Мама заказала цветы на день рождения, в результате, привезли вот такие цветы, завявшие лепестки и все изрезанные, и оправдывались тем, что у них все было свежее на витрине, просто курьер уронил букет, поэтому так произошло! И что винить магазин не нужно) Если что, доставку осуществлял сам магазин и курьер был от них (яндекс доставка). И когда мама сказала, чтобы ей это компенсировали, их ответ был: мы не несем ответственность за доставку, нам так сказал директор, курьер просто уронил ваш букет! Смех, да и только) средства, естественно, не компенсировали, скидок на последующие заказы не предложили, просто довольствуйтесь тем, что вам их вообще привезли! Мы заказывали такие розы в другом магазине, и они были свежие, шикарнейшие, просто райские цветы в идеальном состоянии! А тут нам сказали, что роза хрупкая и букет всего-то уронил курьер... кстати, флорист общалась на уровне стоумовой школьницы-продавца с рынка, постоянно перебивала. В общем, сервис нулевой, никому не советую.
И мне неприятно в день рождения, но самое главное, что мама очень расстроилась, это обидно. Я всегда заказывала цветы в хороших букетных, об этой не слышала, и Слава Богу) кто будет интересоваться из знакомых, всегда буду давать антирекомендацию. Рекомендую начальству присмотреться к выбору сотрудников.
1
Нина Шибаева
مستوى 2 خبير محلي
مايو 4
Сегодня у моей мамы день рождения! Я далеко от неё, но Ботаника помогла мне её поздравить!! Вчера в Телеграмме сделала заказ, мастер уточнила все пожелания по составу букета и цене. А сегодня нежный весенний букет доставлен моей маме! Спасибо, Ботаника! Теперь я знаю, где в Белгороде заказать букет на любой случай и кошелёк. Конечно, всем советую.
Валерия Максимовна
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 2
Хороший салон, вежливый продавец. Помогла с выбором и собрала красивый букет. Получилось красиво и недорого.
марина суходолова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 28
Спасибо за букет, очень понравился, девочки доброжелательные, ценник ниже чем в других цветочных салонах, цветочки свежие
Павел
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 28
Всё отлично, замечательно! Свежий цветок, вежливый продавец, рекомендую 1000%
Екатерина Бойко
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 18 ، 2024
Одни из лучших, очень оперативный заказ и доставка, удобно. Делают с душой. Большой выбор как живых цветов, так и сухоцветов
1
Алексей Иванников
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2021
Покупали 3 раза через Инстаграм заказ, вообще все супер, рекомендую . А вот Мох нам косячил, подрезая листья на лилии , рррр) Ботаника на данный момент лучший вариант цена/качество
2
Лёша.П
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2021
Мой самый любимый магазин цветов🌸💖Букеты шикарные!
2
Виктория Климишина
مستوى 7 خبير محلي
مارس 16 ، 2020
Приятный продавец, красивые композиции!
3
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أغسطس 28 ، 2019
Не дали сдачу с 500 рублей( 400). Больше не зайду. Зря потратила время.