BMW Shtirlits
110 مراجعات
ديسمبر 1 ، 2024
Быстро и качественно привели в порядок мою 3 серию G20. Спасибо Давиду! Рекомендую, хороший сервис БМВ.
2
ديسمبر 13 ، 2024
Сервис пытается максимально на тебе заработать.
ТО сделали, а по ремонту - цены выше, чем у профильных сервисов на 30%. Не готовы рассматривать установку реплик, хотя это делается повсеместно.
يناير 6 ، 2023
Хорошая зона ожидания, рем зона не просматривается, при необходимости можно находится рядом с автомобилем. Есть свободное время для записи, работают в выходные - удобно.
Грамотные специалисты рем. зоны, действително была досканальная диагностика, проверили каждый узел. Есть интрес к автомобилю. Редко когда сотрудники могут поддержать разговор, ответить на все вопросы и не просить покинуть рем. зону, так как им некомфорго работать, здесь с этим все ок
Цены приемлимые, на запчасти - надо смотреть/ сравнивать, свои будут дешевле. Но что то есть вналичии, а это бывает удобнее, чем ездить искать и заново записываться приезжать.
Главное что не понравилось это администратор, который ну совсем не располагает к себе, деоает одолжение что общается с вами- отрывки ответов на вопросы и всегда недовольное лицо….
По сравнению с другими стоа - рекомендую, в целом все ок, грамотные 🔧🔨⚒🪛🛠
1
مايو 17 ، 2024
Обратился после покупки б/у автомобиля, продиагностировали, выделили безотлагательные и не самые срочные работы, по ценам срокам все прозрачно и понятно, работы произвели оперативно, однозначно буду обслуживать автомобиль и дальше в этом мечте
1
أكتوبر 31 ، 2024
Толковые специалисты. Место удобное-есть хорошая комфортная зона ожидания.
Ребята давно работают с БМВ и знают толк.
نوفمبر 17 ، 2024
Обратился в сервис с проблемой утечки масла, так как долго не пользовался автомобилем , около месяца и обнаружил под ним лужу.
Приехал по предварительной записи в сервис 07.11.24. После чего машину взяли на диагностику. Так как поддон и все днище было в масле было сложно определить проблему, мастер сказал что все надо будет замывать и смотреть , что логично.
Но Предварительный Вердикт был следующий:
Прокладка клапанной крышки
Резиновый уплотнитель
Прокладка поддона
Клапан вентиляция
Возвратный трубопровод
Шланги
Шланг вентиляции
Сумма ремонта 130 тысяч с копейками.
Ок ставим, делать не чего так как, утечка масла была приличной.
08.11.24 вечером, мастер позвонил и сказал , что машина готова.
Я спросил, что нет ли утечки масла, после замывки и всех работ, ответ был, нет все в порядке.
Я сказал, что машину смогу забрать на след день.
09.11.24 мне позвонили с утра, и сказали что машина меня ждёт, звонил уже другой мастер, и я также поинтересовался, за все это время пока машина стояла после ремонта, нет ни каких масло течей?
На что мастер сказал, что все ок и явной утечки масла нет.
Также сказал, что нужно будет неделю поездить посмотреть. Я спросил, все ли проверили в машине, сказали да, до чего смогли добраться.
Забрал машину и заметил, что пляшут обороты, но проехав, некоторое время все ок. Подумал, что после ремонта такие приколы.
Далее проехав на машине полдня, заметил что с моей припаркованной машины капает масло и опять с днища.
Позвонил в сервис сказал что проблема не устранена, на что мастер сказал приезжайте посмотрим. Приехав опять в сервис, отдал машину на диагностику.
После некоторого времени выяснилось что капает масло с трубки охлаждения АККП! На вопрос почему сразу все не проверили и сказали что все ок ? - вразумительного ответа не последовало.
Хорошо давайте исправлять проблему.
Начали искать детали в итоге одна трубка стоит 25 тысяч рублей. А ставить рекомендуют две, И у них есть только одна, а поставщик у них Евроавто и все.
Предложили самостоятельно поискать на авито, либо найти ,кто делает эти трубки под заказ.
На след день начал искать мастеров, кто может сделать трубки, нашел. Позвонил в Штирлиц , сказал давайте снимем трубки я их отвезу мастеру на изготовление, на что мне мастер сказал, что из-за моей машины будет проставивать подъемник, так как они опускать машину не будут после снятия трубок, и что они из-за меня не смогут новых клиентов брать, пока я там буду заниматься трубками своими. На этом было принято решение ехать в другой сервис.
По итогу приехав забирать машину, мне еще насчитали на 6 тысяч за разбор и диагностику, и плюс еще за доливку трансмиссионное масла.
В итоге я отдал 136 тысяч рублей, остался с неисправной машиной, и пляшущими оборотами, и царапкой на переднем М бампере :) Также хотел сказать, что меняют они на детали фирмы Метако (отсылка к евроавто)
Также в случае если неисправность по их вине из-за некачественных деталей и ремонта, то будет составлен соотвествующий акт.
Если вам дороги ваши нервы, силы, деньги, и ваш BMW, обходите стороной этот сервис, также всем своим знакомым и друзьям, а также одноклубникам я уже рассказал про свой опыт.
5
مارس 7 ، 2024
Обратился на Оптиков с вибрацией в районе кардана на БМВ Х4, мастер Александр принял автомобиль и через 30 минут был приговор замена на б. у или ремонт кардана, заодно ребята осмотрели и дали рекомендации что ещё требуется в ближайшее время но я пока решил перенести на весну, уже с заменой колёс . Ну выбрал что дешевле ремонт кардана , потому что б.у это всё равно кот в мешке.Сделали з.н по работам и требуемым з. ч , спасибо Алексею с отдела з.ч предложил много вариантов по цене и качеству. Оставил а. м и стал ждать . Александр всё время отзванивался и сообщал о ходе ремонта и через несколько позвонил что а.м готов. Забрал а.м всё супер, видимо давно уже было а я грешил ещё на колеса . Сейчас просто супер 👍, большое спасибо всем, кто участвовал в ремонте моего автомобиля.
أبريل 10 ، 2024
Не насчитывают лишнего, все быстро и четко. Обращаюсь не первый раз. Отдельное спасибо Александру за внимательность. Однозначно рекомендую
فبراير 12 ، 2024
Оставил машину x3 f25 2011 г. на целый комплекс работ! Одна из проблем была с селектором передач, необходимо выявить было причину и устранить! По факту при приемке работ, мастер сказал, что провели диагностику селектора, все почистили, все хорошо. Проехал 1 км и селектор снова в неисправность. Отказываются возвращать деньги за несделанную работу. В общем не советую данную конторку.
4
نوفمبر 26 ، 2024
Отличное место , быстро, качественно и по делу.
1
يونيو 7 ، 2023
Отличный сервис! Обслуживаю там свой BMW Х5 е70 уже несколько лет. Всегда всё проходит быстро и качественно. Никогда не было проблем. Вежливые мастера. Цены приятные в сравнении с городом. Полностью довольна. Рекомендую!
1
سبتمبر 18 ، 2024
Молодцы, ребята! Сразу нашли проблему в заслонке глушителя. А вот на Евросибе на Савушкина - не смогли. Смешно, это постоянная проблема БМВ, а они и не знали.
نوفمبر 2 ، 2024
Отличный профессиональный сервис , специалисты высокого уровня.
أبريل 21 ، 2024
Приезжал на диагностику подвески X4 (стук спереди). Очень быстро посмотрели, установили причину, рассказали и продемонстрировали. Мастер-приемщик Александр развеял сомнения и предложил сразу устранить. Поменяли рычаг быстро. Позже перезвонили, узнать все ли хорошо, респект 👍
يونيو 13 ، 2023
Возможно и существует автосервисы , где стоимость обслуживания и ремонта на порядок меньше той суммы , на которую Вы рассчитывали . И где говорят, что с машиной абсолютно всё в порядке , а из необходимого ремонта требуется только доливка жидкости в бачок омывателя ... Кто-то из нас даже знает человека , у которого знакомый , как-то слышал от соседа , что у того дальний родственник на таком сервисе обслуживался. Но если Вы не любитель жанра фэнтэзи , у Вас BMW , и Вы не провожаете задумчивым взглядом блестящих китайцев - Вам сюда . Абсолютное доверие к сервису и его работникам. BMW не бывает старой , старой её делает владелец. Не дайте своей машине постареть
4
1
يونيو 7 ، 2023
Была на нескольких сто, везде мычали подвеску под замену. Коллеги посоветовали на оптиков показать. Реально показали что надо, а что нет, до этого меня просто разводили, неприятно. Отзывы пишу редко, но тут искренне поблагодарить хочу. Александр, если отзыв попадется вам на глаза. Спасибо вам за качественную работу и главное за честность и сэкономленные деньги. Надеюсь отзыв будет полезен для автоледи. Можете смело обращаться👍
1
يناير 29 ، 2024
Серьезных операций, таких как ремонт двигателя здесь не делал, к простым "приехать поменять деталь" без претензий, делают быстро, на деньги развести не пытались, так что в целом одобрямс)
يناير 31
Завышенные цены, с сомнительной диагностикой
مايو 26 ، 2024
Все хорошо. Нареканий нет, разве что цена за обычное то с расходниксми в 21тр на вмв 3. Как у диллера прям ценник
ديسمبر 14 ، 2024
Обслуживаю две машины, все нормально,
أبريل 30 ، 2023
Обслуживалась на данной СТО впервые, по совету коллег. Обратилась для замены рулевой рейки. В процессе диагностики и осмотра автомобиля были обнаружены ещё несколько изношенных частей подвески. Ребята выполнили свою работу на высшем уровне. Всё сделали профессионально и быстро! Сервис всем рекомендую. Персонал внимательный и вежливый. Теперь буду обращаться только сюда!
1
فبراير 6 ، 2024
Хорошее место, где знают машину, а не шарахаются от неё. Запрограммировали мне датчики, на е53, всем доволен и рекомендую
مارس 12 ، 2023
Хороший сервис. Мне нужен был размораживатель замков. Подошел к администратору, и без лишних расспросов получил баллон ВД. Это показатель внутренней порядочности персонала. В боксах чисто. С удовольствием обращусь за ремонтом при необходимости.
سبتمبر 21 ، 2024
Менял задние тормозные колодки и перебирал передний правый суппорт с ремкомплектом. Мастерами Денисом и Виктором полностью доволен. Отношение хорошее. Рекомендую
ديسمبر 1 ، 2022
Нужно было сфотографировать номер двигателя на BMW 620d для оформления ЭПТС. Процедура на первый взгляд не хлопотная, но на деле оказалось что к заветному номеру не так-то просто подобраться. Мастерам из сервиса пришлось изрядно повозиться, чтобы сделать это фото. Взяли за эту услугу 1000₽. Думаете дорого? У официального дилера эта услуга стоит 7000₽)
Сервис рекомендую. Спасибо
يونيو 14 ، 2023
Отличный сервис, диагностика неисправности парктроника и замена двух датчиков заняли 30 минут. Приятная зона ожидания и отличные работники, доходчиво и понятно объясняют проблему.
1
نوفمبر 5 ، 2023
Лучший сервис БМВ. Знающие профессионалы, отличные мастера, адекватные цены. Всегда помогут. Приятные в общении сотрудники
1
أبريل 12 ، 2024
Реально не перезванивают. Думал - редкость, но сам так попал. Причем приехал к ним, менеджер записал всё - и тишина.. Хотя сам сервис неплохой, да и по ценам адекватно. Но так бизнес не делается, друзья.
مايو 27 ، 2023
Мастера хорошие, мне очень понравились, а вот их "шеф" нет. Трепло, обещания не выполняет, разговаривает "через губу", хитрит "по деревенски". В общем я от этого сервиса отказался, потому что "начальство" как обычно - ..., а мастера там есть не плохие.
2
1
أغسطس 2 ، 2023
Сервис высокого класса. Восстановил почти полностью здесь бмв е39 2002 года. Никакого развода на работы, запчасти, все по делу.
1
ديسمبر 31 ، 2023
Ребята молодцы! Хорошо знают BMW и цены весьма приемлимые
يناير 24 ، 2024
Хороший удобный сервис. Всё объясняют и рассказывают.
نوفمبر 13 ، 2022
Был впервые. Впечатления положительные.
Сделали быстро и в рамках обещанной стоимости.
Персонал общается вежливо и профессионально. Цех рабочий, машин много.
Буду обращаться еще.
أبريل 15 ، 2023
Когда-то делал у них осмотр bmw f30 перед покупкой. Дали положительную оценку машине, а через пару дней стуканул мотор - не увидели, что там масло было как гуталин и не менялось тысяч 25-30.
Дозвонился до директора - хам, который ни за что не несет ответственность. Даже не извинился за их ошибку.
8
2
سبتمبر 2 ، 2022
Менял колодки в данном «профильном» сервисе. Через 1,5 недели загорелась ошибка по колодкам. В сервисе объяснили, что установленный датчик износа колодок якобы, по неизвестным причинам оказался длиннее, чем должен был быть на целый сантиметр, что и послужило причиной того, что датчик перетерся. Естественно сервис никакой ответственности не несёт и было предложено купить у них новый датчик и установить. Никто ни за что не отвечает, контроль качества трубку не поднимает. Других контактов нет.
6
1
فبراير 5 ، 2024
Цены на запчасти космос! Ребята не стесняются заламывать! Зачастую дороже чем у официалов!!!
4
نوفمبر 12 ، 2022
Х5, обслуживаю машину на Кожевенной. Работой мастеров и качеством доволен. Цены на СЗЧ дороговаты, использую большей частью свои.
نوفمبر 14 ، 2024
Всё отлично
يونيو 7 ، 2023
Очень довольна тем,что попала сюда по рекомендации знакомого,всем довольна, буду советовать другим)
1
يوليو 23 ، 2021
Обращаюсь в сервис с момента его основания, ещё на кожевенной Линии. Очень рад, что есть сервис на Оптиков это ближе к дому. Мастера все супер мастер Анатолий профессионал своего дела. Никогда не навязывали лишних услуг, всегда все по делу и рекомендации дельные. И всегда посоветуют насколько ремонт срочный или можно подождать. Спасибо ребята! Ваш постоянный клиент Дмитрий.
1
أغسطس 12 ، 2023
Молодцы ребята. Все на отлично спасибо большое!
مايو 4 ، 2022
Пожалуй лучший сервис БМВ для обслуживания, лучше всех находят дефекты в подвеске. Из минусов только нет решения для сложных работ, т.е. не занимаются переборкой агрегатов
يونيو 21 ، 2024
Все по делу, ничего лишнего, цены норм.
يونيو 6 ، 2023
Долгое время обслуживаю, все отлично без нареканий, из серьезных работ была капиталка, все четко !
1
أغسطس 12 ، 2024
Проверенный сервис, качество на высоте, цены высокие, время такое..
أبريل 22 ، 2021
Очень много лет обслуживаю у них свои BMW. Ребята реально профессионалы в сфере ремонта и обслуживания BMW. За качество работы им твердая пятерка. Никакого развода, всегда все чётко и по делу.
Единственный небольшой минус - у них запчасти стоят дороговато. Но всегда можно привезти свои, если не согласен с их ценой, проблем с этим нет.
3
فبراير 2 ، 2022
Отвратительный сервис , не квалифицированные специалисты. Обращался несколько раз с проблемой вибрации, целенаправленно просил проверить карданный вал, сказали , что КВ в порядке, и вибрация якобы от разбитых с/б переднего стабилизатора (бред) .
По факту оторвало фланец от задней части КВ к редуктору заднего моста. Позвонил в сервис, сказали , прошло слишком много времени ……
Не рекомендую , квалификации хватает только на замену масла
4
أبريل 25 ، 2021
Станция супер. Все честно и прозрачно, автомобиль только чинят, а не ломают! Развития и дальнейших успехов! Огромное спасибо мастеру Игорю Борисовичу за профессионализм!
أغسطس 24 ، 2022
мне нравится. компетентны. цены приемлемы. запчасти лучше ( дешевле) брать самому
أبريل 8 ، 2021
Отвратительный сервис и отношение к клиенту!!! Приехал с конкретной проблемой «замена катушки зажигания», мне сказали проверим, заменим. В итоге спустя 2 часа, по катушкам все нормально никаких ошибок не выдаётся! Сели с мастером в машину, проехали послушали, он говорит «это что-то с подвеской , НЕ КАТУШКИ ТОЧНО! Подняли на подъемнике, все нормально! Ну говорят значит вам нужно поменять масло в коробке!👍🏾 С вас 2000₽ за диагностику +за замену масла с в коробке деталями около 40 000₽. По итогу поехал я в другой сервис и вуаля замена катушки за 4000₽ Решила все проблемы. Когда я вернулся в «Штирлиц» с вопросом, за что я заплатил за диагностики и не хотят ли они вернуть деньги за неё. Получил ответ ,ну значит тому сервису ПОВЕЗЛО, а мы вот не смогли! Отзыв у них оставить негде, надеюсь руководство хоть тут посмотрит!
6
1