Bifit
52 مراجعات
أكتوبر 31 ، 2024
Хорошая компания, вот тех поддержка удивляет.
Сначала начинает помогать, а потом в моменте извиняется говорит что ничего не поддерживает.
Самое интересное, что подключая сторонних специалистов, все поддерживается.
Менеджеры по продажам помогают е сли, что решить все проблемы лучше поддержки.
1
يناير 29
Работали не один год, терпимо было. С введением Разрешительного режима на кас се, с нас взяли за продление договора, за обновление ПО. Но марки не читаются. Разработка дополнительного ПО тянется три месяца, и сроки постоянно переносят. И никто не за что не отвечает. Оферта! На все вопросы один ответ - ждите
يناير 16
Хуже сервиса нет. С техподдержкой вообще нереально связаться, особенно если истек срок договора. Продлить захочешь не дозвонишься, а если дозвонишься, то разговаривать будут так, как будто ты им навязываешься, а им вообще ну прям не хочется ничего делать. Избегайте данный сервис, ищите другие варианты.
1
أكتوبر 2 ، 2024
Хуже программы еще не видела. Жалею, что подключили!постоянно глючит, на дню перезаг ружаем от 10 раз и более. Второй раз за месяц,программа просто отключилась! Работать не может магазин, теряет выручку, а в службу поддержки просто не дозвонится.
2
فبراير 16 ، 2024
Давно пользуюсь софтом Бифит касса.В целом всем доволен,иногда бывают ошибки но ребята их быстро чинят.Из плюсов это не дорогой продукт,в отличии от других компаний,где за каждых "чих" нужно платить.Наверное единственная компания которая прислушивается к пожеланиям клиента.Из минусов наверное могу отметить что иногда не получается с первого раза вникнуть в появляющейся новый функционал.Но тех.поддержка помогает устранить пробелы в знаниях.Рекомендую
2
فبراير 21 ، 2024
Хороший кассовый софт: удобный интерфейс, регулярные обновления, адекватная техподдер жка. Также понравилась возможность потестить бесплатно весь функционал, доступный на премиальных тарифах. Рекомендую!
1
مايو 3 ، 2024
Вам подойдет Касса-Розница, если вы собираетесь торговать сотней простых това ров (в штуках), без скидок и программ лояльности.
За это - одна звезда. Вторая - за работу техподдержки. Ребята (за редким исключением) стараются как могут.
Разработчики - вероятно, новички в своем деле. Нет тестирования продукта. Лояльность и все что связано со скидками - не работает. Считает криво.
Скрин чека. Обратите внимание на сумму скидки (скидка 10%).
В общем, если что-то мелкое и у вас до 10 посетителей в день, у которых есть много времени, то Бифит - отличный выбор!
5
1
أكتوبر 31 ، 2024
Нет оперативной поддержки, при подключении озвучиваются одни условия, по факту другие. Не связывайтесь с этой программой. Работает не корректно.
فبراير 16 ، 2024
Сервис постоянно развивается, что радует. Регулярно чинят баги и создают новые ))))).
Из нововведений порадовал сервис МЕРА, для управления закупками, ассортиментной матрицей и планом/фактом продаж.
Большое количество отраслевых приложений для приема платежей: в ритейле, для курьеров, для транспорта, для ЖКХ.
مارس 6 ، 2024
Софт отличный ,использую уже несколько лет,работает исправно, функционал разнообразный под любой вид деятельности. Если возникают вопросы ,помогает техподдержка и очень быстро
1
نوفمبر 1 ، 2023
Об этой IT-компании незаслуженно мало информации в Интернете.
Спешу поделиться с теми, кому интересно.
Компания "БИФИТ" работает в России с 15 февраля 1999 года.
Ведёт параллельно порядка 10 проектов.
О них подробнее в виде статей рассказано в группе ВКонтакте: https://vk.com/bifit_online
БИФИТ может быть интересен не только как компетентный разработчик программного обеспечения для банков, но и как потенциальный работодатель для продвинутых и молодых IT-специалистов.
Можно отправить им резюме, даже если вакансия не опубликована, обязательно ответят или что-то предложат.
По поводу качества их продуктов, здесь всё просто. За почти 25 лет работы накоплен огромный опыт и около 40% банков страны пользуются их разработками.
Если было бы плохо, то не пользовались.
Мне эта организация пришлась по душе.
1
3
فبراير 20 ، 2024
Неплохой софт. Косяки бывают, но техподдержка быстр о отвечает. Кстати, очень нравится, что можно с ними переписываться через личный кабинет - терпеть не могу звонки, а тут комфортный и быстрый формат. Пользуюсь платным тарифом, нужен был расширенный функционал, поэтому не стала стартовый два года бесплатно юзать, хоть и привлекательное предложение.
1
مارس 10 ، 2024
Подключила Бифит около года назад. Довольна тем, что при возникновении вопросов можно без проблем составить обращение или позвонить в отдел продаж. Были случаи, когда возникали технические вопросы, тогда звонила в техническую поддержку и мне помогли! Порекомендовала Бифит своей коллеге и они тоже подключились, всё нравится. Цена не завышенная за использование такой программы. Есть разный функционал под разные потребности. 👍🏼👍🏼
1
فبراير 24 ، 2024
Здравствуйте! Пользуемся услугами и программным обеспечением с 2020 года. Оптимальное решение в соотношении цена-качество. Можно получить консультацию менеджера или технического специалиста!
2
1
يوليو 5 ، 2023
Прочитайте обращение в техническую поддержку KSA - 94329 и увидите как техническая поддержка перечит продажам. Я хотел внедрить ваше ПО в кафе с проходимость 70-100 человек в час, с 3 ккт и принтером чеков и марок, так же товароучет. Так же егаис и расширить одну из касс. Но мне перед покупкой нужно провести тестирование, заявленные 14 дней. Я хотел уточнить ряд технических вопросов, но не смог с кем то из тп связаться. Ровно рабочий день просто пустая переписка с отсылкой того что вся информация есть на сайте, день!!! На сайте не написано причин по которым не могут подключаться ККТ, коды ошибок и так далее, включая "вашу Википедию". Я просто потратил зря время на первичную настройку и регистрацию. Конечно после такого нет желания иметь дела с вашим продуктом. Начал искать другое решение, уговаривать продать что то я не намерен. У клиента сеть из 4 аналогичных заведений. Да я даже звонил в отдел продаж, на что мне сказали что перезвонят с ТП, но увы. Спасибо. Удачи вашему коллективу в развитии.
5
فبراير 29 ، 2024
Хороший сервис. Не без косяков, конечно, но чинят не долго. Разнообразные нововведения предоставляют все новые возможности. Тем более есть пробный период для оценки.
1
فبراير 12 ، 2024
Пользуюсь ПО около 2 лет.
Из плюсов:
1. Понятная интеграция.
2. Цена.
3. Есть возможность доработок при необходимости.
Из минусов:
Ни сразу получается дозвониться до техподдержки.
1
سبتمبر 12 ، 2023
По началу все красиво. Затем идут ошибки по кассе, которые исправляются только платно(!). Читал на форумах, что раз, два в полгода будут вылезать платные ошибки. Они, возможно, вшиты в программу. Так и получилось. Оплатил за 2 минуты работы онлайн настройщика 1,5к. И через 3 мес снова ошибка, другая уже, но тоже платно лечится. Как оказалось не врут на форумах)). Отказался от них.
5
أبريل 23 ، 2023
Дерзкие и динамичные. Отличнейшая платформа, крутейшея партнерская программа. Многие просто за бортом. По программному решению я не нашёл лучшего предложения. Руководитель партнеров - внимательный и спокойный человек. Спасибо тебе, надеюсь, вспомнишь про Севастополь.
1
6
ديسمبر 6 ، 2022
Подойдет вам, только если у вас ларек 2м^².
Если у вас товаров больше сотни - их система учета станет занозой для вас.
Вы не можете сортировать товары в каталоге.
Массовая работа с товарами(создание/изменение/копирование/перемещение) - такого понятия здесь в принципе нет. По одной создавайте, изменяйте - не устанете, подумаешь товара несколько тысяч.
Вам приходят большие партии товара? Им насрать - вводите в оприходование их по одному - никаких средств импорта нет. Хотите экспортировать данные из программы? Никаких параметров экспорта, решили они что вам не понадобится ничего более цены, имени и количества - значит вам большего и не нужно.
Хотите провести инвентаризацию? Проводите одним файлом в одно лицо - никаких инструментов для обработки/объединения нескольких инвентаризаций нет. Забыл сказать - каждый добавляемый товар в инвентаризацию увеличивает время на добавление следующего - при наличии более тысячи видов товаров вы состаритесь быстрее чем закончите учет. Ну и конечно у вас должен быть суперкомпьютер чтобы выдержать такой большой список - иначе вы вовсе не сможете делать что то. Шутка - вы даже так не сможете - даже дорогие игровые системы лагают при работе с хоть сколько нибудь большими списками в Бифите - никаких оптимизаций, сокрытий, выгрузки данных у них нет. Случайно нажали провести инвентаризацию? Она с вами навсегда - удалить или редактировать вы ее не сможете, даже если там ошибка.
Случайно удалили товар или хотите откатить какие то несанкционированные изменения? Ручками поправите и добавите - никаких сохранений, истории, бэкапов здесь нет.
Каких то способов автоматизации/интеграции нет - пользуйтесь только тем что есть. Единственное как можно что то автоматизировать - самому написать бота, что будет симулировать ваши действия в браузере.
Поддержка ничего внятного на жалобы сказать не может - мол все так задумано, страдайте, их полномочия на этом все.
За год работы было несколько "крупных" обновлений. Может что то из этого поправили или добавили новый функционал? Ха, нет! Обновили вид меню и переместили кнопочки. Но одного раза, видимо, было не достаточно и они переместили кнопочки еще разок.
В экселе было бы проще вести учет чем здесь
Упаси господь вас тратить время на работу с этой недосистемой, ее писали нехорошие люди, совершенно не думающие о пользователе
13
4
سبتمبر 5 ، 2022
В отделе продаж забол ел сотрудник, который меня первично консультировал и ни один другой сотрудник не смог осуществить мне продажу бифит с кассой! Это поразительно- хочешь у них купить и не можешь. Зачем -то стали меня переключать на техподдержку, которая просит ввести ИНН и конечно, робот отвечает, мы вам не сможем помочь- естественно, потому что у меня нет еще их ПО! В компании бардак, в первый раз сталкивпюсь с таким подходом!
4
1
يوليو 12 ، 2023
Все замечательно, но есть куда ещё расти, поэтому желаю всех успехов и благополучия!
4
1
فبراير 29 ، 2024
Качественный софт, работающий без багов и постоян но совершенствующийся
1
يوليو 25 ، 2023
соотношение цена качество ...самое оно для продажи маркир овки второй год без проблем за небольшие деньги.
1
1
مارس 6 ، 2024
Четвертый год работаю на Бифите. Все нравится. Радует, что проявляют лояльность к старым клиентам.
أبريل 13 ، 2023
Хамство сотрудников зашкаливает!! несмотря на то , что тариф платный , помогать все равно не хотят... Однозначно буду искать другие варианты
7
1
أغسطس 2 ، 2022
Работаю на платном тарифе. Техническая поддержка работает и в выходные дни. Быстро и оперативно помогают разобраться во всех возникающих в ходе эксплуатации вопросах!
5
10
فبراير 15 ، 2023
Не компания ,а отстой. Все жутко неудобно , виснет, не работает . Поддержка не работает , невозможно дозвониться. Жду когда закончится договор и буду искать другую компанию. Павел справки, ест ь дешевле и лучше в разы . Учтите это и отказывайтесь от " сотрудничества " с датой шайкой попрошаек. У них толктот отдел пгодаж берет трубку.
12
2
فبراير 1 ، 2024
Ужас ,вечно проблемы, которые очень долго пытаются решить...
1
2
أغسطس 2 ، 2022
Оперативное решение возникающих вопросов, лояльность к пользователям . Хороший функционал за приемлемую стоимость.
5
9
يناير 13 ، 2022
Звонила в конце года (в рабочий день) никто так и не ответил. Поддержка не работает вообще. Форма обращения на сайте не работает. Заполнив ее, жду несколько дней никто не перезванивает. Звоню ругаюсь, они еще и матом посылают.
По другой нашей организации заключила договор с другой компанией - небо и земля. Продлять договор не будем.
13
1
يناير 25 ، 2023
Менеджеры хамят, надеюсь от своей жадности контора разорит ся в ближайшее время, видимо не все так хорошо раз так себя ведут
10
1
فبراير 2 ، 2022
Уже полгода нет возможности установить этот чудо продукт Bifit Singer на iMac M1. Техподдержка толком не работает, доступа к клиент-банку в итоге нет. Неужели за полгода нельзя сделать нормальную инструкцию и новую версию софта...
3
4
أغسطس 11 ، 2022
Не плохо, но не понятно как так можно работать. Тенденции к улучшению не намечается, хотя есть в чём "расти и развиваться".
3
2
ديسمبر 29 ، 2022
Не работает поддержка . Обработка для интеграции с 1с с ошибками. На заявки никто не реагирует.
11
مايو 19 ، 2022
Я просто в шоке..... Вы оплатите, но на вашем тарифе тех поддержка по телефону не оказывается... Слов нет качалово денег
6
1
أبريل 2 ، 2023
Одна из лучших отечественных компаний
5
2
يونيو 9 ، 2022
Тоже самое. Техподдержка не выходит на связь. Зато отдел продаж отвечает за секунду
12
1
ديسمبر 10 ، 2019
Разработч ик качественный программный решений, с развитой и клиентоориентированной технической поддержкой.
Кроме этого, отличительная особенность менеджмента - высокая лояльность к клиентам, практически во всех вопросах
13
2
يونيو 26 ، 2021
Надежная компания. Делали нам анализ узявимостей ПО и пентест. В сроки и бюджет уложились, рекомендую.
1
1
مارس 31 ، 2021
Техподдержки нет. Отвечает робот, что по нашему тарифу техподдержка не осуществляется. Это как вообще?
10
3
سبتمبر 10 ، 2020
Отличная компания, разработчики СОФТа. Профессионалы своего дела.
5
1
فبراير 17 ، 2020
В целом, неплохо. Сложно найти и все - на охранном режиме. Оно и понятно. Район на любителя.
7
2
أغسطس 6 ، 2019
Работаю здесь! Отличныe люди; замечательная компания)
11
3
مايو 25 ، 2018
Хорошая компания, современный стек технологий, бесплатные обеды, свободный график
9
3
أغسطس 7 ، 2019
Супер контора. Жил бы там, но девушка не пускает.
9
4
يوليو 19 ، 2019
Прекрасные, отзывчивые люди.
9
4
أكتوبر 17 ، 2019
Хорошая компания на рынке ДБО.
9
4
يوليو 3 ، 2018
Разработка бесплатного софта для онлайн-касс
9
3
ديسمبر 10 ، 2020
Всё здорово
6
4