Всегда работали прекрасные люди, но появился очень грубый мужчина.
Первые разы не обращала на это внимание, даже, когда он просто опускал, считая себя умнее всех.
Но сегодня я уже не выдержала. Пришла в пункт, а он просто держал рукой дверь и общался с работниками из другой организации, вроде ремонт услуги. Он просто держал дверь и не давал открыть. Я спрашиваю «в чем дело?», он смотрит «с высока», и продолжает разговаривать. Я опять попыталась открыть дверь, он грубо отвечает “не работаем», я спрашиваю почему, он же отвечает, не работаем и всё…
Очень неприятный осадок, надеюсь руководство обратит внимание и примет меры.
Полненький грубый парень, думаю вы и так поймете
7
1
Лидия Михайлова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Никогда не писала отрицательные и негативные отзывы, но тут не могу пройти мимо. Я занимаюсь косметикой натуральной. Первый раз нужно было доставить посылку с содержимым в другой город. Решила воспользоваться данной компанией. Моё упущение, что не проконтролировала именно запечатывание коробки, была жутко уставшей, да и не опытная в этом деле. Молодой человек просто скомкал бумагу в наполнении к их коробке, закрыл коробку, но не запечатал. Доставили в город, хорошая знакомая забрала посылку и прислала видео как распечатывала её. Содержимое явно вскрывали. Не знаю кто это делал, но факт, это было. Открыта баночка была с пудрой, крыжка была рядом. Естественно она рассыпалась по всей коробке. Скраб тоже был вскрыт, но там крыжка держалась. Хоть и видно, что вскрывали. Я уверена в том, что это было, т к даже для своих целей закрываю крыжки так, что потом еле откроешь. Уж тем более это на посылку сделала. Данной компанией больше пользоваться не буду и на обучении на курсах тоже всем буду рассказывать об этом случае. Ещё и заплатила почти 900 о за такое "удовольствие"
3
Яна Казанцева
مستوى 2 خبير محلي
مارس 9 ، 2024
9 марта работал абсолютно некомпетентный сотрудник.Если не сказать хуже - вредитель Получали заказ Авито.Он требовал сказать сразу код получения,ссылаясь на то,что ему ячейку не открыть.Какие ячейки? После сообщения кода,товар считается полученным.Может он себе его хотел забрать? Будьте очень внимательны и при получении заказов!!!
1
1
марат м.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Держат посылку третью неделю
Отказываются отдавать из-за того что сотрудник не может закрыть заказ как ей нужно
Прихожу в отделение третий раз ничего не меняется
Сотрудник отделения ничего не может сделать🤷🏻♂️
Куратор отделения ничего не может поделать🤷🏻♂️
Служба поддержки клиентов приняла жалобу и никак не отреагировала и не связалась со мной 🤷🏻♂️
Boxberry это дно👎🏼👎🏼👎🏼
Что это за шарашкина контора после того как доверили посылку её не могут забрать не отправитель не получатель???
Просто позорище 💩
goffer
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Клала в заказ авито доставки милую наклеечку в подарок покупателю, молодой человек, судя по описанию, тот же самый, что в отзывах, пока проверял содержимое, взял и смял упаковку вместе с наклейкой.
1
1
Настя Д.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 9 ، 2023
Очень неприятный парень на выдаче, разговаривает с издевкой, хамовато, уже второй раз не может принять отправление по непонятным причинам, просьба научить сотрудника основам делового общения, довольно неприятно
5
Вячеслав Кузьмин
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 24 ، 2023
На любое действие нужен паспорт. Не паспортные данные, а паспорт. Даже если оформляешь отправку на сайте.Уже даже на почте без паспорта всё делается. В других пунктах достаточно паспортных данных. Но не здесь.
6
1
Антонина
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 11 ، 2023
Сотрудник (молодой человек) не компетентен. Не смог отправить оформленую заранее посылку через мобильное приложение. Отказался, сказав, что его обучили только начальному курсу. Всё остальное не его проблемы. Пришлось идти в другой пункт Boxberry на Ленинский 84. Там все оформили без проблем.
2
Снежана
مستوى 12 خبير محلي
يناير 13 ، 2024
Удобно и быстро можно отправить посылку ,хорошее обслуживание и нет очередей
1
Михаил
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 5 ، 2023
Взяли и нагрели! Отправили на Ленинский 84к2, под предлогом что кончилась краска в принтере! Ага, конечно, а на Ленинском сказали что мне не имели право отказать. Отслеживание и так видно в телефоне. Лгуны!
3
alina nagovitsyna
مستوى 15 خبير محلي
يناير 14 ، 2024
Трудно найти, т.к. нет нормальной вывески. Маленькое помещение, не доброжелательные сотрудники.
1
1
Гас.
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
НЕТ ни вывески,ни какого либо обозначения, что это В в пункте выдачи OZON. БЕЗОБРАЗИЕ!
1
Аполлинария
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
Отличный пункт выдачи - все быстро, просто. Получала заказ из интернет-магазина. Вход со стороны Ленинского проспекта, а НЕ как заявлен вход на картах - с торца. Совмещен с Озоном :)
1
1
Татьяна Уварова
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Не было вывески. Заходить надо в пункт выдачи Озона. Посылка дошла без нареканий, выдали, попросив паспорт.
1
إظهار رد العمل التجاري
Dmitrii A
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
В целом хороший пункт выдачи. Но необходимость наличия паспорта крайне удручает. Неужели не хватает кода из смс?..
Ольга Мороз
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2022
Как же достал Ваш «прикол» с паспортами. Зачем 🤦🏻♀️ Вам мой паспорт? На почте не просят, нигде не надо. А к вам постоянно Тоскай 🤯 так нет же ещё и фото не берут. Бред какой-то.
3
Александра К.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Время 20:40, отказались в выдаче и в отправке, якобы поставка приехала. Очень жаль
1
1
Тимур Асфари
مستوى 9 خبير محلي
مارس 20 ، 2022
Приехал отправить посылку 20 марта. Какая-то хамка, которая там работает на приеме заявила, что отправки нет и скотча нет и она ничего не будет принимать. Заявила в такой форме, будто это не она услуги там оказывает, а я должен ей что-то. Колхозники
3
Евгения Паскачева
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Ужасный персонал, плохая атмосфера. Больше туда заказывать не буду!
1
GLebovsky
مستوى 9 خبير محلي
مارس 14 ، 2022
хороший пункт выдачи заказов, приятные сотрудницы. два раза забирал отсюда посылку с Авито, всё без нареканий. сегодня пойду отправлять отсюда заказ )
Алексей П.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2021
Все отлично, рядом, быстро, профессионально, вежливы.
Получал/отправлял более 20 посылок
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Andrey Kamarzaev
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 17 ، 2022
Доставили достаточно быстро, выдали посылку тоже без проблем, товар целый не мятый, так что претензий нет.
Татьяна Вахитова
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
Нормально
Ольга Шкотова
مستوى 9 خبير محلي
يناير 7 ، 2021
Все быстро, очередей нет. Удобно, рядом с домом. Есть примерочная кабинка
1
1
Elena S
مستوى 7 خبير محلي
يناير 3 ، 2021
Часто здесь получаю и отправляю, всё отлично. Сотрудники просто чудесные.
1
1
Евгения
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2021
Отличный пункт. Быстро. Операторы всегда подскажут и помогут с отправкой