Big Telecom

4.3

646 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Алена Прель

مستوى 2 خبير محلي

Более десяти лет пользуюсь услугами БИГ Телеком и не собираюсь менять провайдера.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей

مستوى 8 خبير محلي

Раз в неделю стабильно отвал сети. Химки, Ленинский проспект.

إظهار رد العمل التجاري

Борис долговязов

مستوى 7 خبير محلي

Подключили частный дом. Пол года полет нормальный.

إظهار رد العمل التجاري

юлия александрова

مستوى 10 خبير محلي

Живу в старбеево, за подулючение отдали 25 000 тыщ,и каждый месяц 1100 за интернет, по началу было нормально, а последние пару лет отвратительно работает, обещанную скорость не дают, к нам в поселок зашел еще один провайдер, поглядываю в его стророну, и цены у него дешевле.

إظهار رد العمل التجاري

Alchemida

مستوى 6 خبير محلي

В последнее время отвратительное качество связи (мкр.Сходня). Проверяли сеть IT-специалисты, выявили частую потерю пакетов при пинге. Средняя скорость на вход ниже заявленной (200 мбит/с) раза в 3-4. Постоянные обрывы, потери пакетов.

إظهار رد العمل التجاري

bytirtichny

مستوى 7 خبير محلي

Не понимаю от чего столько плохих отзывов?! Полтора года пользуюсь услугами интернета 100 мб за 450₽ и ни разу не было негативной ситуации. Химки ул.Германа Титова 4. Ребята молодцы, желаю процветания вашей компании!

إظهار رد العمل التجاري

павел айпалов

مستوى 4 خبير محلي

Отличный интернет, пользуюсь 3 года!!!

إظهار رد العمل التجاري

Павел Т.

مستوى 4 خبير محلي

Ужасное качество интернета. Вечерами дикие просадки скорости, пинг, потеря пакетов. Сериал в банальном 720р невозможно посмотреть. Хотите нормально поиграть онлайн, забудьте, пинг будет 200мс+. Техподдержка только и говорит: мы со своей стороны перезагрузим/ это всё роутер/ у нас всё хорошо

إظهار رد العمل التجاري

Елена Белова

مستوى 5 خبير محلي

Пользуюсь услугами этой компании уже давно. Где-то с 2002 года, когда поставила проводной интернет. Уровень обслуживания средний. Иногда доходило до того, что я собиралась сменить провайдера, но потом как-то смирялась с недостатками и оставалась с ними. Очень долго было неудобно платить. Только по карточкам, которые нужно было покупать в определенных местах. И как-то я забыла заплатить за и-нет перед НГ. Опомнилась в 12 ночи. А купить карточку уже смогла только, когда открылись первые магазины. Сидела 1,5 дня без и-нета. Сейчас оплата более-менее цивилизованная. Недавно поставила себе тариф с максимальной скоростью. Оставила заявку, долго ждала исполнения. Потом звонила. Потом наконец пришел мастер, сделал. Потом пришлось опять звонить, чтобы перевели на этот тариф. Звонить по этому поводу можно только в будни, в рабочее время. Наконец, перевели на этот тариф. Пока все работает. Также работает и-нет ТВ. Неплохо работает, хотя пакет каналов небольшой.

إظهار رد العمل التجاري

3erwe swdwwd

مستوى 5 خبير محلي

Скорость прыгает в огромном диапазоне. Про пиковые нагрузки можете не рассказывать, их в 4 часа утра быть не может. Техподдержка, всегда просит перезагрузить роутер, а потом сообщает, что проблема не у них, а с моей стороны. Потом все "само" проходит. Сейчас уже почти 20 часов сети нет. Решить проблему не могут.

إظهار رد العمل التجاري

Фарух Темиров

مستوى 5 خبير محلي

постоянные сбои в соединении, ужасная компания не рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

любовь с.

مستوى 3 خبير محلي

Лучший провайдер

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Мальцева

مستوى 5 خبير محلي

Отличный провайдер!

إظهار رد العمل التجاري

Николай Замахин

مستوى 4 خبير محلي

Компания крута🥰

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Еремина

مستوى 4 خبير محلي

Самый ужасный интернет! Переехали в декабре , сейчас март , больше половины времени интернет просто не работает !!!!!!!!! Даже одну звезду не заслуживает

إظهار رد العمل التجاري

Артем С.

مستوى 5 خبير محلي

Клиентом являюсь уже около 10 лет. Скорость соответствует заявленной. Сбои бывают крайне редко.

إظهار رد العمل التجاري

Гульнара

مستوى 5 خبير محلي

Часто не работает интернет у данного оператора. Проживаем в г. Химках Новоподрезково ул. Новозаводская и опять нет интернета, не ясно за что платим … в 21 веке неужели нельзя сделать стабильный интернет?

إظهار رد العمل التجاري

Максим Р.

مستوى 3 خبير محلي

Спасибо сотруднику Михаилу помог по телефону настроить Новый вай Фай роутер в замен старого. Не оставил меня на долгое время без интернета. Михаил работает быстро и четко. Спасибо

إظهار رد العمل التجاري

Александр

مستوى 10 خبير محلي

Хорошие интернет без сбоев каждую неделю? Нет, этого вы здесь не найдёте! А что насчёт поддержки, которая вам поможет? НЕТ! Они даже трубки не берут!

إظهار رد العمل التجاري

irenkey

مستوى 7 خبير محلي

Постоянные проблемы с интернетом. Невозможно дозвониться до поддержки. Сервиса нет никакого. Не рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Егор Русаков

مستوى 6 خبير محلي

Очень дорого

إظهار رد العمل التجاري

Денис

مستوى 9 خبير محلي

Заколебали, вечно нестабильное соединение, зачастую на сайт зайти невозможно. Есть отвратительная тенденция перебоев вечером. Скоро отпуск, поменяю их, устал

إظهار رد العمل التجاري

Сергей

مستوى 5 خبير محلي

Хороший интернет. Все устраивает

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Ю.

مستوى 5 خبير محلي

Новокуркино. Уже 2 месяца не могут ваши админы не то решить, а даже диагностировать проблему. Лень и пассивность со стороны провайдера. С годами сервис у вас всё хуже становится.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений

مستوى 17 خبير محلي

Слабый интернет частые отключения от сети низкая скорость , не советую

إظهار رد العمل التجاري

Кристина Родина

مستوى 2 خبير محلي

Ужасное обслуживание клиентов в Химках МО Звонишь туда все сотрудники говорят разную информацию, так же пароль если не запомнили восстановить можно только за 800₽ Это жесть Ужасный интернет и телевидение показывает через раз тормозит постоянно

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Соколов

مستوى 10 خبير محلي

Супер интернет провайдер! Всем рекомендую:) Пользуюсь с 2007 года. Проблем не было. Начинал с кордов (с их вируснявой сетью и грабительскими тарифами), перешёл в Телинком, а потом как только Биги подключили мой дом, перешёл к ним. С тех пор и пользуюсь. Всем доволен. Ещё бы скидосик как давнейшему абоненту))))

إظهار رد العمل التجاري

Михаил

مستوى 7 خبير محلي

Интернет, вроде норм. Но боже упаси если что-то сломается или отвалится. Сотрудники как роботы не шага в лево...лояльности и понимания 0, тупо скрипт. Буду искать альтернативу...

إظهار رد العمل التجاري

Крошка Кэт

مستوى 7 خبير محلي

Отвратительно работает интернет и телевидение соответственно. Особенно в вечернее время! К сожалению в нашем мкр. другого провайдера нет

إظهار رد العمل التجاري

مستوى 13 خبير محلي

Пришел, подключил, вежливо объяснил как пользоваться, попрощался , НИЧЕГО НЕ НАВЯЗЫВАЛ, ушел

إظهار رد العمل التجاري

Jamm

مستوى 9 خبير محلي

Самый быстрый интернет провайдер в Москве и области

إظهار رد العمل التجاري

Василий Васильев

مستوى 17 خبير محلي

Пользуюсь данной связью уже семь лет. . Все устраивает

إظهار رد العمل التجاري

OY.Nazarenko

مستوى 5 خبير محلي

Неделю нет интернета, заявку не отрабатывают. Новые Химки. 15 лет была с ними, теперь все очень испортилось у них. Все ломается, оборудование устаревшее, специалистов нет. Ухожу к другим

إظهار رد العمل التجاري

Jury E

مستوى 2 خبير محلي

Сбились настройки интернета и не смог настроить их снова с помощью техподдержки. С интернетом связан больше 20 лет.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Г.

مستوى 3 خبير محلي

Отличный интернет

إظهار رد العمل التجاري

елена с

مستوى 3 خبير محلي

Уже с БИГ Телеком - 15 лет,сильных нареканий нет,бывают поломки,но это не проблема,и они сразу решаются.

إظهار رد العمل التجاري

сергей нагоркин

مستوى 8 خبير محلي

Худшая контора, к концу месяца занимаются скорость, постоянные перебои. Цены завышены

إظهار رد العمل التجاري

nika z.

مستوى 3 خبير محلي

Интернет работает без перебоев.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Борматов

مستوى 4 خبير محلي

Дозвониться невозможно, интернет не работает, узнать почему не возможно

إظهار رد العمل التجاري

Юрий П.

مستوى 6 خبير محلي

Лучший провайдер Химок, который со мной уже 15 лет)

إظهار رد العمل التجاري

vadimch007

مستوى 4 خبير محلي

Всю жизнь пользуюсь этим провайдером. Не думаю менять на что то другое! Спасибо

إظهار رد العمل التجاري

La Commento

مستوى 7 خبير محلي

Являюсь абонентом компании с 1 февраля и интернет пропадал уже 4 раза. Саппорт неадекватный, не может назвать причину неполадок, повторяет одно и тоже «вот сейчас же уже работает, а значит и проблемы нет». Если у вас есть альтернатива, то выбирайте лучше другого провайдера.

إظهار رد العمل التجاري

Никита ...........

مستوى 9 خبير محلي

Больше 10 лет пользуюсь, жалоб нет. Все устраивает.

إظهار رد العمل التجاري

Sergo

مستوى 9 خبير محلي

Нормальная компания но техподдержка ужас , никому не рекомендую эту компанию

إظهار رد العمل التجاري

Егор

مستوى 8 خبير محلي

Не знаю, чего все пишут про недостатки. Может мне просто повезло, но интернетом доволен. Года 3 назад были частые перебои в течение месяца, но потом все прекратилось.

إظهار رد العمل التجاري

Евгения А

مستوى 16 خبير محلي

Самый ужасный провайдер в мире , нет во вселенной! Медленнее черепахи, Техподдержка всегда говорит что виноват роутер и т.д, короче бредятину несет!

إظهار رد العمل التجاري

Илья М.

مستوى 6 خبير محلي

За последние 10 лет бигтелеком просто стал отвратительным, вечно какие-то проблемы, то сбои, то оборудование вышло из строя, неисправности в лучшем случае устранят через сутки, подумайте 10 раз прежде чем подключить данного провайдера.

إظهار رد العمل التجاري

Денис Бычков

مستوى 10 خبير محلي

Хороший провайдер,за все время пользования,а это с 2009 года,проблем особых нет.

إظهار رد العمل التجاري

VL M.

مستوى 7 خبير محلي

Не советую!Позвонил в службу поддержки,что-то промямлили,интернета нет целый день,попросил выезда специалиста,800 рублей!!

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Пантелеев

مستوى 8 خبير محلي

У меня солнечногорский бигтелеком тариф 500 мб все летает, проблемы не более 2 раз за два года

إظهار رد العمل التجاري

Big Telecom

361 مراجعة