Отличный отель. Останавливались на 1 ночь проездом из Казани. Забронировали через интернет. Отель маленький, поэтому с номерами сложно. Современный новый отель. В номере чисто, постель и полотенца белоснежные. В номере кондиционер, фен, шампуни, жидкое мыло, зубные щётки, тапочки одноразовые. Вай фай работает отлично, пароль дают на ресепшене. Заселение быстрое. Здесь же есть фитнес-зал и сауна. Можно пользоваться бесплатно. На парковке места достаточно. Есть общая кухня с холодильником, микроволновой и посудой. Единственный минус- нет кафе. Нам после дороги пришлось ехать в центр. Так как ресторан, который рядом, готовился к свадьбе и гостей не принимал. Но мы поужинали в кафе "Щербет". Отличное кафе, по нему тоже написала отзыв. Можно было бы заказать доставку еды сюда, но мы об этом уже поздно подумали. В общем, отель однозначно рекомендую.
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Катя К.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 4
Очень хороший мини Отель на первом этаже.Приезжала в командировку на 3 дня.В номере Люкс Classic чисто,светло,уютно,тихо.Интерьер номер приятный,вся мебель новая,аккуратная,кондиционер,телевизо.Есть общая кухня где есть чайник,холодильник,микроволновка,посуда.Так же можно погладить вещи в гладильной. На втором этаже есть кафе или в центре(на машине ехать 10 минут)
На первом этаже есть тренажерный зал,сауна,солярий
Администраторы все вежливые,внимательные и отзывчивые.
Есть парковка.Соотношение цена - качество в отеле отличное)
1
إظهار رد العمل التجاري
Фёдор Овчинников
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 21
Место расположения странное (в здании много что расположено). Парковка хаотичная и разбитая, но запирается на ночь. Рядом есть магазины продуктов, заправка Татнефть и КБ.
Сам отель отличного уровня, все необходимое в номере есть. Непривычно было пользоваться общей кухней (чайника и холодильника) в номере нет.
Удобные кровати, хорошее белье, отличный душ - все, что нужно, чтобы отдохнуть в дороге!
P.s. кондиционер выключался, если выключить свет в коридоре, как спать со светом, непонятно, может мы не разобрались).
При отсутствии альтернативы - отличный вариант.
1
إظهار رد العمل التجاري
Cody
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 20
Здравствуйте! Отличный отель. Останавливался на одну ночь проездом из Ульяновска. Забронировал через Яндекс.Путешествия. Отель компактный и приятный как внешне так и по функционалу. В номере чисто. Но есть и минусы: горячая вода в основном в пограничном состоянии. Больше холодная чем горячая, с отоплением можно заняться, а то было довольно прохладно и парковка перед зданием, конечно, страдает от отсутствия асфальта и от чрезмерно высокого бардюра
إظهار رد العمل التجاري
Александр К.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 27
Останавливались на одну ночь, вариант хороший. Из плюсов: чисто, уютно, все продумано. Хороший напор в душе, смеситель, матрасы, много розеток и тумбочек. Хорошая общая кухня. Из минусов - гравийная дорога возле здания. Но, скорее всего, от отеля это не зависит. В здании так же спортзал, девушка сказала что мы можем посетить бесплатно, но мы отказались.
3
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Ч.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 14
Дизайн супер! Уютно, даже не смотря на то, что номер был без окна. Чисто, в номере были одноразовые тапки, шапочка для душа, одноразовый шампунь( правда одно полотенце пахало не очень приятно, такое ощущение, что пролежало в стиральной машинке долго в мокром состоянии)
На общей кухне чисто, есть тарелки, кружки, вилки и т.д.
Заехали переночевать с платной дороги М 12, очень удобно и не далеко.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Сервис Мобиль
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 30
Высокий уровень данного отеля. Комфорт во всем. Очень стильно, красиво и удобно. Отдельно отмечу большое количество розеток в номере, что для меня было важно, и обеденную зону, где есть всё необходимое.
Один только минус - парковка. Большая, но без нормального покрытия.
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Хрестина
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 25
Хорошая гостиница, свежий ремонт, стильно, уютно
Немного напрягает местоположение, но при дефиците гостиниц это отличный вариант!
В номерах есть все, что нужно, на этаже просторная кухня со всем необходимым. Удобная парковка
На заметку персоналу-подушки «подустали», поменять бы их
В целом, рекомендую!
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Антипова
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 21
Отель современный, красивый дизайн. При отеле фитнес зал. Большая кухня, можно всём посетитям спокойно покушать... При входе в отель, кофе машина платная. Кофе вкусный. В номере бельё чистое, и сам отель чистый.
3
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Анотин
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 18
Хорошая гостиница (хостел, общежитие) при заводе чисто уютно персонал вежливый, но покушать не где в смысле кафе или ресторана, есть помещение с посудой, чайник, микроволновка, холодильник, и прочее но продукты свои ещё есть спортзал.
1
إظهار رد العمل التجاري
Гончаров Александр
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 28
Для своего места расположения цена адекватная. В гостинице есть оборудованная большая кухня со всем необходимым, чиста. В ней же большой холодильник с морозильной камерой, можно зарядить аккумуляторы холода, что в дороге может быть полезно. Везде чистота, белая постель и т.п. Только парковку хотелось бы более продуманную.
2
إظهار رد العمل التجاري
miolioz~
مستوى 8 خبير محلي
مايو 3
Данная гостиница находится на самом краю города. Из плюсов - неплохой современный интерьер как самого номера, так и коридоров в гостинице. Проживающим можно потренироваться в спортзале и сходить в сауну. Минусов гораздо больше.
1. Ужасная парковка, на которой припарковаться это отдельное приключение.
2. В нашем 10 номере не было отопления. От слова СОВСЕМ. На просьбу что-то сделать с этим или дать еще одно одеяло нам тактично отказали, так как заселение во всей гостинице было полным, а включить отопление так и не получилось. (На улице было не +30 как летом, а достаточно холодно).
3. Полное отсутствие каких-либо одноразовых наборов. Холодильник, чайник и остальные «удобства» находятся в общей «столовой» прямо при входе в отель, около стойки с администратором.
4. Пульт от телевизора не подходит к нему. Единственное, что вы можете сделать, это базовые вещи. Настроить ужасно тусклую картинку на телевизоре смогли только через пульт в приложении телефона.
5. За стеной находится спортзал, так что возможно вы не выспитесь, т.к. в 8 утра послышались ритмичные удары о стену.
Данный отель подходит на 1 ночь для срочной ночевки, но никак для долгосрочного пребывания.
7
6
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Мисюкова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 23
Мне очень понравилась стилистика номеров, все очень стильно и красиво.
Снизила оценку за то, что подушки убивают.
Если смените подушки, будет просто бомба.
Номера чистые, аккуратные, есть все мини штучки для удобства. В номер можно заказать доставку.
Цена огонь, все очень интересно)))
Благодарю за гостеприимство.
Рекомендую.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Сначала о плюсах: Отель новый, номера оформлены очень классно, чистые, стильные, всё действительно так, как на фото. Останавливались в классическом люксе - отличный матрас, прекрасно высыпались. Есть общая кухня, оборудованная всем необходимым. Было тихо, рядом нет жилых домов, внутри звукоизоляция хорошая.
Минусы: кухня это прекрасно, но нет завтраков, нужно самому позаботиться об этом. Расположен отель далековато от центра, пешком около часа, на машине или такси 10 минут. Руководству отеля следует приобрести пастельное бельё для больших двуспальных кроватей, простынь такого размера, чтобы она заправлялась под матрас, а не лежала сверху)), ну и одеяла, как минимум два на одну двуспальную кровать, для каждого человека, потому что нам положили нечто: в один полуторный пододеяльник было втиснуто то ли двуспальное одеяло, то ли покрывало явно большего, чем пододеяльник размера, пришлось его просто вынуть и попросить второй пододеяльник. По сравнению с тем ремонтом, который сделан в отеле это такая мелочь, уж будьте до конца последовательными.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Равиль Гафаров
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 15
бронировал на сутки стандарт, номер полностью устроил, всё новое, чисто, уютно, приветливый персонал. недалеко всякие-разные продуктовки. рекомендую, и не забудьте взять с собой зубную щетку)
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина П.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 9
Посетили отель Blank в городе Арзамас и остались в полном восторге. Замечательное обслуживание, чистые номера и тренажерный зал, который входит в стоимость номера. Что ещё нужно для хорошего отдыха)
إظهار رد العمل التجاري
Максим Лихачев
مستوى 26 خبير محلي
أغسطس 16
Порадовала цена/качество. Бонусом есть общая кухня с тв, холодильником, микроволновкой, тарелками, вилками, стаканами. Номера современные, комфортные. Гостиница граничит с фитнес залом, так что любители ЗОЖ, вам сюда, если будете проездом ))
1
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Каменец
مستوى 15 خبير محلي
مايو 22
Отличная гостиница, все новое и чистое. Расположена удобно, парковка в наличии, есть большая чистая кухня с посудой. Сауна и тренажерный зал входили в стоимость- если кому-то это нужно. Мы ехали по м12 и здесь ночевали. Все понравилось рекомендую.
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна У.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 27
Отличная гостиница: большой номер, новые мебель, постель, полотенца. В номерах нет холодильника, но отлично оснащена комната отдыха, где есть и холодильник, и посуда, и микроволновка
إظهار رد العمل التجاري
Никита Ш.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 21
Приехали переночевать в отель, номер, в принципе, приличный, красивый. На этом плюсы кончились
В номере не оказалось горячей воды, администратор об этом не предупредила даже. С утра (7:30) наш номер открыл кто-то посторонний по своей карточке, хорошо, что мы уже не спали. Выселились из номера, отдали карточку, администратор ничего не проверяла, через 4 часа нам позвонила девушка и сообщила о том, что у нас долг в 450 рублей, за воду и батончики. Батончиков у нас даже не было в номере, 1 бутылку воды забрали, но обычно вода в номерах бесплатная. В общем, неприятные впечатления(
1
2
Ольга К
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 17
Забронировали номер на 2 ночи. В первый вечер было очень холодно, кондиционер не могли запустить. С трудом допросились обогреватель. Поскольку в номере было холодно, полотенца не сохли. Утром попросили администратора их сменить на сухие, на что получили ответ, что их меняют один раз в три дня. Были очень удивлены, так как нигде об этом не указано. Вечером, когда вернулись с прогулки, нас ждал неприятный сюрприз: с потолка (со светильников) лилась вода!!! Администрация попыталась свалить потоп на кондиционер... Но из разговоров сотрудников стало понятно, что потопы там не так и редки… Заменить номер на другой нам отказались, предложив выселиться на улицу или ночевать в этом номере не обращая внимание на льющуюся с потолка воду и угрозу короткого замыкания. В результате нескольких неприятных разговоров, администратор забронировала нам номер "в недавно открывшейся гостинице неподалеку ". Мы согласились, но приехав туда, обнаружили заведение, которое очень напоминало то ли хостел, то ли заведение с почасовой сдачей номеров... Администратор практически выставила нас на улицу!!! Проблему мы решили самостоятельно...
Если у гостей города есть желание искупаться посреди ночи прямо в кровати, то данная гостиница- лучшее решение!
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Рюмин
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 8
Очень хороший и красивый мини-отель, чистота в номере, заселение прошло быстро и легко, отзывчивый и вежливый персонал, отдельное спасибо старшему администратору Екатерине
إظهار رد العمل التجاري
Егор И.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2023
Гостиница, в целом, понравилась. Красивые номера, красивая кухня. Есть тренажёрный зал и солярий.
Убираются хорошо.
Отличный вариант остаться здесь на 1-2 дня. Хоть и цена несколько высоковата, на мой взгляд, для такой маленькой гостиницы.
Из минусов.
Неудобное местоположение. Находится на окраине города и ездить в город будет удобно только, если есть свой авто. К тому же, находится по соседству с заводом. Неудобств он не приничяет, конечно, но разобраться, где находится сама гостиница, когда кругом завод было трудновато😀.
Парковка маленькая, асфальта нет, в дожди там постоянно грязь. Места в основном заняты посетителями трен зала и еще неизвестно кем.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
АH
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 7
Очень хороший и стильный отель. С одной стороны, не найти каких-то кричащих дизайнерских изысков, с другой стороны как раз такой - нейтральный и строгий - стиль для гостиницы просто оптимален. В остальном - номера очень продуманные и аккуратные, все необходимое есть.
إظهار رد العمل التجاري
Julia Bazarova
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Отельчик очень приятный, новый, чистый, уютный.
Находится в тихом районе. Есть большая парковка. Очень классная общая кухня - есть всё самое необходимое (холодильник, микроволновка чайник, кулер, посуда, бокалы и стопки). При желании можно заказать еду из пиццерии в том же здании (в номерах лежит меню). Пара некритичных замечаний: 1) кровати довольно узкие, крупным людям будет неудобно. 2) зачем в душе висит пустой (плохозакреплённый) дозатор для геля? При этом за гель предлагают заплатить 10р (видимо, за 1 пакетик).. смешно...
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Н.
مستوى 21 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Отличная гостиница. Новый стильный ремонт. Есть общая кухня, впервые такое вижу, но удобная штука по всей видимости. Бесплатный тренажерный зал для постояльцев. И это действительно большой зал, а не комнатка с двумя-тремя тренажерами
Минусы все же есть. Отсутствие полочки или хотя бы подвесной мыльницы в душевой кабине. Холодный полотенцесушитель. Отсутствие кондиционера. Не смотря на наличие кухни холодильник в самом номере не помешал бы. Мы останавливались на одну ночь, поэтому все эти минусы для нас были несущественны. Да и стоимость номера помогает закрыть на них глаза. В общем, я, как путешественник со стажем и повидавший много хороших и не очень гостиниц эту выбрал бы снова
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения К.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 7
Отвратительное отношение и не заинтересованность к клиентам!!
Хотели забронировать номер на свадьбу, в инстаграмме отправили звонить, по номеру телефона отправили бронировать на сайте
На сайте указали: нужен ранний заезд, внесли предоплату за 5 месяцев!!!
Высветилось уведомление: с вами свяжется администратор
Никто не звонил!!
Приехали уточнить за месяц, получили короткий ответ: у вас не будет раннего заезда, все занято, можем вернуть предоплату
И все! Даже не предложили свободные другие номера, самые обычные
3
إظهار رد العمل التجاري
Валерий
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 26
Прекрасные чистые и современные номера, устроило полностью все, приветливый персонал. Если еще буду проезжать Арзамас остановлюсь обязательно.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Башкин
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 2
Хорошая, новая гостиница, современный интерьер. Есть кухня и холодильник. Рядом есть магазин, до центра города далековато и нет завтраков.
1
إظهار رد العمل التجاري
Филипп
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 17
Собственник заморочился с дизайном, кухней для гостей, сделал прям хорошо, а все испортили работники и экономия на спичках.
1. Грубый персонал уровня 90х, гость тут никто, с гостями надо разговаривать вежливо.
2. Сменить клининг - стаканы грязные, номер красивый, но грязный, зеркала заляпанные, семечки от предыдущих постояльцев, постельное белье с желтого сменить на белое (в итоге уехали в 2 часа ночи из аллергии на пыль).
3. Ну как можно экономить на нормальных подушках, они стоят то не дорого.
4. Дорога до отеля отсутствует, езда по ямам, нормальная парковка для гостей отсутствует, хотя есть место.
В 21 веке живем, можно же посмотреть, как устроены хорошие отели, ну неужели не жалко вложенных денег.
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Тарасова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 1
Классный отель. Все новое, чисто, дали по 3 полотенца на человека. Мебель и обстановка, туалет - современные и стильные. Рядом фитнес клуб. Вежливый персонал. Из минусов - расположение. Край города и до кафе нужно ехать. Рядом ничего нет, можно только купить кофе или заказать доставку
3
إظهار رد العمل التجاري
НИКИТА Е.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Хороший отель на окраине города, очень подойдёт для тех кто путешествует по трассе М-12 и решил остановиться в Арзамасе. Чистые и современные номера, при отеле есть отличный фитнесс клуб (для клиентов отеля бесплатно). Единственный минус - при отеле нет своего кафе где можно позавтракать. Но предусмотрена обеденная зона где можно разогреть еду, покушать и попить чаю.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 11
Из достоинств - только размер и новизна номера, ну и ванная, хорошего размера. Можно сходить в спортзал, включено в стоимость. Персонал - крайне не лоялен, на контакт не идёт. Администратор Ольга удивила некомпетентностью и хамством. Вряд ли повторю посещение)
إظهار رد العمل التجاري
Жанна Порохина
مستوى 9 خبير محلي
مايو 13
В целом чисто, свеже отремонтированные номера, большая зона кухни с холодильником, столами, СВЧ-печью, где можно самостоятельно перекусить. Завтраки не предусмотрены. Если чисто переночевать, то неплохо, хотя ценник, мне кажется ,завышен, если учесть что это окраина города и какое-то бездорожье на подъезде.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Поляков
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Современный новый отель. Очень понравилась обстановка в отеле, возможность посетить фитнос центр бесплатно, чистота в номере, большой номер с современным дизайном и даже все лампочки горели в номере но ночью разбудил нас шум покета в который забралась мышь и ела наши бутерброды. Может это был и случайный посетитель отеля но было не приятно остаться без завтрака.
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Шевцова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 3
Место хорошее, персонал приветливый, минусов мало, кухня хорошая, только с парковкой проблемы небольшие а так всë хорошо!
إظهار رد العمل التجاري
Игорь
مستوى 19 خبير محلي
مارس 20
Отличная гостиница.
Новый современный ремонт.
Уютно, тихо, хорошо.
Белье чистое.
В номере хорошо убрано, пыли нет.
В Арзамасе отличный вариант и от трассы М12 близко.
Рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Голубничая
مستوى 7 خبير محلي
يناير 1
Очень уютно, стильно, рядом лыжная база( шикарная), спортклуб, солярий. Стоянка авто. Оказались здесь случайно, но очень рады, что номер забронировали именно здесь. Наш праздник- Новый год- удался!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Olya
مستوى 3 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Стильный дизайн в номере, очень чисто, уютно. Посещение фитнес зала бесплатно, приятный бонус)) Сауна работает через день по расписанию.
Есть общая кухня, холодильник, микроволновая печь, посуда, кулер с водой, чай/сахар, всё что нужно)) Вкусный кофе на ресепшене, на втором этаже здания есть кафе, если ранний выезд, можно купить заранее что-нибудь на завтрак, положат в боксы, очень удобно.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Валдаева
مستوى 8 خبير محلي
مايو 5
Хорошее чистое место для ночевки, если вы проездом! Новый, современный ремонт, кухня для самостоятельной готовки. А если в номера положат еще и одноразовые средства гигиены и тапочки, цены не будет этому месту! Приятно было у вас ночевать! Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Northern Lights
مستوى 9 خبير محلي
مايو 19
Очень грубая девушка администратор общалась с ней 19.05.24, представилась как Яна Анатольевна . Ваша работа это общение с людьми вы лицо гостиницы.
Суть проблемы звонила узнать о наличии номеров и дополнительную информацию, все уточнила приступила к бронированию. После оплаты позвонила подтвердить бронирование , на что девушка сказала что только по наличию 2х паспортов на мои попытки предложить один паспорт и копии , удостоверения с фотографией и датой рождения, так же страницу с госуслуг ответила крайне негативно , учитывая что ранее этого она не оговаривала. На мои вопрос как мы можем решить ситуацию с возвратом средств или еще как то , она ответила груба ничем не могу помочь.
Ужас!!! Прошу разобраться в данной ситуации и дать обратную связь.
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений С.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 8
Отличный отель, доброжелательный персонал, в номерах все чисто, обслуживание на высшем уровне!
إظهار رد العمل التجاري
Каспаров Андрей
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 1
***дюжник при спортзале. Сделано с претензией и без понимания. Отделка выглядит прилично если к ней не приближаться. Звукоизоляция между номерами такая, что можно разобрать спокойную речь соседей. Чем мы с женой и занимались до 3-х часов ночи, против своей воли. Зато утром нас порадовали отключением электричества прямо с утра. Собираться и покидать номер пришлось без фена и света. Объясняться, равно как и принести извинения нам никто не счел нужным. Но это и понятно, мы не их ца, это ведь - ***дюжник при спортзале.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2023
Как театр начинается с вешалки, так гостиница начинается с reception. А найти стойку администратора весьма не просто. А всё потому, что стойка администратора единая на всё: и на фитнес зал и на гостиницу.... Кроме того, нужно постараться найти вход в эту самую гостиницу.
На фото стандартный номер с двумя отдельными кроватями. В самом номере довольно чисто, но тапочки идут за отдельную плату. Весьма символическую, но нужно догадаться спросить у администратора об этих тапочках.
Сами кровати довольно узкие. Если привыкли спать в плацкарте, то не страшно. Но в поезде хотя бы есть одна стена, здесь же кувыркнуться можно в любую из сторон.
Вечером горячая вода в душе была. Каково же было удивление на утро обнаружить холодный душ. Сливал холодную воду довольно долго, пока не пошла горячая.
Ещё один минус - отсутствие администратора круглосуточно. Возможно, где-то он и был, но при выезде в 6.30 утра пришлось пробираться в темноте до выхода, т.к. никого не было.
Что касается самого здания, то завод сдал или продал один из административных корпусов, который переделали под свои нужды. Так, в одной половине сделали спортивный зал, в другой - гостиницу. Ремонт свежий, поэтому пока всё хорошо. Тем не менее, прекрасно слышно, что кто-то в соседнем номере разговаривает или кашляет.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Igor Kislov
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 2
Гостиница новая, номера классные, цена хорошая. Есть прекрасная кухня где можно позавтракать. Один минус громко работает вентиляция. А так все классно, рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна К.
مستوى 19 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Низкая оценка администрации отеля. Очень мне жаль, что такое отношение к пожилому возрасту. Объясняю: была произведена предварительная бронь в данном отеле для женщин пожилого возраста.внесена предоплата в размере 500р , согласно условия бронирования, уведомления менее чем за сутки предоплата не возвращается. Уведомила администрацию, по электронной почте за 22 часа об аннулирование брони по состоянию здоровья, с просьбой обратить внимание и рассмотреть вопрос о возврате денежных средств положительно, так как возраст, пенсионеры. Для отеля 500р не такая существенная сумма, а вот для пенсионерок которые экономят каждую копейку это очень значимо. На каждое правило, существует человеческие понятия и правило исключения. С данной просьбой обращалась три раза, но ответа не последовало. Не рекомендую данный отель к проживанию, ввиду его отношений к гостям!
1
2
Антон Орлов
مستوى 3 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
Отличный новый отель. Качественная отделка, сантехника, хорошие матрасы (жесткость выше среднего). Общая кухня с посудой, холодильником, плитой и микроволновкой. Очень приятно провести там время.
Единственное, стоит учитывать, что большой вывески нет, надо ориентировать на фитнес центр.
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Самчук
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Отелю хочется поставить 5 звёзд за современный стильный дизайн. Но:
- отсутствие сервиса на ресепшн
- отсутствие кофеаппарата
- мятое постельное не лучшего качества белье
- отсутствие набора в ванной комнате
И да, ребята, вы без звёзд, Но.. 21 век и диссонанс в стиле и наполняемости отеля колоссальный.
Старайтесь. Это больше вопрос к управлчещему. Если кроме фотосессий нет стремления развиваться - ну тогда Ок.
4
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Андреевна
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 10
Были в отеле блан, очень понравилось. Чисто, уютно и хорошее обслуживание
إظهار رد العمل التجاري
Юлия И
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Отличная уютная стильная небольшая гостиница. Заселение ( заполнение бумаг) долгое. Двухместные номера немного отличаются интерьером друг от друга, уютно везде. В номере чисто, постельное белье, полотенца белоснежные. Рекомендую!