Много лет покупаю абонементы в Филармонию. И так как это то еще мероприятие (виснущий сайт и борьба за выбор мест) и купить билеты рядом можно только одним заказом, покупаю сразу на троих. Потом начинается самое интересное. Проход ТОЛЬКО по пин-коду. Который сообщаешь на терминале прохода. И тебе рапечатывают сразу три билета. И надо ВСЕХ ждать в вестибюле чтобы пройти. А, если кто-то опоздал, нужно подписывать билетик и оставлять на входе. А так как до зала Чайковского добрались эффективные менеджеры, сделать это можно только после второго звонка. А потом бегом на третий этаж. Очень удобно...
Андрей Тумаров
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 28
Невозможно купить билет в филармонию, поддержка не отвечает. ужасная контора!!!
Диана К
مستوى 6 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Сервис оринтирован только на продажу билетов, при переносе/отмене концертов возврат средств крайне проблематичен. На сайте информации просто нет, остается только писать обращение на почту, после чего получаешьь ответ - вас так много, желающих вернуть свои деньги, поэтому запаститесь терпением, когда нибудь прочитаем и ваше обращение. Такой продуманный сервис очень непрятен. Если сервис продажи билетов налажен, то отсутсвие сервиса по возврату средств за отмененные события, говорит только о непорядочности компании.
1
Dr
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 10
Просто кошмар! Как купить билет? Где кнопка оплаты?
Артур Габдрахманов
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2021
Отличное приложение, всегда им пользуюсь... Удобно жить в другом городе и бронировать билеты в московские театры. Без сбоев!
Лариса И.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2021
Написала отрицательный отзыв на БигБилет о спектакле Касатка театр ФЭСТ. Положительные отзывы видны, мой отрицательный не опубликован. Читайте другие отзывы на других источниках.
Наталья Шуваева
مستوى 2 خبير محلي
مايو 23 ، 2021
Списали деньги за билеты, отменилась бронь через минуту, заказ был аннулирован. Звоню в поддержку-отвечают невнятными фразами, в письме отвечают, что деньги вернуться на счет в течение 5 дней.
Кем и зачем отменилась бронь? Почему деньги все же были списаны!? Сервис на высоте!!
1
Никита Хазов
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2021
Пир Бульбы . Это театр ?? Вот так теперь это называется . Не ужас а ужас ужас . Инстограм !!! И такие же хлопают … в чем смысл интерпретации ? )) вскакал талантливая игра актеров … мммм
2
Sasha Klue
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 11 ، 2021
Кто программировал для этой конторы? Уже час не могу купить билеты в филармонию, которая, увы, связалась с этой платформой. Заставляют регистрироваться, причем с мобильным (вам-то какое дело до моего телефона?!!), потом восстановить пароль 5-летней давности, потом поменять его. В итоге в ЛК висит мой билет, а кнопки "оплатить" нет. это вообще как? Я не хочу регистрироваться и передавать личные данные, я просто хочу быстро (!) купить билет без регистрации, что тут сложного?!
Андрей Е.
مستوى 12 خبير محلي
مارس 1 ، 2019
Чётко работает сайт, не виснет. Есть возможность выбрать билеты по разным ценам, в зависимости от расстояния до сцены. Напоминание в день мероприятия - удобная вещь! Часто пользуюсь для покупки билетов в театр. Всё нравится.
3
3
G. Z.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2018
Любите театры???? Тогда Вам точно сюда!!!! Быстро, качественно и гарантированно купить билет в любой театр Москвы можно только у них! И еще до кучи всякие бонусы, подарки и привелегии!!
2
2
gim27111961
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2016
От души благодарю за услугу - предоставление билетов в Геликон-оперу на 16 сентября 2016 г. - спектакль "Moscow Boys". На дружелюбном и содержательном уровне система информирования и напоминаний - хотелось автоответчик, и тот поблагодарить! Услуга оказана быстро и качественно! Спектакль прекрасный - молодые, обаятельные, разносторонне талантливые ребята - и музыканты, и акробаты,и танцоры! 1час 20 мин весь зал на одном дыхании слушал, во все глаза удивленно смотрел, а потом никто не хотел расходиться! Это - подарок! С уважение желаю успехов коллективу BigBilet, обязательно обращусь к Вам снова.
5
1
Наталья Р.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2017
Невероятно ХАМСКОЕ отношение к клиентам. Оператор Екатерина в воскресенье 17 декабря в 16:20 еле разжимая зубы не хотела говорить о том, как оформить возврат билета. С таким отношением к клиентам я сталкиваюсь впервые. Администрации компании стоит принять адекватные меры в отношении данного работника. НАГЛОСТЬ наемного оператора недопустима в отношении клиентов сервиса Bigbilet.
6
1
Наталья Котова
مستوى 18 خبير محلي
مارس 3 ، 2020
Сервис удобный, но замучили рекламой так, что больше не хочется им пользоваться.
10
1
Евгения
مستوى 17 خبير محلي
مايو 17 ، 2020
Пользуюсь, нравится, удобно.
2
Elena Prokhorova
مستوى 6 خبير محلي
مارس 18 ، 2020
Отменили из-за короновируса, не вернули свою комиссию, хотя не по нашей вине.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Позднякова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2019
Использую ресурс много лет, без сбоев работают. Но невозможно вернуть билеты назад
2
irina konjachina
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 12 ، 2020
удобно покупать билеты
Антоха Л
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 15 ، 2018
Отличный сайт. Неоднократно брал билеты в театр
3
2
Сергей С.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 5 ، 2019
Возврат билетов крайне проблематичен
5
2
مراجعة مجهولة
نوفمبر 20 ، 2014
дрянная контора
дозвониться не возможно
билет вернуть не возможно