BOSS Sleep
18 مراجعات
مارس 30
Огромное спасибо за отличный сервис и качественные товары! Магазин приятно удивил широким ассортиментом матрасов и кроватей на любой вкус и бюджет. Консультанты были очень внимательны, помогли подобрать идеальный вариант с учётом моих предпочтений по жёсткости и наполнителю. Матрас (и кровать) полностью оправдали ожидания: удобные, качественные, отлично поддерживают спину. Спим как младенцы! Рекомендую этот магазин всем, кто ценит комфорт, надёжность и приятное обслуживание. Обязательно вернусь сюда за следующими покупками!
مارس 30
Остался в полном восторге от покупки! Кровать очень удобная, сборка качественная, а дизайн отлично вписался в интерьер. Матрас просто волшебный — идеальная жесткость и поддержка, теперь сплю как младенец! 😊
Отдельное спасибо за быструю доставку и приятное обслуживание. Рекомендую всем, кто ценит комфорт и качество!
مارس 28
Покупала в этом магазине матрас, и осталась очень довольна! Ассортимент отличный, выбор был не сложным, так как консультанты все подробно объяснили и помогли определиться. Доставили быстро, в срок, и сам матрас супер — спать стало гораздо удобнее. Очень приятно, что магазин заботится о клиенте на каждом этапе. Рекомендую всем, кто ищет качественный сон!
مارس 29
Очень понравился магазин! Большой выбор, приятные цены и, главное, отличное обслуживание. Продавцы не навязываются, но всегда готовы помочь и подсказать. Заказ оформили быстро, доставка пришла точно в срок, все без проблем. Покупкой довольна, обязательно вернусь еще!
مارس 30
Я в полном восторге от покупки! 🌟 Долго искала идеальный матрас для здорового сна, и наконец нашла его в этом магазине. Консультант Николай (отдельное ему спасибо!) терпеливо отвечал на все вопросы, помог выбрать ортопедический матрас с эффектом памяти – теперь спина по утрам не болит, а сон стал по-настоящему комфортным. Теперь всем подругам рекомендую только этот магазин – здесь действительно заботятся о клиентах и продают товары, которые делают жизнь лучше. Спасибо! 💖
فبراير 28
Добрый день)
Заказывал в этой компании мебель кровать, диван и т. д.
Привезли всё быстро, мебель качественная, особенно понравился матрас! Цены демократичные и ещё бонусом получил горку в подарок!
Рекомендую
مارس 28
Отличный магазин с высоким качеством товаров и компетентными сотрудниками, которые всегда готовы помочь. Отдельное спасибо хочу сказать всем сотрудникам магазина. Я давно не встречала такого тёплого отношения к покупателям. Пришла прицениться, а ушла с покупкой. Фото позже, жду заказ.
فبراير 27
Купили мебель быстро и по оптимальной цене (очень оптимальной)! Благодарю Светлану - очень грамотный специалист, подсказала все по вопросам, которые у нас были! Благодарю и рекомендую всем!!!
مارس 4
Заказывали кровать 200/160 шкаф для одежды,прикроватные тумбы и тумбу под телевизор. Все пришло во время и без повреждений. При покупке менеджер Виктория грамотно помогла в выборе мебели и оформила нашу покупку! Огромное спасибо ей за профессионализм и коммуникабельность!
مارس 28
Зашли с женой посмотреть кровать в новую квартиру, до этого много вариантов искали в интернете, но в этом магазине сотрудники рассказали и показали все детально, что мы ни секунды не думая, купили кровать. Спасибо всему персоналу, ребята большие молодцы!
مارس 23
Очень довольны покупкой в этом магазине! Широкий выбор, качественные товары и отличное обслуживание. Доставка без задержек. Рекомендую!
مارس 19
Приобрели здесь комплект кровати, девочки предупреждали, что мебель под заказ и нужно ждать 45 дней, нам все привезли за две недели ещё и подарили стенку! Мы очень довольны, следующаю покупка мебели будет в этом магазине!
مارس 25
Купили в этом салоне мебель а гостиную! Продавец грамотно помогла подобрать комплект по запросу (цвет, размер)! Очень довольны! Рекомендую))
مارس 19
Покупаем в этом магазине не первый раз, заказывали сперва диван пришли ещё за одним. Нам очень нравится качество мебели и цены очень даже приемлемые. Всем рекомендую!
مارس 28 ، 2024
ЧЕСТНЫЙ ОТЗЫВ!!! Для тех кто не любит читать, коротко - не советую к посещению магазин мебели BOSS Sleep ( далее по тексту BS), на этаже много других порядочных магазинов мебели, лучше сходить к ним. Для тех у кого есть пару минут свободного времени, прошу прочесть мою печальную историю:
Как и у вас, всех тех кто в данный момент читает мой отзыв, в моей голове "повис" вопрос о покупке новой кровати ( т.к., моя совсем уже потеряла божеский вид). Помониторив просторы интернета, пройдясь по магазинам, взвесив все "за и против" по срокам доставки заказов ( во всех магазинах они +- одинаковые от 45 до 60 суток, к слову в BS сказали что доставят за 45 дней) , мною было принято решение о покупке мебели в вышеупомянутом магазине. Погуляв по выставочным образцам кроватей, мой взор "упал" на модель под названием ( BOSS кровать+ ПМ 160*200) и я твердо решил, что мне нужна именно эта модель! Всё, выбор сделан подумал я, но нет! Не так быстро молодой человек( сказала мне продавец- консультант Виктория), необходимо еще определиться с цветом обивки выбранной кровати, если только вам не понравился наш выставочный образец!? Я согласился с ней и мы проследовали к рабочему месту Виктории на котором был установлен компьютер. Она показала мне все доступные варианты обивки выбранной мною модели, после чего( посовещавшись с женой) мы приняли решение, что кровать в бежевом цвете наиболее гармонично будет смотреться в нашем интерьере на фоне "уставших" и выцвевших от палящего южного солнца обоях. Решено, воскликнул я! Бежевый, указываю палцем на фото я говорю Виктории!( Все фото будут представлены ниже, по ним вы сможете понять о чем идет речь).Это не бежевый цвет, а ЛАТТЕ поправила меня Виктория, я согласился ( уповая на её, как мне казалось профессионализм, беря в учёт их многолетний опыт работы с клиентами на Российском рынке и нежелание нести репутационные потери как они выразились в самом начале нашего знакомства). Мы оформили заказ и я со спокойной душой, и чувством выполненного долга направился домой ( заказ был оформлен 2 февраля 2024г.). 14 марта 2024 г.,( по истечении 42 дней с момента оформления), предвкушая доставку долгожданной кровати жена позвонила в магазин BS, чтобы узнать на какое число заказывать сборщика( решили воспользоваться услугами сборщика от магазина, что бы если вдруг у нас возникли вопросы к качеству товара, нам не "предъявили" за некорректную сборку кровати "своими руками"), но они ответили что кровать еще находится на изготовке,т.е., она не сделана. Огорчившись от услышанного и от полученных прогнозов по доставке нашего товара, мы смиренно "погрузились" в режим ожидания. И вот оно чудо! Долгожданный звонок, доставка назначена на 26 марта, звонок доставщика, поднимаем кровать, старую в мусор, дело за малым. В целом все вроде бы хорошо( и можно даже было бы закрыть глаза на эти 9 дней просрочки), если бы не один нюанс.27 марта приезжает сборщик, открывает ЗАКРЫТУЮ коробку, собирает кровать и обнаруживается что кровать светло-серая! Ни ЛАТТЕ, ни бежевый, а СЕРЫЙ. С этого момента начинается переписка с представителем магазина BS по поводу ошибки в цвете мебели, на что представитель пытаясь переубедить меня доказывает, что кровать ни серая, а цвета ЛАТТЕ попутно присылая мне фото образцов лоскутов ткани( часть из которых была не подписана, включая и серый который по ее словам был ЛАТТЕ) и фотографий кровати мотивируя это тем, что на фотографиях студийных образцов тон может отличаться в зависимости от освещения. Зачем тогда потенциальным покупателям показывать студийные фото, если вам заранее известно что они не соответствуют!? Я согласен что тон может отличаться( светлее или темнее), но не ЦВЕТ. В общем ни слов извинения, ни сожаления я не услышал. Итог сей повести таков: приоритетными задачами магазина BS являются, продажа товара любыми доступными способами, включая обман и введение в заблуждение клиентов не считаясь с репутационными потерями. Складывается впечатление что некоторыми продавцами движет жажда наживы ( не обобщаю).
ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ моменты:
1) Обманули со сроками доставки.
2) Обманули с цветом мебели( пытались внушить что это именно то что я выбирал).
3) Конские цены на услуги грузчиков, подъём мебели на 7 этаж оценили в 7т.р. ( отказались пользоваться этой услугой, по Новороссийску средняя цена подьёма на 1 этаж 300 рублей).
ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ моменты:
1) Пунктуальный сборщик, прибыл к назначенному времени, сделал своё дело и ушёл.
P.S. на 1,2 и 3 фото - цвет мебели который мы выбирали, 4 и 5 фото - образцы обезличенных тканей, 6 фото- то что нам доставили, 7 фото- наш заказ. Уважаемый Беляков Роман, прошу разобраться в этом вопросе.
2
فبراير 27
Заказала шкаф и комплект для спальни, все пришло вовремя и хорошего качества 👍👍👍 дешевле, чем в других магазинах
يوليو 27 ، 2023
Компетентные сотрудники,помогли с выбором мебели,отличная мебель,заказываю повторно 3 раз,всем довольна.благодарю персонал мебельного салона BOSS SLEEP город Новороссийк за профессональное отношение к своей работе . Договор OSYUG537003845
Приду еще за мебелью.
ديسمبر 13 ، 2023
Задерживают доставку, уже итак 2 месяца жду, а тут ещё в сроки дрговора не укладываются. Никогда здесь ничего больше не закажу. Безответственно!
2