Долго думала писать или нет отзыв, но последнии события подтоклнули. В сентябре уезжали на длительный период и нужно было место где наш кот ( 19 лет) у которого сахарный диабет будет под контролем специалистов. Изучила массу передержек, но в них отказали в услуге постановки инъекции инсулина утром/вечером. Выбрала указаную клинику, решила все таки специалисты и кот будет как в стационаре т.к ещё нужно делать контроль сахарной кривой раз в неделю, чтобы корректировать дозу инсулина. Нас не было 19 дней (в день услуга вышла в 1 тыс рублей+ заказывала анализы.) Весь срок мой кот жил в большой клетке и мне присылали видео, но когда я приехала за ним утром его достали всего в моче и выяснилось, что много животных на передержки и крупного кота поселили в маленькую клетку где было место только для его горшка, соответственно спать ему было негде. После приезда домой, через 4-5 недель на ухе стали видны места расчесов и уровень глюкозы в крови возрос сильно. Я подумала ушной клещь и понесла в Клинику куда обращаемся уже 10 лет. После осмотра курирующим врачем (эндокринолог-дерматолог) на лапе обнаружены наросты грибковые. Грибок приобрели в указанной клинике и теперь проходим длительный курс его лечения (версия, что "Вы могли принести споры грибка на обуви или одежде" тут не работает. За 19 лет ничего не знали о такой заре, а тут на обуви принесли). И вроде люди готовы оплатить КАЧЕСТВЕННУЮ услугу, только не всегда её могут оказать. Клетки не обрабатывают после животных, только подстилку меняют) Как минимум можно было для профилактики лапки обработать препаратом от грибка, но если знать об этой проблеме. Пишу для тех кто из за обстоятельств все таки примет решение оставить своего питомца в клинике, после того как заберёте сделайте обработку лайм сульфуром. Как мой выдержит такое лечение сложно сказать т.к возраст и имунная система ослаблены.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Nadya S.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 22 ، 2023
Хорошая клиника, внимательный персонал. Особая благодарность доктору Лукьянову Александру - всегда на позитиве, профессиональная консультация, подробно отвечает на вопросы.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Эльвира Юсупова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 5 ، 2023
Лукьянов Александр Геннадьевич - отличный Доктор, профессионал своего дела. Всё доходчиво объяснил. Мой питомец Оскар, сразу расположился к нему. Спасибо врачу и клинике.
3
إظهار رد العمل التجاري
Танюшка
مستوى 7 خبير محلي
مايو 25 ، 2022
Наблюдаемся в этой клинике уже три года и поняла очень важную вещь, все зависит от персонала который работает в клинике. Мы поменяли много ветеринаров, были и хорошие и плохие, и добрые и злые, вообщем навидались. Теперь у нас замечательный Ветеренар Хромова Алина, чуткий, внимательный, знающий своё дело человек. Ни разу не ошиблась в диагнозе и правильном лечении. А вот передержка собак, особенно в Бутово не советую, совершенно не компетентные люди работают там. Полное не выполнения условия договора. За собаками не смотрят. Мой у них вообще сбежал, но а про состояние животного я вообще молчу. Забрала его в плачевном состоянии.
10
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
Добпый день! Не первый раз посещаем клинику на Ясеневой улице с нашей собакой. В клинике работают доктора, которые как Чип и Дэйл всегда спешат на помощь, будь это вырванный коготь или плохой зуб. Доктора найдут нужный подход даже к собаке как наша: всего боится и не дается под процедуры. Доктор Валдез Степан прекрасно оказал нам помощь в нужный момент (у собаки воспалился зуб). Врач проявил заботу и профессионализм! Благодарим за помощь!
5
إظهار رد العمل التجاري
Мари Гогелашвили
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 24 ، 2023
Хочу сказать большое спасибо ветеринарному врачу в филиале на Ясеневой улице! Человек с большим сердцем, по-другому и не скажешь, подарил надежду, что с моим щеночком всё будет хорошо. Хочется отметить, что во многих клиниках максимально пытаются обчистить карманы хозяев животных, чего в этой клинике не встретишь. Всё делают по нужде и чётко! Спасибо большое ещё раз!
4
إظهار رد العمل التجاري
pasha.nowickov2017
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
4 ИЮНЯ СНОВА ОБРАТИЛИСЬ КРОМЕ ВЫМОГАТЕЛЬСТВА ДЕНЕГ НИЧЕГО НЕТ !Обратились с собачкой по поводу внезапной судороги оцепенения , взяли 600 рублей за листок бумаги с рекомендациями ,предлагали кровь взять на анализ за 2.5 тысячи рублей ! Было такое же состояние собачки в деревне этим летом ,думали после укуса клеща ,повезли в район за 70 км там за 400 рублей сделали два укола один противоядие или антиаллергический !
4
4
إظهار رد العمل التجاري
673173 н.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 31
Пришла с собакой, сильно рвало и поносила. Врач прошёл на улицу пить кофе. Подошла м. с спросила и тоже ушла. Посидели в клинике в тишине и поехали в другую.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Голованова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 12
Оставляли на передержку моего котика Мушу. Остались довольны.
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай О.
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Спасли нам кошку - члена семьи, в час ночи. Моё почтение! Потом на следующий день провели операцию - всё чётко! Процветания и преуспевания!
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья И.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 31
Отличная клиника. Врачи-профессионалы своего дела.
إظهار رد العمل التجاري
Надя Фро
مستوى 2 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
Долго и усердно лечились в данном филиале у врача Лукьянова Александра Геннадиевича) мой пёс получил травму уха, вовремя обратиться за помощью не удалось, немного запустили воспаление, ухо очень сильно загноилось, разнесло полморды. Дальше прием, наркоз, операция, неделя и пес в порядке!)) Флойд ( мой пёс) быстренько восстановился, но, к сожалению, часть уха спасти не удалось! Благодарю врача и его ассистента Алину за грамотно оказанную помощь!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Казакевич
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Замечательный доктор Александр Геннадьевич!
Внимательный, заботливый, профессионал высокого класса. Спас нашу любимицу Тосю, все время был на связи.
4
إظهار رد العمل التجاري
СветЛана Ч.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Хотим от всей семьи поблагодарить
врача Кувшинову Светлану, которая оперировала нашу собаку 3 июня, проявила профессионализм, чуткость, внимание, заботу. Ситуация была сложная, с собакой уже прощались, а теперь появилась надежда на жизнь, чему очень рады! Спасибо от всего сердца!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Лена Р.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Были в клинике на БиоВет на Ясеневой 28 Хотели постричь когти нашей Бусе, а нам предложили дополнительно ушки почистить и железы. Получтлось очень бюджетно, так как сейчас у них акция на данные услуги. Было приятно, что думают о кошельке клиентов.
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Туровская
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Нормальная лечебница для любимцев, водили своих питомцев, назначали лечение, которое помогло, правда цены на прививки завышены. Пользуюсь услугами когда нет возможности отвезти на машине в другую клинику
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Беляев Анатолий Игоревич экстренно в час ночи смог внутривенно поставить маленькому щенку шпица инъекцию антигистаминного, чем спас нашего малыша. Была реакция на вторую прививку, очень быстро отек распространялся по морде через 12 часов после прививки! Большое спасибо за скорую помощь Беляеву Анатолию Игоревичу!
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья О.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
15.03 в 9:00 Пришли мы с моим Йорком сдать необходимые анализы крови перед кастрацией. Встретил нас Беляев Анатолий Игоревич, поверхностно ответил на вопросы про саму процедуру и принялся готовить все для забора крови. Утро видимо было не добрым и врач периодически закатывал глаза, ну да ладно...я не поболтать пришла.На мой вопрос, не будет ли он брить место на лапке куда собирается вставить иглу, ответил что побреет,если только мне это надо! Ну ок! ... Побрызгал спиртом из пульверизатора, раздвинул шерсть и начал тыкать толстенной иглой в лапку, которую пёс пытался одернуть. Потом он решил, что я плохо держу собаку и выгнал меня приказав медсестре надеть на животное воротник и держать. Но и это не помогло, через 20 секунд он окончательно сдался и отошёл от стола. Приём завершился! Сказал что не знает что делать с этой ненормальной собакой и ему нужны успокоительные! ( собака -8месячный щенок 2,7 кг, пищал и дергался в испуге. Разве это не нормально? Он даже кусаться не умеет!) В итоге кровь из лапы медсестра останавливала уже в прихожей. Вслед мне кричали что большие собаки ведут себя спокойнее и принялись обсуждать ситуацию пока я еще одевалась. Ушла я в полнейшем шоке. Создалось впечатление совершенно безопытного студента, которому для таких манипуляций нужно обездвиженое наркозом, старостью или успокоительными животное.
8
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Е.
مستوى 18 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Раньше не ходила в эту клинику, но тут соседи посоветовали. Осталась очень довольна. Весь персонал очень вежливый, с моей кошкой нашли общий язык. Пришла подстричь когти, но мне предложили по акции ещё и почистить ушки и железы, получилось очень выгодно.
4
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3119
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 13
Были на гигиеничемкой стридке с Цезарем. Остались очень довольны качеством услуги👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Эйрих
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
Вчера были на вакцинации в клинике Бир-Вет на Ясеневой 28. Сделали ежегодную вакцинацию, постригли коготки нашему Дени и почистили железы. Остались довольны приемом. Вежливый и компетентный персонал! Также получили рекомендации по питанию. Теперь будем ходить только сюда.
3
إظهار رد العمل التجاري
Диана Антонова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Самая лучшая клиника и первую помощь окажут и объяснят, расскажут, ответят на все вопросы, всегда встречают улыбкой и хорошим настроением
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Покровская
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 3 ، 2023
Вызвали врача на дом (Реджепова М.), чтобы сдать клинический и биотический анализ крови щенку. Щенку разодрали всю руку, очень много крови вытекло на пол.
Врач взяла анализов на 20000. Развела нас на чуму, на короновирус, хотя мы ей говорили, что 14 дней назад была вакцинация против этих заболеваний.
Ссылалась на то, что собаке плохо, нужно сдать. Температуре собаке не измеряла, легкие не слушала.
На следующий день позвонила и сказала, что анализы потеряны, через позвонила и сказала, что анализы найдены, и что у собаки короновирус, надо срочно лечить. У него была вакцинация от короновируса 14 дней назад, поэтому и анализ положительный.
Во время того, как она брала кровь, морду собаки никто не перевязал, собака укусила в лицу хозяйку. Это был просто трэш опыт!!!!
Изначально просто звонили, чтобы сдать клинический и биохимический анализ крови, так как собака съела что то не то, не вырвало 1 раз.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Алена Л.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
у Оса болело ухо. Попали на прием к Анатолию Игоревичу. Он взял у нас анализ, сдал в лабораторию и по их результатам назначил лечение.
Прошло 10 дней после лечения, пес чувствует себя гораздо лучше и по сей день Анатолий Игоревич интересуется состоянием нашего кабеля. Побольше бы таких внимательных специалистов! Ос чувствует себя отлично.
4
إظهار رد العمل التجاري
Денис
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 25 ، 2023
Клиника на Ясеневой удобно расположена. Есть место для парковки. Конультировался у доктора Кувшиновой Светланы Викторовны по вновь обретенному пёселю, с которым были непонятки по поведению, глистам, графику вакцинации…в общем много вопросов Светлана Викторовна отличный специалист. После консультации у Светланы Викторовны ощущение хаоса пропало, появилось понимание, что зачем и почему следует делать. Спасибо!.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Корнеева
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
Клинику трудно найти в темноте, но искать её стоит. Работает 24 часа, и если у Вас экстренная ситуация Вам обязательно постараются найти окошко. Если животное экзотическое и ветеринара нужной специальности нет сейчас , то вам обязательно подскажут адрес ближайшей клиники. Работают тут профессионалы с действительно огромным сердцем. Они постараются сделать всё возможное для Вашего питомца. Анализы приходят довольно быстро, мне обещали результаты через 10 суток, но лаборатории справились за 7 дней. Но одна из лучших частей - это цены. В соотношении цена/качество, это одна из лучших клиник.
5
5
إظهار رد العمل التجاري
Анжела Бушуёнкова
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Много лет приводила собаку в эту клинику, раньше находилась на Елецкой улице, после последней прививки, сделанной не правильно (собака не могла встать 5 дней на заднюю правую лапу), больше никогда туда ни ногой!
إظهار رد العمل التجاري
Анна Шинкорёнок
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2022
Это УЖАС. Пришли 3.12.22 по экстренной записи на цистоцентез. Врач сказал ,что на узи аппарате не видит мочевого и молча отправили домой. Дома кот сразу пописал , т.е. мочевой был полный( туалет был закрыт на день). Кот остался без лечения ещё на сутки. Возмущении нет предела. Ведь на кону здоровье питомца. Нам предстоит биопсия,но из-за стресса он писает с кровью, я не могу отправиться на основное лечение. Такое отношение может быть судьбоносным. Мне страшно за жизнь моего взрослого кота. Сюда я больше не вернусь никогда! Что это было остаётся вопрос. Убирайте в списке УЗИ,если не умеет врач читать его!!Или убирайте врача ,который не умеет читать УЗИ.
6
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Р.
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Хорошая клиника , знающие специалисты , все сделали быстро и оперативно .
1
إظهار رد العمل التجاري
ОЛЬГА K
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 17 ، 2023
Прекрасная клиника!
Первый раз попали сюда ночью, когда котику понадобилась экстренная помощь, после трёхмесячного дорогостоящего лечения в государственной ветклинике, где из нас выкачивали безумные деньги, поставив неправильный диагноз. Несколько дней котик находился в круглосуточном стационаре и всё это время врачи от него практически не отходили. Всё ветеринары прекрасные специалисты, добрые и отзывчивые, любящие своё дело. Теперь мы ходим только сюда.
4
إظهار رد العمل التجاري
Sasha S.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Очень хорошая клиника. Приятный и профессиональный врач Анатолий. Постоянно помогает нашей Бусинке)
3
إظهار رد العمل التجاري
Карина Саляева
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
30 07 были на приёме у Беляева Анатолия Игоревича с синромом сухого глаза. Доктор назначил терапию, которая дала результат. Нашему Чуку гораздо лучше. Спасибо Вам!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Стародуб
مستوى 2 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Являюсь постоянным клиенткой данной клиники. Очень хороший персонал, особенно благодарна врачу Лукьянову и его ассистенту Алине, коротые прооперировали моему новорожденному травмированному котенку. Котенка погрыз взрослый кот, врач прооперировал, и сразу появилась надежда на то, что все вскоре будет хорошо.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Р.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Приезжали в клинику по подозрению на инородное тело в легких у кошки. Врачи провели рентген и дали рекомендации по поводу сопутсвуюшего недуга у животного
3
إظهار رد العمل التجاري
Алекс
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 8 ، 2022
Сама клиника ужасно маленькая, подсобные помещения - грязные остатки развороченной некогда жилой квартиры.
Обратилась в эту сеть поздно вечером с хорьком. Срочно требовался врач, а специалистов ратологов или тем более ферретологов катастрофически мало, да еще и в ночь, поэтому обратились в единственную клинику, где нас заверили, что такой специалист есть. Сначала нам поставили инородное тело. Отправили в этот филиал к хирургу. Хирург поставила диагноз под сомнение и оставила хорю до утра. Утром ему поставили воспаление почек и оставили его капать. Несколько дней НЕ МОГЛИ собрать анализ мочи, просто держа животное за приличные деньги в стационаре. Препараты и корм я везла ему с другого конца Москвы несколько дней подряд, потому что назначения меняли. По анализу мочи поставили мочекаменную. Уже третий диагноз за несколько дней из-за чего у меня возникли сомнения в компетентности врачей. К тому же ветперсонал явно не имел дело с хорями ранее: СТАВИЛИ КАТЕТЕР И УХОДИЛИ (как позже мне объяснили в другой клинике его ставят только на время процедуры и все это время следят за животным). Естественно хорек его снимал. За каждую постановку с меня списывали деньги, а у бедного животного были исколоты все лапки и они НЕ МОГЛИ ПОСТАВИТЬ КАПЕЛЬНИЦУ, пока не пройдет синяк. После лечения он начал кусаться, что тоже вызывает вопросы - а хорошо ли с ним обращались, что теперь он защищается от рук?
Сразу как мы выписались, мы направились в другую клинику. Там очень удивились, что диагнозы сменялись один другим, лечение было назначено вообще от четвертого (хроническая почечная недостаточность, что даже не было озвучено), судя по назначениям, а элементарный АНАЛИЗ КРОВИ просто на просто НЕ ВЗЯЛИ. Там хоре поставили холецистит, изменили схему лечения и он быстро пошел на поправку.
Очень НЕ рекомендую. Берегите своих питомцев и кошелек от некомпетентных специалистов.
9
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Костенко
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
Замечательные врачи и персонал, очень отзывчивые и профессионалы своего дела, цены лояльные. Очень советую!! Обращались 31 декабря мало того что нас приняли в 9 вечера на операцию на глазу собаки, порвано веко, так ещё и цена была в 6 раз ниже чем во всех клиниках Домодедово и Бронниц. Огромное спасибо
6
3
إظهار رد العمل التجاري
Милена Х.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 17 ، 2023
Спасибо большое за оказанную медицинскую помощь. Все врачи добрые и внимательные, осталась очень довольна, кошка тоже.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أبريل 26 ، 2023
Хотела бы поблагодарить стоматолога Лукьянова Александра Геннадьевича за профессионализм и ответственный подход в своей работе! 23.04.23 было необходимо срочное удаление зуба, который доставлял ужасный дискомфорт собаке. Александр выполнил все аккуратно и качественно! По моей просьбе вел съемку процесса, чтобы я не волновалась за питомца. Несмотря на сложную ситуацию с зубами все прошло успешно, зуб больше не беспокоит!
Огромное человеческое спасибо! Счастлива, что смогла найти специалиста, который с душой подходит к своему делу.
6
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Волкова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 15
Очень понравились врачи! Сделали прививки кошкам. Получили ветпаспорта. Скоро придём на стерилизацию.
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлечка Курбанова
مستوى 16 خبير محلي
مارس 8 ، 2023
Вежливый персонал, отличный график работы. Помогли подправить здоровье кошке, есть удобные онлайн консультации
3
إظهار رد العمل التجاري
Ульяна Сергеевна
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2022
Очень аккуратные и отзывчивые врачи. Приём 26/11/22, утром взяли кровь у моих пушистиков (2 кошки и собака), вечером уже было готово. В тот же день получила подробную консультацию по результатам анализов у врача Курило Владислава Сергеевича. Спасибо большое за помощь! Рекомендую клинику!
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Ч.
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2021
Всем доброго времяни суток. Хочу выразить огромную благодарность врачу данной клиники. Смирнова Наталья ( прошу прощения, отчество не помню) данный доктор просто умничка и золото. Теперь только к ней. Мы моей принцессой в эту клинику попали случайно, я была записана совсем в другую и к другому врачу, но хочу сказать обстоятельствам " поклон до земли". Наталья нас приняла, просмотрела, послушала. Были взяты анализы и назначено предварительное лечение. По результатам анализа лечение нам скорректировали. Мы прошли не быстрый и не лёгкий путь к тем результатам что сейчас есть. Бедный доктор Наталья, как же я её мучила своими вопросами а что, а как, а почему и т.д. Наталья, я лично прошу у Вас прощения за кучу вопросов, звонков и т.д. И хочу так же отдельно отметить что весь персонал в клиники очень любезен и дружелюбен. Спасибо что ВЫ есть.🥰🥰🥰
5
إظهار رد العمل التجاري
Александр КРАСНОШТАНОВ
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2022
Наверно мне сегодня не повезло с медбратом-врачом я его назвать не могу! Недоволен. Озвучил цену на анализ которого нет в прайсе на сайте.... 1650+350 р за соскоб..... Плюс пытался посчитать ПЕРВИЧНЫЙ прием хотя знал что я пришел уже после выполнения курса лечения предыдущего "доктора"... После мониторинга цен на это исследование обнаружил что он стоит 800-1000 р при чем на дому... Вот теперь думаю о смене вет-клиники! Собакен дорог мне ,но не такой ценой!
Не соответствует информация о стоимости. Реальная стоимость оазывается выше, чем у аналогичных клиник. К примеру в стоимость операции по стерилизции кошки не включен наркоз, итоговая стоимость вырастает почти в 2 раза
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена О
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2023
Зашивали рану. Врач Кувшинова С.В. всё сделала качественно. Рана зажила через 2 недели. Рекомендую.
3
إظهار رد العمل التجاري
murzik1750kotova
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 18
Очень быстро оказали помощь
إظهار رد العمل التجاري
Кристина
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 5 ، 2023
Единственное что не очень понравилось, что маленькая зона ожидания, но так как приходишь к определённому времени нет и очереди. Отличное отношение к людям и животным!
3
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أبريل 11 ، 2023
Ходим с нашим котлом сюда не первый рад на стрижку и другие процедуры. Прекрасные специалисты. Все всегда происходит на высшем уровне.
3
إظهار رد العمل التجاري
Егор
مستوى 21 خبير محلي
مايو 19 ، 2022
Хороший вежливый, а главное опытный персонал! Не навязывают платные доп.услуги. При этом помогают любимому питомцу! Чисто, уютно. Рекомендую!