Borauto, Lada
520 مراجعات
أغسطس 13
Из всех автосалонов Ставрополя, этот лучший и самый современный! Поэтому авто приобрёл здесь! Было с чем сравнить, когда выбирал авто, объехал буквально все салоны! Где то продавцы абсолютно не заинтересованы в продажах, где то все «по братски», здесь же уровень неожиданно высокий! Сервис как привык получать в Москве, от ресепшн и отдела продаж, до сервиса и гарантийного обслуживания! Главная ценность этого салона, это люди! Это и менеджер отдела продаж Артур, это мастера приемщики Виталии( да да, два Виталия), руководитель сервиса Дмитрий! Девушки и смежных отделов так же молодцы! Есть некоторые конечно шероховатости, но я к этому готов был! Так что, если вам нужна Лада, то сюда! Однозначно!
4
1
نوفمبر 27
Объездили несколько салонов и по итогу остановились именно на этом автосалоне. Обслуживанием остались очень довольны. Менеджер Евгений Легкий проявил индивидуальный подход, помог в подборе машины, все интересующие вопросы раскрыл нам в полном объёме, очень грамотный специалист своего дела, вежливый, в связи с чем, выражаем ему чрезмерную благодарность. Благодаря данному специалисту, с уверенностью можем сказать что это ЛУЧШИЙ салон
سبتمبر 11
Салон отличный, удобно расположен. Персонал компетентный, клиентоориентированный. Покупал Ниву Тревэл для охоты/рыбалки. Очень быстро оформили документы, страховку и т.д.
Барышням из КСО отдельное спасибо 👍
أكتوبر 24
О данном салоне можно написать только положительный отзыв. Пожалуй, в Ставрополе - он ЛУЧШИЙ! Посетив не мало салонов, случайно попали в Русь Авто и были приятно удивлены сервисом, вежливостью и грамотностью консультантов. Всё подробно объясняют, подбирают под каждого клиента, что мало где практикуется. В других салонах нужно было по слову вытягивать , такое ощущение , не заинтересованы в продаже. Купили ладу Веста, очень довольны автомобилем. Отдельное спасибо консультанту Павлу, очень понравилось его обслуживание. Если кто-то сомневался в этом салоне, советую, проверено .
سبتمبر 10
Приобрели в салоне новый автмобиль.
Большая благодарность менеджеру Геннадию. Выполнил все очень четко и оперативно. Было очень приятно общаться и задавать интересующие вопросы.
И отдельное спасибо девочкам с отдела кредитования( Юлия и Мария) они большие умнички в своем деле!!!
Благодарим автосалон за теплый прием!
1
نوفمبر 17
Мы с супругом модем сказать только хорошее. Отличное обслуживание, на все вопросы дали грамотные и развёрнутые вопросы. Особенно хочется выделить Владислава, просто умница!!! Приятно с такими грамотным, обходительеыми людьми общаться!!! Впрочем все сотрудники, с кем пришлось общаться, просим прощения, не все имена запомнили, очень обходительные и профессионалы своего дела, приятно делать покупки в таком сопровождении! Спасибо всему коллективу!!!!
1
ديسمبر 24
В салоне купила машину Лада Гранта, это не первая моя покупка именно в этом салоне. Очень довольна уровнем общения и профессионализма сотрудников. Особую Благодарность хочу выразить менеджеру Геннадию , по телефону чётко и грамотно ответил на все вопросы, по приезду в салон помог мне с выбором автомобиля. Сотрудник Руслан сделал оценку моей старой машины корректно и правильно пояснил сумму оценки. Большое спасибо Елене (банковский сотрудник) оформила недостающую сумму. Ребята Вы большие умнички!!! В очередной раз салон Не разочаровал. Геннадий ещё раз спасибо:)) . С наступающим Вас Новым Годом !!!
ديسمبر 19
Отличный автосалон. Отзывчивый и внимательный персонал. Удобная парковка вокруг. Есть нюансы, но плюсов гораздо больше. Рекомендую при покупке продукции АвтоВАЗа. Купили здесь ниву, хотя сами сами из Дагестана. Спасибо.
أكتوبر 29
Очень понравился автосалон, все доброжелательно со мной общались, особенно хочется поблагодарить Анастасию, которая оформляла нам документы. Очень хорошо с нами общалась, все подробно и понятно рассказала, вопросов никаких не осталось
ديسمبر 17
Лучший автосалон в Ставрополе. Хорошее отношение к клиентам. Вежливый персонал. Отдельно хочу выразить благодарность менеджеру Ивану. Помог с выбором автомобиля, подробно ответил на все интересующие вопросы. Буду рекомендовать этот салон всем знакомым)
ديسمبر 24
Покупали автомобиль в этом салоне, помогал менеджер Евгений Легкий. Я осталась очень доволена сотрудничеством и хотела бы порекомендовать его услуги другим автолюбителям. Евгений, проявил высокий уровень профессионализма и внимательности к моим потребностям. Он предоставил полную информацию о каждом автомобиле в наличии, помог определиться с выбором и ответил на все мои вопросы. Также он организовал быструю и безопасную сделку, что было для меня важно.
Спасибо вам, Евгений, будем обращаться еще!)
ديسمبر 4
Приобретал автомобиль в данном дилерском центре БОРАВТО, приехал прицениться на ладу Весту, меня встретили с теплом и доброй опытные менеджеры ДЦ, полностью рассказали про + данной модели, подобрали для меня более подходящую комплектацию, сделали хорошую скидку, а так сделали подарки, покупкой остался доволен, буду рекомендовать всем своим близким, кому нужен реально хороший автосалон с лучшим персоналом, обращайтесь в БОРАВТО
نوفمبر 9
Спасибо за теплый прием Владиславу! Встретил, сопроводил, объяснил, показал машину, все доходчиво, ясно, четко, идеально! Только одно но, жену надо найти ему срочно, а то стареет уже парень!)))))
1
ديسمبر 22
Огромная благодарность сотрудникам, обслуживание на высшем уровне. Отдельеая благодарность Владиславу Игоревичу Старушкину, вы лучший! Очень грамотный подход к покупателям, вежливость, внимательность, дает на все вопросы, открытые ответы.
أغسطس 11
Постоянно обслуживаюсь здесь
Очень грамотный и отзывчивый персонал.
Вникать в проблемы с автомобилем.
Грамотные , хорошо знают своё дело.
Рекомендую всем своим знакомым обслуживаться у вас.
2
1
أكتوبر 4
Персонал очень вежливый, отношение просто отличное , ждать пришлось совсем не долго , ремонт был аккуратный, чистый , мастер был общительный , объяснил что и как он выполнял работу , респект ходить буду только к нему , Никита спасибо!!
ديسمبر 26
Очень понравилось обслуживание и атмосфера салона.Консультировал Дмитрий, все очень подробно рассказал и показал, сначала сомневалась в покупке, но теперь не жалею, что пришла именно в этот салон
نوفمبر 20
По моему мнению лучший дилерский центр! Честные и прозрачные условия, покупали машину в ДЦ, остались довольны обслуживанием и скидками. Отдельное спасибо Дмитрию
1
ديسمبر 19
Всем советую БОРАВТО, огромное спасибо менеджеру который с нами работал , Владислав, спасибо за твое отношение, всем рекомендую Владислава, несколько раз приезжали на сделку, возникали трудности у нас с документами, Владислав профессионально помог нам с оформлением
ديسمبر 26
Консультант Дмитрий оказался настоящим профессионалом своего дела. Он внимательно выслушивал, отвечал на все вопросы и давал ценные рекомендации. Чувствовалось, что он искренне хочет помочь. Спасибо!
أكتوبر 5
Добрый день. Хочу оставить отзыв о работе сервисного центра Бор авто, расположенного по адресу: г. Ставрополь, просп. Кулакова, 22 Г. Я крайне недоволен работой сервисного центра компании. 04 октября 2024 г. я был записан по телефону на ремонт своего автомобиля к знакомому слесарю центра, о чем уведомил мастера-приемщика. Меня уверили, что я буду обслуживаться именно у того мастера, к которому был записан (в противном случае я бы не приехал на ремонт). Мастер-приемщик лично об этом уведомил мастера цеха Сафошкина С. Однако, когда мой автомобиль был уже принят в сервисный центр, к слесарю , к которому был записан, мастером цеха Сафошкиным С. был поставлен на обслуживание другой автомобиль. Я был крайне возмущен этим и сказал мастеру-приемщику о том, что если ремонт моего автомобиля не начнется в течение ближайших 10-15 минут, я покину сервисный центр. Меня заверили в том, что я скоро буду обслужен у мастера, к которому записан. Однако, я потерял целый час перед тем, как попал к своему знакомому слесарю. К работе мастера-приемщика и слесаря у меня претензий нет. Вместе с тем, из-за мастера цеха Сафошкина С., я потерял целый час времени в ожидании ремонта своего автомобиля и потом как иногородний добирался до своего места жительства в этой связи в 2 раза дольше обычного (в пятницу после 17 часов такая ситуация бывает регулярно). После всего у меня нет никакого желания обслуживаться в данном сервисном центре, хотя в течение последних 11 лет я был его постоянным клиентом и меня все устраивало. Такого хамского отношения ко мне еще не было ни в одном из сервисных центров. В этой связи я уже принял решение об обслуживании в другом сервисном центре.
سبتمبر 19
Невероятно благодарна ребятам с отдела продаж!
У меня заглохла машина посреди дороги, а я торопилась в поликлинику с дедушкой. Забежала за помощью, т.к я не сильна в технике , а деда старенький уже. Молодые люди отозвались, откатили на остановку, оперативно разобрались в чем дело и я смогла её завести. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Ивану за профессионализм и отзывчивость!
1
أكتوبر 28
Пришли присмотреть машину и в итоге уехали на новом авто. Спасибо сотрудникам очень приветливые. Оформитель Светлана подобрала самое лучшее предложение по кредиту, остались очень довольны!
ديسمبر 19
Не в первый раз приобретаю автомобиль здесь! Все нравится, клиентоориентированность на высоте! Вежливость, помощь и скидки имеют место быть! Доволен 🫶🏼
أغسطس 26
Если бы можно поставить 0, то поставил. Проходил ТО-0 на ниве тревел 15 августа 2024 г. Сказал дилеру, что греются ступичные подшипники, люфт в них, и присутствует хруст/стук при трогании с места спереди слева после долгой стоянки. И попросил поменять масло в двигателе. Машину продержали с 18:30 до 16:00 следующего дня. Взяли дополнительно плату за протяжку ходовой, хотя данная операция включена в ТО-0. Сказали что со ступичными все в порядке, подтянули. Хруст спереди исчез, хотя в заказ-наряде написано, что ничего не обнаружено. Проехал 200 км, ступичные по прежнему греются. Заехал на первый свободный подъемник в станице Зеленчукская. Болты карданов не затянуты, болты задних ступиц и кронштейнов нижнего крепления задних амортизаторов крутятся от руки. На штуцерах прокачки тормозных цилиндров запотевания - не затянуты. Не затянуты крепления узлов и агрегатов трансмиссии и ходовой.
Обещали отдать машину в 12:00, до 13-30 не мог дозвониться до сервисного отдела, оператор переключает, трубку не берут.
2
ديسمبر 5
Благодарю Александра за подход к клиентам. Предложил чай, проводил в комнату отдыха, показал рынок авто, предложил отличную цену. В общем одним словом - Рекомендую!
ديسمبر 24
В покупке автомобиля помогал менеджер, Евгений Легкий,хочу выразить благодарность, за помощь и профессиональный подход к клиенту.Спасибо, Евгению, лучший продавец!)
نوفمبر 18
Отличный салон, спасибо Данилу за проделанную работу. Все советую. Купили автомобиль по гос. поддержке. УСловия лояльные по сравнению с конкурентами
1
يوليو 21
Отличный сервис: профессионально, четко, быстро, прозрачно! Бонусом - вежливый персонал, очень приятный прайс.
2
يوليو 17
Отличный сервис, хорошие мастера, делают всё быстро, качественно и недорого, хорошие расходники и запчасти.
1
يوليو 31
Если бы можно было поставить 0, я бы именно его и поставил. Думаю писать о том, что эти машины полный калл, вообще не стоит. Все это и так знают. Меня очень удивило отношение персонала к клиентам. Я звоню в автосалон по поводу тест-драйва, мне говорят, что есть весь модельный ряд. Я еду за 100 км в этот салон мне там дают менеджера, который мне заявляет что на тест-драйв у них только нива тревел и
веста на вариаторе. В общем потратил
время, деньги, нервы. Никто там ничего не знает и не хочет знать.
Очень стыдно за отечественные машины и автосалоны.
3
سبتمبر 15
Недавно покупали автомобиль в этом салоне, очень все понравилось, все объяснил, рассказал и помог с выбором менеждер Геннадий, спасибо ему большое.
أكتوبر 20
Покупал гранту,через месяц записался на сервис к ним, т.к шла вибрация и чуть било руль,на стенд отказались загонять проверять развал-схождение,просто проехались со мной и сказали что все хорошо ,это якобы резина. По факту поехал на стороннее сто,там сразу сказали что колеса смотрят в разные стороны и сделали развал. Я не понимаю этого отношения,машину изначально впарили с криво смотрящими колесами ,так и когда приехал и готов был платно даже сделать схождение,не захотели загонять смотреть,просто покатались и все,якобы все ок.Машина за лям идёт с кривым развал-схождением. Да как то а. Доп звезда просто за нормального менеджера при покупке
أكتوبر 29
Хотелли приобрести авто, боялись условий по кредиту. Подавали заявку с Анастасией, очень добродушная, отзывчивая девушка. Все рассказала, все стало понятно. Спасибо! Теперь ждем одобрения из банка!! Спасибо вашим сотрудникам
أكتوبر 9
Очень хороший автосалон.
Приходили присмотреть для себя авто в кредит. Девушка Анастасия, которая нам рассчитывала кредит очень все понятно и доступно объяснила.
نوفمبر 15
Сомнивались в выборе.Не могли определиться ,но консультант Дмитрий все подсказал ,рассказал ,помог с выбором.Все быстро ,четко.
سبتمبر 15
Внимательный персонал, как в зоне оформления так и мастера боксов. Да бывают задержки, но это скорее всего из-за большого количества обращений. Всегда обращался и буду обращаться в Боравто
ديسمبر 5
Огромное спасибо Александру из отдела Выкупа за профессиональный подход. Помог с продажей Авто быстро, с хорошей ценой!
أغسطس 13
Самый адекватный официальный дилер LADA в Ставрополе. Недавно покупал новую машину, потому ощущения ещё свежие, у других двух официальных продавцов ВАЗ клиентоориентированность на 2 из 10. Боравто молодцы, человеческие отношения выше продаванских, впечатления приятные
1
سبتمبر 6
Пользуюсь только этим салоном не первый год, отлично! Персонал доброжелательный, менеджер Болдин Павел обслужил нас по высшему уровню, спасибо!
1
نوفمبر 28
Покупали в этом салоне новую весту св кросс, порадовала работа менеджера Геннадия, подсказал и помог в решении всех вопросов.
Спасибо за новый автомобиль!
ديسمبر 9
Купили Гранту, выехав из автосалона заметили сильные стуки при страгивании с места и переключении с 1-ой на 2-ю передачу. Обратно не стали возвращаться так как уже было поздно.
Вернувшись в автосалон, сразу отправились с данной проблемой к менеджеру по продажам у кого покупали авто. Он сел за руль проверить, сразу признал что данные «удары» не приемлемы и являются неисправностью, он сопроводил нас до отдела сервиса/гарантии и тут началось…
Менеджеру по приемке объяснили с какими столкнулись проблемами. Пришел механик или не знаю что это было, ему еще раз объяснили какие проблемы, отправились к автомобилю. Отдаю ключи мол садитесь за руль, сами посмотрите, на что механик испуганно ответил, что за рулем купленных машин не ездит! Поехали на тест драйв, тут стуки удары от машины, механик говорит давайте я сяду за руль!
Тест проводили тщательно, очень плодотворно, я думал или коробка отвалится, или мотор выскочит, вот-вот должен был этот стук уже выйти наружу. Но механик сказал что особо видимых или конструктивных проблем особо нет! Вернулись в автосалон, и механик просто стал уходить, на вопрос в вдогонку «А нам что делать?» ответил «Кто Вас отправил ко мне, у того и спрашивайте.
Кто отправил, к кому отправил, не понятно.
Пришли обратно в приемку сервиса, ребятам дали понять что просто так не отстанем, решайте вопрос. Тут сервис мол ну ладно, оставляйте свой гипер кар.
Вечером из автосалона приходит сообщение что «Отлив шестерни привода не ровный, поэтому получается такой звук. Завтра в течении дня мы ее заменим» На возражение что не согласен с данным ремонтом и прошу замену коробки, получил отказ. Пришлось ехать в автосалон.
По приезду у мастера приемщика спрашиваю в чем конкретно поломка? Далее диалог:
-Проблема в шестерне
-Если была бы проблема в шестерне был хруст, шум, а тут как будто опора кпп окручена или сцепление не равномерно прилегает
-Проблема в шестерне
-Покажите шестерню, давайте пройдем к авто
-Мы уже собрали коробку
-Покажите коробку
-Мы сможем Вам отдать автомобиль завтра вечером
-Почему завтра если все готово?
Тут мастер приемщик просто уходит в сервисную зону, ну как уходит, сбегает.
Тут появляется как оказалось руководитель отдела сервиса дорогой Дмитрий Павлович, дальше из разговора с ним, я подумал может это уборщица. Так же диалог с ним:
-Прошу заменить коробку, новая машина, пробег 27км
-Идите туда где покупали
-Так в Вашем автосалоне покупали
-Идите к менеджеру кто вам ее продал
-А он здесь причем?
-Кто Вам ее продал, к тому все вопросы!
-Причем здесь менеджер по продажам? Он мне машину продал? Продал. Я машину получил? Получил! А то что на ней коробка отвалилась, при чем здесь отдел продаж???
В итоге этот Дмитрий Павлович просто так же сбежал, и я в отделе остался один. Все просто сбежали от меня.
У меня не осталось выбора как идти за подмогой к менеджеру и объяснять ситуацию. Вместе с ним отправились к руководителю отдела продаж Валовой Екатерине Дмитриевне. Объяснили ситуацию, вместе с ней отправились к автомобилю, и тут оказалось что коробка разобрана полностью, лежит на столе, все те шестерни которые якобы собрали и установили, так же все на столе.
Екатерина Дмитриевна пригласила инженера по гарантии Станислава. Он все четко, ясно, понятно объяснил в чем неисправность, то что я попросил проверить, все проверили. Сказали что машина будет готова на след день к вечеру так как ждут поставку з/ч.
В итоге машина была готова уже в обед. Все работает исправно.
Благодаря компетентной и слаженной, профессиональной работе менеджера по продажам Артура, инженера по гарантии Станислава, руководителя отдела продаж Екатерине Дмитриевне вопрос был решен.
А Весь сервис с верховным дикобразом в поликлинику для опытов!
مايو 15
К самому АвтоВАЗу притензий по данному случаю нет! Но есть к конкретному центру!Приехал на диогноатику и обслуживание кондиционера, отдал 1700 , сдавал машину ни я ни приемщик Илья не заметил огромный скол на капоте, после обслуживания я увидел скол, и начали смотреть камеры, 3 часа ушло на это! Триииииии... И при этом камеры стоят высоко, качество съёмки плохое, на единственной камере в цеху еле еле разглядели скол. .. Неужели такому большому центру Сложно поставить камеру на въезд в цех на уровне машины, что бы было видно как заехала в каком состоянии кто загнал.. Стояла бы такая камера, не пришлось ждать 3 часа.Оценку поставил 5 , что бы не портить её АвтоВАЗу, но центру я ставлю 3 балла..
3
1
أكتوبر 29
Хороший автосалон! Покупал автомобиль здесь уже 2 раза. Сервис хороший - всё быстро и качественно сделали. Рекомендую!
نوفمبر 15 ، 2023
Приобретали Гранту в октябре, всем очень довольны, очень отзывчивый и внимательный персонал, и в кредитном отделе, и менеджеры. Отдельная благодарность менеджеру Дмитрию, все вопросы решил, подобрал автомобиль по приемлемой для нас цене, и о бонусах позаботился. Несколько полезных подарков в багажник положил)) друзьям рекомендую смело ваш автосалон!
4
1
أغسطس 2
Приезжал на сервис с проблемой. Нигде не могли найти неисправность, обращался и к другим дилерам, но никто не мог найти проблему. В Русьавто нашли с первого раза проблему и в тот же день устранили. Хороший сервис. Рекомендую.
1
سبتمبر 12
Сделака прошла отлично, много бонусов и подарков, спасибо менеджеру Геннадию! Большой выбор автомобилей.
أكتوبر 1
Покупал на днях Vesta sport, успел в «последний вагон» перед октябрьским повышением цен, спасибо девочкам из кредитного отдела, оформили мне кредит по гос. программе. Всем доволен. Рекомендую 🤝🏻
ديسمبر 26
Спасибо огромное менеджеру Геннадию. Все рассказал и объяснил. Купил гранту крос по выгодным условиям. Остался доволен.
نوفمبر 15 ، 2023
Вчера купил в новую весту. Обслуживанием остался очень доволен, машиной тоже. Персонал отзывчивый, вежливый, оформили все докумены очень быстро. Отдельно благодарю менеджера Павла, помог с выбором и ответил на все вопросы. Рекомендую этот автосалон!
3
2