Персонал на высоте. Всегда отзывчив, помогает в подборе.
Хорошее чувство юмора.
Сам магазин чистый, хорошо расставлены образцы. Один минус, ното беда гороа, ПАРКОВКА.
Пользуемся этим магазином уже много лет.
1
إظهار رد العمل التجاري
yuliya eliseeva
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Отличный магазин на Королёва. Каждый раз, когда нужно быстро купить хорошую вещь, бегу туда. Мой рекорд 7 минут от выбора смесителя с консультантом, до выхода со склада с ним в руках. Зеркало тоже 3 года назад классное большое там брали. В прошлом году унитаз с мини раковиной. Каждый раз быстро и то, что планиповали.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
10.10.24 вечером зашла в Билд на Королёва прицениться, присмотреться к смесителям на кухонную мойку. Обратилась к продавцу - возрастной женщине с белыми кудрями ниже плеч. Общались мы около двух минут, она была вежлива. Но как только я сказала, что скорее всего приду за покупкой завтра, любезность сразу слетела. Она фыркнула, резко развернулась ко мне спиной, и, уже удаляясь, намеренно громко, чтобы я слышала, обратилась к другому продавцу: "Нет, ну ты представляешь что такое - я сегодня целый день просто консультирую, а покупать не собираются!" Уважаемые руководители, проведите, пожалуйста, дополнительные курсы по обслуживанию покупателей для данной сотрудницы. Впечатление осталось очень неприятное! Желание покупать смеситель в данном магазине отпало напрочь. Есть же азы общения с клиентами (холодными, теплыми и горячими), что ж она у вас такая необучаемая. Я ей сделала замечание, что вести так себя некрасиво (представитель магазина, как-никак). В ответ она мне стала жаловаться, что я уже четырнадцатая за сегодня, кто у нее не покупает. Ее личные финансовые трудности не должны волновать покупателей.