Здравствуйте, хочу написать отзыв, так как очень возмущена работой сотрудников. Парень, который работал на смене 06.02.2024 - отвратительный хам. Раньше слышала часто от знакомой, которая регулярно посещала этот пункт выдачи, что он очень некорректно с ней говорит, медленно работает и отказывает в любой помощи. Сегодня я сама в этом убедилась. Молодой человек своими очень «дружелюбными» ответами сначала довел женщину, стоявшую в очереди передо мной, а потом нагрубил мне. Отвечал пассивной агрессией на любой мой вопрос, очень долго не хотел отправлять мне смс с кодом для получения (он почему-то считал, что код должен быть у меня изначально, хотя я несколько раз ему сказала, что мне ничего не приходило). Очень подпортил мне настроение, отвратительно работает. Еще в помещении было грязно.
3
Наталья Непоклонова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Добрый день! Не люблю писать негативные отзывы, но тут что называется- накипело!
22.02.24 получала посылку, сотрудник который там работает просто отвратительный. Отдает тебе твою же посылку бормоча себе что то под нос так как будто одолжение делает. А сегодня, т.е 27.02.24 отправляла посылку подруге. И вот теперь точно не пойду больше в этот пункт выдачи. Оформляла доставку через приложение, не первый раз так делаю и до сегодняшнего дня проблем не было, но видимо не с этим «замечательным» сотрудником. О том что отправление оформлено через приложение он как будто не слышит. Пакет просто бросил на пол! Простите, а если бы там было что то бьющиеся?! Чек за отправление отдал после очень настойчивой просьбы!!! Хотя и распечатал его. После просьбы упаковать отправление, очень раздраженно сказал что сам это сделает.
Раньше попадала на очень хороших девочек, и подскажут и объяснят.
Но последние два моих визита в данный пункт, это испорченное настроение!
Кристина Алексеевна
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Пришла посылка с кодом смс-подтверждения, который я случайно удалила. В пункте мне сказали, что есть вариант сделать звонок, а мне нужно будет снять трубку и услышать 4 последние цифры и продиктовать сотруднику. По неприятной случайности к телефону были подключены наушники, поэтому код я не услышала. На мой вопрос:"Что делать дальше?" сотрудник сказал, что все варианты исчерпаны, и "вас предупреждали, делайте, что хотите". Сотрудник даже не пытался помочь. Мне пришлось звонить на горячую линию и просить код.
Мне непонятно, по какой причине сотрудник так равнодушно отнёсся ко мне, как к клиенту.
5
1
Leno558
مستوى 3 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
Самый худший пункт в котором я была, постоянно воняет хуже чем в зоомагазине. Парень тоже не то ни се, себе что-то под нос бормочет. Несколько раз ходила, только потому что Авито доставку удобно отправлять, но теперь лучше на почту схожу😖
2
Наталья
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
На карте не верно указано местоположение,НО там работают до 21.30 и мне попалась очень вежливая и внимательная девушка- СПАСИБО- всё сделала очень быстро и в отличие от другого бохберри у неё не глючила система ( в другом пункте парень не хотел напрягаться и сказал,что у него проблема с компом ,даже не притронувшись к компьютеру)
2
Александр ВС
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Не ясно по отзывам было, но пришёл, упаковали нормально и отправили... Нам каждом этапе сфоткать дали... Так что негативным отзывам тоже такое себе верить, либо мне повезло)))
Мария Воробьева
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Тратят время людей!
Написано, что пункт работает до 21:30!
Необходимо было срочно оформить доставку, проверила режим работы. Пришла туда в 21:10, а там уже все закрыто. Отвратительно. Исправьте тогда режим работы, чтобы люди время свое не тратили.
3
Андрей Лаврентьев
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Очень удобное расположение недалеко от метро. Расположено в Озоне. Сотрудники доброжелательные. Работают с 09:30, но не всегда приходят вовремя.
Безответственно упаковывают посылку. У них в наличии имеется бумага и пупырчатая пленка, но они ее не используют, хотя заказчиком оплачена. Кладут хрупкую вещь в коробку размером в притык, что не имеет никакого смысла, так как вся нагрузка в случае давления на коробку придется на вещь. Отвратительная работа.
2
1
Андрей
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2022
Хороший пункт, не раз отправлял, всегда помогут и подскажут, если честно то рекомендую))) удачи в процветании, и побольше клиентов)))
1
Анастасия Кочева
مستوى 8 خبير محلي
مايو 11 ، 2023
Комфортное месторасположение, вежливый персонал. Все ок
1
Илья Николаев
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
Потратил 30-40 минут на поиск сие прекрасного места. На картах отмечено неверно. Ориентируйтесь по OZON в соседнем доме. Посылки отдают там же. Это ода контора
2
Ярик Марьин
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2022
Находится не там где показано на картах. Сразу смотрите по картам озон и идите туда. С Москвы до Питера дошло за день, упаковка нормальная.
2
Юрий Лепеха
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2021
Ступеньки не очень удобные и очень маленькое помещение , находится рядом с метро и сотрудники работают быстро.
Ксения Ломова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
Не осень приветливые работники
Иван Чекулин
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 27 ، 2022
Быстро, удобно, качественно, доволен 😌
1
إظهار رد العمل التجاري
Irishka K.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2021
Отвратителен отношение , до закрытия 15 минут , а уже инкассацию сняла и я осталась без своей посылки , вот теперь даже не хочется туда возвращаться
1
Алексей К
مستوى 22 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2021
Привез посылку Авито, хочу отправить, говорят уже полторы недели нет коробок . Позвонил оператору, тот говорит - щзаявка на короьбки отправлена. Ищите другой пункт с коробками, а вообще мы такие тяжелые книги не отправляем, звоните на авито. Капец
إظهار رد العمل التجاري
Daria Novikova
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 22 ، 2020
Очень плохо организована работа. Выдача посылок не должна занимать столько времени. Есть рядом аналогичный пункт выдачи, так там скорость выдачи в разы быстрее! Если есть возможность никогда не выбирайте этот пункт выдачи!
4
Татата Дидиди
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2021
Из минусов: очень сложно найти, никаких опознавательных знаков и вывесок. Вывеска "Чугунная посуда" Не о чем не говорит, тем более о том, что там находится пунк выдачи(((. Из плюсов: быстрое обслуживание.
1
Юляша
مستوى 5 خبير محلي
مايو 26 ، 2020
Отвратительный пункт выдачи. Работает женщина пенсионного возраста. Компьютер, наверное, вчера первый раз увидела. Отсюда очереди и неразбериха. О схеме отправки через разные службы тоже ничего не знает. Посылку по номеру заказа отправлять не в ее силах. Не советую ходить туда, если не хотите потерять время.
2
Карина Мустафина
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
искала час
Ульяна Николаевна
مستوى 27 خبير محلي
مارس 29 ، 2021
Тесновато. Но удобное для меня расположение.
Ника Несс
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2021
Очень удобный пункт, рядом с работой.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Г.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2021
Повредили упаковку! Чем вызвали недовольство покупателя!
1
إظهار رد العمل التجاري
алексеенко екатерина
مستوى 4 خبير محلي
مايو 1 ، 2022
Нет вывески ,чтобы заметить пункт
2
Pavel
مستوى 12 خبير محلي
يناير 10 ، 2022
Сложно найти. Работают до последнего.
1
Максим Чистяков
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 1 ، 2021
Забирал заказ. Все быстро без очередей.
Руслан К
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 2 ، 2020
Не сразу ещё и найдёшь,мы с женой вокруг ходили пока не спросили у продавцов в этом же здании.
4
Maxim
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 24 ، 2021
Так и не смогли найти данный пункт, никаких обозначений.
مراجعة مجهولة
مارس 20 ، 2020
Грязно, заказы разбросаны, неприветливый персонал работает медленно