Отдыхали в Паттайе через туроператора Библио Глобус (офис Озерки), остановились в отеле Centara Grand Mirage — впечатления остались отличные! Сначала хочется отметить прекрасную организацию тура: нас встретили вовремя, приветливо, с небольшим подарком, всё объяснили, подсказали. Гид был внимательный и всегда на связи — это добавило уверенности в незнакомой стране. Сам отель очень комфортный. У нас был номер с потрясающим видом, территория большая и зелёная, с собственным выходом к пляжу. Море не всегда было кристально чистым, но наличие пляжа рядом — всё равно огромный плюс. Хочется еще отметить шикарный спортивный зал, где есть не только тренажере, но и отдельный зал для пилатеса и других групповых тренировок (сайкл, силовые), можно взять полотенчики, фрукты. Отдельно хочется выделить «лентяйскую речку» — это настоящий рай для отдыхающих! Там были и мелкие водопады, и гидромассажные зоны, и даже водные горки — можно просто расслабиться и плыть по течению, получая удовольствие от каждого метра. Одно из лучших мест на всей территории отеля. Также приятно удивили завтраки — большой выбор: от тайской кухни и европейских блюд до привычных русских позиций вроде каш. Каждый мог найти что-то по вкусу, и всё было вкусно и свежо. Спасибо Библио Глобус за качественную организацию — отдых удался, и с удовольствием обратимся к вам снова!

Svetlana Selih

مستوى 6 خبير محلي

В этом году покупали тур в Красную поляну с 24 апреля на неделю. К офису в Озерках нет ни вопросов, ни претензий- все четко, вежливо, доходчиво, как всегда. Мы ездим по этому маршруту уже лет семь каждый год. Заселение в отель прошло штатно. Но трансфер и встреча в аэропорту Сочи - это треш. Для начала, неприветливая девушка буркнула, что мы должны все копиться около неё и на улицу не выходить(!), так мы стояли минут 15, она не могла понять, кого нет. Потом выяснилось, что те, кого нет, тоже стояли рядом. Хотя все годы ранее мы получали номер автобуса и спокойно, не скопом со снарягой и чемоданами, находили его самостоятельно. Далее нам было велено следовать за ней. Около автобуса нас определили, как единственных, которым в Красную поляну, поэтому прозвучало что-то типа :"Но имейте ввиду, что сначала поедем в Имеретинский курорт, поэтому вы будете ездить на 40 минут дольше!" Я посетовала, что мол, в прошлом году две семьи - нас и ещё одну везли на микроавтобусе, и что никогда за все годы мы не катались в разные стороны. На что мне прилетело, что у меня групповой трансфер, а не нравится, пусть я еду сама. Потом в догонку, что это по дороге. ОК. Мы загрузились и отправились в противоположную от Поляны сторону, ну, в ту, которая по дороге. Ни слова от суровой леди никто так и не услышал, она успела ещё поссориться с кем-то из туристов, видимо, тоже вопросы задавали. Аккурат через 30 минут мы завезли одних, и развернулись. Дальше, понятно. Короче, заселились. Мы хотели купить путевку в Абхазию на день через Библио-Глобус. Но нам это так и не удалось. Никакой гид на связь самостоятельно не вышел, лишь после моего сообщения, что мол, можно ли купить поездку, я получила что-то типа, что нужно сначала эту экскурсию собрать, а потом ехать. Я, честно, не поняла, кто ее должен собрать? Выходило, что я. Но я не стала. Просто купила путевки на ресепшн, ездили через фирму местную - отлично и не так долго, как возит Библио, я ездила с ними лет пять назад. В общем, все к лучшему. Трансфер в аэропорт был заметно лучше, приветливая девушка и водитель, готовый помочь с вещами. Резюмируя, согласна: наблюдается снижение качества услуг на месте отдыха. Но надеюсь, что это не правило, а исключение.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Б.

مستوى 6 خبير محلي

Огромное спасибо, турагенту Татьяне за качественно спланированный отдых. Организация на высшем уровне. Подобрали прекрасный отель, перелет. Отдыхали 16 ночей в Таиланде. Отдых прошел на славу. Рекомендую данный офис, и прекрасного турагента Татьяну.

Biblio-Globus

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

95 مراجعات