Направили по ОСАГО. С такой необязательностью я ещё не сталкивался. После осмотра оценку ремонта на согласование в страховую отправляли 5 дней и то после моего звонка. После того как страховая дала ответ, они не могли найти его ровно 10 дней. Дозвонится крайне сложно. Или сбрасывают или присылают СМС, что перезвонят, но не перезванивают. В качестве примера, в один из дней в 12 часов после очередного сброшенного звонка получил дежурное СМС "перезвоню позже". Прождал до 16-ти. Не выдержал, набрал сам. - Вы обещали перезвонить. Ответ:- А я ещё не освободилась... И это не единичный случай. Просто больше столько не ждал, перезванивал сам через полчаса-час. До ремонта ещё не дошло, но желания взаимодействовать с таким сервисом уже нет. Судя по положительным отзывам, возможно в сервисе и есть хорошие мастера, но клиентоориентированость отсутствует как понятие. Если подобное отношение вас не напрягает, то вероятно можно обращаться. Не исключаю, что вопрос в стоимости ремонта. У меня она не значительная. Возможно в ином случае было бы другое отношение.
Олег Аксенов
مستوى 25 خبير محلي
أكتوبر 17
Отличный автосервис отзывчивая и компетентная администратор Наташа👍Дмитрий красит и обслуживает автомобиле очень четко и профессионально-Рекомендую
Инкогнито 3590
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 6
Команда Алексея очень - порядочные мастера, приехал поменять фару на мерседесе, целый день провозились, как выяснилось позже, был брак в самой фаре, люди за потраченное время не взяли ни копейки. Для любителей Мерседес советую, очень грамотные специалисты, оборудование и программное обеспечение.
1
Инкогнито 8915
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 29
Работа с профессионалами всегда приятна!индивидуальный подход к клиенту!результат на высшем уровне!спасибо за Ваши старания!
Sveta G.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 9
Созвонился с Алексеем (электрик) объяснил проблему записался на приём, приехал в назначенное время, сделал диагностику ппоблема была в гидроакамуляторе SBC (груша на w211) Алексей заказал новый привёз курьер в течении пол часа! Заменили все заработало отлично! Однозначно рекомендую) БЛИЦ-АВТО РУЛИТ👍
Елизавета Тр
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 7
Обращалась сначала по диагностике климата. Быстро выяснили причину поломки. Не возражали , что привезу запчасть свою (новый радиатор). Когда купила, созвонилась, договорились о времени. Примерно в это время и заехала в бокс. Поменяли радиатор кондиционера, мастер все проверил, фреон закачал аппаратом ( определенное кол-во для моей машины), показал тонкости работы моего климата. До этого у меня машины были просто с кондиционером. Потом заодно подсказал, что подушка двигателя немного откручена. Затянул. Такое отношение всегда радует. Не на отшибись работают, молодцы! Заплатила за работу сколько договаривались изначально. Ну по личной инициативе немножко за подушку добавила. В общем, отлично. Теперь знакомым советую эту СТО. Ну насчет минусов- не знаю.. 🤔 Если только кому-то покажется, что тесновато, не развернуться толком, машин много. Лично мне не мешает, я могу спокойно и задом выехать. Зато столько крутых Мерседесов насмотрелась, пока мне ремонтировали мою скромную машинку.
Владимир Л.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 21
Спасибо менеджеру Сергею и мастерам диагностики и ремонта,-профессионалы!!!
Валерий Григорьевич
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Заехал поменять тормозные колодки, установили оперативно за разумные деньги. Кто является владельцем МВ рекомендую. Из минусов маленькая территория, отсутствие комнаты отдыха и очень узкий заезд.
seyar G
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Заехал, оказали необходимую помощь в ремонте, провели диагностику авто, Алексей и Роман настоящие профессионалы своего дела, нашли проблему с которой давно не мог ни кто справиться!
إظهار رد العمل التجاري
Давид
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Очень хорошие мастера,знают свою работу на отлично. Проблему выявили сразу и так же сразу устранили. Советую всем. Я лично делал кондиционер. Но там ещё много мастеров
إظهار رد العمل التجاري
Иван Павлов
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 27
Отличный сервис, чинил там кондиционер на своём авто, все отлично 👍
Джамшед Гадоев
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 30
Хороший сервис всё зделали оперативно
Станислав Арониевич Квиквиния
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 23
Сервис ужасный ( Оля 90) а мастера классные проверенные временем
Сергей Анатольевич Щепелев
مستوى 26 خبير محلي
مارس 12 ، 2023
Специалисты которые знают что делают. Цена приятно удивительно. Сроки комфортные. Ассортимент зап частей в наличии и под заказ. Диагностика без ошибок.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Хоменко
مستوى 9 خبير محلي
مايو 17 ، 2022
Ремонт авто кондиционеров тут прям профи делают , всё вежливо расскажут сделают диагностику , заправят и при том что цены приемлемые и многие запчасти уже есть в наличии не надо бегать искать или заказывать и варят и паяют ребята всё делают четко , профессионально
2
Алексей
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 12 ، 2023
Заправлял кондиционер,всё проверили,заправили,лишнего не навязывали.Быстро справились с задачей.Вообщем притензий нет,обращайтесь,хороший сервис.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей С.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 11
Профессионалы своего дела!
Андрей Лобанов
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 19
Всё сделали четко.
Trat Avrem
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
До ремонта так и не дошло дело, потому что сначала никто не встретил, закрытые двери, никого не было при входе, пришлось через мастерские пробираться и отвлекать работников. Затем они будто отговаривали от ремонта, мол дорого и зачем тебе эту вмятину удалять... поэтому сложно оценить качество исполнения, а вот клиентоориентированность прошла мимо меня, быть может попал в такой момент.
1
Иван
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Отличный сервис. Мастера - мастера своего дела. Теперь только туда. Спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Эрих Голов
مستوى 10 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Уважаемая автотехническая станция в Сочи. Спецы по немцам. От простой замены масла до кузовом и программирования. 4 звезды только за то, что не хватает «европейского» подхода к помещениям.
Боксы явно просят хорошего ремонта и удобства.
1
m0501422949
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2022
Все что связано с электрикой лучше делать только тут. Алексей мастер своего дела. Правда к нему тяжело попасть. Точнее нужно ждать очереди, но, как по мне, это показатель.
4
Вероника Левшина
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 9
Отлично чинят
1
Владислав Онищенко
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Алексей отличный мастер
Первое впечатление хорошее
Проблему решил
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей П.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 12
Произвели ремонт вмятины, качество на 5+
Vladimir Petrov
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 17 ، 2023
Делал кондиционер, сервис хороший, мне помогли. Цены средние по 'больнице'.
1
إظهار رد العمل التجاري
Gyry
مستوى 12 خبير محلي
مارس 25 ، 2023
Был у мастеров Мерседес люди реально знают свою работу ( до этого обращался к другим мастерам есть что сравнивать) рекомендую!!!
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 9 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Толковые мастера. Быстро поменяли датчик коленвала за умеренные деньги. Я, доволен!
Давид
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 21
Ужасный заезд, куча припаркованных машин, отвратительное место
Мухарбий Шумахов
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Очень хорошие мастера. Качественная работа, доброжелательность и обязательность .
1
1
Владимир Мохна
مستوى 3 خبير محلي
مايو 3
Лучший сервис в городе сочи
Илья Арутюнов
مستوى 18 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Старые, надёжные, грамотные мастера! Спасибо за мои машины, все ездят!!!)))
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2022
Мерседес центр лучший в городе работают профессионалы качество 100,%
2
Кирилл Матвеев
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 15
Очень качественный ремонт
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Б.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Не нашли причину поломки, дали номер афериста
Сергей Сницар
مستوى 7 خبير محلي
مارس 31
Просто, профессионалы!
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2021
Единственный минус это то, что очень мало места. Зато хорошие специалисты, адекватные цены и большой перечень запчастей в наличии.
1
CLEOpatR Z.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Дорого но качественно и профессионально!
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Толбин
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
Девушка которая занимается оценкой просто молодец, умничка, рекомендую!!!
Владимир Гладков
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 11 ، 2021
Отличный автоцентр. Замечательный руководитель. Мастер Евгений-золотые руки и светлая голова. Выровняли помятую дверь абсолютно идеально, покраска не потребовалась. Это гимн человеческим возможностям....
2
Екатерина Г.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2021
Очень хороший мастер Алексей, специалист по Мерседесам. Починил датчик угла поворота руля, по цене ниже, чем предлагали другие.
1
Игорь Нефедов
مستوى 11 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Мурыжили долго, но сделали на 5+, остался доволен очень)
إظهار رد العمل التجاري
андрей лучицкий
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Качество работ на 5
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья М.
مستوى 30 خبير محلي
يناير 21 ، 2023
Отлично подбирают краску по цвету.
إظهار رد العمل التجاري
Виталий
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2020
Отдал машину на ремонт после ДТП по направлению страховой. И началось, машину отдали с третьего раза в почти законченном состоянии. Салон грязный, затоптанный со стороны водителя. на стекле лобовом налет грязи, то ли из цеха где стоят автомобили, то ли под дерево поставили. Красили бампер а решетки не снимали. При первой попытке забрать, на любую претензию ответ шаблонен - "так было", "так на заводе", "идите в салон там так же", "привезите еще 2 таких же машины сравним!" Ремонта на 2-3 дня, кота тянули за причинное место 2 недели.. Не рекомендую
4
2
Инкогнито 2023
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Не рекомендуется развод на деньги.
1
Кабаскалян Артем
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2021
Хорошие мастера
Качественная работа
УЖАСТНОЕ ЗДАНИЕ СОВДЕП
этим мастерам хорошее условие
Гена сделай реморт