Благодаря оператору данного пункта я лишилась двух тысяч рублей!!! Цена вопроса небольшая , но все равно не приятно, что из-за некомпетентных и тупых сотрудников, которые сами не знают правил доставки Авито , страдают люди!! Итак я получила две доставки Авито, одну посылку оставила, вторая при просмотре мне не понравилась по качеству! Я одну посылку забрала, продиктовав код получения, втору я попросила этого тупицу сделать отказ, на что он мне говорит:скажите код получения! Я ему отвечаю:зачем, если я отказываюсь? Он мне: при отказе тоже нужен код!!!! И я ему дала этот код без задней мысли, так как очень спешила! Я дала код, посылку естественно оставила у него так как это возврат!! Ну и этот доходяга вводит код тем самым подтверждает, что якобы я забрала посылку и с меня списали деньги, и деньги были отправлены продавцу!!! Я мягко говоря в шоке возвращаюсь в этот пунк, и говорю ему: Ты чего наделал парень?? На что он и двух слов связать не смог, так как сам не знал, что при отказе не нужен код получения, и развел руками, типа уже ничего сделать нельзя, пишите в поддержку Авито! Я им написала, но они тоже ничего не смогли сделать, так как он нажал кнопку и подтвердил, что я забрала заказ!!! Вот люди, берите пример с моей ошибки, и не допускайте таких же ошибок!!! В пунктах зачастую сидят неграмотные неучи малолетки, которые сами не знают правила своей работы! Не говорите им код получения, если вы отказываетесь от посылки, даже если они вам скажут, что так надо!! Я нечасто пользуюсь Авито, а тем более делаю возвраты, поэтому я понятия не имела что нельзя при отказе давать оператору код получения!! Но я думала, что раз он там работает, значит ему виднее, а как оказалось это не так( обидно!! И прошу уволить этого человека с этого пункта!!! Видео камера данного пункта все фиксирует если что!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Власова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 18
Недавно отправляла посылку подруге в другой город через Боксберри. Сначала немного переживала,но все прошло как по маслу. Оформила накладную онлайн,распечатала и вместе с коробкой отнесла в пункт. Очереди не было, оператор быстро все проверила, запаковала и приняла отправление. Посылка дошла за 3 дня, подруга довольна. Буду теперь пользоваться Боксберри, удобно
إظهار رد العمل التجاري
natlisid
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 23
Действительно практичная доставка. В личный кабинет информация поступает автоматически, можно также и переадресацию заказа сделать.
Невысокие цены, из города в город сроки минимальные. И хорошие покрытие как в городе, так и в пригороде.