Не рекомендую данное отделение!!!Пришел отправить через Боксберри посылку 16.03.2025.приемщица отказалась отправлять мативируя ,что у меня указанно в обьявлении 4шт товара,а покупатель заказал только два,то есть я должен снять или изменить обьявление и по ее прихоти оставшиеся 2а товара не продавать?И это уже не первый раз тоже самое было и с яндексом!Но выход есть просто едите в друго отделение и там отправляют без вопросов!Теперь вопрос для чего держать такую сотрудницу которая не выполняет свои обязанности,и где на Авито есть запрет на отправку товара поштучно?Я требую от руководства данного ПВЗ уволить данную сотрудницу без выплаты з.п.за халатное отношение к работе,судя по отзывам я не один кто нарвался на данную особу,и очень надеюсь с таким отношением к клиентам скоро данное отделение закроется!
2
إظهار رد العمل التجاري
Нина З.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 28
Работник здесь сидит странный , к самому пункту выдачи в принципе нет претензий , но ваш персонал , кошмар просто , безграмотные и ничего не понимают вообще , что спрашивают, что от них хотят , заинтересованности 0, сидят как метель и в телефоне смотрят фильмы на работе . Так что звезды сняла из/за персонала вашего .
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Б.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Какое-то не понятное ПВЗ. Дело в следующем, продаю на авито платы(полное описание присутствует). Клиент заказал две платы. Прихожу, мне отказывают, т.к. в объявлении на фото у меня их 4 штуки, а пришёл я с двумя. Слушать меня не стали, сказали, чтобы клиента у меня заказал 4 штуки либо я переделал объявление. А то что на авито ограничение по количеству выставляемых фото и функия продажи по штучно никого не волнует. То что в описание присутствует что продаётся по штучно, на самом авито данная функция присутствует. Опечалило.
При обращении в другое ПВЗ, никаких проблем, проверяли то что отправляю всё приняли.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
наталья макарова
مستوى 7 خبير محلي
مارس 6
Работают отличные ребята профи своего дела. Граммотные,вежливые,всегда готовы подсказать и помочь.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Просто без головы и без рук менеджер.Приходишь как к нему домой,сначала он докушает свой обед с запахом на весь пвз,потом с возмущеным лицом выйдет.Упаковывал товар,а это хрупкий детский мобиль так,что он просто доехал по частям треснутый.Не раз сказала что нужно получше упаковать,но в итоге упакован был в коробку меньше чем сам мобиль и сверху на хрупкое утрамбовывал упаковочную бумагу с такой силой,что он приехал весь погнутый.Примите меры
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Кирсанов
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Постоянно отправляю в этом пункте посылки. Упаковывают посылку хорошо и быстро, за сохранность отправленного товара не беспокоюсь. Всем советую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Дрякина
مستوى 2 خبير محلي
يناير 11 ، 2024
Действительно не хочется пользоваться именно этим пунктом выдачи. Менеджер постоянно пересматривает все вещи в пакете , которые отправляешь авито доставкой , аргументируя это тем , что вдруг что-то вытащат по пути. Хотя это странно) и нужен паспорт постоянно , хотя есть госуслуги и отсканированный паспорт в файле в телефоне.
Еще и посылку не выдают, дырка в коробке. Хотя отправляли мне знакомые , в коробке все цело и претензий я не имею.
2
3
Юля Сверчкова
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 23
Пункт найти невозможно. Отсылают к ячейке помочь не могут . ничего ясно не объясняют
1
1
إظهار رد العمل التجاري
С-Комп О.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Много лет являюсь клиентом другого пункта boxberry (не буду указывать адрес, чтобы не было впечатления, счто отзыв заказной), и, видимо, привыкла к нормальному отношению и к людям, и к работе. Сегодня спешила, и решила, что этот пункт ближе к дому. Упаковала новый!!!! товар дома. Работница пункта осмотрела все, и сумку, которую я отправляла всю внутри, что, в принципе, нормально, НО после этого стала неаккуратно все "запихивать" обратно. На мое предложение: "давайте я сама сложу все аккуратно", работница пункта спросила у меня: "Чё? Какая разница?". Я потыталась ей объяснить, что разница есть, т.к. сумка которую, я отправляю новая, и мне не все равно, в каком состоянии покупатель ее получит. На что, работник гневно швырнула мне мою коробку, и сказала, что ничего отправлять мне не будет. Итог такой, если хотите, чтобы Вам нахамили, или желаете с кем-нибудь поругаться, то Вам сюда. В остальных случаях, решайте сами...
3
3
ТОХА о.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
Невозможно получить доставку авито без паспорта, есть все данные телефон, почта, аккаунт авито, чек,акк на гос услугах, вод. удостоврение, но менеджер отказывается выдавать посылку, отношение к клиентам не очень , не рекомендую данный пункт
2
3
Карина П.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 11 ، 2023
пришла отправить посылку с авито, покупатель оплатил доставку boxberry. работница пункта сказала, что сейчас ничего отправить не могут - упаковочный материал закончился. считаю, что такое недопустимо - середина рабочего дня, середина недели. потратила время впустую!
2
2
Полина Токмакова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Приехали отправить посылку - не нашли пункт. Повесть хоть листочек с крупными буквами BOXBERRY 😂
1
2
Инга
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Очень понравилось отношения сотрудников. Упаковка в наличии.
2
2
ольга
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
Являюсь постоянным клиентом ! Всегда получаю товары в этом пункте выдачи!!!