BioVet
351 مراجعة
مارس 30
Были записаны на прививку на 10:30, пришла прям ровно в 10:30, персонал туда сюда ходит, то покурить, то пошутить, то смеются, я пошла с маленьким ребёнком (это лично моя проблема что мне некому было оставить сына) но персонал туда сюда ходит, стоит ужасный запах сигарет, я собралась и ушла в 10:49, я все понимаю, но на 20 минут задерживать запись это сильно, можно было пару раз не покурить и принять раньше, не советую данную клинику.
3
1
فبراير 2
С большим удовольствием ходим в эту клинику и восхищаемся работой врачей. Вылечили ушки кролику за один визит. А Мамонов К. В и Мария настоящие профессионалы в своей работе. После посещения клиники всегда прекрасное настроение. Спасибо!!!
3
1
مارس 6
Если вы хотите угробить своего питомца - заходите к ним. Ветеринары неквалифицированные. Обращались сюда, так как находится в пешей доступности, и каждый раз диагноз ставили неверный, либо пожимали плечами, зато сдирали деньги за все ненужные услуги. На следующий день после посещения данной клиники, моя собака скончалась. Никому не рекомендую ни клинику, ни ветеринаров в ней. Если бы можно было, поставила бы 0 звезд.
6
2
مارس 28
Отзывчивые сотрудники. С нашей "стаей" нашли общий язык и собаки идут без проблем (с котами сложнее). Есть операционная, рентген. Так как из 6 "тушек" 4 хроника, возможность попасть 24/7 очень важна. Спасибо врачам клиники за их труд на таком сложном поприще, ведь животные не могут сказать, что у них болит.
1
2
أغسطس 2 ، 2023
Замечательная, чистая клиника, замечательный и приятный медперсонал и грамотный, с большой буквы Врач-Ветеринар Лукьянов Александр Геннадьевич! Спасибо вам большое, в клинике были первый раз и остались очень довольны! Очень рекомендую!
4
يونيو 28
Кот наблюдается в этой клинике. Обращались и по поводу болезней, прививаем тут, чипировали тоже. Впечатления только положительные
1
2
نوفمبر 20
Оставляли на стационар кота Буфа на время нашего отпуска. Нам присылали видео отчеты и всегда подробно отвечали на наши вопросы.
1
ديسمبر 26 ، 2023
Поздравляю, весь персонал с наступающим Новым годом!!! Желаю всем здоровья и успехов. Спасибо вам от нашей семьи за спасение нашего любимца-кота Локи. Он в настоящее время здоров и счастлив, огромное спасибо!!!
3
1
أبريل 7 ، 2023
Уже не первый год посещаем эту клинику. Очень все нравится, чистенько, записаться просто.
Сегодня котику делали очередную прививку, попали к доктору Лукьянову Александру и его медсестре Алине. Когда только вошли, котик сначала по-привычке вцепился в меня , понимая что доктор есть доктор ,и сейчас что-то будет не слишком приятное. Но по мере того как доктор его осматривал и даже после укола , кот уже спокойно сидел и особо не собирался уходить . Я впервые вижу такую реакцию своего кота на доктора и медсестру.
Помимо умелого обращения с животным , хочу отметить высокую профессиональную квалификацию доктора. На все мои многочисленные вопросы он ответил четко и ясно. При осмотре обнаружилось, что у котика на зубах появились камни. Доктор оказалось и стоматолог. Удалять зубные камни пойдем только к нему. И вообще решили в дальнейшем записываться к этому доктору и медсестре.
Кстати, переживали, что сменился препарат прививки, раньше делали всегда Набивак. Оказалось , что и чешский препарат прекрасно усвоился, через пару часов кот был в прекрасном настроении, никаких неприятностей.
Огромное спасибо! Побольше бы таких специалистов
3
1
ديسمبر 17 ، 2022
Хочется выразить благодарность врачу- ветеринару Лукьянову Александру за оказанную помощь. Четко консультировал, подробно отвечал на все вопросы, трепетно и аккуратно взаимодействовал с моим Савой, что немаловажно для меня, как для хозяйки. Назначил все необходимые процедуры для котика с его почечной недостаточностью, и теперь ему становится значительно лучше, спасибо!
6
2
مارس 29
Отличные специалисты! Всегда помогут, ответят на вопросы. Особенный восторг от супер врача Кувшиновой Светланы! Спасибо огромное!!!!
1
1
أغسطس 12
Очень хорошая клиника, компетентные ветеринары, качественное обслуживание.
3
نوفمبر 9 ، 2023
Если вы хотите вылечить животное, то эта клиника не для этого. На приеме врача больше интересовал способ оплаты, а не проблемы, с которыми обращаются хозяева с пациентами. Врач не хотел слушать симптомы и жалобы (сидел молча изредка перебивая фразами про оплату и договор). После осмотра, Беляев А. И. выписал лекарства, которые оказались бесполезными. Спустя несколько дней состояние глаза кота ухудшилось. Пришлось обращаться в другую клинку, где компетентные врачи поставили совершенно другой диагноз. На приеме в государственной клинике выяснилось, что кот ослеп на один глаз и лечение, которые прописал Беляев А. И. совершенно бесполезно. Пожалуйста подумайте 100000 раз перед тем как обращаться в эту клинику.
P.S. обратились в клинику как только заметили ухудшение. Кот после осмотра в этой клинике мог видеть, реагировать на раздражения, то есть дисфункция не возникла до приема.
13
2
ديسمبر 1
Ужасный филиал на Домодедовской.
Привезли кошку с улицы, врач сначала отказался делать осмотр, хотя была договоренность с клиникой о приеме. После длительных уговоров - осмотрел. Положили в стационар, кошка в тяжелом состоянии, никакое лечение не назначили, зато предложили сделать стерилизацию за 25 тыс.
Животное было в критическом состоянии, нуждалось в срочной медицинской помощи. Сутки провела в их стационаре. Врачи равнодушно бездействовали, объясняя это тем, что у них смена, а одна смена не знает, что делает другая.
Не советую обращаться в этот филиал.
1
أغسطس 3 ، 2023
Кошка грызла лапки(( Обратились в клинику около дома- лечение эффекта не дало, рекомендовали обратится к дерматологу. Случайно попали к доктору Беляеву А.И. и очень довольны! Назначил лечение, учитывая особенности кошки, и оно сразу помогло. Дал рекомендации по питанию. Прививку тоже делали у него, все прошло хорошо: кошку очень внимательно осмотрел, дал несколько советов. И вообще, обратила внимание, что за несколько наших визитов нам ни разу не предложили лишних процедур, наоборот, подробно отвечали на все вопросы. Спасибо врачу и клинике!
3
سبتمبر 5 ، 2023
Огромное спасибо 🙏🙏🙏 Кувшиновой Светлане , что сразу назначила лечение коту Локи , и пока неделю ходили на лечение все было хорошо, отлично. Мне есть с чем и с кем сравнивать. Неделю назад в гос Вет умерли мои две кошки из-за неправильного диагноза. Спасибо , что есть ещё такие врачи.
3
يناير 2 ، 2023
Отличная ветклиника! Невысокие цены и работают круглосуточно! Есть передержка животных. Спасли мою 14 летнюю кошку Алису. Она угасала на глазах, не ела, только пила, всё время лежала. Попала к врачу Валдез Степану Владимировичу, очень грамотный специалист, профессионал! Видно, что любит животных! Диагноз: пиометра. Срочно сделал операцию, лапароскопически удалили матку и яичники. Назначил лекарства. Через 7 дней, после снятия бандажа (попоны), Алиса начала бегать по квартире как котенок! Как будто и не было болезни! Супер! Всем рекомендую эту ветклинику, особенно врача Степана Владимировича!
5
2
يوليو 20 ، 2023
Постоянные клиенты данной сети,были в братеево и здесь на ясеневой.Но к сожалению последнее впечатление было немного испорчено,так как пришли проконсультироваться,но сотрудники просто посмотрели рот у собаки с шатающимся кусочком зуба,стоматологическим инструментом,и все удалить типо не смогли,сказали нужно типо легкого наркоза нужно и цену сказали (500плюс 800₽ за удаление молочного зуба,вернее части)хотя мне кажеться можно было просто взять щипчики и удалить,спасибо хоть за эти манипуляции взяли как за повторный прием 450₽.Видно что поменялся не только персонал но и цены в сети.Мне кажеться надо быть лояльными к своим клиентам,а не стараться просто за любой чих брать деньги.Очень жаль что у вас это бизнесс.,и зарабатывание денег.И об услугах необходимо предупреждать заранее.
6
9
ديسمبر 16
Были с кошечкой Багирой на УЗИ у Бориса Николаевича - очень внимательный специалист, все подробно рассказал и дал рекомендации по дальнейшему лечению. Спасибо большое!
سبتمبر 12 ، 2023
Добрый день. Так получилось, что пришлось проехать сразу по трём филиалам. Изначально записался в Марьино на передержку и лечение кота. Запись через колцентр! Когда приехал, оказалось мест нет и в филиал никто не звонил😔. Врачи хорошие, все сделали. Взяли анализы, попросили скачать "Чат бот", с целью получения результатов анализов и помогли договориться насчёт передержки в филиале в Орехово. В этот же день поехал туда , оставил кота на лечение, плюс сдали анализ крови. По результатам которого, встал вопрос о необходимости УЗИ почек. Записался через колцентр. Приехал в назначенный день в клинику, сделали уточняющие звонок, оказалось врача специалиста сегодня нет. Зря скатался, хорошо в Печатники не поехал. Врач в Орехово позвонила в колцентр и дала мне даты когда работает врач УЗИ специалист. Дело было вечером, позвонил в колцентр на следующий день. Оказалось, что в те дни, что мне дали в клинике специалиста нет!!! Пришлось ругаться и просить соединить со специалистом, чтобы точно попасть к врачу. Со второго раза получилось. Врач тоже хороший, все объяснила и все хорошо сделали. Кстати анализы в чат бот так и не пришли! Итог к врачам у меня вопросов нет, А вот организация очень сильно хромает
1
أغسطس 6 ، 2023
Пишу просто с криком «ЗАКРОЙТЕСЬ»
Примерно 4 дня назад пришла с возрастной собакой (12 лет) в эту клинику с жалобой на приступы (собака падала в непонятные обмороки), по приходу в клинику мне развели руками и сказали «мы ничего не можем сделать, езжайте на другой конец Москвы в другую клинику биовета» но я извините не дура и и не попрусь с такой собакой в долгую поездку на метро (потому что на машине через Москву в будние дни невозможно пробраться) в итоге пошла в частную клинику где нам сказали что не работает 4 клапан в сердце.
Сегодня утром собака впала в коматоз и я снова побежала в эту клинику т.к самая ближайшая, где мне сказали «у вас есть 2 минуты на откачку, а отдела реанимации у нас нет» в итоге я просто потеряла время и собака скончалась на коленях в машине около этой «Вет» лечебницы…(Как абсурдно)
Если вам нужна какая-то серьезная помощь… Прошу, не обращайтесь туда… а коготки подстричь и ушки почистить так это с радостью и за большое (по моему мнению за данные услуги) баблишко…
13
7
مارس 9
Приехали в ночи с разрезанной подушечкой на лапе кота, очень благодарна хирургу Мамонову Константину и девушке с короткой стрижкой, к сожалению не знаю ее имени, за оперативную операцию, все рекомендации и дальнейшие ответы на все мои вопросы. Будем наблюдаться до полного выздоровления.
3
1
يوليو 15
Хорошая клиника. Чуткие и отзывчивые врачи. Ценник приемлемый
3
1
نوفمبر 26 ، 2022
Отличная ветеринарная клиника! Работают настоящие профессионалы и знатоки своей профессии. Кастрировали здесь нашу собаку. Девочки ассистенты умнички, очень вежливые и чуткие. Отдельное спасибо Валдезу Степану Владимировичу за профессионализм. Рекомендую на все 100%
4
2
سبتمبر 22 ، 2023
Работает круглосуточно. Отличная клиника и персонал. У меня не стандартная ситуация возникла, помощь оказали быстро, ппрофесионально, с улыбкой. Спасибо огромное девушке работающей в ночь с 22 на 23 сентября.
3
سبتمبر 29 ، 2023
Сомнения в знаниях врачей.
Собирая кучу анализов зачем то, сказала «не волнуйтесь цена будет небольшая» тк прейскурант она не знала. Вышло на 15тр. Поставить витамины в холку нормально не смогла, у кошки развилась болячка огромная на более чем 2 месяца, болезненная, далее отпала вместе с шерстью, сейчас там шрам 2 см без шерсти. Собирала пцр на 5 заболеваний, прислала результаты только на 3 ( сказав что это и собирали) наклепали непонятные положительные результаты на инфекции( при пересдаче оказалась ложь) и добавив фразу «ваша кошка прис**рти» назначила уб…ок лечение (благо не начала его). Мало того что раскр*тили на 15 тр так еще и в реале чуть не загубила мне животное.
10
نوفمبر 24
Ночью вам здесь не помогут, у собаки возрастной приступ, мало того что там нет врача так они еще и про прививки спрашивают
1
1
أكتوبر 1 ، 2023
Принесли котика на осмотр окулисту Беляеву А. И. адрес : Ясеневая 28 ( у котика какая- то пелена на глазу, мы его брали у него была проблема с глазом, поэтому решили обратиться к врачу за консультацией), к осмотру врача вопросов нет, стоимость осмотра 1500 рублей. А при расчете началось самое интересное, оплатили 2800 рублей. Как нам пояснили, что цена повысилась т.к. : врач сделал тест какой-то жидкостью, промыл после, и осмотрел и нанес препарат на глаз ( как я понял за это взяли 1300 рублей) . Но перед процедурами о дополнительной стоимости нас не кто не предупреждал. Считаю, что это навязывание услуг и ставят перед фактом. За что в этом случае оплатили 1500 рублей непонятно, т.к. врач осмотрел второй глаз только тогда, когда я ему на это указал. Если нам сообщили, что это стоит дополнительно денег, мы бы скорее всего оплатили. Данная клиника забыла нам посчитать, что наш котик дышал их воздухом, это их огромное упущение. Понимаю, что они упустили хороших клиентов т.к. мы к ним больше не придём, а нам еще нужно делать прививки дорогим средством. Договор предоставили после того как я затребовал у них его. Данную ветеринарную клинику не рекомендую. Обратимся в РОСПОТРЕБНАДЗОР пусь проверят, что происходит в этой клинике.
9
3
أبريل 11 ، 2023
Я хочу выразить огромнейшую благодарность врачу клиники на Ясеневой 28 Беляеву Анатолию Игоревичу. У нашего мейнкунчика Бени стал мокнуть глаз, котику было 9 месяцев. Сперва протирали сами, потом глаз сильно покраснел и начала искать врача. Я выбрала эту клинику, так как Анатолий Игоревич офтальмолог. И я скажу, что это врач от Бога! Нас встретили очень дружелюбно. Конечно, первое посещение врача это стресс для Бени. Но он спокойно дал провести осмотр. Мы приехали вовремя, так как конъюнктивит уже был подзапущен (сами виноваты). Анатолий Игоревич провел полной осмотр, сделал назначения. Пролечили курс, приехали повторно. Нам назначили ещё лечение, так как не до конца всё прошло. И теперь наш Бенька здоров. Договорились о контрольном созвоне, наверное в карте сделают отметку.
Что касается клиники: чисто, уютно, комфортно. Очень доброжелательный персонал.
Беляев Анатолий Игоревич прекрасный врач. Он проконсультировал нас и по питанию, объяснил почему наш корм нужно заменить. Рассказал, как сделать переход плавным, чтобы кот не стрессовал. Проверил все прививки, сказал когда и какую делать повторно. А главное, что котенок здоров теперь! Врач очень доброжелательный, общался мягко и спокойно, местами с юмором, чтобы снять напряжение, мы с мужем за кота волновались больше, чем кот😆 Спасибо Вам огромное!
6
1
يناير 8
Пришли туда с собакой с какой-то мелочью, так они мне пса чуть не за лечили, печень чуть не посадили, назначили такие убойные лекарства, которые, как я потом узнала, подходят лошадям. А никак моей средней собаке. Персонал постоянно меняется, это настораживает. Теперь хожу туда только стричь когти котам, и то только потому что рядом
1
نوفمبر 4 ، 2023
Спасибо большое Анатолию и Алине за профессионализм и чуткость.
Я сам ветеринарный врач и знаю как должно быть все изнутри.
Приходили на рентген для выявления беременности .
Все прекрасно! Спасибо огромное❤️
Пожалуйста, премируйте врачей🫶🏻
5
مارس 26 ، 2023
21.03.2023 пришли с собакой в эту клинику по поводу хромоты у собаки. Прием вел доктор Лукьянов Александр Геннадьевич. Прием прошел нормально, все было сделано и произведены назначения. На 7,5кг Джек рассела было назначено 7,5 мг мелоксикама в таблетке 2 раза в день 10 дней. И омез.
Через сутки у собаки началась рвота, я зашла в клинику узнать что делать. Дежурили другие врачи, которые сказали что дозировка слишком большая и сказали давать энтеросгель. Так же обещали передать мой телефон врачу, чтобы он перезвонил (спойлер, он не перезвонил).
Сегодня 24.03.2023 у собаки повторялась рвота и мы обратились в другую клинику, чтобы спасти собаку, потому что она перестала еще и есть.
Врачи поставили интоксикацию, сейчас наблюдаем и молимся чтобы она поправилась.
По результатам анализов у собаки после лечения доктора Лукьянова А. Г. поврежден желудок, печень и особенно сердце. Никто из клиники так со мной и не связался. Предположительно им им плевать на такие ошибки, может быть это норма.
Пришли лечить лапу, ушли и лечим от лечения доктора Лукьянова А. Г.
Отправили жалобу в вет контроль.
Не ходите в эту клинику, если не хотите чтобы потом спасать животное от лечения, которое вам там назначат
8
2
فبراير 18
Посещали экстренно в ночи, так как ближайшая к дому круглосуточная. Крошечное помещение. Сделали уколы кошке, записали на УЗИ, но не рассказали, как готовить животное к процедуре. Ассистент, вообще, была навеселе.
مارس 7
Хочу поделиться горьким опытом взаимодействия с клиникой биовет. Крайне не рекомендую обращаться за помощью в это место т. к. это не про заботу о питомцах, а лишь наглый способ содрать с Вас деньги. И так, Мой питомец заболел и я начал искать ратолога поблизости, но к сожалению у докторов такого профиля график очень своеобразный( и клиника биовет мне предложила вызвать доктора на дом. Ценник дороже, но в тот момент я не думал об этом). Приехал доктор (Сердюкова ЮЭ) осмотрел и предложил забрать крысу и прооперировать за 30000-40000₽ и тут я немного офигел. Естественно я отказался и тогда она предложила сделать разных уколов на 15000₽ в итоге согласился только на антибиотик и отдал за все 8700₽. Немного о цифрах, 1500 выезд, осмотр от 2000₽ (это мне сразу озвучили), дальше интересней осмотр 500₽, послушать 500₽, прощупать почки 800, померить температуру 1000₽, укол антибиотика 2400₽. Тут возникает вопрос, за что берут 2000₽? Получается за то, что доктор определил что у меня крыса и она заболела. Для понимания на следующий день я обратился в другую клинику, где мне прооперировали крысу под наркозом (газ) и взяли за это 7500₽ (это прям сильно меньше 30-40т.р. И даже дешевле укола).
Вообщем если хотите потратить деньги не получив результат БИОВЕТ Вам с радостью поможет в этом.
5
1
نوفمبر 4 ، 2022
Хочу выразить благодарность врачам Владиславу Курило, Светлане Соломиной, а также всему коллективу клиники на Ясеневой за спасение моей собачки. Моя девочка была в тяжёлом состоянии, можно сказать, умирала, но доктора сделали всё возможное и невозможное, боролись за жизнь моей йорченьки и победили. Инфекция отступила, сейчас мы на долечивании, и моя Дануся снова подвижная и весёлая. Спасибо огромное!
3
2
أكتوبر 25 ، 2022
Очень хорошая клиника! Всё очень чисто, уютно. Врачи и ассистенты хорошо знают своё дело и видно , что работают от души. Особая благодарность врачу Родригес Каролине, а так же Даниилу и Владиславу! Дальнейших успехов и процветания!
5
2
أكتوبر 30 ، 2023
Обращалась сюда с собакой, немного распухла мордочка, очень приятный в общении врач. Денег за консультацию не взял, сказал, какое купить лекарство. Оказалось очень дешевое, всего около 200р. Пока дала первую половинку таблетки, жду эффект. Врачу спасибо, в клинику буду обращаться, живу рядом.
3
مارس 16 ، 2023
Сегодня (16 марта) мы с Мальтой посетили ветклинику на ул. Ясеневая.,28. Выражаю благодарность врачу Валдез Степан Владимировичу и милой сестре. Профи с большой буквы. Чистота и порядок в ветклинике. Если любите своих питомцев рекомендую эту клинику.
Любовь Николаеана
Отправлено
5
مارس 2 ، 2023
Хочу выразить огромную благодарность,чуткому и невероятно отзывчивому персоналу клиники,от себя и моего котика Йоси.,особая благодарность,доктору Беляеву.А.И,за спасение моего питомца🙏🏻
4
أبريل 19 ، 2023
Для проведения кастрации своим котам обращались к Косенко ЕГ. Остались очень довольны. Животные пришли в норму быстро. Очень понравилось профессиональное отношение к делу. Врач сама перезванивала в обоих случаях, спрашивала о самочувствии наших питомцев.
4
أبريل 16
Быстро и качественно поставили необходимые прививки. Собака осталась довольна, к лету готова.
2
1
مايو 7
Персонал на 5+. Все очень отзывчивые,приветливые. Стерилизовали собаку. Врач Мамонов
3
أبريل 26 ، 2023
Очень переживала за самочувствие своей Бони. На прием попала к Беляеву Анатолию Игоревичу. Он осмотрел мою кошечку, взял кровь, ответил на все мои вопросы и назначил симптоматическое лечение. Очень понравилось его отношение к моей Боне. На следующий день он позвонил, сказал, что анализы готовы, что результаты уже на почте, выслал туда же рекомендации по лечению. В итоге Боничка стала кушать, также играть как и раньше. Огромное человеческое спасибо врачу за его отношение к моему питомцу и к работе.
4
أبريل 13 ، 2023
Очень признательна Светлане Викторовне за профессиональную помощь с котом.
Моментально наладила с ним контакт, провела осмотр, дала очень подробные рекомендации по решению обнаруженных проблем. У нее очень легкая рука - инъекции делает так, что кот даже не шелохнется, кровь тоже берет легко.
Замечательный, внимательный доктор!
Обязательно порекомендую знакомым.
3
مارس 2 ، 2023
Огромная благодарность Беляеву Анатолию Игоревичу, прекрасный врач, знаток своего дело, мы обращались со своим котом во многие клиники, но только он смог нормально разобраться в анализах, поставил диагноз и на лапы нашего Томаса, низкий поклон Анатолий Игоревич. Спасибо вам за здоровье нашего Томаса
4
نوفمبر 2 ، 2023
Были в вашей клинике, хотела поблагодарить врача по фамилии Беляев. Было прекрасное отношение к кошечке, продолжаем лечение ее у вас.
Врач даже помог с кличкой ) потому что очень долго не могли придумать, а в итоге проста Машка)))
3
ديسمبر 10 ، 2022
Огромное спасибо врачу- ветеринару Лукьянову Александру Геннадьевичу ,который вчера провел ультразвуковую чистку зубов моему черному чудовищу-шпицу Юджину. Он очень терпеливо, профессионально осмотрел полость рта моего песеля, несмотря на зверское сопротивление пациента и после этого под седацией провел необходимую манипуляцию. Уже через 1,5 часа мой Юджин дремал в своем лежаке дома и чувствовал себя хорошо.
4
1
يناير 10
Нравиться эта Ветклиника. Доброжелательны и работают круглосуточно. Достаточно грамотный персонал.
1
سبتمبر 22 ، 2023
Оставляли котика Вискаса на передержке, забирали ухоженного, жизнерадостного и активного котика. Сразу видно, что за ним хорошо ухаживали, большое спасибо )
3
ديسمبر 2 ، 2022
1 декабря 2022 года, обратились в клинику Био-Вет на Ясеневой 28 с кошкой Моникой. Прием вел доктор Валдез Степан Владимирович. Это самый чуткий и добрый ветврач на моей памяти. Провел полный осмотр, собрал анамнез заболевания, взял необходимые анализы и объяснил для чего он их берет, по результатам назначил лечение. Буквально по полочкам все разложил, объяснил как и когда делать инъекции, чем кормить Монику на период лечения, все записал, ответил на все вопросы. С таким доктором, наша Моника обязательно поправится и прогноз доктор дал благоприятный. Я смело могу сказать, что Валдез СВ прекрасный врач и хороший человек! Большое спасибо док ору и всему коллективу клиники.
3
2