Boxberry
63 مراجعات
أغسطس 17 ، 2024
Самое ужасное место из пунктов выдачи. Хамоватая дама, которую пол часа ждал, типа на тех. перерыве 15мин, которая придя, сказала, что это её право не быть на рабочем месте и посылку она не отправит тк я должен с собой ещё и коробку принести, хотя в ЛЮБОМ пункте у меня всегда все принимали. Такое ощущение, что всё делают, чтобы максимально ухудшить свой сервис.
P. S. После поехал в другой дпд на Багрицкого, всё приняли без вопросов
1
1
مارس 16 ، 2024
Работает до 19.00 !!!! Пришел в 19.15 пункт работает , но отдать посылку боксебери отказались . На след день пришел в 10 утра , 15 минут ждал пока сотрудница накурится на улице . Никогда никто не здоровается и тд . Я такого ужасного сервиса давно не встречал. Внутри пункта грязь и бардак . Больше сюда не ногой . Благо есть что выбрать .
2
مارس 29 ، 2024
время работы пункта явно не продумано, в субботу почему то только до 18-00, в воскресенье вообще не работает...печально. Так же персонал прямо таки можно сказать без культурный, есть куда рости. Помещение напоминает сарайчик, все навалено, ужас.
أغسطس 15 ، 2023
Очень быстро оформила отправку.
Менеджер работает оперативно без лишний слов)
Буду пользовать данным сервисом хоть и не очень удобно добираться)
1
يناير 9 ، 2024
Приходится посещать,близко к дому.Не могу понять график работы.Как быть работающим пятидневку...Пыталась попросить принять-в ответ категоричное нет...Всё для клиента?Не справляетесь-не берите на себя неподъёмную нагрузку.Я так считаю.
2
نوفمبر 26 ، 2023
В картах написано, что работает до 21:00, а по факту принимают посылки только до 16:00, потому, что так написано у них на двери. Весь пункт завален посылками. Почему вообще в одном месте и озон и боксбери и еще что-то. Не убрано, на полу картон лежит. Не приятный пункт
3
أكتوبر 15 ، 2023
Написали объявление что прием отправок до 16-00. Вот и как отправлять, если режим во всех источниках до 19-00. Хамло девушка, ссылается на бумагу с ограничением времени приема, которую сама и написала. Такого ‘сервиса’ уже давно не встречал
9
أغسطس 8 ، 2024
Народу никого, пришел быстро забрал и ушел, если не знать где находится, сложно найти, постоянно кто-то на улице спрашивает где этот пункт находится))) не понимаю почему народ ноет в отзывах ниже, любите экономить, заказывая на мп - придется потерпеть, низкая цена не просто так…
سبتمبر 26 ، 2023
Авито доставка приемка работает до 16.00, что не указана на сайте авито. Если принимаете - будьте добры синхронизироваться с сервисом, у которого принимаете заказы. За что-то ввели в заблуждение и отказались принять посылку - влепил вам единицу.
2
أكتوبر 16 ، 2023
Самое ужасное отделение , которое я когда либо видела. Малюсенькое помещение в грязном коридоре. Все в коробках , невежливые раздраженные сотрудники. А ещё они нарушают правила работы с сервисом . И не принимают посылки Авито после 16.00ч. Я ехала по пробкам к ним с этой целью. А мне в 17.30ч дали отворот - поворот
4
سبتمبر 17 ، 2023
К сожалению на пункте отказали в приеме посылки. Нигде не указано, что Боксберри работает ограниченное время. Пункт угрожает вообще отключить приёмку Боксберри. Вот и куда мне идти если я сама работаю до 18:00? Ждать следующих выходных? Отвратительное обслуживание!
3
مارس 5 ، 2023
Отдел Boxberry находится в доме быта, вместе с озоном. Работает очень милая девушка, которая с удовольствием помогает и делает всё быстро
2
5
أكتوبر 30 ، 2023
Жаль нельзя поставить ноль. Грубая и хамоватая девушка не принимает посылки после 16 с Авито доставкой. Ни где, даже на сайте Боксбери не указан такой график, полный произвол. Люди работают до 18 многие.
2
نوفمبر 20 ، 2023
Ужасный пункт. Хамское отношение. Приём заказов они придумали принимать только до 16:00
Если вы работаете,это ваша проблема!) Просьба руководства принять меры
2
نوفمبر 21 ، 2023
Отправка до 16:00. Два месяца нет упаковки для отправки. Смысл существования данного пункта неизвестен, а кажись просто отсутствует.
2
أكتوبر 15 ، 2023
Женщина, работающая в пункте- хамка. Установила какое-то свое время отправки посылок, которое удобно ей. Ссылается на объявление на двери, а не на официальный регламент работы.
2
يوليو 19 ، 2023
Ужасный боксберри, начали отправлять посылки (7 штук). После каждой посылки обслуживали озон, прихожилось ждать. Оформили 3 штуки, дальше не смогли - сбой 😐
Более ужасного сервиса не видел
2
أبريل 29 ، 2023
Пользуюсь потому что вынужден. Была бы возможность, оформлял бы доставку через другого оператора. Персонал не вежлив, упаковки нет, закрываются на 40 минут раньше ( пришел в 20:15 уже закрылись)
2
مايو 9 ، 2023
Тамара и Надежда , спасибо Вам большое за вашу помощь , очень милые девушки , все делают быстро .
1
أكتوبر 16 ، 2023
Максимально неприветливая девушка, много раз на нее попадала, никогда не поможет с упаковкой, разговаривает на грани с грубостью.
2
أكتوبر 2 ، 2023
Приехала отправить посылку через этот пункт боксберри Авито. Мне сказали, что это возможно сделать только до 16:00 (тыкнули на табличку на двери). Позвонила в поддержку, оказывается, по правилась отправка Авито должна работать до конца рабочего дня. Такой график самовольная выдумка. Боксберри сами оформили жалобу на пункт. Мне сказали, что можно смело звонить из отделения и говорить о нарушении правил компании.
3
يونيو 21 ، 2022
Очень плохо. Тут в одном помещении не только пункт боксберри, но ещё и большого количества других логистических служб + озона. Это создаёт большие очереди и вечную суматоху.
Вежливый персонал мне к сожалению не попадался, хотя был тут несколько раз.
Правила выдачи (например, возможность примерки) отличалась на сайте от той, что мне назвали в пункте выдачи.
4
نوفمبر 3 ، 2023
Сервис как на почте- очереди, чтобы узнать, что отправку можно сделать только до обеда и конечно ни одного официального объявления по этому поводу. В сентябре принтер не работал, тоже не отправляли, в октябре упаковки не было, а в ноябре Новый Год наступил- вечная сиеста у этого пункта
1
ديسمبر 26 ، 2023
Вполне нормально.Быстро.качественно.вопросов никаких.
أكتوبر 8 ، 2023
Худший пункт выдачи, придумали сами себе, что посылки на отправку принемают только до 16.00
نوفمبر 4 ، 2022
Ужас... Нет ничего не упаковки, никакой помощи оказать не могут, отвратительное отделение. Лучше немного проехать, доехать до новой Олимпийской, там ребята гораздо отзывчивее.
2
نوفمبر 17 ، 2022
ужасное отделение. Нету ни упаковки, ничего, ничем помочь не могут. Внутри все неаккуратно и грязно. Продавец вообще ужасный, полное неуважение к клиентам. Всем рекомендую не заходить сюда и выбирать другое отделение
أغسطس 13 ، 2021
Очень хороший пункт, пересылки посылок .
Хочу поблагодарить девочек, за их профессиональную работу. Данный пункт, чистый, аккуратный, сотрудники высший бал!
Данный пункт, я рекомендую для отправки и получения.
3
1
مارس 22 ، 2023
Хамоватая тетка, вечно очень долго ищет посылки, постоянно очередь из-за этого. Если есть возможность идите в другой пункт самовывоза.
1
أغسطس 13 ، 2024
Хороший персонал, вежливый, внимательный
سبتمبر 25 ، 2023
Сегодня, 25.09.2023, пообещали, что откроются в 10 вместо 9. Ждать не стал((
مارس 3 ، 2024
Неудобные часы работы - до 15 часов в выходные
يونيو 2 ، 2023
Самое ужасное отделение, что я посещала. Девушка в футболке "душнила" ведёт себя грубо, хамовато, общается через губу. Никакой помощи оказать не могут, проконсультировать/объяснить не умеют. Очень некомпетентные, клиентоориентированность ноль. Жаль, что в районе поблизости нет других пунктов
1
أغسطس 20 ، 2023
20.08.23 Очень быстро, и вежливо.) 👍
3
أبريل 25 ، 2024
Внимательней быть надо чтобы найти
سبتمبر 19 ، 2022
Большие очереди, так же очень грубый персонал, я хотел примерить вещь заказанную с озон, сотрудник Тамара очень грубо отказала в этом. Отвратительное отношение к клиентам
1
أغسطس 2 ، 2024
Огромные очереди!
يوليو 15 ، 2023
Отсутствуют коробки для упаковки, Авито отправление отправить не удалось:(
1
أغسطس 13 ، 2021
Отделение не плохое, персонал тоже, есть нюансы, во первых ограничение по размерам пересылаемого груза (не знаю только тут или это во всех отделениях) и не всегда есть коробки для отправки ((
2
سبتمبر 12 ، 2022
Постоянно нет на месте сотрудника , прождав 20 минут, пока она где-то гуляла. Отношение к клиентам очень плохо 🤬
2
نوفمبر 24 ، 2023
Самовольно сделали отправку до 16:00
1
مارس 27 ، 2023
Отвратительное место. Ни одной вывески, найти нереально. Искала 15 минут примерно, плюнула и ушла. Отправлю в нормальном месте, время потрачено зря
1
ديسمبر 21 ، 2022
С некоторых пор по Боксберри работает только на получение. Персонал хамоват.
أكتوبر 15 ، 2021
В рабочее время висит табличка «перерыв 15 минут», сколько по факту закрыто и открылось ли вообще - не известно, никакого номера телефона нет.
Отличный сервис.
5
نوفمبر 8 ، 2023
Невежливый персонал , 08.11.23. Предпочтем другое место для отправок
1
ديسمبر 13 ، 2022
Одна звезда за работу сотрудницы Тамара.
Уже надоело некомпетентное общение данного сотрудника ,жалуюсь на грубое и хамское общение с клиентами .
2
ديسمبر 11 ، 2022
Искал вход минут 20 расположение ужасное, нигде ничего не подписанно
ديسمبر 25 ، 2022
По-хамски сказали, что отправка не работает.
يونيو 28 ، 2023
Трудно найти, пункт переполнен
نوفمبر 25 ، 2019
Может быть по Москве посылки и быстро доставляют, а в Московскую область уже 6 дней никак не могут привезти мою посылку. Ещё и деньги за такой "сервис" берут не маленькие (более 400 рублей). Спрашивается за что? Почтой доставка и дешевле и быстрее будет даже с какой-нибудь Камчатки, а тут всего-то 100 км расстояние и то довезти не могут! Звонила в службу поддержки, там только отмазки, мол "мы разбираемся по поводу вашей посылки, ждите ответа" и больше ничего сказать не могут. Абсолютно наплевательское отношение к клиентам! Боже упаси ещё когда-нибудь воспользоваться этой службой доставки.
Дополняю отзыв. Итак, спустя 3 недели ожидания мне все же ответили следующее:
"По итогам проведенного разбирательства, к сожалению, ваша посылка № 0000408515650 была признана утраченной. Примите, пожалуйста, извинения за длительное ожидание и доставленные неудобства. В ближайшее время мы свяжемся с отправителем по поводу компенсации".
Браво!))) Посылка потеряла. Финито ля комедия!
5