Была бы оценка "0" поставил бы ноль! Заказывал доставку на Дмитровское шоссе 169 к9, а привезли на Дмитровское шоссе 107А, какого ...такое произошло никто не может ответить! Ок, возможно какие-то проблемы с этим пунктом, так позвоните или напишите клиенту!!! Расскажите про ситуацию, спросите куда бы ещё было бы удобно доставить!! Нет, сами выбрали пункт и доставили туда, при том что рядом с этим пунктом ещё 2 других есть, куда я спокойно согласился бы. В лучшем случае будет ответ, что извините что так вышло, заказывайте через нас ещё
إظهار رد العمل التجاري
Чокля Кирилл Иванович
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Пункт приёма показался мне недобросовестным. Сотрудница сразу открыто заявила, что не хочет отправлять мой компьютерный корпус из-за того что потратит на него всю пупырку и словами "я это не приму" поставила точку в этом вопросе. Это вызвало у меня недовольство, так как мне нужно было отправить посылку как можно быстрее.
Тем не менее, я не стал терять время и отправился в другой пункт приёма, который находился через улицу. Девушка там оказалась гораздо более отзывчивой и профессиональной. Она быстро упаковала мой корпус и отправила его без каких-либо проблем. Благодаря ей все прошло гладко.
Таким образом, я хотел бы отметить важность профессионализма и отзывчивости персонала так как это напрямую влияет на удовлетворенность клиентов и успешное выполнение поставленных задач.
إظهار رد العمل التجاري
Валерия
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 21
Ужасно некомпетентный сотрудник. Равнодушный, даже не пытался мне помочь отправить доставку. Кое как сама нашла код, сказал нет такого и он ничего не знает. Психанула, пошла в соседний бокс бери все отправили за 2 минуты без проблем.