Тот случай, когда: “Сложно найти, легко потерять, невозможно забыть”.
Никогда не оставляла отзывы о ПВЗ, но тут не удержалась. Сначала объехала, потом обошла ногами два дома со всех сторон. Минут 10 искала, не нашла. От безысходности зашла спросить в Яндекс.Маркет. А Boxberry там и оказался. Просто сюрприз!
Заказ получила в плановом порядке, выдавал молодой человек. Спасибо
1
Владимировна Т.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Ужасное отделение. Посылку от курьера получили. но не выдают. Говорят посылка еще не приехала, обращайтесь в тех поддержку. В тех поддержке говорят, что посылка в отделении. Сотрудники не хотят искать заказ и не оказывают никакого содействия в решении возникшей проблемы. Итог: 5 дней поиска посылки и они ее нашли. Все это время она лежала у них в отделении и никто ей не занимался.
1
Марина
مستوى 6 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Отвратительное отделение. Сотрудник работает по своим правилам, нормативные документы показать не смог. Отказался принять посылку, ссылаясь на то, что они на приём работают до 20. На мои замечания,- на всех ресурсах указано, что работают до 21, - сказал, что на сайте ошибка, они работают до 20. График или какой-то документ, который бы это подтверждал, показать не смог. Дать книгу жалоб отказался. Нашла самостоятельно в уголке потребителя, попытался забрать. При этом она абсолютно пустая. Какой-то таблички боксберри или других опознавательных знаков там нет. Это не нарушение франшизы? Как отделение боксберри крайне не советую.