Biskvit мarket

5.0

456 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Мария Медведева

مستوى 4 خبير محلي

Являюсь постоянным покупателем магазина Бисквит Маркет с самого его открытия. Магазин очень хороший, всё необходимое для приготовления тортиков в одном месте! Но хотелось бы пожелать персоналу магазина, быть внимательнее при сборе онлайн заказов. Заказала коробку 28х28, в заказ упаковали 26х26. Было бы не критично, если бы получилось наоборот, но в коробку на 26, подложка на 28 вообще не хочет залазить. И к сожалению, это уже не первый раз.

Мария В.

مستوى 5 خبير محلي

Долгое время яаляюсь , скорее всего уже не являюсь покупателем магазина в Крутых ключах! - нет доставки! Много раз то не то положили, то верх и низ от разных коробок, работает с 10, но открыают позже, дозвонится иногда не возможно! Но последний случай!!! Еще в магазине сразу поняла что низ и верх от коробки для макаронс разные,но мне ответили так надо! Так надо низ от макаронс верх от коробки на пряники!! Дома при сборке я уже фото отсылала! В момент когда мне надо отдавать торты понимаю что нет низа у 2 коробок! Звоню и мне говорят типа это не в мою смену, я отлично помню что в смену Лены!! Конечно мои нервы не выдерживают, грубо разговариваю! На следующий день мне Алина мне нашла коробки и отправила! Алина ушла и ходить туда нет желания( Вчера вынуждена была зайти, с недовольным лицом и высказыаанием меня встретили! На моб фразу что жаль что за клиентов не держутся которые отдают в магазине постоянно от 5 до 10 т!! Мне ответили- что она не будет терпеть когда с ней так говорят!!!!!! А я должна терпеть за свои деньги что так собирают заказы

Екатерина Лоскутова

مستوى 5 خبير محلي

Очень хороший магазин! Всё есть для души кондитера. Очень приятные продавцы, всегда помогут и подскажут.

Елена Ф.

مستوى 6 خبير محلي

Сервис становится все хуже и хуже. Доставки нет (на сайте она есть). Кому нужна доставка упаковки после праздников ? Заказы часто собирают не полностью, особенно это касается коробок. Хамоватые продавцы, по телефону общаться не умеют. Вообщем, нужно искать другой магазин .

Светлана Мешкова

مستوى 6 خبير محلي

Большой ассортимент, есть бонусная система скидок, цены не завышены, очень часто приезжаю именно в этот кондитерский магазин

Александр Захарычев

مستوى 8 خبير محلي

Добрый день дорогие друзья. Зашёл в этот прекрасный магазин случайно по заданию жены и влюбился столько здесь вкуснятины конечно накупил себе в виде поощрения очень благодарен работникам

Анастасия М.

مستوى 8 خبير محلي

Сделала заказ на сайте, договорилась о доставке, заказ отменили, перестали брать трубку. Сделала заказ по телефону, предложили оплатить по номеру карты. Оплатила, чек предоставить отказались, деньги на карту не вернулись.

Ирина Кузнецова

مستوى 3 خبير محلي

Отличный магазин! Большой выбор качественной продукции. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Всегда помогут и подскажут.

novickova.tanechka

مستوى 7 خبير محلي

Отличный магазин, ассортимент устраивает. Цены на уровне, не высокие. Обслуживание вежливое. Все качественное.

Анастасия Акимова

مستوى 7 خبير محلي

Магазин очень классный, все есть для кондитеров, отличный ассортимент, однако впечатление портят кассиры данного магазина, которые в принципе не заинтересованы в продаже товаров 🥺

Анна Занько

مستوى 4 خبير محلي

Мне очень нравится этот магазин, и по ассортименту, и по обслуживанию. Очень здорово что есть доставка. Хороших вам клиентов!

Екатерина Svetlichnova

مستوى 12 خبير محلي

Удобное расположение. Большой ассортимент. По пятницам есть скидка на заказ через интернет. Продукция свежая. Найдется все что нужно и на любой вкус✨

Лилия Багаув

مستوى 2 خبير محلي

Сегодня впервые была в этом магазине. Не смотря на маленькое помещение ассортимент огромнейший, продавцы ооочень доброжелательные, отзывчивые и приятные девушки!!!!!Я пришла за насадками для крема и сопутствующего товара.Девочки очень компетентно отвечали на вопросы,сами находили и наглядно показывали в телефоне по номерам насадки и фигурки получаемые в итоге,чтобы наглядно понимать результат данной насадки, объяснили подробно насчёт красителей для крема,и всего необходимого, подробно пояснили насчёт творожного крема,сливочного масла,в общем терпеливо и вежливо помогли сделать выбор, не навязываю, что им выгодно, а учитывая именно мои предпочтения! Спасибо огромное! Я ооочень довольна,всем советую именно этот магазин!

Любовь Баландина

مستوى 5 خبير محلي

Много товаров для кондитерских изделий, удобная фасовка (от маленьких объемов до крупных партий), есть доставка, быстрое обслуживание, мне очень удобно, т.к. недалеко от офиса. Недавно открыла для себя эту фирму, качеством продукции довольна.

Екатерина Камышанова

مستوى 4 خبير محلي

Отличный магазин всё для кондитера рекомендую всем

Олеся

مستوى 6 خبير محلي

Очень люблю данный магазин.Не дорого.Брльшой ассортимент.Продавцы вежливые и отзывчивые.

Наталья

مستوى 3 خبير محلي

Там все СУПЕР !!!! И обслуживание и ассортимент.

Ольга Иванникова

مستوى 5 خبير محلي

Мой любимый магазин кондитера. Есть бесплатная доставка , если чек от 1000 руб При формировании заказа, всегда отзваниваются девочки и сообщают когда собран заказ. Удобно и очень хороший ассортимент. Кондитеры оценят 😊

alex m.

مستوى 3 خبير محلي

Кошмарный магазин. Часть товара с вышедшими сроками годности. Когда указал на это продавцу, в ответ нахамили, сказали ничего не продадут. Чуть не силой выгонять начали. Это нормально разве?

Даша Шаповал

مستوى 2 خبير محلي

Магазин вовремя не открывают, один раз ждала 20 минут, не дождалась и уехала. Ну что за сервис?

Елизавета М.

مستوى 8 خبير محلي

Огромный выбор товаров,все свежее.Онлайн-магазин исправно работает,товары актуальные представлены на сайте.Наверно,лучший кондитерский магазин в Самаре.

Ольга Сафроноаа

مستوى 7 خبير محلي

Очень хороший магазин для кондитеров. Приветливые и вежливые продавцы, всегда подскажут и помогут.

Елена Батова

مستوى 6 خبير محلي

Большой выбор товаров для кондитера и людей, занимающимся изготовлением разных сладостей от ингредиентов до упаковки. Заказы собирают быстро, цены не кусаются)

Лилия Солдаткина

مستوى 13 خبير محلي

Хороший магазин для любителей приготовить хорошую выпечку всё есть

Екатерина Стрелкова

مستوى 4 خبير محلي

Срочно ищу другого поставщика и всем также рекомендую это сделать🙈 так как понятия клиентоориентированности и лояльности точно не про них! Сделала в данном магазине заказ на сумму около 15 тысяч. Одна из позиций была - индивидуальные коробки для капкейков (178шт). Приехала забирать самовывозом, пересчитывать не стала, чтобы не стопорить работу кассы на 2 часа. Дома обнаружила, что 17 ложементов для коробок не хватает. И магазин вынес мне весь мозг. И вместо того, чтобы спокойно делать корпоративный заказ, я слушала весь день от директора магазина по телефону, что я не умею разъединять ложементы и вообще, я их обманываю:) В итоге они просто отказались довезти мне ложементы, а заказ горит. И времени ехать и решать их косяк у меня не было. В итоге к вечеру не выдержали, молодой человек поехал и вывалил перед ними 178 коробок, чтоб сидели и сами считали. Не досчитались🤦‍♀️🤷‍♀️ а мы так и не услышали вразумительных извинений, только крики и полный вынос мозга на протяжении всего дня🤷‍♀️ ну как бы, нервы дороже сотрудничества с такими людьми

Сергей Сергеевич

مستوى 9 خبير محلي

Хороший магазин для кондитеров. Есть много всякой всячины. Приехал купить коробки( сам в этом ни чего не понимаю) консультанты продали не те коробки, хотя показал им скриншот. Обнаружили только дома. Хотелось что бы консультанты были более профессиональные. Парковка всегда занята.

Асмик Б.

مستوى 3 خبير محلي

Отличный магазин для кондитеров ,всегда всё в наличии . Вежливые продавцы и доставка всегда вовремя . Всё отлично , поэтому всегда к вам .

Галина Кочеткова

مستوى 5 خبير محلي

Очень уютный, компактный магазин для кондитера в шаговой доступности. Персонал внимательный, вежливый, грамотно проконсультируют посетителей. И самое главное - очень удобно, что работают без выходных! Спасибо

МарикаК

مستوى 18 خبير محلي

Классный магазичик, с мегабольшим ассортиментом с отличным месторасположением и автопарковкой.👍👍👍

Александра Мищенко

مستوى 16 خبير محلي

Спасибо за вашу работу, всегда выручаете. Ассортимент хороший, сотрудники готовы помочь, припарковаться есть где часы работы всю неделю. Для нас кондитеров это важно

Елизавета Ю.

مستوى 4 خبير محلي

Единственный магазин в Самаре, где сталкиваешься с полным неуважением сотрудников. Абсолютно не ценят клиентов. Такого хамского отношения от продавцов больше нигде не встречала. К самому магазину вопросов нет, большой ассортимент и хорошее местоположение. Но персонал портит все впечатление, и отбивает все желание возвращаться. Каждый раз возникают какие-то проблемы при столкновении с Викторией. Нынешняя ситуация - сделала 2 заказа. Попросила объединить оба на доставку, 1 заказ отправили, 2 сказали забирайте сами или отправим за ваш счет. В прошлый раз получила порцию хамства от этого же продавца по телефону, директор никак не реагирует на отзывы.

Наталья Тарасова

مستوى 6 خبير محلي

Магазин хороший и цены тоже по городу если сравнивать, то нормальные

Елена Андреевна

مستوى 4 خبير محلي

Самый лучший магазин для кондитеров, все в наличии, все по приемлемой цене, качество отличное, так же есть он лайн магазин и доставка.

Светлана Тихонова

مستوى 6 خبير محلي

Отличный магазин, мне очень нравится. Понятная выкладка товара, удобное расположение товара. Хороший и разнообразный ассортимент и быстро пополняется. Консультанты дают грамотные консультации/рекомендации.

Екатерина Фомина

مستوى 9 خبير محلي

Хороший ассортимент, адекватные цены, удобное расположение магазина и расположение товара в нём. Есть интернет магазин,что является для меня огромным плюсом и значительно упрощает задачу при покупке

Алсу

مستوى 5 خبير محلي

Хороший магазин с приличным ассортиментом, сотрудники добродушные.

Розалия Мутигуллина

مستوى 7 خبير محلي

Это отличный магазин, для кондитеров рай. Глаза разбегаются, есть почти всё! Цены приятно удивляют, продукция, хорошего качества, производители разные!

Оксана П

مستوى 11 خبير محلي

В магазине большой ассортимент различных форм к разным праздникам для шоколада по приятным ценам , различных красителей, украшений. Приветливый персонал.

Ева

مستوى 6 خبير محلي

Всегда все в наличии. Очень люблю этот магазин. Удобно, что работает и выходные дни

Александр

مستوى 12 خبير محلي

Если вы пекарь или просто любитель приготовить тортик или пирожное - вам сюда. Гигантский выбор присыпок/посыпок/формочек/добавок/эмульгаторов и еще чего то, в назначении чего я даже не разобрался. Однозначно нишевый и безальтернативный магазин с большим ассортиментом.

Ирина Куликова

مستوى 8 خبير محلي

Можно найти всё, что нужно для приготовления и оформления тортов. Цены очень приемлемые. Могут сделать съедобную фотопечать по вашим картинкам, на разной основе.

Галина Шугаева

مستوى 4 خبير محلي

Чего тут только нет. Рай и для кондитеров-профессионалов, и для любителей.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Чечет

مستوى 5 خبير محلي

Если кратко - персонал отвратительный. Единственный кондитерский магазин в Самаре, у которого вечно что-то не так. И если сначала это были недочёты, на которые можно было закрыть глаза ввиду относительно (но не критично) низкой стоимости сыров, сливок. Постоянно какие-то проблемы с доставкой были, заказы просто не собирали и придя за ним ты ждёшь пока они все соберут. Последней каплей стал заказ 29.04.22, когда мне по телефону подтвердили что все собрано и я могу его забрать, в итоге выяснилось что специально отложенный мне сыр (первое, из-за чего я делала заказ) они просто отдали кому-то. Сыр, на котором чёрным маркером написан номер заказа, который должен был лежать отдельно, просто кому-то так продали. На вопросы что делать, чтобы таких ситуаций не было, получила ответ "ну мы же не можем за всеми следить". Нет, могут. Именно этим они и должны заниматься, когда отпускают заказы. Персонал просто ужасный, в том же тортомастере или кондитер стаффе девушки всегда приветливые, приятные, а здесь вечно грубят, не торопятся со своей работой, так ещё и делают её через жопу. Увольте их уже наконец и рейтинг у магазина подскочет...

Юлия Сыркина

مستوى 12 خبير محلي

Уже не первый год выбираю этот магазин из-за достаточного ассортимента, приятных цен и, в целом, приятной атмосферы в магазине. Можно сформировать заказ в любое время суток и забрать уже следующим днём, сделав измения, если нужно. Доставка тоже удобная.

Дмитрий Деребенцев

مستوى 8 خبير محلي

Многое есть из наличия удобно придти и посмотреть потрогать и купить так же персонал может вам помочь с подбором и поисками того или иного. Ягода, пюре ягодное в ассортименте.

Анатолий Мысов

مستوى 11 خبير محلي

Хороший магазин, много всяких штучек жене купить чтобы вкусно готовила.

Елена Чечина

مستوى 14 خبير محلي

Быстрая доставка вежливый персонал, удобное расположение

Марина М.

مستوى 9 خبير محلي

Хорошее место Большой выбор Теперь хожу только туда Вежливый персонал

Галина М

مستوى 4 خبير محلي

Подскажут , подберут продукцию продукцию.

marisha2280

مستوى 7 خبير محلي

Хороший ассортимент, но обслуживание ужасное. На просьбу показать коробку, консультант сказала - Вы что предлагаете мне ее достать?! :)))))) При входе корзинок не было, пришлось в ладони собирать, очень неудобно. Была 3 раза и все 3 раза впечатление ужасное:(

Biskvit мarket

189 مراجعات