Безопасный город
العنوان
ساعات العمل
مغلق حتى غدًا
الاتجاهات
Электросеть
350 m
أماكن مشابهة قريبة
10 مراجعات
سبتمبر 22 ، 2024
Отзывчивый и чуткий персонал, всегда придут на помощь. Качественное обслуживание, монтаж, и пусконаладка. Гарантийное и пост гарантийное обслуживание. 14 лет на рынке... В общем рекомендую!
1
أكتوبر 9 ، 2024
Ужасная организация. Невозможно дозвониться. Отвратительное и грубое отношение к клиентам. Не выходят по заявкам на ремонт. При заявке не обозначают время прихода, даже ориентировочно до или после обеда, говорят что ждать надо весь день. Связаться с мастером или руководством невозможно. Безобразное и хамское отношение!
1
يوليو 16 ، 2024
Была заявка на замену трубки домофона. Время определили с 9 до 16.Никаких уточнений, типа до 12 или после 12 не было. В итоге весь день жду, как привязанная, время 14,24 , их ещё нет. На просьбу уточнить время прибытия мастеров, женщина на телефоне грубо отвечала и бросала трубку. Просила соединить с начальником, чтобы на будущее они разграничивали время по пол дня, а не тупо в течении дня. Женщина тоже ответила отказом. Непонятно почему.... Итог плачевный: в 14 55 позвонили мастера мне на телефон. Он был занят. Я разговаривала с больной матерью, к которой не могла доехать, т к ждала мастеров по домофону. И они просто уехали!!! Не звонили в домофон ,не перезвонили на телефон. Им это не нужно. А нам нужно ждать их день на пролёт и не получить услуги, которую они обязаны предоставить. Отвратительно. Уважаемый директор этого предприятия, Валерий Витальевич! Наверное нужно что-то изменить в вашей работе. Чтобы клиентоориентированность была на первом месте. А не наоборот. С нетерпением жду выполнений ваших обязательств.
1