Была здесь один раз в начале ноября, нужно было отправить посылку срочно. По дороге в пункт открыла отзывы и приготовилась к отсутствию упаковки и прочим минусам сервиса. К счастью, из упаковки все было, мне предложили выбрать коробку или пакет, при мне аккуратно упаковали. Главным минусом стало отсутствие нормальной навигации в ТЦ и отсутствие указателей боксберри на первом этаже. По сути по правому эскалатору нужно подняться на второй этаж, войти в дверь и пройти направо почти до конца. За счёт мудреной планировки ТЦ это не очевидно. Ни одного указателя. Операторы в колл-центре боксберри сами не знают, где находится их точка, мне неверно подсказали, она не там, где яндекс-маркет. Обошла весь ТЦ, убила кучу времени на поиск.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Осипова

مستوى 9 خبير محلي

Уважаемые руководители данной точки, обновляйте информацию и следите за работой пункта, к сотрудникам никаких вопросов, но у меня не смогли принять заказ с авито из-за отсутствия КОРОБОК! Ну это как, пункт приёма посылок и нет коробок, нет пупырки... Надо сказать что к работе данного пункта вопросов никогда не было, всё вежливо и достаточно быстро. Но сегодня ставлю одну звезду чтобы поскорее приняли меры. Надеюсь вскоре изменю свой отзыв на положительный. Не заставляйте краснеть своих сотрудников

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Г.

مستوى 6 خبير محلي

Мне очень понравилась работа сотрудника, в отличии от условий доставки, я отправлял посылку Авито доставкой и на пункте не оказалось никакой упаковки, мне пришлось бегать по всему тц и ее искать, часть пришлось купить за свои деньги, остался крайне не доволен, потратил больше часа, на казалось бы простое действие, сотрудник помогал как мог, к нему вопросов нет

إظهار رد العمل التجاري

Boxberry

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

107 مراجعات