Отвратительная компания. Отправила посылку с тремя вложениями. Дошло до получателя одно вложение в другой упаковке. По факту или потеряли или украли. Учитывая, что при отправке нет взвешивания и замеров и видео с камер в пункте отправки не хранится более месяца доказать что-либо невозможно. Хотите потерять деньги отправляйте Боксбери
1
Александр
مستوى 14 خبير محلي
مارس 31 ، 2022
Хотите потерять деньги и груз то это к боксберри. Сдали им посылку в Саратов. 10кг 0.1 куб.м. мешок небольшой. В этот же день попросили остановить отправку , т.к. насчитали аж 2800 руб. Диспетчер отзванился сказал всё остановили, можете забрать. Спустя 3 дня выясняется что груз не остановили и он уехал. Зачем то потом поехал в Москву!!! После всего этого они уже вымогают 5200р иначе посылка будет утилизирована!!!! Одним словом ***. Люди не попадайтесь на их уловки. Только письмами с ними общайтесь!! На словах они врут и обманывают!!
Оказывается это всё произошло когда у них был какой то сбой. В итоге за их сбой мы должны нести потери.
4
Марина
مستوى 9 خبير محلي
يناير 11 ، 2022
Доставляют Экко обувь просто ужасно. Звонят с разных номеров, в праздники не всегда будешь брать неизвестный номер, взяла, безаппеляционным тоном говорят, завтра (в рабочий день) доставка с 11:00-14:00. Прошу их, я с работы могу уйти с 12:00-14:00, хорошо говорят. На след день звонок в 11:00 : сейчас подъедем. Ещё раз повторяю, что через час только успею, ответ: мы что будем вас ждать или ставить в последнюю очередь, у нас трафик, теперь ждите через два дня и так по кругу. В Экко тоже напишу или позвоню. Запись разговора есть, хамский тон услышат.