Biblioteka № 216
66 مراجعات
أبريل 15
32 года регулярно всей семьёй посещаем нашу библиотеку. Радует все: большой книжный фонд, удачное размещение стеллажей, детский отдел,выставки новинок и к знаменательным датам. Видно, что сотрудники любят свое дело и делятся этой любовью с читателями. Очень радует постоянство сотрудников. Много лет, заходя в зал и видя Галину Кирилловну, у меня улучшается настроение. Всегда приветливая, доброжелательная, помнит всех читателей по имени отчеству. Ощущение, что пришла в гости к друзьям. Благодаря таким сотрудникам как Свинцова Елена Евгеньевна, Власова Галина Кириллов на хочется возвращаться сюда. Большое спасибо за сохранение культуры и традиций. Более 60 лет назад в маленьком городке на деревянном здании библиотеки я увидела надпись "Школа в юности, а библиотека на всю жизнь"!!!!
4
أكتوبر 29
Обожаю нашу библиотеку. Берем детские книги по большей части. Очень вежливые и знающие сотрудники. Всегда подскажут что взять почитать интересного и какие новинки. Однозначно рекомендую.
سبتمبر 18
Были времена в моем детстве, когда я заходила к своему дедушке в кабинет и там во стену стояли полки книг до потолка! Классика, политика, романтизм, детективы и все самые лучшие собрания великих…выбирай что угодно!
Сейчас времена другие, мы можем просто зайти в районную библиотеку и выбрать любую книжку, не собирая их дома и не протирая дорогие сердцу пыльные полки)) и в этом тоже своя прелесть! И дело не в том, что в библиотеке мы духовно обогащаемся и самосовершенствуемся! Просто там всегда встретят с улыбкой, посоветуют новинки, похвалят детей «за то, что читают»!))
Люблю нашу библиотеку N216!
أبريل 17
Три раза приходила в библиотеку за книгами с ребёнком, все было отлично, при том были разные сотрудники. Были участливы, общались с ребёнком и помогали найти нужные книги.
Сегодня я позвонила продлить книги, сотрудница не представилась, разговаривала очень грубо, продлив книги просто бросила трубку, я даже думала, что это связь прервалась. Перезвонив, я получила ответ - что вы хотите?! в грубой форме. Я хотела узнать дату продления книг. Получив ответ, опять столкнулась с брошенной трубкой. Давно с таким грубым общением не сталкивалась, ни в государственных, ни в частных учреждениях.
3
أبريل 7
Очень хорошая библиотека! Всегда приятно зайти, выбрать книгу или забрать заказанную. Сотрудники вежливые, доброжелательные. Посещала разные библиотеки, есть с чем сравнивать. Сюда хочется возвращаться. Спасибо всем причастным!
2
يونيو 26
Такого приветливого и теплого отношения в библиотеке к посетителю с двумя детьми, как здесь, ещё не встречала:)
Привела маленьких дочек впервые, у них прекрасные впечатления, вернёмся ещё не раз.
أغسطس 18
Люблю эту библиотеку, она близко от метро, и близко от дома. Не только за книги( очень много новинок), но и вечера со студентами музыкантами.
أغسطس 2
При обращении по телефону для продления книг, разговаривала сотрудница грубо. На просьбу продлить книги, сбросила трубку, так их и не продлив. Через пару дней, после того как пришло письмо о задолженности на почту, что я должна вернуть книги, я позвонила ещё раз, на что сотрудница ответила, вы должны нам сдать. Обращалась раньше в другие библиотеки, где без проблем продлевали книги.
1
ديسمبر 8 ، 2023
В нашем районе нет Культурного Центра. Есть маленькие клубы по интересам. И единственным "очагом культуры" является наша библиотека. Сегодня прошла отличная лекция о жизни и творчестве М.А. Шолохова, с которой познакомил читателей заведующий библиотекой Д, Р, Бутусов
4
فبراير 7
Прекрасная библиотека! Очень отзывчивые сотрудники! Всегда можно проконсультироваться при выборе книг, проводятся интересные мероприятия!
3
يوليو 24
Удобно заказывать через портал, отзывчивые работники, небольшая парковка у входа.
1
أكتوبر 21 ، 2023
Большой выбор книг. Всегда есть книги на полочке с новинками. Проводятся различные мероприятия. Есть места для чтения.
Персонал великолепный.
4
1
أبريل 10 ، 2023
Какое счастье, что в Москве ещё остались библиотеки, да ещё такие замечательные! Книги в идеальном порядке, находится всё, что нужно для всей нашей семьи. Библиотекари действительно радеют за свою работу. Получаю огромное удовольствие от визитов сюда. Спасибо!
9
مايو 28 ، 2023
Любимая библиотека! Много детской и подростковой литературы. Много новинок. Отзывчивые сотрудники. Приходим, как к родным
7
مايو 20 ، 2023
Хорошая библиотека, внимательные сотрудники, есть разнообразные услуги, мероприятия: концерты, выставки...
6
1
يناير 31 ، 2022
Шедевр района Раменки ЗАО г. Москвы.
Познавательные встречи, музей Олимпиады, разнообразная книжная картотека.
Доброжелательные сотрудники, внимательное руководство. Хочешь найти уютное место для личностного развития? Тебе сюда.
Возвращаюсь снова и снова.
Благодарю всех за развитие библиотеки!
С уважением
11
1
يناير 15
Люблю эту библиотеку - большая, чистая, с хорошим ассортиментом и всегда приветливым персоналом ❤
2
أكتوبر 5
Персонал, нынче не тот...
Увы перешёл в другую.
أبريل 27
Прекрасная библиотека! Очень теплое отношение к посетителям❤️
2
يوليو 17 ، 2022
Никогда не писала отзывы, но почитала тут некоторые и решила тоже написать, чтобы поддержать работников данной библиотеки.
Пользуюсь услугами этой библиотеки лет 5. Записала сначала дочку, потом и сама подписалась. Тут работают внимательные и отзывчивые люди! Моя дочка часто делает свою подборку книг и ей всегда и с удовольствием помогают их найти(идут и вместе ищут на полке, если какой-то книги нет, то предлагают заказать). Иногда задерживаю книги, но они автоматически продлеваются на следующий месяц и никогда! мне тут никто не нахамил и не грубил, напротив, рассказывают о новинках, можем обсудить какую-то прочитанную книгу.
Кому-то не понравилось внутреннее убранство библиотеки, но это претензия не к работникам, а к вышестоящим ответственным лицам. Но люди, работающие тут, делают ВСЁ , чтобы сюда было приятно возвращаться. Не ремонт делает помещение душевно теплым, а люди.
Придите получать/сдавать книгу, улыбнитесь работнику, заведите разговор и Вы почувствуете, что Вам тут рады.
Всем добра!
15
2
أبريل 11
Очень доброжелательно. Ассортимент книг бы пошире
3
مارس 26 ، 2023
Библиотека в шаговой доступности - это же прекрасно. Приветливый персонал. Спасибо вам большое!
6
نوفمبر 7 ، 2022
Библиотека расположена на втором этаже, есть общественная парковка, удобно заказывать книги через интернет и получать напоминание об окончании срока пользования книгой.
5
1
أكتوبر 3 ، 2021
Отличная библиотека! Рекомендую! Не один год посещаю эту библиотеку и каждый раз хочется приходить сюда снова и снова. Библиотекари всегда вежливые,помогут,если надо. Ещё не одну мою просьбу не оставили без внимания.Всегда удивляюсь,как это девчата всё успевают и с детьми что то проводили и читателей потом обслуживают. Да и в библиотеке уютно как дома.
8
2
يوليو 9 ، 2023
Большой выбор книг, внимательный персонал, готовый всегда прийти на помощь. Никогда не уходили без книги
6
يوليو 31
Очень хорошие работники
أكتوبر 8 ، 2021
Сегодня надо было быстро отксерить много важных документов. Я был приятно удивлëн
профессионализмом сотрудницы. Очень быстро и вежливо всë получилось. К тому же, 10р . за лист!!! Таких цен у нас нет. В МФЦ- 15 р. Советую!
6
1
سبتمبر 30 ، 2023
Можно отдохнуть там, очень тихо, множество книг есть
3
نوفمبر 15 ، 2021
Библиотека 216 часто мной помещается. Хорошее место, добродушный персонал. Всегда помогут, найти, что нужно, подскажут, подберут. Есть возможностью забронировать книгу, которой сейчас нет, но её скоро сдаст читатель и тебя оповестят о её наличии. Приглашают на выступления которые состоятся в библиотеке, можно приятно провести время, без дополнительных затрат. Рекомендую.
5
2
نوفمبر 7 ، 2022
Мне нравится эта библиотека, всё очень доброжелательные. Уютно и много книг.
4
1
يونيو 23
Душно в помещении
يونيو 5 ، 2022
Спасибо, что разочаровали.
Выдали на абонементе книгу. День сдачи книги указан 05.06.2022 этот день воскресенье и он выходной. Телефоны не отвечают. Тех поддержка посылает на мос.ру. Планировала подъехать в понедельник 06.06.2022. Понедельник у них выходной. Очевидно мне теперь придёт штраф за просрочку возврата. Ещё раз спасибо Супер внимательность.
6
14
أكتوبر 1 ، 2021
11.09.2021 года мной была написана жалоба на библиотеку 216 на сайте bibliozao. Но так до сих пор не получила ответа, а моего сообщения нет на сайте. Суть проблемы заключалась в том, что я с ребенком часто посещала библиотеку, чтоб взять книги и посетить компьютерный зал. В начале сентября мне надо было срочно распечатать билеты не самолет. Раньше с этим не возникало вопросов. Я приходила, сотрудники мне помогали, были вежливы и учтивы. Я оплачивала услугу и уходила. В этот же раз сотрудница со светлыми волосами на мою просьбу распечатать билеты, начала кричать, что она не обязана это делать и это не входит в ее обязанности! На просьбу дать жалобную книгу, она просто ушла. В итоге я не смогла распечатать билеты в библиотеке. Я не понимаю, почему сотрудник не может выполнить элементарные операции тем более, что это услуга платная! Через пару недель я с ребенком пришла сдать книги. Библиотека была закрыта, хотя работает она с 12,00. Через какое-то время библиотеку открыла женщина с первого этажа. Нам пришлось ждать, когда придет сотрудник! Дождались, но лучше бы не ждали. Опять столкнулись с хамским, грубым обращение. Сотрудница была та же самая. Я в очередной раз попросила жалобную книгу и назвать свое имя и должность. Но она опять ушла, оставив в зале людей. Зачем же работать в данной организации, если вы не умеете работать с людьми. Данную библиотеку посещать больше не буду, и не советую другим. Требую от руководства библиотеками предоставить мне информацию о принятых мерах. Иначе следующая жалоба будет направлена в министерство культуры.
8
9
يونيو 7 ، 2022
Многие годы ходим сюда за книгами. Отзывчивый, доброжелательный персонал. Всегда позвонят, напомнят, если пора сдавать книжки.
4
2
سبتمبر 30 ، 2022
Замечательное место! Сотрудники всегда вежливы и помогают!
4
1
مارس 18 ، 2023
Отличная библиотека недалеко от дома. Много интересны книг
4
يونيو 6 ، 2019
Сотрудники очень любезны и внимательны!!! Внутри приятно, обстановка теплая и дружелюбная. Удобно, что библиотека присылает смс с напоминанием, когда сдавать книги. Сотрудники всегда готовы помочь, подсказать, рассказать - прям вау!!
14
ديسمبر 2 ، 2023
Прекрасный персонал
2
مايو 29 ، 2021
Наша любимая библиотека! Ходим почти каждый месяц детям за книжками. Много новинок. Читать не перечитать.
6
1
يوليو 12 ، 2021
Находится на втором этаже. Отремонтированная старая добрая районная библиотека. Есть компьютерный зал.
4
1
سبتمبر 15 ، 2020
Много книг, новые и старые. Очень приветливые работники, в помещении чисто, просторно, аккуратно!
5
مايو 10 ، 2022
Очень нравится выбор, расположение, спасибо
3
1
مايو 30 ، 2023
Хорошее спокойное место
4
يونيو 27 ، 2019
Ходим с дочкой с 2х лет, хорошая библиотека. Есть много новых, современных книг. Дочка помогает выбирать книги, играет с игрушками и катается с горки.
9
نوفمبر 18 ، 2020
Отличный коллектив в библиотеке, всегда очень вежливы и ответят на любой вопрос
6
يوليو 22 ، 2020
Много времени проводили здесь, когда лет 12 назад искали работу (были в компьютерном зале-своего компьютера еще не было). Все четко, качественно.
7
نوفمبر 5 ، 2022
Отличная Библиотека.
4
1
مايو 27 ، 2021
Библиотека в моем доме, что можно желать более )) прекрасно.
5
1
فبراير 1 ، 2020
Хорошо и приветливо обслужили. Выбор по детским книжкам-средний. Чисто, аккуратно. Придем еще!
6
فبراير 9 ، 2019
Библиотека удобно расположена для местных жителей. Кроме доступа в читальный зал и абонемента оформляют доступ в библио Литрес.
10