Хочу выразить благодарность данной ветклинике. За потрясающих специалистов Молодикову Дарину Геннадьевну и Беляева Анатолия Игоревича.
Были два раза раза на приёме у Анатолия Игоревича и оба раза экстренно.
Первый раз 2023 году ночью привезла собаку с подозрением на отравление. Тут же собаку осмотрели сделали уколы и взяли кровь на анализ, направили на УЗИ, выписали препараты, дали рекомендации.
При правильном соблюдении реклмендаций моя Кнопка быстро пошла на поправку.
Врой раз тоже попали к Анатолию Игоревичу, но уже экстренно без записи. На улице на мою собаку напал питбуль и прокусил бедро и на спине был небольшой прокус. Приняли сразу без разговоров. Обработали раны, сделали рентген, выписали антибиотики и обезболивающие.
Опять же при правильном соблюдении всех рекомендаций, всё быстро зажило и собака чувствует себя отлично.
Вчера 25.09.24. опять стали пациентами данной ветклиники. Были на приеме у Дарины Геннадьевны. Врач провела осмотр, сдела рентген, разъяснила все проблемы почему собака может переодичесуи хрипеть. Назначила лечение носослезгого канала и порекомендовала обратиться к стоматологу и кадиологоу, чтобы исключит проблемы с дыханием из-за прикуса и сердца. И я обязательно последую её рекомендации.
Спасибо, что Вы есть❤️
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Насибуллина
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 16
Хочу выразить огромную благодарность просто потрясающему доктору ветеринару. Всем очень советую идите к нему. Он действительно поможет. Он просто волшебник.У нашей собачки Кузи очень сильно болели зубы. Малыш нечего не ел, не спал, скулил, плака.Мы приехали с острой болью в Клинику на Ясеневой улице 28. Работал Мамонов Константин Викторович. Замечательный доктор ветеринар. Нам очень помог. Такой отзывчивый, внимательный, ответственный, чуткий-настоящий профессионал своего дела. Все посмотрел, удалил два зубика, все почистил, все обработал,дал все нужные рекомендации. Хотя наш Кузя злючка еще тот, но к Константину сразу пошел. Это замечательный ветеринар может найти подход даже к самой привередливый зверушке. Мы думали будет боль после удаления. Но нет теперь наш Кузечка носится сломя голову счастливый. Ничего больше нигде не болит.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
* Veronika *
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 14
Посещаем ветклинику на Домодедовской - каждый раз остаёмся довольны профессиональной работой специалистов!
Хотим сказать больше спасибо терапевту Кувшиновой Светлане Викторовне за её чуткость, ответственный подход, чёткие пояснения и рекомендации, за искреннее желание помочь 🙏🏼 - приятно иметь дело с профессионалами своего дела!
Ветклинику однозначно рекомендуем!
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Меньшикова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 16
Выражаю огромную благодарность врачу Беляеву А. И. за его профессионализм, а главное за неравнодушное и чуткое отношение! Моя собака - аллергик . В клинике врач и его ассистентка взяли необходимые анализы (именно необходимые, никаких навязанных лишних обследований), провели нужные манипуляции для улучшения самочувствия собаки. Анатолий Игоревич мне доступно объяснил что могло спровоцировать аллергию, скорректировал питание и назначил схему лечения. Эффект не заставил себя ждать, пес прекрасен! 10 из 5 !!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Lina Li
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 4
Рекомендую клинику и великолепного доктора Беляева! Обратились в клинику с пожилой собачкой случайно, на угад, т.к. в предыдущей нам не смогли помочь и назначили неправильное лечение. Доктор Беляев внимательно выслушал, назначил нужные анализы, по ним уже составили лечение . И о чудо ! Наш цистит вылечился! На днях у собаки появились боли в зоне живота. Мы сразу же, без сомнений, обратились к доктору Беляеву! И нас вновь помогли. Отличная клиника, великолепный ,настоящий, увелеченный своей профессией врач. Сейчас это редкость. Настоящий Айболит) Также отмечу помошницу доктора, очень приятная, позитивная девушка! Клинику рекомендую, доктору Беляеву успехов в профессиональной деятельности и самых хороших не кусачих поциентов.👍🏻
3
إظهار رد العمل التجاري
Виктория
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 11
Очень хорошая ветклиника. Вежливый и доброжелательный персонал. Хочу выразить огромную благодарность доктору Беляеву Анатолию Игоревичу. Отличный врач, профессионал своего дела! Обратились к нему с нашей кошкой. У неё было повреждение роговицы глаза, которое вызвало воспаление и сильный отёк. После осмотра доктор сразу же провел все необходимые манипуляции, чтобы быстро снять отек. Проконсультировал по назначенным препаратам для дальнейшего лечения. Через пару дней воспаление стало проходить и состояние глаза намного улучшилось. Через неделю все прошло. Большое спасибо!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Р.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 5
Обратились в клинику по поводу стерилизации. Операцию проводил Мамонов Константин Викторович. Все прошло хорошо, питомец чувствует себя прекрасно. Спасибо огромное Константину Викторовичу за его работу, за его внимание и доброе отношение к питомцам!
إظهار رد العمل التجاري
оля петровавловская
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 6
Делала собаке, сиба ину, ультразвуковую чистку зубов. Всё очень понравилось:профессионализм врача Константина Викторовича, внимание и подход. Всё чётко. Наркоз, вывели из наркоза. Собака и я довольны. Зубки беленькие стали. Сняли всё зубные камни. Спасибо персоналу.
إظهار رد العمل التجاري
Кристина
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 13
Наблюдаемся в этой ветклинике, тут нам помогли вылечить кальцивироз у котика, после вакцинировались, потом успешно прошли кастрацию. Нам тут очень нравится и поэтому решили пойти сюда же на стрижку, всё прошло замечательно, работают профессионалы. Отдельное спасибо Кувшиновой Светлане Викторовне, знает свое дело и всегда на позитиве нас встречает.
4
إظهار رد العمل التجاري
H А T А Л И K
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 10
Посетили вашу клинику на Ясеневой, 28. Приходила с волнистым попугайчиком, у неë была больная лапка. В последнее время хуже передвигалась по клетке, летать могла легко, аппетит хороший, стул тоже. Всë же хотелось чем то помочь.
Орнитолог (Молодикова Д.Г.) осмотрела (держала птичку в полотенце при этом закрывая ей глаза, и всë время заливая лапку каким то раствором из пульверизатора - сказала разбавленный спирт), рекомендовала сделать рентген. На вопрос чем это поможет птичке, ответила - просто будем знать, что с лапкой. (Видимых плюсов в данной процедуре я не увидела, поэтому от рентгена отказалась).
Сошлись на мнении, что можно давать обезболивающие и витамины (расписав как делать). Далее сказала следить, чтоб много пила воды. Я спросила, сколько она должна в день выпивать? Ответ: 100 грамм!!!
Я говорю: Ого! Она никогда столько не пила...
Орнитолог: или хотя бы полную ванночку, которая висит на клетке....
После визита в клинику, зашли в вет аптеку купили препараты, но воспользоваться не успели... Через три часа, нашей птички не стало....
Очень сомневаюсь в компетенции вашего орнитолога! Прошу вернуть мне сумму (1900 рублей) оплаченную за неквалифицированную помощь.
Информация из интернета (для орнитолога): попугаи - маленькие птицы, при выращивании они достишают 30-40 граммов в весе и 18-20 см в высоту. Таким образом, им НЕ нужно пить много воды. Обычно они пьют воду два-три раза в день, и это всë.
Очень жаль, что ваша клиника так "помогает"...
Берегите своих питомцев🙏
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Кукаева
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 8
Была на приеме со своим питомцем Лолой , делали ревакцинацию, нам все понравилось , приятный и вежливый персонал, со щенком все отлично , будем теперь ходить к вам ♥️♥️♥️
1
إظهار رد العمل التجاري
Катрин Б.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 28
Стерилизовали собаку ей 10 лет переживали как все пройдёт , обратились к Константину Викторовичу , врач очень хороший , добрый , отзывчивый , все рассказал .Сделал операцию все прошло хорошо .
1
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл К.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 1
Отвратительная клиника, абсолютно хамский персонал. Впечатление отвратительное, такое ощущение что не ты приезжаешь чтобы тебе помогли, а наоборот. Такого провинциального хамства уже давно не встречал. Это ещё ладно, у них нет желания помочь и объяснить, они тебя постоянно затыкают и смеются над твоим животным, отпускают прямо при тебе крысиные шуточки и подколы, это треш. И отношение как будто ты им по факту должен и обязан, абсолютно бесполезно посещать это место, вы потратите только деньги и будете марально уничтожены переживанием за животного плюсом таким к нему отношением в такой ситуации.
Olga M.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 4
Не знаю, как с лечением, мы в начале пути. Но не понравилось, что не предупреждают о стоимости услуг и манипуляций. Котенок поцарапал глаз, раз глаз - то консультация идет по стоимости врача узкой специализации, а это 1900р. Сделали флюоресцентный тест, посчитали в чеке отдельно и тест, и лампу Вуда, но ведь этот тест без лампы Вуда невозможно провести, почему она идет отдельной строкой. И так набралось, что визит с прищуренным глазом обошелся в 3600. А так по прайс-листу казалось и не очень дорого.
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор М.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 19
Отличная клиника, работает круглосуточно. Кота спасли от запора в 3 часа ночи, кошке 3 раза помогали с аллергией. Все врачи вежливые, приятные. Особенно рекомендую дерматолога Беляева.
3
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 1751
مستوى 3 خبير محلي
مايو 6
Я проживаю недалеко от ветеринарной клиники Био-Вет, которая находится на ул. Ясеневая 28. Очень хорошо, что работает она круглосуточно и нет проблем обратиться к врачу за консультацией и лечением. У кошки появилась огромная опухоль, которая порвалась, диагноз Мастэктомия правой гряды, 11.12.2023г. доктор Кувшинова Светлана Викторовна взялась за операцию, хочу сказать спасибо за золотые руки и доброе сердцеи профессионализм, к сожалению и на левой стороне образовалась проблема и снова Светлана Викторовна нам помогла, операция прошла успешно, впереди лечение, нр верю что всё будет хорошо, так же хочу поблагодарить врача Мамонова Константина Викторовича, на второй день после операции были затруднения с обработкой и нужны были советы, Константин Викторович с пониманием отнёсся к ситуации, провел обработку, ответил на все вопросы, проконсультиравал, спасибо всему персоналу.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Р
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 5
Единственная, круглосуточная, ближайшая к шипиловской, согласилась принять сбитого машиной уличного котёнка в 6 утра... У других того нет, сего нет... На улице Мусы Джалиля "мы уличных не принимаем" (тогда зачем вы вообще нужны?). Я думала, что ветклиники помогают всем животным, а оказалось вона как... В общем, низкий поклон врачам ветклиники на ул. Ясевой. Хоть котёнка и не успели мы спасти....
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Lori
مستوى 6 خبير محلي
مايو 1
Отличная клиника были там впервые после приюта с кошкой Фиалкой. Взяли необходимые анализы, для проверки состояния животного. Очень быстро и аккуратно. Сразу видно, что сотрудники очень любят животных. Рассказали о прививках, особенностях питания. И пребывании на даче. Удобно, что клиника рядом с домом. (ясеневая ) Хороший сервис и доступные цены.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
елена буянова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 10
Большое спасибо Беляеву А. И. он с первого взгляда поставил правильный диагноз. Очень внимательно и ласково проводил осмотр, не смотря на то, что Феликс был очень агрессивен. Так же большое спасибо его помощнице, к сожелению не знаю как зовут. Большое вам спасибо. Всем советую, врач на высшем уровне
إظهار رد العمل التجاري
Плесовских В.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 9
Отличная клиника для ваших хвостиков!
Привозила своего котика на кострацию
Очень внимательные, чуткие врачи, все подсказали проконсультировали, расшифровали анализы которые мы сдавали в другой клинике, подсказали что скорректировать в питании
Большое спасибо врачу Мамонову Константину за заботливый и профессиональный подход к моему любимцу и ассистенту Коваленко Марии за ее помощь!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Варвара Ю.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 21
Спасибо огромное Анатолию Игоревичу Беляеву , профессионал своего дела! В другой клинике сказали , что у кота шансов нет и нужно усыплять , Анатолий Игоревич спас его жизнь , кот прекрасно себя чувствует уже 3 месяц . Наш питомец был в очень плохом состоянии , не ел , не пил , вредничал , очень пугался медицинского персонала. Оказалось , что у него диабет , панкреатит , дуоденит и почки . Беляев А.И. и медсестра Мария выхаживали его с большой заботой несколько недель . Диабет конечно не лечится , но остальные болезни ввели в ремиссию , кот чувствует себя замечательно , бегает , прыгает , ест от всей души. Выражаем неимоверную благодарность врачу Беляеву А.И. за его терпение и трепетное отношение
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ю
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 20
Наш Кот Альфи после операции по вскрытию абсцесса ,поступил в стационар Биовет 13.04.24 в клиники нас встретила прекрасная девушка Ирина с невероятной энергетикой и добротой , все подробно рассказала , показала как содержаться животные , после этого у нас не осталось никаких сомнений и мы оставили Кота на лечение в клинике Биовет , приезжаем к Коту каждый день все Врачи которые работают посменно очень приветливые и отзывчивые особенно врач Анатолий Игоревич , всегда поговорит , посоветует ход лечения . Спасибо Вам всем докторам за лечение и заботу Кота Альфи .
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Мария Соломяная
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 5
Замечательная клиника, отзывчивый персонал, хорошие врачи! Отдельное спасибо хочу сказать Мамонову Константину Викторовичу за спасение от смерти моего кота сердечника! Ходим со всеми котами к нему, проводил стерилизацию нашей кошки. Очень хороший врач, профессионал, любящий свою профессию и животных!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Смирнова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 5
Хочу выразить огромную благодарность коллективу ветклиники на ул. Ясеневая, 28. Хожу сюда регулярно уже не один год, так как у меня несколько подобранных с улицы кошек, у всех на память об уличном прошлом целый букет заболеваний. Здесь нам оказали самую разную помощь - от простой кастрации до удаления онкологической опухоли (кошечка Люся, почти 20 лет) и лечения от ФИПа (кошечка Маша и котик Митя). Особую благодарность за терпение и любовь к животным выражаю Беляеву Анатолию Игоревичу и Кувшиновой Светлане Викторовне. Всегда доброжелательны, внимательны, терпеливо выслушивают, отвечают на все вопросы, не назначают лишние процедуры для «выкачивания» денег, только то, что необходимо. Недавно попали на прием к Мамонову Константину Викторовичу. Он так ловко сделал очень болезненные уколы, что котики даже не заметили. Очень рада, что рядом с домом есть такая замечательная клиника
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Кук
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 1
Обратились в данную клинику с опухолью на молочной гряде Светлана Викторовна прооперировала нашу Бусинку. Операция прошла успешно и наша любимица уже давно полна стл и энергии и радует нас Спасибо Вам за профессионализм и чуткое отношение к животным.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина К.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Огромнейшая благодарность врачам клиники Биовет Домодедовская Беляеву Анатолию Игоревичу, Кувшиновой Светлане Викторовне и всем медсестрам! Спасли и вылечили любимого кота!
В конце июля 23 года приехала в эту клинику с котом. Не мог всю ночь сходить в туалет. Рано утром я это заметила и срочно искала клинику в своем районе максимально близко к дому. Нашла Биовет-единственную круглосуточную с адекватными ценами (и без доплаты за ночной прием!)
Кота очень внимательно осмотрели, взяли все анализы. Вечером мы приехали уже на операцию. Оказалось, у него приступ мочекаменной болезни с осложнениями на почки. Доктор Кувшинова сделала операцию и промывание, потом назначили еще капельницы.
В итоге, спустя неделю, кот пришел в себя и пошел на поправку.
Во время всех приемов было очень внимательное отношение, ответы на все вопросы и грамотные консультации! Наблюдались, по сути у двух врачей, так как возила я кота каждый день. Ничего лишнего ни по анализам, ни по назначениям.
Сейчас, спустя 2 месяца кот прекрасно себя чувствует, с детства не был таким активным и игривым! Сдали повторно анализы- все в норме.
5
3
إظهار رد العمل التجاري
Альбина И.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 21
Ходили в данную клинику на капельницы по назначениям нашего лечащего врача, так как клиника находится рядом с домом.
Врачи компетентные, отзывчивые.
Впечатления от клиники положительные.
2
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Танаев
مستوى 2 خبير محلي
مايو 9
Отличная клиника, всегда внимательные к деталям и очень доброжелательные . Отдельное спасибо врачу Мамонову Константину и асистенту Коваленко Марии. Несколько раз возили на прием нашего кота , так же провели кастрацию. Сервис на уровне 👍
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Форинова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 17
Хочу сказать спасибо прекрасному доктору ветеринару Мамонову Константину Викторовичу.
Мы экстренно обратились в клинику с сильными болями в области живота у нашей собачки Нюшеньки. В этот день в клинике работал Константин Викторович.
Провел все необходимые процедуры, на следующий день провел операцию.
После операции всегда интересовался её самочувствием.
Таких чутких и отзывчивых докторов ветеринаров мы еще не встречали.
3
إظهار رد العمل التجاري
Olga Olga
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 14
Отличная ветклиника. Всегда рады помочь. Доброжелательные и всегда внимательны к животным и людям)
إظهار رد العمل التجاري
Марина К.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 11
10 марта сутра кот что-то съел, предположительно цветок,у него началась жуткая аллергия, разнесло всю морду, мы посетили клинику Волчок, сделали 2 укола(ношпа димедрол и антигистамин),сказали наблюдать за состоянием, к вечеру ему стало плохо, он 3 раза блевал, отказался от еды, приехали сюда, тут ощущение, что врачи не отошли от праздников, врач был или очень сонный или боюсь предположить какой, но странный, за 5 минут "консультации"он даже не спросил анамнез, антигистамин сделал только после повторной просьбы и противорвотное, в итоге сказал отстаньте от кота, с ним все ок, и за это с нас содрали 2к!! Т.е за 2 укола 1100, к слову сутра конс и 2 укола стоили 800р, а в Беланте за 1000р нам сделали 5 уколов,а уровень этих клиник даже сравнивать не стоит, в итоге на след день кота откачивали в Беланте на 5ти часовой капельнице, взяли все необходимые анализы и УЗИ, спасибо, что спасли кота,а в эту клинику не советую ходить, если вы любите своих животных
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Олик
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 30 ، 2023
Мы попали к врачу Беляеву А. И., Хороший и добрый врач. Медсестры отзывчивые, в клинике чисто.
Хотела добавить. Мы были на приеме два раза. Врач Беляев А.И. все обьяснил и рассказал как лечить. Котика лечим и ему на много лучше. Спасибо большое!!!
Хочу еще добавить. Пришли через полторы недели в клинику, потому что котику было плохо, он почти ни чего не ел. Осмотрел нас еще раз врач Беляев, сказал, что у котика сломался зуб. Сделали котику операцию, все удалили, все почистили, оказалось, что осколок от зуба воткнулся в десну, котик был под медикоментозным наркозом. От наркоза котик отходил плохо и очень долго. Это свойство организма, с его братом тоже были такие же проблемы после наркоза. Врач сказал, что после операции могу забрать кота через два часа, но кот в себя не пришел. Я хотела забрать кота и пойти домой. Врач Беляев А.И. сказал, что не отдаст кота пока тот не придет в себя, что он за него в ответе. Отправил меня домой, а когда котик пришел в себя, мне позвонили и сказали, что могу котика забрать. Сейчас котик чувствует себя хорошо, просто отлично, хорошо кушает👍👍👍.
СПАСИБО БОЛЬШОЕ ВРАЧУ БЕЛЯЕВУ А. И. И ПЕРСОНАЛУ КЛИНИКИ!!!
7
2
إظهار رد العمل التجاري
Эмма Ш.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 19
Огромное спасибо за то что клиника работает круглосуточно, это оочень сильно выручает.
Записаться можно без проблем, если врач в нужном филиале занят, то направляют в другой ( примерно такой же по удалённости чтобы было удобно добираться)
В клинике животное чувствует себя нормально, даже иногда есть желание вылезти из переноски и все изучить)
Врачи внимательно слушают, отвечают на все вопросы и все объясняют.
Отдельное спасибо Светлане Викторовне.
Очень приятный врач, кот спокойно себя ведёт даже при уколе.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина П.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 15
Уже не первый год наблюдаемся с нашей собакой в этой клинике. Чего только не было. Всегда очень внимательный отзывчивый персонал. Трепетное отношение к животному. Очень подробно отвечают на все вопросы. Квалифицированная помощь на высшем уровне!
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Р.
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 26
Единственный плюс график работы-Круглосуточно. Были вынуждены обратится в эту Ветклинику, т.к она работает круглосуточно. Назначенные процедуры нам проводили в маленькой комнатке ,где очень грязно и диванчик усеян птичьим помётом. Приём в этой клинике по записи. Придя в назначенное время на приём, нам пришлось ожидать приёма ещё полчаса. Повторное проведение простой процедуры в этой сети клиник чуть не убило нашего кота. Не рекомендуем Био-вет,по адресу Ясеневая ул,28. Я не пишу лживые отзывы. Несколько лет назад обращались в эту сеть клиник по другому адресу и тогда приём прошёл на отлично! Чистота,порядок и т.д. И на Ясеневая ,28 тоже обращались года два назад,и всё было на Отлично. На процедуру были записаны 15.02.24 в 14.30ч,в этот день приняли вовремя. Кота держала на коленях в маленькой,грязной комнатке, ставили капельницу. Вторая запись 17.02.24 в 1.15 ч. ,а по факту приняли нас в 1.45ч. Капельницу в этот раз проводили на столе для осмотра животных,но капельницу поставили так,что вся жидкость у кота скопилась с левого бока ,надулся огромный мешок. Это я заметила только дома, Придя домой кот метался по квартире и мяукал, никак не мог успокоиться. Было видно по коту,что что -то сделали не правильно.
5
إظهار رد العمل التجاري
Нармин Метова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 5
Ужасно постригли кошку мою ,не красиво не ровно ,молчу что ужасно еще и поранили ее ,и даже не извинились ,сама попросила даже обработать рану !и скидку не сделали !
1800₽ не за что просто !
Не советую !!!
3
إظهار رد العمل التجاري
gruzinovavika312
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 14
Ходим на капельницы с нашей Бусей по назначениях из другой клиники. Вежливый персонал, качеством обслуживания довольны.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Гусева
مستوى 2 خبير محلي
مارس 6
Очень неприятные впечатления остались и отрашаться в данную клинику не будем однозначно! Такой меркантильный подход к работе( Ночью кошка запрыгнула на диван, резко упала на бок, не двигаласт и начала часто прерывисто дышать. Глаза открыты. Такая картина, конечно, напугала. Начали экстренно искать круглосуточные клиники, обзванивать для понимания как действоввть в этой ситуации, как правильно взять животное, чтобы не навредить при транспортировке в клинику, да вообще какие действия предпринимать пока едем. Нашла на карте данную ветклинику. И оценка хорошая. Прзвонила. Время 3:40 утра. Ответил оператор, я обьяснила ситуацию, можное соединить с клиникой, чтобы поговорить с докторрм, что делать, на что мне сказали, что кресультация 1000 р какое то количество времени, затем каждая минута 20р плюсом. Я говорю, какая консультация?!? Животному плохо, мы предем в клинику, пам просто понимать, может сначала ей чем тт помочь нужно или что сделатт, чтобы не навредить. Оператор соединилась с врачом, на что он ей сказал : либо консультация платная либо в клинику. Как может человек, к котороиу оьрвшаются за помощью в экстренной ситуации такое говорить? Человек, которые отвечает за жизни животного!? Когда люди звонят в 03, им всегда говорят элементарные вещи что сделать до приезда медиков. Только потратили время!!!! Которое могло стоить жизни. С таким "ответственным" Подходом к работе, и желанию помочь, однозначно, необходимо выбирать другую профессию. Ну а руководству я желаю пересмоттеть принцип оказания вет помощи, даже если вы чачтная организация. Прежде всего вы клиника! И когда люди в 3 ночи звонят в экстренной ситуации ( не спросить как правильно капли от клещей подобрать), а именно срочный вопрос мед помощи, то подсказать как действовать, просто необходимо. Ситуация произошлв в ночь на 06.03.24 года в 3:40 утра. Эттели обратиться в клинику на Ясеневой улице. Когда вы создаете бизнес на несчастье других людей, помните, что в любую секунду, когда вам нужна будет помощь и вы будете растеряны, с вами согут прступитт именно так же. Хочу отметить, что я говорю именно про экстренную ситуацию, стоящую жизни и необходимости оказания помощи, а не вопросы, которые решаются в плановом порядке очно, либо через платную онлайн консультацтю ( по подобранному лечению, результатам анализов и прочего)
7
1
إظهار رد العمل التجاري
инна грибкова
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Прекрасный квалифицированный персонал. Цены адекватные. Врачи ответственные! Рекомендую! График работы удобный. Можно записаться онлайн.
Была на приеме у врача Лукьянова Александра Геннадьевича, осталась очень довольна. Все подробно рассказал, поставил диагноз, назначил лечение. Ничего лишнего не рекомендовал! Спасибо Вам за помощь
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Коряк
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 20
График работы - удобный, не всегда успеваешь попасть в муниципальную ветклинику.
Персонал вежливый, но квалификации и опыту всё-таки не дотягивает..
Обращался с йорком - поджимал лапу. Таблетки, уколы вроде бы временно помогли, но причина, как впоследствии выяснилось, была совсем в другом..
Не смертельно, но жалко.
إظهار رد العمل التجاري
Тимур К.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 15
Хочу выразить огромную благодарность Яковенко Марии Евгеньевне! За профессионализм, деликатный подход к пушистым пациентам и их родителям) Легко находит общий язык с животными, огромное Вам спасибо!!!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Григорова Анастасия Александровна
مستوى 3 خبير محلي
مايو 8
Впечатления очень спорные. Все зависит от того, к какому ветеринару попадете.
Хорошее впечатление оставили Беляев Анатолий Игоревич и Кувшинова Светлана Викторовна. Как с точки зрения лечения животного, так и в плане коммуникаций с хозяевами.
Мамонов Константин - категорически НЕ рекомендую.
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Д.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Пришли на прием вечером по записи на стрижку кошки, девушка приятная в общении, но не очень хорошо стригла, видно не много опыта в этом у нее, часто машинкой задевала кожу и оставляла порезы, местами довольно глубокие
Кошка естественно долго терпеть не смогла, когда ей делают больно, начала вырываться и царапаться, в итоге пришлось ей уколы ставить, чтобы она не могла двигаться, ибо по другому достичь ее уже было невозможно
Мужчина работающий там оставил крайне неприятное впечатление, у него абсолютно наплевательское отношение к работе, сидел в телефоне большую часть времени, лишь иногда подходил помочь девушке, когда мы уже совсем не справлялись
Стриг он явно лучше, но на этот всё
По итогу очень долго промучались, собрали лишних денег за уколы, практически столько же, сколько за стрижку, и кошка настрадалась вся
Если бы мужчина сразу взялся за работу, вышло бы гораздо быстрее, кошка бы не нервничала, не сопротивлялась так, не пришлось бы колоть ее
Ещё у кошки была рана, которая долго не заживала, этот мужчина отказался как либо её обрабатывать, просто посоветовал мазь и отправил восвояси
Поставил бы единицу, если бы не девушка, которая искренне старалась сделать свою работу и успокаивала со мной кошку в процессе
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра Янцен
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Обратились с кошечкой с воспалением и панкреатитом, попали в опытные руки. Замечательные врачи, высококвалифицированные специалисты, профессионалы своего дела.Огромная благодарность Кувшиновой Светлане Викторовне и ее помощнице медсестре. Благодаря быстрому реагированию и правильно подобранному лечению, питомец стремительно идет на поправку.
3
إظهار رد العمل التجاري
ГидроИнжиниринг. Все о бассейнах!
مستوى 2 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
Замечательный и отзывчивый персонал клиники! Два раза в день ходим на обработку ран и перевязки. Раны очень сложные и обширные, всё врачи и ассистенты очень качественно и ответственно проводят манипуляции, что является одной из важнейших составляющих выздоровления щенка! Отношение к животным и владельцам 10 из 10. Животных любят, владельцев поддерживают! Спасибо большое от меня и от Фила! Без вас мы бы не справились!
3
إظهار رد العمل التجاري
Elena Kovaleva
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2023
Обратились в клинику в первые, спасли котёнка с улицы, эта была ночь, мы не понимали что делать. Но врач Кувшинова Светлана Викторовна это просто Врач с большой буквы. Она настолько грамотно все нам объяснила, провела осмотр, анализы необходимые взяла. Ответила на все наши вопросы, к котёнку отнеслись как к своему. Мы оставили его на три дня в стационаре. Есть смены которые отработали и всё. За три дня мы увидели разные смены, когда навещали котёнка. Но нам очень повезло, что мы попали в смену Светланы Викторовны. Я вернусь в эту клинику только к этому врачу и только из-за неё. Благородны безмерно Врачу, за её труд. Спасибо
3
إظهار رد العمل التجاري
Alexander V.
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 26
Супер внимательное и профессиональное отношение.
Лечили глазки собакевичу.
Спасибо большое.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Аникина
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
Уважаемый ветеринарный врач, хирург Лукьянов Александр Геннадьевич!
Благодарю Вас за профессионализм и заботу, проявленные во время операции моей собаки. Вы провели сложную операцию, и сумели успокоить и поддержать меня.
Благодаря Вашему опыту, моя собака быстро восстанавливается и уже проявляет свой привычный жизнерадостный характер.
Спасибо Вам за Ваше терпение, понимание и готовность ответить на все мои вопросы. Я с гордостью буду рекомендовать Вас всем нашим знакомым, которым потребуется помощь ветеринарного врача.
Желаю Вам дальнейших успехов в Вашей профессии и пусть удача всегда сопутствует Вам!
С глубоким уважением, Дарья.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 2745
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 14
Отличная клиника, персонал , врач орнитолог замечательный
+ работает Кругллосуточно
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Анна
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 4
Были по осени с котиком на приеме у офтальмолога. Поставили неправильный диагноз, как потом выяснилось в другой клинике. Не могли отличить травму от застарелой глазной инфекции🤦♀️🤷♀️Соответственно и лечение назначили не то, мы потеряли время,а лучше не стало(((
Плюс не предупреждают о стоимости тех или иных проводимых в ходе приема манипуляций. Впечатление, особенно неправильным диагнозом, конечно испорчено! Несмотря на то,что клиника рядом с домом, обращаемся в другую! Призываю всех быть внимательнее и перепроверять лишний раз диагноз! Всем пушистым здоровья🙏