИ ТАК ТЯЖЕЛО БЫЛО ВО ВРЕМЯ СОБРАТЬ ЗАКАЗ! Р.S щенки слабые и в тяжелом состоянии. Хотелось бы, что бы работали ответственные сотрудники, понимающие и любящие животных и людей.
3
1
Анна Диско
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
всегда есть нужный корм и нет очереди. Магазин сотрудничает с приютами. Можно купить товар и положить в корзину для приюта.
2
إظهار رد العمل التجاري
ольга Щербакова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2021
Очень хороший зоомагазин, давно пользуюсь его услугами, большой ассортимент товаров, по приемлемым ценам, но самое ценное, что в этом магазине работают очень хорошие люди, всегда доброжелательные, готовые проконсультировать и подсказать по всем вопросам .
3
Vadim Maslov
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2021
Хороший магазин. Однако, многое зависит от работающей смены консультантов.
В одной, - прекрасные специалисты, - помогли с выбором, подсказали что чем заменить из отсутствующего товара, все классно.
В другой, - все более грустно... Вроде и претензий явных нет, но и впечатлений/эмоций никаких. Никак...
Потому и 4* магазину.
4
Оля Горбачёва
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2021
Отличный магазин, приятные отзывчивые сотрудники, всегда посоветуют и помогут с выбором. Но если честно хочется чуть больше ассортимента для выбора больших например кормов)
5
Галина Жеребцова
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2021
Была впервые в этом магазине. В нем есть все для любимого питомца. Но больше поразило отношение персонала к клиентам: с порога встретили улыбкой, замечательная продавец-консультант Наталья, к сожалению отчества не запомнила, отложила свои дела и по каждой нужной позиции прошла со мной, не только показала, что нужно, но и посоветовала, что лучше! Вышла с радостным ощущением, что пообщалась с близким человеком. Спасибо Вам, Наталья!
3
Олесья Громова
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
Берём своим питомцем все необходимое только здесь, а здесь есть все! Спасибо за ваш труд!
Артём
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 10 ، 2022
Отличный магазин, все есть, купили 2 хомякам все что нужно, спасибо профессиональным и отзывчивым продавцам!
Александр Голелёв
مستوى 7 خبير محلي
يناير 19 ، 2022
Приличный ассортимент, отзывчивые продавцы, чисто. Всё здорово, единственное на машине не подъедешь. Либо встаёшь с нарушением либо ждёшь конца «аншлага» на пяточке напротив
2
1
Алексей Латышев
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2021
Хороший зоомагазин, большой выбор товаров но достаточно высокие цены.Всегда можно купить любые корма для любых животных и рыб.
женя фокин
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 17 ، 2023
Сотрудники профессионалы, подобрали то что нужно, проконсультировали по всем вопросам
Яна Чашина
مستوى 19 خبير محلي
يونيو 3 ، 2021
Хорошая сеть,с хорошим ассортиментом.
Но ребята,какой же бардак с системой лояльности,я лет за 8 накопила приличную сумму,мой номер оформлен на другого человека,не знаю по какой причине,обнаружила после смены системы бонусов,мой разговор с горячей линией-отдельная тема.Мне было очень неприятно,вам официально здесь не рады-вот суть разговора.
Я теперь выбираю Марквет -нет системы лояльности но и нет гадкого отношения со стороны суппорта Данной компании.
2
1
Анастасия Валовая
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2021
Отвратительный онлайн сервис. Сделала заказ на сайте, на следующее утро позвонили подтвердить и уточнить пункт самовывоза. Выбрала данный магазин, в котором, по информации оператора, есть нужный мне товар в наличии. Ок, говорят, товар для вас зарезервирован. Приезжаю вечером в магазин, продавцы ни сном ни духом, что у них висит заказ в системе. Ладно, давайте мне товар просто, без заказа. И что вы думаете?! Такого товара в наличии нет!!!! И никто, естественно, не виноват. Ни магазин, ни операторы, которые НЕ ЗНАЮТ НАВЕРНЯКА есть ли товар в наличии!!!! Что за?!? Спасибо за потраченные время и нервы
4
إظهار رد العمل التجاري
Нина Милова
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 4 ، 2021
Отличный магазин, отзывчивые, внимательные продавцы. Большой плюс ветеринарка, в которой всегда можно получить подробную консультацию, той или иной совет. Так держать, молодцы.
3
Юлия Малюшкина
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Низкий ассортимент кормов для кошек. На общем сайте указано наличие определенного вида корма, а по факту он отсутствует.
рощин андрей
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2021
Хороший магазин. Большой выбор. Грамотные продавцы. Можно заходить с питомцом. Дороговато
3
Ксения Л.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2021
Отвратительное онлайн-обслуживание.Заказ ни то что не привезли в установленный интервал,его вообще не привезли и курьер даже ни разу не позвонил.2 раза звонила на горячую линию,где девушки-операторы беспомощно говорили,что товар передан в курьерскую службу и они ничего не могут сделать.Так или иначе вы в ответе за логистику и доставку товара,который заказывают на ВАШЕМ сайте,в указанный день и время.И так не раз уже было.Совет:либо самовывоз,либо оффлайн.
2
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Романова
مستوى 21 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2021
Есть всё, что нужно для питомцев, большой выбор, доброжелательные продавцы, могут дать стоящий совет начинающим. Хорошее местоположение.
3
Irisnka
مستوى 7 خبير محلي
يناير 19 ، 2022
Магазин очень хороший, хороший персонал, прихожу с удовольствием покупать товары для питомца.
1
Мария Горская
مستوى 25 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2021
Большой сетевой магазин в подвальном помещении. В зале несколько клеток с волнистыми попугайчиками - они чистенькие и щебечут, ребенку можно показать.
1
Дмитрий Гуреев
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 9 ، 2022
Хороший магазин с хорошим асортиментом и вежливыми продавцами,ухоженный и чистый
1
1
Надя Якимова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2020
Хороший зоомагазин рядом с домом. Есть неплохой выбор корма, наполнителей и кое-что из мелочёвки в плане медикаментов. Например, тут покупали капли для кошки.
5
Анна
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2022
Магазин не очень большой, выбор игрушек для собак не большой
Ольга О.
مستوى 8 خبير محلي
يناير 20 ، 2022
Большой выбор зоотоваров, отзывчивый персонал, всегда подскажут и дадут совет.
светлана тирская
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2021
Купила туалет - лоток для кошек. Привезли треснутый. Упакован был качественно так, что и не подумаешь о браке. Только коробка уже была помята. В результате поддон разбит. На решение вопроса о замене ушла неделя🤦. В итоге отказ!!!. Сказали что надо проверять лучше при приёме товара🤷♀️. Печальный сервис.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Алекса
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2021
Хороший магазинчик, покупаю только тут. Сервис нравится. Минус, что нет перемещения заказа полностью в один магазин.?
2
Кордонец Анастасия
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2020
Частенько бываем в этом зоомагазине, консультируют не всегда, но зато есть выбор медикаментов и классных игрушек для собак) в целом довольны.
5
1
Ольга Баранова
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 15 ، 2020
Очень хороший магазин. В нём есть ВСЁ! Корма, аксессуары, игрушки. Для собак, кошек, рыбок и кого угодно ещё. Есть бонусная карта, которая даёт скидку, а если карты нет, то делают скидку по карте москвича.
10
2
Мазурка
مستوى 13 خبير محلي
مايو 31 ، 2021
Хороший магазин, ассортимент радует. Здесь я могу купить то, что не продаётся в других сетевых магазинах для животных. Продавцы могут посоветовать и подсказать. Единственный минус - отсутствие доступной парковки.
3
Артур Сколков
مستوى 4 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
Мне здесь порекомендовали правильный корм для моего питомца, и с того времени только в этом магазине покупаю
Маргарита Рубцова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2021
Много вкусняшек для наших хвостиков . доброжелательный и дружный коллектив.
2
misha q
مستوى 20 خبير محلي
أبريل 27 ، 2021
Отличный магазин, всегда в нём корм для хрюшки покупаю, сеено, опилки, в большом ассортименте, в наличии
3
1
Б
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 3 ، 2021
Сделала заказ онлайн! Премиум корма.
Оплатила! Привезли не весь товар!!! Обманули. Деньги не вернули.
Позвонила в магазин взяла хамка трубку, не дала договорить и просто кинула трубку. Больше в Бетховен не буду заказывать! Конечно нет слов
2
2
Мышь серая, обыкновенная
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2020
Магазин с неплохим ассортиментом. Но! Раньше была % скидка, а теперь баллы - не интересно (
Да и курящий персонал на ступеньках позитива не прибавляет
3
Влад Васильев
مستوى 24 خبير محلي
يوليو 31 ، 2022
Один из лучших Бетховенов. Вопросов много не задают. Четко выполняют свою работу.
Покупали шлейку для крысы, при возврате проблем не возникло.
Anna A
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2021
Не очень хороший магазин на Братиславской. Во первых, непонятно для чего вообще карта там существует. Например,в "четыре лапы" меня постоянно спрашивают о списании или сохранении денег,а в Бетховен скромно молчат. Я ни разу за шесть лет не использовала эти баллы в Бетховен. Во вторых,лечебный корм для собаки Sensitiviti Control не продаётся по какой то причине. Очень странный магазин и наглые продавцы. Очень редко захожу туда и другим не советую
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Чуфистов
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2021
Лично мне - немного недостаточный ассортимент, хотя, скорее всего, это связано с подвальным расположением. А в целом - все хорошо!
3
Ольга
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2021
Отвратительный сервис! Мой интернет заказ с приличной скидкой не смогли выдать из за плохой работы интернете в магазине. Предложив мне выкупить заказ по цене без скидки