8.02.24г у меня появился негативный опыт отправки посылки Боксберри. Уже на входе сотрудница была очень занята личной беседой по телефону.Через 2 минуты она соизволила закончить разговор. Она так и не смогла оформить мою посылку , не смогла найти город в который я отправляю посылку( хотя я не в первый раз туда отправляю). Минут через 10 подошли другие клиенты и она бросила меня и оформляла их. Потом зашел курьер и все посылки которые он ей оставил она так и оставила грудой лежать на рецепшене, пока я не попросила их убрать тк из - за них не подступиться к прилавку.Странно ведь ей самой должно быть не удобно работать в таких неопоятных условиях.Все свои действия она сопровождала возмущением .Я никогда не оформляла отправления через приложение Боксберри и попросила мне помочь- в ответ молчание. Таки оформила посылку самостоятельно , отметив в приложении бесплатную упаковку. С горем пополам упаковали посылку и тут она мне цену назвала на 300 р дороже, чем в приложении. Я ,соответственно ,возмутилась, но она ответила, что так ей выдает приложение. Я прошу перепроверить, обновить страницу и О Чудо!!! - минус 300р. Все оплатила, но услышала в свой адрес заключение, что я видети ли истеричка. Впервые сталкиваюсь в Боксберри с таким хамским и непрофессиональным обслуживанием.Руководство Боксберри ,или увольняйте таких или обучите работе с компьютерной программой и клиентами.

Хозяин

مستوى 12 خبير محلي

Отличный пвз, персонал всегда приветлив и вежлив!! Посылки получать одно удовольствие!! Выдают быстро и без неприятных вздохов, типа "как вы меня достали"...

Лера

مستوى 5 خبير محلي

Ставлю твердую 5 за работу этого пункта выдачи. Сотрудница Юлия 25.05 чудесно справилась с сложной задачкой по отправке хрупкого товара через Авито доставку Boxberry. Оперативно связалась с руководством и по схеме четко отработала. Юлия, большой удачи тебе в работе! Очень рекомендую этот пункт выдачи

Boxberry

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

16 مراجعات