Отправил две коробки 15 кг из этого пункта в Санкт-Петербург на Комендантский 51. Сказали что идти коробки будут 1, максимум 2 дня. В итоге шли коробки 5 дней, на мои звонки в поддержку - никто ничего не знает, может только составить заявку. Сейчас забрал, не могу даже представить что они делали с этими коробками - они порваны и помяты. Никогда больше не буду пользоваться сервисом и вам не рекомендую
Сейчас только что заметил, что коробки были вскрыты т.к. скотч приклеен по-другому и мои надписи "стекло" оказались под скотчем. Короче никогда и никому не советую отправлять посылки этой службой
1
Надежда Ч
مستوى 7 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Уже третий день везут посылку Москва-Москва. Операторы на телефоне не владеют информацией вообще. Три раза пытались связаться с этим отделением, там не считают нужным даже трубки брать. Почему при доставке Москва-Москва такие задержки??? Почему сервис на низком уровне??? Я ранее пользовалась услугами доставки. Да, бывали задержки. Но, в регионах. А отправка Москва-Москва - это вообще недопустимо! И еще не самые дешевые тарифы. Люди платят за качественную доставку, а не за ожидание. А операторы только и говорят - ожидайте! Не могут вообще ничего уточнить. У других компаний уточняют хотя бы ориентировочное время приезда курьера с заказами, хоть что-то делают, а тут ничего. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ КОМПАНИИ, если вдруг есть срочность доставки. Если готовы сидеть на нервах, то конечно, в самый раз компания подойдет. 0000185641200
1
Ольга Граур
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
Никогда не заказывайте, если вам нужно срочно!
Заказала первый и последний раз. Совершила ошибку. Был заказ оформлен срочный, тк у них на сайте были самые быстрые сроки указаны.
Обещают отправить за 2-3 дня, по факту ждешь неделю. Мало того они теряют заказы, потом чудом находят и заявляют: «ну ждите неделю.» Даже решать не хотят, никакой клиентоориентированности.
Не рекомендую!