Black Star Gaming Lounge
151 مراجعة
أكتوبر 19 ، 2024
Место отличное, напитки вкуснве и цена на них одекватная, персонал адекватный, отлично посидели с друзьями и провели время. В общем придём сюда ещё не один раз. Всем советую.
فبراير 22 ، 2024
Компьютерный клуб, в который я зашел, оставил ужасное впечатление. Во-первых, оборудование устаревшее и поломанное. Клавиатуры заляпаны и грязные, мыши работают с перебоями, а мониторы имеют пятна и царапины. Во-вторых, в клубе царит невыносимый запах старого оборудования и курения, что просто ужасно для непривычных к этому людей. Кроме того, обстановка в клубе убогое, стулья и столы сломанные и грязные. Наконец, персонал был весьма невежлив и непрофессионален, не желая помочь с настройкой оборудования или решением возникших проблем. В общем, это был ужасный опыт, и я не рекомендую посещать этот компьютерный клуб никому.
Администраторы и весь персонал не компетентен. Настраивали компьютер в течение 1,5 часов. Потому что был единственный работающий при нулевой загруженности. Девушка пыталась воткнуть провод, исходящий из наушников в НАУШНИКИ(видимо хотела замкнуть цепь и создать вечный двигатель, другого объяснения у меня нет)
2
1
نوفمبر 7 ، 2023
Пришел сегодня с братом поиграть, встретил светловолосый чуть мускулистый парень, сказал что мест нет, только VIP, 270 рублей час. Согласились, поднялись наверх, там все компы почти свободны. Я спросил почему он говорит заняты все если все свободны, он начал троить. Я переспросил цены, он сказал что обычный тоже свободны, стоит 370, а VIP 400. Я сказал что он же только что говорил 270. Он опять начал троить, сказал что ошибся, что цены поднялись из-за праздника, но если хотим можем сесть за обычный по 370.
Если разница между обычным и VIP 30 рублей, почему никого нет в VIP?
Отказался, спустился вниз, посмотрел цены в прайсе, VIP было указано 240 рублей.
В общем ушли в клуб, который был рядом, там VIP был за 200 рублей.
А вам наверно стоит уволить этого парня.
3
أكتوبر 26 ، 2023
Неоправданно дорого. 1 час в випке с плейстейшн стоит 1000 рублей, при том что в других клубах расположенных поблизости 1 час стоит 600 и 700 рублей, во время игры в фифу 24 постоянно пытались подключиться другие джойстики, из за чего игра вылетала. Компы тоже дорогие, особенно учитывая их железо, которое в других клубах раза в 2-3 лучше, и стоимость дешевле. Администраторы пытаются перекладывать друг на друга ответственность и постоянно куда то отходят. К сожалению, блек стар давно уже не тот. После ухода Тимати из блек стара, качество всех ваших сервисов начало скатываться по наклонной, как бургеры, как пк клуб этот, так и музыка под этим лейблом, осталось только громкое, известное и многообещающее название(((
С уверенностью могу заявить что золотое время блек стара это 2016-2020, потом он стал резко угасать, а жаль, очень жаль.
4
ديسمبر 2 ، 2023
Очень качественное обслуживание, комфортная випка со звукоизоляцией, всё сразу заработало, походом в клуб очень доволен, персонал отзывчивы и добрый, расположение клуба отличное
1
1
أكتوبر 3 ، 2023
Отзывчивый персонал. На этом все.
ВИП зал пакет стоит 700 рублей. В ВИПке: 144 герц монитор, не работает звук в наушниках, все провода запутаны, мышки и коврики плохого качества. Своих денег не стоит. Сделали возврат, однако возвращают не через терминал, а по заявке в течении двух дней. Очень плохо!
Кальяны тоже невкусные, плюсов нет у заведения. К тому же, в випке течет с потолка. Отстой!
Upd: прошла неделя, деньги так и не вернули. Классное отношение к клиентам))) После вас тогда пошли в общий зал другого клуба - там 165 герц, никаких проблем, да и цена всего 520 рублей. Это к вашему ответу про 144 герц.
Про потолок. Не течет? А как же тогда комментарий моего друга, который сказал, что на него что то капнуло - вы как раз подивердили, что именно. Про кальян - если бы он был нормальным, мы бы остались. Было столько проблем, что хотелось просто встать и уйти. Держал лишь кальян, который мы заказали. Его принесли - курить было невозможно, тошнило от вкуса. Как будто специально худший табак нам забили. После этого уже терпеть минусы заведения было невозможно. Я понимаю, что вы будете защищать заведение, но тогда поступайте по совести. Мы потратили время и деньги, которые вы не вернули, а еще и пытаетесь выставить меня необъективным. Все 5 человек необъективны? Теперь уж точно отстой и позор Вам.
5
4
مارس 13 ، 2023
По еде 4 из 5, сервис 4 из 5, клуб 2 из 5, кальян 3 из 5
Вначале все ок, оплатил, заказал хорошую еду(дороговато, но ландо), неплохой кальян(угли меняют лениво), заходишь в випку, а там провал, воняет до жути, вонючие носки, пот, вечная проблема с интернетом, он интервально не работают(на пару минут может отрубиться, сотрудники ссылаются на стим, но это не всегда его вина), вечная проблема с компами, клава отрубилась, мышка перестала работать, наушники без микрофона или также не работают. Бесит еще то, что кнопки вызова персонала не работают, вообще, это максимально бесит. Ты заказал еду, съел ее, а тарелка лежит рядом и воняет еще час, пока не попросишь убрать. Сервис хороший, сотрудники хорошие, вроде не на отвали общаются и помогают в решении вопросов. Но есть над чем работать и куда стремиться. Можно позвонить, они добавят время, если тебе лень бежать и продлевать.
3
1
فبراير 7 ، 2024
Очень классное заведение👍🏻вежливый и отзывчивый персонал,приятная атмосфера и очень вкусные напитки😍
Всем рекомендую👌🏻
ديسمبر 2 ، 2023
Уютная обстановка и отзывчивый персонал, со всем помогли и все подсказали. Прекрасное место для встреч с друзьями. Качественные девайсы и мощные компы!
1
1
أغسطس 12 ، 2023
Были с друзьями у вас пару раз, обязательно придем ещё! Очень нравится атмосфера, повара классно готовят. Отдельное спасибо кальянщику Нику, и профессионал своего дела, и человек позитивный!
2
نوفمبر 10 ، 2023
Цены за аренду ПК явно завышены в сравнении с качеством предоставляемых услуг. Вместо того чтобы предоставлять стабильное и быстрое оборудование, "Black Star" сосредотачивается на извлечении максимальной прибыли из клиентов.
Обслуживание также оставляет желать лучшего: персонал часто проявляет нежелательное отношение к посетителям, не обращая внимание на их запросы или проблемы. В общем, впечатление о Компьютерном Клубе "Black Star" крайне негативное, и я не советую его посещать тем, кто ценит свое время и качество услуг.
3
فبراير 17 ، 2024
Вкусные напитки и пицца!🍕❤️🔥 Ребята молодцы,стараются! Очень отзывчивый и доброжелательный персонал 🥳🥂
فبراير 23 ، 2023
Общая оценка: 3 из 5
У клуба есть все шансы сделать 5 из 5, если просто подтянуть обслуживание и сервис. Не понимаю, зачем кнопки в залах, если за каждым вопросом все равно нужно спускаться ко входу к администратору? В том числе если есть неполадки с компом (то стим не запускается, то наушники не работают, то залогиниться не получается).
Круто бы также было, если бы можно было свои конфиги грузить (в cs go), сейчас такой функции нет из-за ограничения прав.
А вот кальяны и чай: 5 из 5! Прям умница девочка. Кальян был просто бомба, вкус отлично подобран, дымный, угли постоянно менялись. Отдельное спасибо!
Удачи в развитии
2
1
فبراير 7 ، 2024
Отличное место, персонал приветливый , чувствуешь себя как дома😌
Вкусные напитки и кальяны😌
Будем ходить почаще
أبريل 22 ، 2023
Прекрасный клуб, хожу сюда каждую неделю, эмоции всегда позитивные, не понимаю как этого повара всё ещё нет Мишленовской звезды, персонал отзывчивый, всегда готовы помочь, парень был на смене помог , поговорили с ним душевно о доте, всем советую!!!
3
فبراير 24 ، 2023
Приходили с друзьями, поиграли, поели, покурили, все замечательно! Отдельное спасибо кальянному мастеру, мало того, что красивая девушка с очень интересными татуировками, так еще и кальяны делает, как ни в одном лаунже не сделают!
4
ديسمبر 2 ، 2023
Отличный сервис. Суперское место. Забронировали вип комнату - обслуживание прекрасное. Со всем помогли, все принесли. Артём отлично помог по телефону!
1
1
يونيو 12 ، 2023
Во-первых, оплату за игру в PS просят сходу, но во время игры возникают проблемы с джойстиками, которыми администраторы управлять не умеют. Ты играешь, а в твою игру подключаются другие джойстики. В итоге проходит время, потом подходят админы уже с терминалом и со словами «Продлевать будете?». Во-вторых, сервис никакой. Минут 20-30 ждешь напитки, приносят без стаканов, стаканы ждешь еще минут 10. По кухне средне, 3/5. Сотрудники абсолютно не заинтересованы в клиентах, наплевательское отношение. Не рекомендую)
2
ديسمبر 2 ، 2023
Всем советую. Комфортное место для игр,персонал отзывчивый. Все девайся в нормальном состоянии. Клуб находится недалеко от метро,буквально 10 минут пешком. Так же хочу отметить,что в клубе есть возможность заказать кальян и еду ,это большой плюс для подобный заведений
2
1
أغسطس 15 ، 2023
Приятное заведение, есть возможность отдохнуть с удовольствием 😊 Отдельное спасибо Николаю за лучший кальян в моей жизни, все было на высшем уровне)
2
أبريل 1 ، 2023
прекрасное место!
вкусная куня, красивый опрятный зал, уютрая атмосфера, дружелюбный приветливый персонал
отличный выбор для времяпровождения с друзьями
أغسطس 13 ، 2023
Отличное место для отдыха, поиграли в випке , менеджер Мария все чётко и чутко контролировал и помогала! Всем советую!
2
مارس 31 ، 2023
Очень вкусная кухня, кальян прямо особенно понравился. Админы просто вау, им отдельный респект. Все вежливые, быстрые, отзывчивые. Всем рекомендую!)
مارس 2 ، 2023
Забронировали 2 компьютера в випке на 19:30. По приезду нас поставили перед фактом, что випку бронировали другие люди, у связи с чем нас туда не посадят. Администратор сказал - садитесь в общий зал. На вопрос: «почему не позвонили и не сказали?» - ответа не получили. Представители заведения ни принесли извинений и не предложили никаких вариантов решения ситуации, кроме как «садитесь в общий зал». На просьбу «дайте книгу жалоб» - администратор сделал вид, что не слышит и ушёл (молодой парнишка, азиатской внешности).
Либо уровень сивушки, либо нет контроля за качеством…
Дата посещения 28.02.2023
نوفمبر 11 ، 2023
Хорошее уютное место , вкусная еда и предлагают сразу перчатки , персонал отзывчивый. Приду еще раз обязательно
1
2
يناير 24 ، 2023
Отвратительное и абсолютно наплевательское обслуживание! Простояли на входе у стойки 40 минут. Были вчетвером (двое взрослых, двое детей). Сотрудники ходят мимо, будто не замечают. Носят пиццу, настраивают компы, занимаются своими делами. «Сейчас подойдём!» и никто не подходит. Через 40 минут бесплодного ожидания терпение закончилось и мы ушли несолоно хлебавши.
Это был второй визит в это «чудесное» заведение. Первый был более удачный, но не на много. Посадили за компы через 10-15 минут ожидания, но что-то постоянно шло не так, выбрасывало из игры, а на просьбу наладить систему снова: «Сейчас подойдём...»
3
1
ديسمبر 2 ، 2023
Отличный компьютер клуб, все девайсы рабочие, места удобные, отлично провел время с друзьями. Спасибо!
1
1
أغسطس 2 ، 2022
Как бывший сотрудник, могу сказать что это замечательное место с своей атмосферой, в целом как компьютерный клуб с хорошим железом я могу его порекомендовать. Отдельная благодарность кухне за вкусную еду, и всему персоналу за исключением одного человека который очень портит атмосферу в коллективе. Ребята реально делают все так чтоб гостям было приятно там находится.
Кальяны на 10/10
Кухня 10/10
Бар 10/10
Коллектив 10/10
Управляющий 0/10
1
1
مارس 17 ، 2023
Павел (фокусник) - топовый бармен, поддержит разговор, приятный и опрятный. Даня - лучший админ, всегда поддержит, может помочь с любой проблемой! Клуб топовый, всем советую!
نوفمبر 11 ، 2023
Место самое худшее, сервис никакой, на входе встречают не довольные люди, которым приходится поработать на их работе.
Везде хотят обмануть на деньги и повесить на тебя порчу девайсов, был с друзьями, оплатили штраф за порчу мышки, которую я даже не трогал.
3
نوفمبر 14 ، 2023
Отличный пк клуб 👍 Все время есть свободные места и в хорошем состоянии девайсы, однозначно рекомендую
2
يونيو 3 ، 2022
Пришли в данное заведение большой компанией, провели у них день рождение, очень приятный коллектив, атмосфенное местечко и довольно приятная музыка на фоне, касаемо кухни все шик!!! Поели все от души, больше всего понравилась паста с курицей и пицца Маргарита, вечер пятныци удался на славу, приедем еще раз точно!!
1
مارس 17 ، 2023
Часто приходим с подругами, уносим только позитивные эмоции, как и вэтот раз. Отдельное спасибо персоналу. Внимательный администратор, позитивный бармен, отзывчивая кальянщица.
مارس 17 ، 2023
Приходили поиграть в ps, все понравилось. Вкусная еда, внимательный персонал: сделали хороший кальян, подняли настроение. Советую посетить это место!!!
يوليو 10 ، 2023
Классный клуб, вкусная еда, очень быстро зарегистрировали, есть одноразкии, туалет чистый, все супер.
1
مارس 31 ، 2023
Самое лучшее заведение в мире. Приходите все!!! Очень вкусная еда и кальян. Админы очень добрые и общительные. Приходите все, не пожалеете.
ديسمبر 9 ، 2022
Раньше ходили - было хорошо. Весь персонал поменялся , нормального кальянщика больше нет , бородатый администратор вообще оказался крайне некомпетентен , предлагал принять оплату переводом , хотя аппарат присутствует на двух кассах !! Запустить дискорд и настроить мышь не получилось , в клубе холодно . Из приятного осталась вкусная еда , за что ставлю две звезды . Кальян невкусный, в перезабивке отказали. Если видите кудрявого кальянщика , лучше не заказывайте и поберегите свои денюжки. Больше сюда не вернемся и вам не советуем!!
يوليو 6 ، 2022
Начнём с того, что банально за день до прихода не удалось забронировать место, в связи с обстоятельствами не удалось завершить диалог и я попросил менеджера перезвонить, но звонка так и не было, решили компанией поехать сразу на место и там уже решать что как и чего.
По приезду нас доброжелательно встретили, уточнили, что мы хотим,часть компании решили просто покурить кальян, часть сразу пойти играть, выбрали три компьютера в основном зале, оплатили
Тут начинается сразу самое интересное, до момента как нам показали наши места, уже шло время пользования, ладно это мелочи закроем глаза,
Сели за компьютеры, игры в которую мы хотели поиграть не было, думали сейчас быстро обновим и сядем, пока заказали кальян поставили на скачивание,
Заказали кальян, и сразу первый минус кальян был не плох до момента остывания углей, за все время пользования никто к нам так и не подошёл для замены.
Пошёл второй минус игра скачивалась час, бог с ним ещё 2 часа думали мы
30 минут все загружалось и тут мы тоже решили дать ещё шанс, так как нам обещали компенсировать время за установку,
Железо оказалось очень слабым и банальную COLD WARZON, тянуло с ужасной графикой и на 50-60 фпс что то исправить не возможно, закрыли решили сыграть в PUBG ситуация немного была лучше но все равно были подвисания и прочие моменты, другая часть компании так и не захотела играть они выпили по коктейлю и хотели уже заказать второй но оказалось что после 00:00 бармена уже нет и заказать напиток не получится, да и напитки оказались желать лучшего
По истечению времени было уже ужасное настроение и просить компенсировать нам время и уже не хотелось,
Вердикт кальян на 3/10
Алкогольные коктейли 2/10
Компьютеры 2/10
Думаю больше не вернёмся😅
5
2
مايو 3 ، 2023
Очень уютное мето, безумно вкусные блюда. Очень приветливый персонал. Был не один раз и буду приходить. Удачи и процветания)))
نوفمبر 11 ، 2023
Пришёл поиграть в ps не работает джостик, попросил пересадить за PC не работают наушники, сделал возврат(деньги пришли через неделю) с таким сервисом я не вернусь
2
يناير 16 ، 2024
Слабое железо, грязные столы, жирные клавиатуры и мышки, сломанные геймпады у приставок, завышенные цены. Обходите стороной данное заведение.
فبراير 16 ، 2022
Неплохой клуб. Выделю главное:
* На плейстейшн мало игр, но есть те, что интересны большинству: фифа, морталкомбат. Мне лично не хватило платформеров, типа cuphead
* Диваны с приставками на 2 людей, втроём сидеть неудобно
* Вкусная пицца с грибами. Реально вкусная
* Поиграть в в cs 1.6 по локалке не получится, не настроено, вы не найдете сессию друга
* Можно взять пива. Можно взять любой напиток за ПК, так как все блоки питания стоят под потолком - это прикольно
1
أغسطس 29 ، 2023
Хороший клуб, вкусная еда, рекомендую, обязательно вернусь, в двух словах кайф пчелиный
1
أغسطس 31 ، 2023
Довольно хорошая цена
Красивая обстановка
Хорошие компьютеры
И адекватные цены на еду
1
أغسطس 7 ، 2023
Еда вкусная цена=качество. Мари крутой админ, всегда поможет. Атмосферно играет хип-хоп)
يوليو 7 ، 2023
очень хорошее и приятное место, где можно вкусно покушать, очень приятные админы
يوليو 18 ، 2022
Был на прошлых выходных с друзьями, заранее забронировали стол.когда пришли нас оперативно посадили на наше место.играли в приставку ,заказали напитки ,еду и кальян .нужно отметить ,что персонал очень отзывчивый и помогли с выбором .очень весело провели время.кухня вкусная, кальян супер!!всем рекомендую
1
أغسطس 24 ، 2023
админов очень долго ждать, как и саму еду, постоянные проблемы с обновлением, если вы сюда пойдёте, знаете, половину времени вы потратите на обновление!!!
1
يونيو 13 ، 2022
Очень крутое заведение, крутые компы, вкусная еда, особенно люблю питу с мраморной говядиной! Всем советую! Топчик! Ребята молодцы! Так держать! 👍🏻👍🏻👍🏻
يونيو 1 ، 2022
Посетила с друзьями данное заведение еще раз. Отличная атмосфера, крутая музыка и вкусные кальяны. Очень удобно, что после игр можно посидеть в лаунже.
