Была в магазине, хотела купить подушку, но был только витринный образец. Консультант сказал, что он сделал заказ и подушка приедет примерно в пятницу и меня сразу уведомят. В пятницу со мной не связались, в субботу тоже. В воскресенье я поинтересовалась сама, как там моя подушка. Мне ответили, что проблемы с логистикой и она скоро приедет. Это было 31 марта... на этом всё) так мне понравилась эта подушка, но видимо не судьба...

إظهار رد العمل التجاري

Вероника

مستوى 8 خبير محلي

Низкое качества товара! Не покупайте тут ничего!!!!! Спустя год матрас Актив провалился ,теперь спим как в яме, по претензии ответили не гарантийный случай , ям не выявили,а естественная усадка слоев- не гарантийный случай .Асконовский матрас прослужил более 13 лет , а этот сдох через год.... а подушка обнимашка уже через 2 месяца эксплуатации вся скомкалась и свалялась ,и выглядит непотребно. Делайте выводы!!

Алексей И.

مستوى 3 خبير محلي

Моя жена приобрела 11.10.21 матрас «beyosa comfort hard» за 30590 р. и чехол на матрас 2190р. (чехол приобрела потому, что без чехла расширенная гарантия на матрас, по словам менеджера, не действовала). Теперь, спустя год эксплуатации можно сделать вывод о крайне низком качестве матраса. Под моей спиной (вес 95 кг.) матрас прогибается на 6 см, то есть сплю в яме. (В первые недели эксплуатации матрас подо мной практически не прогибался). Когда жена заявила претензии менеджеру, ей разъяснили, что пока прогиб матраса БЕЗ НАГРУЗКИ не достигнет 1,5 см, матрас считается годным. Я не требовательный покупатель. Предыдущим поролоновым матрасом, купленным в каком-то подвале в 1993 году, пользовался чуть менее 30 лет. Даже тот матрас перед тем как я его выбросил после 30 лет использования не имел такого прогиба БЕЗ НАГРУЗКИ. Иными словами, продавцы установили такие допуски, которым матрас будет соответствовать в любом случае. Кроме того, на сайте продавца (beyosa.ru) указано, что гарантия не распространяется «На естественную усадку мягких слоев, возникающую под давлением веса спящего. Усадка мягких слоев в зонах максимальной нагрузки, как правило, составляет до 3 сантиметров на всех матрасах, но может быть и больше в зависимости от веса спящего. Это не является структурным дефектом или производственным браком, влияющим на потребительские характеристики матраса. Это говорит лишь о том, что матрас подстраивается под тело спящего». То есть мой новый матрас не продавленный, а подстроившийся под вес спящего. Выполнение рекомендации продавца каждые три месяца переворачивать матрас (менять местами верх и низ матраса) успехом не увенчалось. Низ матраса стал некомфортен для сна спустя всего две недели эксплуатации.

Beyosa

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

16 مراجعات