Отличный автосалон всё доступно и понятно в наличии очень большой выбор автомобилей разных марок, как с пробегом так и новых,приветливый персонал показали авто проехали посмотрели все детали,всë супер рекомендую всем этот автосалон, минусов я искал но увы не нашёл 🙂
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Домарев
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 30
Хороший салон, отличный персонал (ну или мне повезло с менеджером). Покупал Субару Форестер 2011г. 2.5Turbo ). Всё рассказали и показали про машину. Перед выдачей помыли снаружи и внутри. Затем был обнаружен нюанс с печкой, что сразу не заметил. В сторону пассажира дул не очень тёплый воздух. После моего звонка они записали меня на диагностику и затем замену радиатора печки. Сделали всё быстро и бесплатно, как и обещали сказав при продаже авто, что есть гарантия 2-недели. Желаю им оставаться таким же хорошим салоном 👍
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Олег Волошин
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 17
Отличный салон. Менеджер Максим Горбылев профессионально и быстро подобрал машину, всё о ней рассказал как есть. Ничего не приукрашивая и не скрывая. Мы остались довольны обслуживанием и покупкой. Также огромная благодарность девушке Насте,которая оформляла документы и страховку. Осталось приятное впечатление от салона и от качества работы персонала.
إظهار رد العمل التجاري
Леонид Л.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 28
Пользовался услугой комиссионной продажи автомобиля.Спасибо огромное оценщику Павлу Лукину!Сделал все на высшем уровне.Не пришлось долго ждать,как в других салонах!Оперативно,быстро,без лишних телодвижений.Машина так же уехала очень быстро,да и смотря по отзывам на Авито люди остались ей довольны!Павел,огромное спасибо за то,что такие профессионалы в своем деле еще работают в автосалоне БОРАВТО!
إظهار رد العمل التجاري
Геннадий
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 13
Всему коллективу, огромное спасибо. Ребята просто супер профессионалы. Купил авто, выявились проблемы с коробкой. Авто забрали сделали все, что можно и нельзя. Парни спасибо за то, что Вы есть, здоровья всем и Вашим близким. Если все предприятия в стране будут работать как Боравто на 9 января в Воронеже, Россия будет процветать.
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Дмитри Андреевич
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 2
Добрый день всем, начну свою «веселую историю» о покупке авто в данном дилерском центре.
История началась с 05.09.2024 и продолжается по сей день.
Хотелось бы сразу сказать- машиной, в целом, я довольна, но есть нюанс- об этом позже.
Данный дилерский центр я пришла с запросом на авто с ценой около 1.000.000 и со сдачей своего старого автомобиля в трейд-ин.
Меня отправили к менеджеру Павлу который меня выслушал и показал авто с запрашиваемой мною суммой, а именно что-то русское, но не калину и не гранту, с задними стеклоподъемниками(да, у меня на этот счёт был пунктик, и не спрашивайте почему). Показал мне менеджер несколько вариантов, один из них был с «вёслами» на задних дверях. После вопроса мужа почему он показывает машину с «вёслами», Павел сказал, что эти авто идут ТОЛЬКО с ними. На что мой муж возразил и показал авто из другого автосалона ту же марку с задними стеклоподъемниками. К чему я так подробно расписала эту историю?
К тому, что Павел после этого диалога при просьбе показать машину которую я выбрала сказал фразу «а зачем мне вообще вам что-то показывать если вы посмотрели другую машину». Данную фразу я не поняла и не придала значение сказанному попросив ещё раз Павла показать авто которое мне понравилось.
Хотелось бы отметить момент, машину которую я хотела посмотреть мне посоветовало !!!4!!! сотрудника, мотивируя свой совет тем, что «это машина нашего сотрудника, очень хорошая, ухоженная и тд, и тп». После такого напора я решила предложенную машину не брать и выбрала другую которая стояла рядом.
О машине:
Лада Веста, 2023 года выпуска, комплектация Enjoy- в общем, красотка!
Машина продавалась с пробегом около 5.000 тысяч км- это и было одним из пунктов принятого решения в пользу этой машины, как и пункт про КРУИЗ-КОНТРОЛЬ. Для меня было очень важно, чтобы в автомобиле был круиз-контроль, тк машина чаще эксплуатируется на трассе.
Павел рассказал про авто, мы посмотрели объявление, купили автотеку и нас всё устроило.
Процесс заключение кредитного договора, договора купли-продажи, сдачи старого авто в трейд-ин заняло много времени, но это уже совсем друга история.
Про не отданный мне второй ключ и сервисную книжку я подробно расписывать не буду, но отмечу, с меня пытался требовать деньги бывший владелец. Но этот вопрос быстро решили- отдельное спасибо Вам!
Продолжим:
Через пару дней я обнаружила что круиз-контроль у меня не работает и поехала к оф. дилеру на ТО-0 где мне и сказали, что в моей комплектации круиз-контроля нет и не будет, так как отсутствует для этого какой-то блок.
Через время я позвонила в автосалон где покупала машину и «обрадовала» сотрудников требуя объяснений.
Как оказалось сотрудники Боравто не знали, что машина именно этого года не идёт с круизом.
Они решили что круиз контроль есть !внимание! по кнопкам на руле!
Уже пошёл третий месяц как мы «пытаемся» договориться.
Мне предложили компенсацию в размере 20.000 тысяч рублей , на что я ответила отказом. Мой комфорт не стоит 20.000.
Свои условия диктовать я не имею права, обратной связи я не дождалась.
Только вот дошли руки написать отзыв для таких же чайников как и я.
Не советую данный автосалон для покупки авто.
И это я не написала про навязанную страховку жизни за 90.000, продленную гарантию на авто который и так находится на гарантии от завода- все это, по словам сотрудников, нужно для одобрения кредита, но, как оказалось, это было НЕ НУЖНО, в банке мне об этом сказали.
Пы.Сы.: жалоба на вас уже составлена и ждет своего отправления в LADA.
Если что, пишу с акаунта мужа!
1
إظهار رد العمل التجاري
елена иванова
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 8
Хороший салон. Подобрали надежный автомобиль, быстрое оформление . Консультант Максим остается на связи, даже после покупки . Подсказывает как , что и где можно оформить . Купили автомобиль с пробегом . Очень довольны.
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Козлов
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 6
Продавал свою машину, ну никак не продавалась, хотя авто было классным. Через месяц решился поставить в салон Боравто на 9 Января, попал к менеджеру Минакову Денису, который показал себя профессионалом высокооо класса. Все оперативно оформил, разногласий у нас с ним не возникало. Буквально на следующий день машину продали, Денис рассчитался со мной быстро, чему я очень рад. Другие сотрудники также показали себя очень вежливыми и знающими специалистами, с которыми было приятно иметь дело. Эмоции только положительные, спасибо большое!
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 20
Покупали Мицубиси АSX. Всё отлично. Хочу поблагодарить менеджера Дмитрия. Очень вежливый и внимательный человек. Всё показал, рассказал. Предложил варианты которые могли нам понравиться. Очень приятно было получить скидку. Документы оформили быстро. Цена была установлена без всяких подводных камней. Отличный садон, хороший персонал. Покупали в этом салоне уже второй автомобиль. Салон рекомендую. Всё без обмана.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Гончарова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 23
Покупали здесь автомобиль и поэтому муж доверял этому салону. В этом году нужно было менять масло в вариаторе. Нам сказали, что это будет стоить 46000. Муж решил сам купить масло. Позвонил. Девушка из салона сказалв, какое нужно купить масло. Оказалось не то. То есть 7 литров на выброс. Ладно изначально нам была цена 17000. Муж присутствовал сам. Поменяли масло в моторе, промыли радиатор и опять сумма 17.000. Предложили купить масло для вариатора у них. По 4000 зв 1 л. То есть выходим на сумму опять 46000! Ладно, это не самое главное масло в моторе оказалось очень грязное, а меняли мы его весной, но муж не присутствовал, а теперь почитав отзывы о ТО в этрм салоне подозреваем, что нам его не меняли!!! Кошмар! Если что-то будете делать на тТО обязательно надо присутствовать ! Да и при подсчете менеджер хотел два раза обмануть, потом говорил программа виснет. И продали два фильтра за 7000 р. Сказали раз заказади надо брать! Вообщем развод на деньги здесь поставлен на поток!!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Пчельников Алексей
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 28
Хороший автосалон. Есть жизнь - продают авто по параллельному импорту (на июнь 2024г) и авто с пробегом. В шоуруме большой выбор авто 🚘. Большой сервис, с кучей подъемников, есть кузовной. Есть даже подземный склад авто.
Сотрудники отзывчивые и улыбчивые. 😊
Оставили отличное впечатление. 👍
إظهار رد العمل التجاري
Вадим С.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 12
Постоянно обращаюсь сюда к механикам, диагностика или ремонт на высоте.
Но тут обратился к специалистам кузовного ремонта и это ужас. Побудило обратиться именно сюда 2 фактора: цена которую мне объявили и наличие гарантии. Машину сдал, отдать обещали через три дня. Т.е в воскресенье. Ушел… ту и началось, сначала обе форсунки стеклоомывателей сломали, при этом снимали так что погнули капот в месте крепления стеклоомывателей, при этом не скидки не компенсации поломки никто ничего не предлагал ( новая оригинальная стоит 3000 руб за 1шт), и более того цена окончательная была больше на 3000 руб, и про то что цена может окончательная отличаться тоже никто не говорил. Ну и как вишенка на торте, машину отдали не как ранее говорили в воскресенье, а в среду, и опять же никто не предупредил об этом, в воскресенье что бы быстрее забрать машину я ездил по городу и искал форсунки стеклоомывателя, а машина даже не была готова. В общем капот они покрасили, но теперь он мятый и со сломанными стеклоомывателями. Не советую обращаться, наплевательское отношение к машине к клиенту и к работе.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 23
Изначально посетили сервис, чтобы провести небольшие работы на пару часов, но специалисты заметили более крупную поломку и оставили машину в сервисе. Согласовали гарантийный ремонт в течение 3 дней. Пока мы ждали согласования, читали о данной проблеме, многим данные работы проводили от 3 недель до 3 месяцев. А в Боравто все сделали за неделю. В итоге, в общей сложности весь ремонт занял 10 дней. Выражаем благодарность специалистам сервиса и отдельно мастеру-приемщику Олегу Юрченко
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Мязин
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 23
Хорошее место для выбора автомобиля. Совсем не давно приобрели себе машину в этом салоне. Хочу отметить консультанта Алексея Разгоняева. С пониманием отнёсся к пожеланиям и быстро подобрал, то что нужно. Однозначно рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Луценко
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 28
Отвратительная организация и ее сотрудники ! Никому не рекомендую обращаться по приобретению Авто, потратите своё время , деньги и нервы . Начальник отдела продаж, который туда -сюда гонял менеджера , чтобы тот обрабатывал нас , не предлагая никаких доп скидок , которые были озвучены ранее. Огромный минус к отношению , приехали к 10 , уехали к 17 часа , менеджер бегал сверху вниз якобы согласовывая скидки , обещанной зимней резины мы так и не дождались , скидки на неё тоже , авто в отвратительном техническом состоянии , поз замену практически все ! Кредитный отдел , который включил в сумму кредита даже ежемесячное смс информирование это вообще отдельная история ! Больше никогда в жизни не обращусь и не одному человеку не посоветую данный салон! Люди, подумайте 10 раз прежде чем купить машину здесь! К вам будут относится наплевательски , обещать того, чего не будет , в итоге машина обошлась гораздо выше рынка по цене … минус огромный минус руководству , отделу продаж и всему коллективу , пересмотрите своё отношение к людям и возможно тогда , отзывы о вас изменяться
إظهار رد العمل التجاري
Денисова Светлана
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Салон вполне достойный посещения. Очень обходительный персонал. Для клиентов все комфортно и удобно. Нам сделали скидку на машину (конечно небольшую, но это приятно), т.е. возможность торга есть даже на подержаный автомобиль. Очень понравился менеджер Руслан!) Проявил макстмум внимания, помощи с выбором и еще очень много мелких нюансов помог разрешить. Звезду сняла за то, что оплату с карты банка ВТБ не приняли. Пришлось снимать наличными в ближайшем банкомате. Машина была оформлена очень быстро. Оформление заняло около получаса.
3
5
إظهار رد العمل التجاري
валера ершов
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 18
Этим товарищам и одной звезды много. Покупал уаз Патриот,пробег 21500 во время осмотра обнаружил проблему с аккумулятором. Обещали обслужить, зарядить говорят будет как новый. В салоне машину завёл нормально, приехал домой, постояла машина ночь утром уже не завёл. Специалист сказал нужен новый. Думаю за 21500 пробега аккум. не может умереть в ноль. Я полагаю так, что эти умники сняли хороший аккумулятор а плохой поставили. Не советую покупать машину здесь. Если они уже аккумуляторы меняют местами, то что говорить о более сложных агрегатах и механизмах.
4
إظهار رد العمل التجاري
Иванов А.В.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 3
Приобрел в июне 2024 года Renault Duster за 1019000 рублей.
Минус 1: приехал в салон через весь и не получил авто. Менеджер забыл, что авто неделю в ремонте ждёт запчастей. Перекрывается скидкой в 19 тысяч рублей. Пообещали отдать авто на следующий день- отдали через день.
Минус 2: через три дня обнаружил, что мне продали авто с сигнализацией, в которую вставлена СИМ-карта принадлежащая неизвестному человеку. Итог: потеря управления сигнализацией, автомобиля, потеря денежных средств уплаченных за пользование сигнализацией, замена сим-карты в сигнализации. Менеджер по данному вопросу только расписался в бессилии и посоветовал очевидное- заменить симку.
Минус 3: продали авто в июле в Воронеже на зимней резине. Летней в комплекте естественно не было.
Минус 4: продали авто без основного брелка сигнализации, хотя на фото он был. Менеджер при продаже сослался на поломку-потерю.
Минус 5:на десятый день владения и примерно 100 км пробега провалилась педаль сцепления. Помогла прокачка педали.
Минус 6: на 16 день владения авто показал высокую температуру посреди трассы. При открытия капота выбило крышку расширительного бачка и меня обдало раскаленным маслом в перемешку с антифризом.
Итог: за 16 дней владения дастером, купленным по верху Авито оценки мы получаем 150 км пробега, две поломки, ремонт которых обойдется в непомерно круглую сумму, покупку летней резины, замену масла, эвакуацию авто, проблемы с доступом к авто, потраяенное время и ожоги головы, спины и ног.
На претензию, написанную в салон получен ответ- ваши проблемы, все написано в ДКП.
Отдельный минус за директора по качеству, в неприятной форме отказавшего зачитать ответ по телефону или отправить его в электронном виде. Пришло ожидать заказного письма.
Очень сильно не рекомендую связываться с данным дилером.
5
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий ....ов
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 30
Мой автомобиль не продали. За три с лишним месяца. Аккумулятор привели в негодность. Не умеете продавать, не беритесь. Не ваше это, видимо.... Персонал обещает одно, а делает (точнее, не делает) другое. Время ожидания продажи было заявлено две-три недели. В итоге после более чем трёх месяцев(!) забрал свой автомобиль. Хорошо хоть не разукомплектованным, а просто с нерабочим аккумулятором. Нет его не заменили. Но из-за халатности (то есть лени) продавцов, не снявших клемму, аккумулятор разрядился и зарядку больше не принимает, И виноваты, естественно, с их слов, якобы не они. Ни о какой компенсации ущерба говорить не хотят. Не продавайте там машины, не ведитесь на обещания. Любой перекуп машину продаст быстрее.
إظهار رد العمل التجاري
YANARI
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 2
При входе попросили оставить номер, на что я корректно отказал, т.к не хочу спама на свой телефон. Консультант который показывал авто говорит что у нас какой-то " странный выбор по подбору авто"
Общается сразу на ты, быкует, не даёт посмотреть авто если не оставил номер. После того как оставил, говорит что будет звонить "каждый день", завести машину вообще не дают, говорит что только если скажем что покупаем. Утверждает что я поступаю некрасиво, что человек который хочет приобрести авто всегда оставить свой номер. На это я ответил что я в начале хочу посмотреть глазами авто и если понравится - оставлю номер. Но мне возразили что так не делают. Имя консультанта к сожалению не помню. Так же выяснилось при осмотре что у машин скручен пробег, мне пытались доказать что он не скручен на сто тысяч а это все человеческих фактор и просто ошиблись)))) Ни капли уважения к реальным клиентам. Все время торопят, заставляют купить машину здесь и сейчас.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Безлепкина
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2022
Лучший салон из всех, где мы были с мужем!
Понравилась очень комфортная зона для клиентов на втором этаже. Диваны, кофе, красиво,уютно.
И очень понравилась работа ребят - менеджеров. Профессиональный, но при этом, самое главное- Ненавязчивый сервис. Вежливо, грамотно, оперативно.
Сотрудники - молодцы. Девушка, которая оформляла документы, подробно объясняла нам их содержание и каждую цифру.
Отдельные слова благодарности нашему менеджеру Денису, который не только в течение всего дня был с нами, очень внимательно и подробно отвечал на миллион наших вопросов но, и до позднего вечера, пока мы ехали домой, был с нами на связи,
Очень приятное впечатление от салона и от качества работы персонала. Салону желаю дальнейшего процветания, хороших клиентов. Спасибо большое за то, что сбылась моя мечта!
1
8
إظهار رد العمل التجاري
Артем Дегтярев
مستوى 5 خبير محلي
مايو 14 ، 2023
Очень хорошо относятся к своим клиентам. Консультанты обьясняют суть поломок и всегда подробно описывают варианты решений. Персонал вежливый.
В салоне уютно, две большие зоны ожидания для прибывших на сервисное обслуживание.
Если нет никаких ньюансов, чинят все оперативно, если есть, приходится подождать, но это беда не сервиса, а сложного пути путешествия запчастей))).
Перешел к этим ребятам обслуживаться из другого салона и абсолютно не пожалел. Просто небо и земля в лучшую сторону, а уж салонов я повидал достаточно).
На время гарантийного ремонта дали подменный авто, чистый, ухоженный, еще и уточнили предварительно, принципиально ли мне авто такого же класса и вместимости, как у меня. Короче, красавчики!
3
6
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Гальцов
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 29
Отвратительный сервис. Обслуживал там машину, менял глушитель. Цену по телефону и на приемке назвали одну, в цехе же слесарь в ультимативной форме бросил мастеру: "3,5 часа!". Что в итоге вылилось на 1700 р. дороже. Просто так, на ровном месте, потому что слесарь там все решает. Так в итоге и сделали некачественно- глушитель пропускал по стыку. За устранение своих же недоработок с меня пытались взять ещё как за допработы, плюс стоимость герметика. Советую обходить данный сервис десятой дорогой!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 9
Отличный салон , сотрудники очень культурные и позитивные ) остались положительные эмоции от посещения и от покупки !)))
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Паршина
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 24
Купили у них в салоне автомобиль, свой сдали в трейд-ин, очень остались довольны. Всё рассказали, показали. Спасибо за профессиональную консультацию менеджеру Артёму.
إظهار رد العمل التجاري
Марина Т.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 5
Отличный персонал, качественная работа, быстрое обслуживание. Обращаемся не первый раз, очень довольны. Рекомендуем!
إظهار رد العمل التجاري
Ксения А.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 13
Пожалуй самый лучший диллер Киа из 3-х автосалонов-диллеров Киа в Воронеже. Обслуживала свой авто, очень довольна. Время и качество выполненных работ на высшем уровне. Хочу отметить мастера Дочкина Андрея, профессионал своего дела. Рекомендую салон и данного специалиста для обслуживания ваших авто.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
михаил Зенцов
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 23
Бывал тут несколько раз, хорошая компания 👍 сдавал здесь свой автомобиль на обмен с доплатой так они мне сделали очень хорошую скидку. Очень доволен покупкой рекомендую 👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Фролов
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Хороший салон и сервис.
Постоянно прохожу ТО здесь.
Познакомился с данным салон очень давно. Была проблема со старенькой киа сиид и ребята помогли. И цена очень порадовала. С тех пор по гаразным кооперативам не езжу. +гарантию дают, а в гаражах нет такого.
Сейчас уже авто другой и постоянно ТО прохожу здесь.
Есть конечно и недочеты: нет звонков напоминания (хотя всегда обещают позвонить) уверен выправят ситуацию.
В автосалоне авто стоят всех марок не только Киа
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Саша Исаков
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 12
Великолепный салон,приобрел отличную замену своей машинке,отдельное спасибо менеджеру Артуру,грамотно все рассказал и показал.клиентоориентированность высшая. И спасибо всем тем кто так же принимал участие в оценке моего авто и сопровождении сделки по новой машине. Всем доволен,рекомендую)
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Елена Леденева
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 20
Салон оставил приятное впечатление. Спасибо большое за профессиональную консультацию специалисту по подбору автомобилей Артуру Берш.
إظهار رد العمل التجاري
Сахиб Теймуров
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 26
Приобретал автомобиль, остался очень доволен. Менеджер Артем рассказал про автомобиль максимально честно и развернуто. Все как есть. Никакого обмана.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Периг
مستوى 23 خبير محلي
مارس 31 ، 2023
Хороший салон богатый выбор авто как отечественный, так и импортных, заберут вашу подберут новую . Помогут с кредитом, оформят страховку, всё по высшему классу. Менеджер Алексей нам помог подобрать автомобиль, мы за это ему благодарны,менеджер по продажам Юлия Сенцова подобрала нам шикарный кредит большое спасибо 🙏 ей за это. Мы стали владельцами шикарного авто, единственное что омрачило нашу радость это приёмщики нашего авто старого не вернули нам флешку и аварийный знак сославшись что их не было, вроде бы мелочь а осадок остался неприятный. Личная просьба к руководству Боравто поднимите зарплату персоналу, чтобы они не занимались воровством. Процветания вам ребята!!!!!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Байдуганова
مستوى 9 خبير محلي
مايو 6
Покупала здесь авто и сдавала свое старое в трейд-ин. Изначально готовилась к худшему, но желаемый автомобиль был в наличии, цена как в объявлении. Так как продавцам я не верю, то наняла автоподборщика, он обследовал все вдоль и поперек, мы покатались по двору. Был найден небольшой недостаток, о котором мененеджер предупреждал, автосалон предложил хорошую скидку. Мое старое авто осмотрели при мне довольно быстро, цену назвали чуть ниже рыночной, но хорошей скидкой все компенсировалось.
Хочется поблагодарить менеджера Артура, очень ненавязчивый и честный, сразу назвал все плюсы и минусы авто, все время был рядом, даже помогал решать личные вопросы, которые явно не входят в его обязанности. Ну и сам салон приятный, есть комфортная зона отдыха, детский уголок, приятно находиться. Однозначно, вернулась бы сюда еще)))
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Юрий
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 21
АВТОМОБИЛЬ СЛУЖЕБНЫЙ, БЫЛ КУПЛЕН В БОРАВТО. ИЗ ПЯТИ ТО, СДЕСЬ БЫЛО ТРИ. ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ КОЛЛЕКТИВ, ЗАЯВКИ ПО ТЕЛЕФОНУ И БЕЗ ПРОБЛЕМ. ГОТОВНОСТЬ АВТО ВСЕГДА В СРОК. ПРОБЛЕМ НИКОГДА НЕ БЫЛО. ПИШУТ, ЧТО ЖЕЛАТЕЛЬНО СДЕЛАТЬ НА БУДУЩЕЕ. ВСЁ ЧТО НАДО.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Болотов
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 27
Отличный официальный центр, очень понравился персонал 👍 особенно менеджер Денис!!! Большое ему спасибо за работу 🤝
إظهار رد العمل التجاري
Вика Огорилко
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 2
Были 1 сентября и могу сказать , что это самый отвратительный авто салон во всем Воронеже, менеджеры не умеют общаться от слова совсем , лезут в чужой кошелек со своими советами , которые никому не нужны, хамство полное , никому не советую туда даже одной ногой заходить
ОТВРАТИТЕЛЬНО!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Ушакова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 25
Писала ранее отзыв с оценкой 1 звезда. Поскольку мне перезвонили из клиентской службы и принесли извинения за менеджера, на которого была жалоба, пишу новый отзыв. Так же руководитель отдела продаж дополнительно направил информацию, которой я интересовалась. Спасибо за внимательность к отзывам.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Н.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 10
Прохожу здесь ТО, бывают недопонимания, но в целом нормально, что касается именно ТО.
Сейчас хотела отремонтировать машину по каско, страховая Вск, менеджер из кузовного ремонта всячески пытается отговорить это делать. Сначала сказал нам некогда, мы до марта заняты, потом начал говорить что времени на осмотр нет, потом что работают с 9 до 17 строго, если хотите только в это время в будние дни, т.к. машину осматривают на улице, а темнеет рано. Когда я сказала, что уже была раз на ремонте и машину осматривают в том числе на скрытые повреждения и под светом в гараже, начал говорить времени нет. Удалось чудом уговорить на 10 января, сказал предварительно позвоним для подтверждения записи. Никто не звонил, в силе запись или нет я не знаю, естественно не поехала.
Так же по совету прошлого мастера оформила каско в Вск, т.к.именно с этой компанией работа у салона налажена, в итоге у меня проблема с направлением на ремонт, салон не в списке страхователя, мастер не смог помочь, Вск тем более.
В общем я не поняла что происходит, может я в чёрном списке каком, не знаю. Но ремонта у меня там на хорошую сумму, может не сильно клиенты нужны
4
إظهار رد العمل التجاري
Валерия С.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 1
Хороший салон, рассмаривали много вариантов, но подобрали себе машину именно здесь. Компитентный и приятный менеджер Руслан, девушка Диана из крелитного отдела, вам отдельное спасибо 😊
1
2
إظهار رد العمل التجاري
юрий коровин
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 22
Стекло вклеили. Плохо правый верхний угол. Торчит. Не на месте. 1 раз обращался, говорил, что на стекле скол. Меня записали. Потом я перенёс на неделю позже. Когда приехал? Никто не собирался переклеивать. Сказали даже нет резинового молдинга, а он одноразовый. Бракоделы.
إظهار رد العمل التجاري
лентяй
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 1
Двоякое впечатление. И вроде нормально приняли, показали авто, проехали на нем. Заранее спрашивал об условиях продажи. Всё было норм. Дошли до конца, и авто внезапно забрал Собственник назад. Такого бреда не слышал очень давно)
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Иванович
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 16
Менеджеры лояльные, цены адекватные, допы не навязывали. Слабый кредитно-страховой отдел, ведут себя как колхозницы, сразу видно что только о своей комиссии думают. Советую руководству обратить на это внимание, не только портит впечатление об автосалоне, заставляет идти в другой автосалон
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Чобану
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
В салоне уютно, все сделано для комфортного ожидания. Кофе, чай, салаты и др.
Хотелось бы отметить Андрея и Максима
Профессионалы своего дела. Вежливые, доброжелательные менеджеры. Оценка быстрая, все рассказали про скидки, трыдын и т.п. Спасибо огромное! Рекомендую!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Darya Kurbanova
مستوى 2 خبير محلي
مايو 21
Хочу оставить отзыв о работе салона. 19.05.2024г обратились в салон за покупкой автомобиля Фольцваген Поло. За два дня до этого меня обманули в салоне Ключавто на Остужева Воронеж. В Боравто со мной работал менеджер Руслан. Хочу выразить ему огромную благодарность за его работу! Он грамотно мне презентовал автомобиль, показал как пользоваться всеми функциями и быстро оформил его. Общался очень вежливо, профессионал своего дела и честный человек. После покупки осталось отличное впечатление, буду обращаться к нему в дальнейшем! Спасибо вам огромное!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Лавров
مستوى 10 خبير محلي
مارس 5
Обслуживался Боравто на 9 января около 10 лет. На два автомобиля делал все ТО. Всем был доволен и являлся убеждённым приверженцем этого сервиса до последнего времени. Никогда в сервисную зону не приходил и доверял работе сотрудников. Первый тревожный "звонок" получил после замены колодок. Они вышли из строя буквально через 2 месяца. Я cнова приехал в Боравто и оплатил замену, после выезда из сервиса обнаружил скрежет и сразу вернулся. Затребовал личного присутствия в процессе ремонта. Причиной скрежета была неравномерная выработка на диске (бортик) и он цеплялся за колодку. Вооружившись отвёрткой мастер крутил тормозной диск и скаблил!!!! этот бортик на двух передних колёсах. В процессе этого он мне высказывал многое о тяжёлой жизни и низких расценках, о том, что это нужно делать не отвёрткой, а на станке, который стоит у них в углу цеха. Но для этого нужно диск снимать, а это тяжело и ему не платят за это.... Честно говоря, я был шокирован, но это было только начало. На 104 000 км. пробега проявились пинки в работе АКПП. Масло в коробке по документам меняли на 90 000 пробега. Я купил масла и обратился в другой сервис, но при условии того, что буду лично присутствовать при работах. К моему удивлению, было выявлено то, что масло в двигателе и в АКПП в предыдущие разы не менялось. В движке находилась дегтярного цвета тягучая жижа, в АКПП ситуация аналогичная. За последнее ТО я отдал им около 32 000 рублей! И по факту работы никакие не проводились! Цензурных слов для того, чтобы описать то, что я думаю о Боравто, собственниках, мастерах, менеджерах я подобрать не могу. Скажу точно, что мне нанесён материальный ущерб. Доказать его при подписанных актах практически невозможно. Как итог: не рекомендую сервис Боравто, если по каким-то причинам вы с ним взаимодействуете, то контролируйте все без исключения действия сотрудников. Редкостные "профессионалы" размениваются на тысячи рублей, а мы рискуем попасть на ремонт или замену двигателей, коробок и т.п.
4
إظهار رد العمل التجاري
klyutko-rakia
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Здесь мы купили нашу машину...прекрасный автосалон,понравилось на 2м этаже кафе,типа зала ожидания,там диваны кожанные,огромный телевизов,массажное кресло,можно позавтракать,отобедать,все вкусно
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Отличный сервис! Отзывчивые и вежливые сотрудники, комфортная зона ожидания. Обслуживание и ремонт автомобиля выполняется качественно и в заявленный срок. Лучшие цены на обслуживание.
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий К.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Покупал рав4. Сделка прошла успешно. Салоном доволен, очень понравилось обслуживание. Вкусная еда и кофе. Отличная презентация автомобиля, менеджером доволен. Спасибо большое за автомобиль, честность и компетентность.
1
إظهار رد العمل التجاري
ИП Аксёнов А.А.
مستوى 11 خبير محلي
يناير 26
Ужасный сервис. Раньше ремонтировал сид, аутлендер тоже кузовной ремонт. Вполне приемлемо было. И вот меня страховая отправила отправила по КАСКО. Я согласился теперь сильно жалею. Началось все с осмотра (надо было снять бампер и посмотреть повреждения), уже когда собирали забыли надеть загрушки на омыватель фар, просто положили в моторном отсеке. В итоге одна потерялась. Ну думаю с кем не бывает. Пообещали все исправить, извинились. Ну а теперь самое главное приезжаю за машиной. Осмотр, говорят забирайте. Первое не отпалирована часть бампера, большой кусок. Говорят исправим. Клема с аккумулятора скинута, говорят наденем. Зазор не ровный в месте примыкания бампера, поправим. В итоге загнали на 30 минут. Я торопился осмотрел снаружи вроде ничего, подписал поехал (никогда так не делайте). Прошло пару недель, бац ошибка аккумулятора, думаю вот интересно. Смотрю под капот а там клема соскачила не затянута была. Дальше интереснее решил радиатор продуть, а бампер то в 5 точках не прекручен, где-то на стяжках, пластиковые элементы сломаны. Руки у исполнителя из жопы растут. Мастер приемщик Сергей Веревкин вполне адекватный был. Но где-то пошло не так. Не советую делать кузовной ремонт в этом сервисе