BMW TransTehService

4.6

499 تقييمات

قيِّم هذا المكان

rezeda s.

مستوى 3 خبير محلي

Пишу поздний отзыв об этом салоне, 14.05.25 стали счастливыми обладателями этой красной малышки😍 нашим менеджером был Давлетов Альберт, с чем нам очень повезло, все рассказал по факту! Сама сделка прошла быстро, ушла с работы на обед а приехала уже на новой машине) Альберт нам объяснил все от и до, после покупки также всегда на связи по любым вопросам, сегодня приехала на то, на которое также он меня записал) менеджер очень компетентный и сразу расположил к себе, видно что разбирается в авто, которое он продает) Впечатления остались только самые хорошие! Скоро приедем за новой М5 ❤️

إظهار رد العمل التجاري

Вячеслав Бочкарев

مستوى 3 خبير محلي

Замечательный авто салон, быстрое обслуживание, вежливый персонал. Спасибо менеджеру Альберту с самого начала все время был со мной на связи до выезда на авто из салона. 5 звёзд однозначно.

إظهار رد العمل التجاري

Равиль Г.

مستوى 7 خبير محلي

Обслуживали недавно свою машину у них. Пришли туда со своими оригинальными запчастями, в итоге как оказалось, наши оригинальные БМВ свечи они не поставили, да и вообще не было видно следов работы в двигателе, как будто свечи и не меняли вовсе. Потеряли резинку от крышки двигателя, начал появляться запах гари в салоне, больше туда не ногой, потому что мастеров хороших там не осталось.

إظهار رد العمل التجاري

Айрат Р.

مستوى 2 خبير محلي

Был проездом в городе Набережные Челны, сработал индикатор износа передних тормозных накладок а ехать еще более 700км сложно было найти в наличие тормозные накладки на мою машину БМВ 2006 года выпуска,нашел в интернете сервисный центр БМВ ТТС был приятно удивлен что в наличие имеются накладки на мою машину!) провели диагностику тормозной системы, сделали профилактику супартов и поменяли тормозные накладки по времени быстро и качественно так как можно было присутствовать при ремонте автомобиля, спасибо мужики большое доехал до дома без проблем! Рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Котов Д.

مستوى 2 خبير محلي

Приобретал в ТТСе автомобиль у менеджера Дмитрия Юкляевского. Помог с выбором провел сделку четко и оперативно без проволочек. Выбил хорошую скидку. Всем рекомендую. Буду обращаться и впредь.

إظهار رد العمل التجاري

khabram2010

مستوى 3 خبير محلي

Доброго времени. Очень нравится обслуживаться у вас. Всё на высшем уровне, персонал отзывчивый. В любое время в любой момент идут на встречу или находят компромисс. Молодцы так держать. Особенно большое спасибо Радику.

إظهار رد العمل التجاري

Айгуль Курбанова

مستوى 5 خبير محلي

Здесь находятся машины мечты! Пришли с мужем выбирать себе будущую бэху. Смотели х5 или х7. Напрягало только то, что почти у всех машин критически разряжен аккумулятор и нельзя было нормально посмотреть или послушать музыку(

إظهار رد العمل التجاري

Павел Измайлов

مستوى 4 خبير محلي

Все замечательно, достаточно быстро оформили. Спасибо Альберту Давлетову, все рассказал, выпишите ему премию

إظهار رد العمل التجاري

Александр З.

مستوى 4 خبير محلي

Рекомендую избегать данный сервисный центр, так как уровень обслуживания 0, уровень клиентоориентированности отрицательный. По телефону записался, озвучили цену за замену масла 4 тыс. руб., по приезду ценник озвучивают уже от 10 тыс руб до 17 тыс. Руб в зависимости от масла. Причиной называют, что автомобиль младше 5 лет, но при расчёте цены параметры авто были озвучены. Считаю данный случай полным косяком ТТС, который никак не попытался исправить сложившуюся по их вине ситуацию. Выходит данная ситуация создается нарошно, время уже потрачено, всё равно сделают. Дополняю:Хотел сообщить, что инцидент был урегулирован, мастер и начальник сервисного центра (Ришат Фасхутдинов) решили вопрос, за что им большая благодарность. Компания в конечном итоге подтвердила свой клиентоориентированный подход

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Захарова

مستوى 12 خبير محلي

Была в нескольких салонах и меня удивила одинаковая вежливость, независимо от класса продаваемых машин- персонал просто молодцы. Было очень приятно и скидкам, и помощью в приобретение авто

إظهار رد العمل التجاري

Венера Сахбутдинова

مستوى 2 خبير محلي

Качественный сервис! Менеджеры объясняют всё доступно и по делу. Рекомендую дилерский центр. Менеджер Данияр помог определиться с выбором автомобиля. Я приехала из другого города чтобы купить подобранную машину. К моему приходу машина была полностью готова. Оставалось только подписать необходимые документы. Менеджер рассказал всё об автомобиле и на все интересующие вопросы ответил по делу и на доступном языке. Спасибо!!! В. С.

إظهار رد العمل التجاري

эльвира садриева

مستوى 3 خبير محلي

Отличный автосалон! компетентный и вежливый персонал, помогли с выбором автомобиля. Довольно быстро оформили сделку, всё объяснили. Остались очень довольны покупкой! Э. С.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Гиниятуллин

مستوى 2 خبير محلي

Отличный сервис всем советую всё быстро сделали самое главное быстро нашли причину 🔥

إظهار رد العمل التجاري

Оксана

مستوى 4 خبير محلي

Купили автомобиль с пробегом в августе, после полной диагностики автосервиса, в этом же салоне, прошло 3 месяца, заезжаем в автосервис, говорят, передних тормозных колодок нет, от слова совсем Вопрос, почему после диагностики сразу не предупредить, что колодки стерлись, ведь мой личный пробег на авто 5 тыс км, куда они могли деться, может и можно рекомендовать автосалон к покупке нового авто, но документам на авто с пробегом доверять нельзя, обман В понедельник поеду на замену колодок, могу приложить фото

إظهار رد العمل التجاري

Владимир

مستوى 12 خبير محلي

Спасибо, что живой. Выбор скуден, цены конь, ну а куда деваться, дополнительная мотивация зарабатывать, лишь бы не купить Чанган цс75 плюс.

إظهار رد العمل التجاري

Иван Диков

مستوى 8 خبير محلي

Персонал при входе приветливый, вежливый. Зона ожидания для клиентов грязная, пульта от телевизора нету, пультов от плейстейшн тоже нету, прождал там свой автомобиль полдня-думал предложат и принесут пульты, но нет!! Ездил для диагностики своего авто (не горела задняя фара, клинил гур), после полудневного ожидания поставили диагноз: фара задняя под замену (перегорели диоды) -оригинал 45тыс.рублей-спросил неужели она неремонтируема-на что мне мастер сказал НЕТ, по гуру тоже есть проблемы, но мы не можем их устранить-тоже под замену-оригинал 450тыс.рублей. вообщем отдал 6тыс.рублей за эту диагностику и уехал с теми же проблемами. Дома залез в ютуб-после длительного поиска нашел решение проблемы с фарой (купил за 700рублей плату) -сам заменил еë в фаре и уаля-работает! По гуру ищу сервис для ремонта. Как то так

إظهار رد العمل التجاري

Алина А.

مستوى 2 خبير محلي

Качество работы салона - отличное. Персонал ответственный. Менеджер Альберт компентентен по всем вопросам, которые были заданы по автомобилю. Были предоставлены все фото, документы. Также он показал себя как заботливый о клиентах менеджер.Так как машину везли в другой город и Альберт все это время был на связи, чтобы машина доехала без проблем. Также он проконсультировал по гарантиям, по сервису. Мы приехали почти во время обеда. И все сотрудники включились в работу и все оформили оперативно. Особая благодарность за предоставленную скидку. Обязательно буду рекомендовать всем своим знакомым!

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Б.

مستوى 5 خبير محلي

САМЫЙ ЛУЧШИЙ АВТОСАЛОН! 29.09.2023года я приобрел здесь автомобиль Subaru XV 2017 г.в. Сначала о минусах работы персонала : ИХ ПРОСТО НЕТ! Высокий профессионализм менеджера Владислава. Деловой подход к выполнению своих обязанностей специалиста документационного сопровождения Альфины. Организация процесса и внимательное отношение к клиенту со стороны начальника а/c Ильина Андрея Сергеевича. Также хочется отметить весь коллектив салона за радушный и теплый прием гостей Вашего города. Осталось незабываемое и приятное впечатление от посещения данного автосалона.Огромное Вам человеческое Спасибо! Удачи и процветания Вам в Вашей работе! С Уважением и благодарностью к Вам, Михаил Юрьевич.

إظهار رد العمل التجاري

Albina F.

مستوى 7 خبير محلي

Делала ТО на свою машину, меняла колодки. Все сделали за 3 часа. В принципе по работе все хорошо. Только мастер опоздал на минут 20 и даже не извинился. Хотя приехали к назначенному времени и пришлось искать его и ждать. Осадок остался((

إظهار رد العمل التجاري

Азат Мухаметшин

مستوى 5 خبير محلي

Хороший автосалон! Отличный персонал и большой выбор автомобилей! Также проходят хорошие розыгрыши, за которые предполагаются призы. Самое главное автосалон ТрансТехСервиса, что даёт качественную презентацию автомобилей!

إظهار رد العمل التجاري

Радик Фаттахов

مستوى 8 خبير محلي

очень оперативно и быстро решили проблемки с машиной. до этого в гаражах ремонтировался - они не могли решить эти проблемы. респект ребятам

إظهار رد العمل التجاري

Гузель Ф.

مستوى 4 خبير محلي

Отличный сервисный центр, все сделали быстро и по гарантии без проблем!

إظهار رد العمل التجاري

Том С.

مستوى 3 خبير محلي

Отношение к клиентам - отсутствует. Это первый салон БМВ в котором всем пофигу. Кто зашел. Зачем зашел. Что надо.

إظهار رد العمل التجاري

Дина Овсянникова

مستوى 7 خبير محلي

Быстро записали на очередное ТО,приветливо встретили,внимательно выслушали..Спасибо большое мастеру Шагееву очень внимательный и чуткий. В здание самого салона,светло,чисто и тепло.

إظهار رد العمل التجاري

Анжелина Крутова

مستوى 5 خبير محلي

Очень благодарна сервису за помощь и отзывчивость.Работают професионалы .Отношение к людям очень професиональное расположенное...Я не обслуживалась в данном сервисе но меня выручили и поддержали информацией когда ни один сервис не брал мой jeep на срочный ремонт.К сожалению они тоже не могли мне помочь но и не отправили вл свояси а помогли найти сервис где меня смогли принять 🙏Спасибо за помощь.Уверенна и работа у них на уровне💪👍

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Л.

مستوى 3 خبير محلي

Хочу поблагодарить Владислава за компетентность, клиентоориентированность и честность при продаже авто. Ожидал, что как и обычно в подобных центрах, будут навязывать услуги, что стоимость будет отличаться от заявленной в объявлении и т.д. по классике) Так получилось, что приехал в Набережные Челны спонтанно, в салоне меня не ждали, но Владислав без проблем взял в работу, откопал машину, все подробно показал, причем, максимально отвечал на все вопросы, не скрывая никаких косяков (в меру возможностей), лояльно отнеслись к независимой проверке цилиндров эндоскопом и всячески помогали в процессе, также без проблем подключился по кабелю, машину подняли на подъемнике, все можно посмотреть, ограничений на это нет. В итоге купил машину, да, она не без косяков, но большая их часть сразу была показана и рассказана менеджером, тем более у машины пробег 200тыщ, тут понятно, что никто не даст 100% гарантию) Но на машине с салона проехал 800км без проблем, а менеджер еще позвонил поинтересовался - как добрался)) Еще раз спасибо Владиславу - идеальный пример того, каким должен быть менеджер автосалона. Также, спасибо всей команде салона, все лояльные, приятные и отзывчивые люди)

إظهار رد العمل التجاري

Булат Юлчурин

مستوى 8 خبير محلي

Менеджер отдела выкупа автомобилей Марат - профессионал своего дела! Проконсультировал по всем нюансам выкупа автомобиля. Всегда был на связи. Проинформировал об имеющихся в салоне акциях и возможностях. Сопровождал сделку "от и до". Выражаю благодарность за клиентоориентированный подход!

إظهار رد العمل التجاري

Архипов Дмитрий

مستوى 11 خبير محلي

Оперативная работа, но бирку с информацией о замене масла старую удалили, а новую не повесили. Косяк.

إظهار رد العمل التجاري

Руслан

مستوى 5 خبير محلي

9го декабря внес залог в размере 50000₽ менеджеру за новый автомобиль стоимостью 13 900 000₽. До 15го декабря автомобиль мне не показывали объясняя тем что автомобиль находится в Казани, я предложил забрать автомобиль в Казани на что мне не дали вразумительного ответа. Менеджер предложил соглашение: я оставляю залог в размере 50000₽ мне дарят зимнюю резину, есть предположение что резина и предназначалась к данному автомобилю, но это мои догадки так как нигде в документах и квитанциях не было речи о данной зимней резине… В день выдачи после подписания акта приема передачи менеджер показал что автомобиль поцарапан и были даны обещания отремонтировать в любое удобное для меня время, но только в набережных челнах-дабы избежать огласки. После выезда с диллерского цента по пути в город Казань я выяснил что в автомобиле холодно и печка не греет, а на улице мороз -10. На следующий день мне обещали разобраться с проблемой в ближайшее время. Проблема была решена спустя две недели путем долгих поисков проблемы по методу научного тыка, в итоге - блок управления климатической установкой был позаимствован с «донора» который стоял на скале и ждет своего счастливого обладателя. По факту обращения по поводу поцарапанного бампера была предложена неудобная для меня дата ремонта, я обратился к руководителю группы компаний-на что он мне дал обещание решить проблему в удобном для меня городе и в удобное для меня время и был таков, больше я его не видел и не слышал… кузовной ремонт производил за свои деньги!!!! Итого: неуважительное и хамское обращение руководителя Диллерского Центра, безответственное отношение к работе менеджера, бездействие руководителя группы компаний. Будущим клиентам данного ДЦ рекомендую внимательно осматривать автомобили при покупке, так как могут подсунуть бракованный либо битый автомобиль и моя покупка явный тому пример! Моя субъективная оценка: «перекупы» со всевозможных рынков ведут себя более достойно и ответственно по отношению к своим клиентам. Покупать автомобили в данном дилерском центре НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Алмаз Гарипов

مستوى 4 خبير محلي

Отличный сервис, порядочные менеджеры, все отлично!

إظهار رد العمل التجاري

Ильнур Бикчантаев

مستوى 12 خبير محلي

Норм салон, но мне повезло попался хороший простой менеджер Сагитов Ильдар. Все показал, обьяснил рассказал. Больше всего понравилось, что говорит как есть, а не как другие пытаются или свалить вину на кого то или придумывают глупую отмазку. Предложил несколько вариантов, все про каждую рассказал, сходил на стоянку сфоткал, проверил. Ильдар, так держать, все у тебя будет четко, не смотреть на других лентяев, главное пахать, результат будет бомбовый, но немного позже)

إظهار رد العمل التجاري

Михаил С.

مستوى 2 خبير محلي

Качество работы на высоте. Персонал отзывчивый и довольно хорошо и понятно все разесняет. Техническое обслуживание прекрасно. В общем и целом я всем доволен.

إظهار رد العمل التجاري

Агент 007

مستوى 3 خبير محلي

Отличный сервис. Есть отличные слесари по BMW и профессиональный диагност по BMW. Доволен обслуживанием. Клиентов много. Заезжаю и буду заезжать впредь.

إظهار رد العمل التجاري

Atmarama.bvg

مستوى 16 خبير محلي

Персонал автоцентра квалифицированный, всё делают спокойно и уверенно. Отвечают на вопросы заданные в чатах. Большая стоянка для машин клиентов и гостей автосалона. Есть туалет. Здание автосалона построено дано и требует обновления. Есть кафе, где можно перекусить, ожидая обслуживания автомобиля.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Ахметзянова

مستوى 7 خبير محلي

Покупала здесь автомобиль бмв, оформила гарантию на 2года, обещали обслуживать по гарантии, но по факту не дождёшься. А так доброжелательные сотрудники, но не все.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Исаков

مستوى 21 خبير محلي

Хороший автосалон, дружелюбные менеджеры! Всё объясняют, показывают и рассказывают! 👍

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Колотеева

مستوى 15 خبير محلي

5 дет там прохожу ТО. Ребята делают все честно, качественно. Подробно объясняют что и как. Салон переходит на Китайцев, но повемв то нет стендов с информацией о новых машинах. И цен тоже нет...

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Гусева

مستوى 5 خبير محلي

Замечательный автосало, профессиональное обслуживание! Все доступно обьяснили и ответили на все вопросы! Данный автосалон рекомендую всем!! Спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Викторович Горшунов

مستوى 7 خبير محلي

Нормальный сервис, цены средние, есть возможность заказать запчасти. Периодами бывает наплыв клиентов, долго ждать приходится пока машину отдадут (похоже знакомых без очереди делают). Бывает не всегда могут найти причину неисправности. В целом сервис на твердую четверку.

إظهار رد العمل التجاري

Регина

مستوى 3 خبير محلي

Все супер) Быстро все решили) Сервис отличный ) Сотрудники классные)

إظهار رد العمل التجاري

Анвар

مستوى 8 خبير محلي

Добрый отзывчивый персонал . Чоткая работа с машиной спасибо парни .Мененжер Данил хорошо и чотко делает свою работу .

إظهار رد العمل التجاري

Ксения Зорина

مستوى 3 خبير محلي

Отличный салон, вежливые сотрудники!

إظهار رد العمل التجاري

Александр Андронов

مستوى 6 خبير محلي

Лучший автосалон в Набережных Челнах, большой выбор автомобилей БМВ, хорошая консультация менеджеров, отличный сервис!!!

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Лукашин

مستوى 8 خبير محلي

Слишком сильно упало качество обслуживания автомобиля,слесаря зашиваются,многих запчастей нет в наличии,например как пыльников на шрус, приезжая по записки ещё не факт что вас примут,ищите другие автосервисы

إظهار رد العمل التجاري

Феникс

مستوى 19 خبير محلي

Немного напоминают "сонное царство", ценники кусачие если вы не по гарантии, сказать что местные сервисмены знают о бмв уж точно все - увы нет, есть моменты где об устройстве отдельных узлов или оборудования они что называется только гадают и предпочитают менять все целиком в сборе (потому что так им проще, но существенно дороже для клиентов) поэтому постгарантийное обслуживание здесь - беда(

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Майоров

مستوى 10 خبير محلي

Отличный салон, отличные специалисты.

إظهار رد العمل التجاري

Роза Галеева

مستوى 2 خبير محلي

Все оперативно и надежно.

إظهار رد العمل التجاري

Р Я

مستوى 5 خبير محلي

Всё прошло отлично. Менеджер Владислав помог выбрать автомобиль и быстро оформить покупку.

إظهار رد العمل التجاري

Рустам Байбабаев

مستوى 4 خبير محلي

Все прошло на высоком уровне. Менеджер профессионально и качественно всё объяснил и сопровождал нас в течении всего времени до самого конца сделки. Спасибо большое. Удачи вам. Р. Б.

إظهار رد العمل التجاري

Алекс

مستوى 9 خبير محلي

Хорошо работают коллектив хороший обслуживание тоже

إظهار رد العمل التجاري

BMW TransTehService

176 مراجعات