BMW Avtoport
60 مراجعات
أغسطس 25
Обожаю Автопорт) Новое представительство находится удобно на МКАД - все стильно, клиенториентировано и по стандартам. И очень вкусный кофе в кафе, которое скоро, надеюсь, откроется полноценно. Спокойно ждешь свою машину в прохладном уютном помещении. В общем, место, куда хочется возвращаться.
1
أكتوبر 21
Наконец-то открытие в этом районе🥳
Очень удобное для меня расположение.
Приезжала на днях сюда на очередное ТО
Все понравилось👌🏽 машину забрала в тот же день.
Единственное, за что скинула звезду - дико медленное обслуживание. Вот прям супермедленно. Что при приемке, что при выдаче авто.. плюс касса - это вообще как в мультике «метрополис», помните там ленивец был?😁 вот один в один. Ну невероятно медленно. Пожалуй в русском языке даже не найдется эпитетов, чтобы передать полную степень этой медлительности…
С этим определенно нужно что-то делать.. я понимаю - сотрудникам некуда спешить-им там до конца рабочего дня сидеть, но клиентам то есть куда спешить😁
Пока они набьют там у себя что-то в программе, пока распечатают… Потом еще окажется, что что-то не то распечатали и все по новой. Ну отпустите клиента и печатайте-перепечатывайте хоть до следующего дня - а мне это зачем всё?😁
Надеюсь это исправится, в остальном успехов и процветания🌸
1
1
سبتمبر 29
Практически случайно заехали в новый офис АВТОПОРТ на МКАДе в районе Химок.
Классный офис, прямо чувствуешь себя попавшим в старую жизнь: дилерское обслуживание, страховки, допы, гарантия, сервис, ну прям как раньше было и должно быть.
Поговорили с Артуром - руководителем отдела продаж. Очень радеет за своё дело, классно пообщались!
Во первых, в АВТОПОРТ реально есть машины, а не референсы на сайте и заказ из Кореи со всеми вытекающими. Вот они стоят на парковке - выбирай! Есть весьма упакованные комплектации по разумной цене, наверно лучшей по рынку в свете текущей ситуации. В общем, волшебники)
Во вторых, прозрачные условия - как договорился, так и будет. В отличие от других продавцов, стремящихся защититься от всех рисков, включая падение метеорита, и сделав покупателя ответственным за всё, в АВТОПОРТе хороший договор.
И самый главный плюс, адекватные люди, которые всегда придут на помощь и нормально отнесутся к, возможно даже странным, пожеланиям клиента.
Нашим менеджером был Святослав, который реально сделал максимум возможного, да что там, сделал всё, чтобы мы уехали довольными. Это тот случай, когда менеджер на стороне клиента и для клиента. Это круто!
Также спасибо специалисту по BMW Герману! Настроил, рассказал, показал, даже уезжать не хотелось)
В общем, хотите реализовать мечту? Здесь сделают всё для этого. Звоните в АВТОПОРТ Святославу!
Ну а мы поехали кататься на новой BMW!
3
أكتوبر 10
Огромное спасибо всей команде !!!
Покупал автомобиль с пробегом, все прошло великолепно.
Отдельное СПАСИБО Дмитрию, от первой встречи и до выдачи автомобиля. Отличный специалист и очень хороший человек. Все получилось так как и договаривались!!!
Спасибо за отличный автомобиль!!!
1
نوفمبر 15
Проезжала мимо, решила заехать посмотреть новый салон. Была удивлена красотой, частотой и порядком в салоне. Вежливый персонал, начиная от ресепшен и заканчивая менеджерами. Мне удалось познакомится с Акчуриным Ринатом -вежливый , грамотный специалист , видно что хорошо знает свой продукт. Интересовалась на будущее приобретением BMW X4, т.к сейчас владею 3 серией. И знаете , после общения, захотелось приблизится к своей мечте ближе. Уверена , что когда придет время купить а/м , то однозначно приеду в BMW АВТОПОРТ.
سبتمبر 16
Противоречивое мнение о данной организации. Более 7 лет обслуживал машину в данного дилера и все было хорошо, немного смущали цены.
В последний раз обратился за диагностикой датчиков парковки, мало того что не устранили проблему, взяли оплату как за выполнению работу так еще и сообщили, что причина в разрыве проводки. После обращения к другому дилеру БМВ сообщили, что причина в датчиках парковки, они стоят неверно и устранили проблему за 10 минут.
Такое ощущение, что сотрудникам данного сервисного центра умышленно вводят в заблуждение клиентов, для возможности навязывали дополнительных платных услуг.
أغسطس 19
Обменял автомобиль по трейд-ин, очень положительные впечатления. Благодарность менеджеру, Денису Шевченко и эксперту по выкупу, Габриэлю. Очень грамотно, профессионально и клиентоориентированно. Подход максимально отличается от крупных топовых конкурентов. Очень рекомендую.
1
أغسطس 13
Передал авто на замену колодок и также попросил исправить ряд нескольких незначительных проблем. При выдачи авто сообщили, что все сделано. В итоге все ошибки и проблемы вернулись в течении дня, зато деньги колодки взяли ))
Несколько недель пытался добиться новой записи и звонка от "специалистов".
12.08. Позвонил в очередной раз сам и попросил переключить на мастера Грос Александра, который так обещался помочь, но в итоге ничего.
Алексею, который был на приемке авто также не чего сказать т к он и его коллеги , дословно, только принимают авто !!! Так мне звонили девочки и просили поставить оценку - всю ситуацию я также им рассказал , обещали перезвонить. Не рекомендую делать в данном салоне ТО, да и покупать АВТО в том числе т к пытался получить консультацию по возможному приобретению авто - в итоге не дождался консультанта.
1
أغسطس 26
Купил на днях недорогую Б/У машину (старенький Ниссан, вовсе не БМВ ) в Автопорте.
На удивление)) в 24 году абсолютно клиентоориентированная компания. Цена в объявлении - так и в реале. На кредит и трейд ин не разводили
Попросил - на подъёмник за 10 мин подняли, посмотреть машину была возможность.
Даже скидку неплохую сделали.
Я доволен. Машину на учёт поставил, никаких проблем юридических. Сам общался с их экспертом криминалистом . Всё показал, где какие номера агрегатов смотреть. То есть Автопорт привлекает профессиональные организации для проверки. Это плюс.
Всё таки опыт продажи люксовых машин (БМВ) даёт знать. Менеджер Денис - отлично отработал. Большое спасибо))
أكتوبر 5
Делал ТО 05.10.24, сказал, что тороплюсь, сделали быстро, но после приемки машины почти у дома вылезла ошибка о высоком уровне масла. 15 минут стоял на дороге и ждал пока мастер соизволит взять трубку, в итоге сказали приезжайте, ничего страшного, откачаем.
Делая ТО за 18 тысяч рублей, хочется сервис получать не как в гаражах.
Что с машиной теперь и не повлияло ли это как то на состояние мотора остается только гадать.
Потраченное время, деньги, куча кругов по пробкам, что бы сервис исправил свою ошибку.
Никакой компенсации не предложили, сказали обращайтесь сами за ней куда то.
Больше желания посещать данного диллера конечно не имеется.
1
أكتوبر 12
Мы выбрали в АВТОПОРТ машину, это оказался BMW X3.
Договорились на просмотр машины, на вечер… и очень сильно опаздывали, на пару часов… я думал все, салон закроется, менеджер нас точно ждать не станет. Но Дмитрий Демченко, мало того, что дождался нас, а время уже 21 час, еще и очень внимательно и детально все рассказал о машине, показал. В итоге мы приобрели именно эту машину. Дмитрий давал еще несколько комментариев о машине по телефону. Весь процесс приобретения и передачи машины прошли очень профессионально, и качественно. Рекомендую и автосалон и менеджера Дмитрия.
أكتوبر 7
Приобрела автомобиль в Автопорте в июле, мой персональный менеджер был Акчурин Ринат. Вел всю сделку сам, был постоянно на связи, отвечал на все мои вопросы, которых было очень много)))). Оформление прошло за день! Тот момент, когда работают профессионалы своего дела. Даже после покупки я могу спокойно написать любой вопрос по машине и знаю, что всегда получу ответ. Сервис на высоте! Ринат спасибо!!
1
أكتوبر 12
Приобрели автомобиль в октябре 2024. Большое спасибо менеджеру салона Дмитрию Демченко за профессионализм и индивидуальный подход! Все быстро и профессионально. Благодарю!
سبتمبر 13
Могу честно сказать , менеджеры работают хорошо , но машины которые у них представлены на продажу и стояли в салоне , одна была прокуренна с сильным запахом , хотя машина х4 была свежая , не Удосужились даже химчистку сделать , чтоб продать машину нормально , и х3 свежий смотрели уже правда на улице в машине был спревший запах сырости , подготовка машин у них слабовата к продаже .
2
سبتمبر 25
Покупал audi Q7 с пробегом. Цена была фиксированная и на авто.ру и на Авито. После просмотра, на стадии оформления аванса подняли цену на 400 тыс, ссылаясь на то что забыли указать что цена в объявлении указана при условии покупки в кредит. При этом изменили объявление в этот же день, но забыли что все изменения фиксируются в автотеке.
Фиксируйте скриншотами заранее объявления если планируете там покупать с пробегом автомобиль.
سبتمبر 25
Не первый год обслуживаем здесь своё авто , всё в принципе устраивает - толковые менеджеры , грамотные мастера . Простое ТО (замена моторного масла с фильтром ) - зависаешь 2-3 часа , хотя сам процесс замены не более 20 минут !!! Как такое возможно 😧 !?! Каждый раз удивляюсь .
نوفمبر 1
Обслуживаюсь уже очень давно в автопорте. Хороший и вежливый персонал . Квалифицированные специалисты . Хороший выбор автомобилей
نوفمبر 14
Приехали смотреть бмв 5 серии .По авто было замечание ,что наехал на бордюр и пострадал только пластик .
В итоге имеем кривой лонжерон,бампер с разбора ,фара с разбора .В ответ на это менеджер говорит «вы что ,такого быть не может,когда принимали все проверили»Салон который специализируется по бмв и такой хлам …Потратил время и деньги в пустую.Не советую сюда приезжать !!!
ديسمبر 15
Месяц назад приобрел BMW X7 40D
Моим менеджером был Ринат- это лучший менеджер из тех кого я когда либо видел, все разложил по полочкам👌 без лишней болтовни👍🏻
Все рассказал, показал👍🏻👍🏻👍🏻
Рекомендую АВТОПОРТ, менеджера Рината 10 из 10👍🏻
ديسمبر 5
Была первый раз в салоне, после того как они переехали на мкад . Салон намного меньше чем был и разочаровало то , что находясь в ожидании автомобиля из сервиса, нет возможности что то поесть , перекусить . Только чай и кофе. Ранее по старому месту все было . И готовили очень вкусно !
نوفمبر 22
Один из лучших авто салонов Москвы.
Цены без обмана. Лояльность и доброжелательность к клиентам.
Огромное спасибо Дине и Дмитрию за автомобиль и помощь.
أكتوبر 1
Купили жене машину ,сотрудники все рассказали показали и даже сделали небольшую скидку .
Оформили быстро
Спасибо всем
أكتوبر 31
Менеджер Леонид красавчик. Жаль что его увольняют . Старался чтобы клиент остался доволен. Но не все в его силах. Кафе для клиентов нужно сделать более разнообразным и приватным .
4
نوفمبر 20
Будьте внимательны)
На сегодня Еды в кафе нет) озвучить вам могут за мойку и масло+фильтра 3ч (и сход-развал 30минут) - а уедете вы через 5,5часов и без сход развала (дольше ждать я не захотел…)
В Митино было как-то оперативнее и лояльнее все.
أكتوبر 5
То место, где можно окунуться в мир лухари. Всё на приличном уровне. Отличный сервис.
ديسمبر 2
Приятно удивил салон. Такое ощущение что никто никуда не уходил.
Даже персонал вменяемый без пафоса и высокомерия, может нам повезло не знаю но порадовало.
أغسطس 28
Лучший дилерский центр BMW, 12 лет езжу на BMW и MINI, Ребята профессионалы своего дела.
نوفمبر 19
Ну что можно сказать … АВТОПОРТ BMW это АВТОПОРТ BMW - всё на высшем уровне ! Молодцы ребята. Желаю удачи 👍
نوفمبر 28
Отличный дилер BMW . Есть тачки в наличии. Можно установить регистратор Blackvue сразу при покупке авто
نوفمبر 19
Красивый, большой салон. Удобный подъезд к нему, по сравнению с тем что было в Митино. Вежливый персонал👍
نوفمبر 4
Покупал машину с пробегом. Все прошло отлично. Цены фиксированы. Спасибо менеджеру Алексею.
نوفمبر 2
Лучший дилер и сервис БМВ в моем личном рейтинге. Отличные консультанты и все остальное. Рекомендую.
أكتوبر 28
Пожалуй один из лучших дилеров BMW в Мск. Всё на уровне, качественный ремонт авто, обслуживание, профессиональный персонал. Если у вас BMW или Mini рекомендую обслуживаться здесь.
1
سبتمبر 21
Добрый день. Очень хороший салон. И выбор очень большой. Рекомендую.
أكتوبر 6
Внимательный персонал. Лучшие машины. Большой выбор BMW. Рекомендую
أكتوبر 7
Вежливый персонал, отношение к клиенту всё доступно рассказали и показали.
سبتمبر 4
Плюсы: Оригинальные жидкости и запчасти.
Минусы: перестали прописывать электроннуую отметку в компе машины что провнли ТО.
أغسطس 31
Договорились о встрече на определенное время, человек не появился, на ресепшн просто отправили ждать в зону ожидания. Не клиентоориентированы.
سبتمبر 8
Один из немногих официалов бмв где остались грамотные специалисты.
أكتوبر 19
Приобретала б/у авто в данном салоне. Менеджерам главное впихнуть вам машину , об ее дефектах узнаешь позже сам ) Особенно менеджер Ринат и Максим ) Вам привет 🤝
Очень не хотелось оставлять данный отзыв, но я не люблю когда к людям относятся потребительски и не идут на встречу после предоставленных доказательств того , что автомобиль был продан уже с определенным дефектом
ديسمبر 7
Отличный сервис! Обслуживаю БМВ 5 только здесь, всем доволен.
أكتوبر 29
Новое здание, супер профи, так держать, Автопорт лучшие!!!!
أكتوبر 19
Отличный BMW центр. Сотрудники настоящие профессионалы.
1
سبتمبر 10
Продают отличные машины как с пробегом так и без, но при покупке в кредит вешают допы на немалую сумму
أغسطس 25
Классный, новый автосалон! Это еще одно подтверждения что BMW иMINI остаются в России
نوفمبر 2
Как всегда всё на высшем уровне, лучший дилер BMW.
أغسطس 23
Лобовое поменяли идеально. Дальше по обслуживанию посмотрим
سبتمبر 11
Есть но, но рекомендую.
Подробный отзыв оставил в Mini AТОПОРТ.
سبتمبر 8
Отличный автосалон! Покупал там автомобиль и обращаюсь по пролонгации страховок. Всегда обслуживание на высоте!
أغسطس 26
В такое сложное время открыли новый автосалон, молодцы.
1